Concessionnaire Citroën · Champniers (16)
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CITROEN Angoulême - Groupe Autosphere est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Champniers (16430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très bonne expérience, commercial et équipe très agréable avec des conseils judicieux et bienveillant je recommande leur services
Suis venu pour ma révision annuelle chez DS, tout s est bien passé. Rdv à l heure ce matin, retour voiture de l atelier à l heure. Nettoyage intérieur extérieur nickel. M Gensac très pro comme d habitude . Visite agréable. Merci
Toujours satisfaite du service et de l'accueil. Je suis venue pour réaliser l'entretien de ma DS4 e-tense performance line+ et changer mes pneus. M Olivier Gensac s'est occupé de moi du début jusqu'à la fin (la remise de clé). Merci encore à l'équipe DS et à bientôt.
SAV désastreux. Jusqu'à la signature du contrat de vente le contact était au top avec le vendeur. On a donc fait livrer une voiture notée sans défauts. Plus aucune nouvelle pendant 1mois. Pourtant ils avaient bien reçu la voiture. Jusque là ok bien que nous tenir un minimum au courant n'aurait pas été de trop. Finalement quand on les appelle pour savoir où cela en est, on planifie un rendez vous. On y va et finalement on constate de nombreuses rayures dont une sur la fenêtre assez grosse. Je pense que vous auriez au minimum pu nous prévenir à l'avance. Le vendeur nous dit qu'en effet il va voir avec son responsable pour celle ci (et les autres ?), et qu'il nous contacte dans les 4 jours. Finalement deux semaines et demi après, le vendeur nous envoie un mail nous disant de voir avec notre assurance pour qu'ils prennent en charge, autosphere eux, ne peuvent rien faire. Aucun geste commercial, à aucun moment, un contact désastreux, ne vous attendez à rien de leur part, juste donner l'argent, récupérer la voiture et c'est tout.
Très satisfaite de la réparation de mon phare arrière sur mon DS7. Travail rapide et impeccable. Merci à Monsieur Gensac pour son professionnalisme et ses conseils. Je recommande.
Une très bonne équipe. M. Mounetou a su écouter et nous conseiller un véhicule correspondant à nos besoins. Le service administratif a été aussi très efficace !
Très bon contact avec M. Mounétou. Professionnel, réactif et à l’écoute, il a pris le temps de bien comprendre notre besoin et de nous proposer une offre claire et détaillée. Même si nous avons finalement fait un autre choix pour des raisons budgétaires, nous avons particulièrement apprécié la qualité de l’échange et le sérieux de son accompagnement. Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme.
Il y a un salarié à l'accueil SAV qui se donne du mal pour réparer les bourdes de ses collègues du centre d'appel. Malheureusement sa bonne volonté ne suffit pas. Je viens de passer une après midi entière dans le salon d'attente pour une simple révision. Salon où l'on entend tout ce qui se passe dans les box bureaux environnants, et l'ambiance n'y est pas toujours au travail acharné. Je suis très déçue par le véhicule (c'est ma 4eme Citroën et probablement la dernière) et par la concession. Heureusement que l'accueil SAV sauve un peu le reste.
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