Citroën Andernos - RPCA Automobile

Équipe très serviable: j’y suis passée à l’improviste suite au voyant liquide de refroidissement qui s’est allumé. La prise en charge a été immédiate malgré un planning chargé en cette fin d’année. Merci ☺️

Un grand merci pour l'accueil très chaleureux et l'efficacité et la sympathie du personnel. Une fuite sur un pneu de 2 cv réglée en quelques minutes. Un garage que je recommande et dans lequel je reviendrai sans hésiter. Encore Merci.

Très bon accueil, réparation nickel ( cristallisation adblue) , facture raisonnable, un regret pas de prêt de voiture de courtoisie.

Accueil, disponibilité et mécanicien au top !

Superbe accueil ! Je recommande ++ ! Problème de ceinture pour notre part , réglé en 5 min et très pro ! Merci à vous.

Confrontée à un gros problème de verrouillage de véhicule, j'ai été reçue par une dame très sympathique qui a compris ma détresse qui m'a adressée de suite à un jeune homme particulierement serviable , à l'écoute et professionnel qui a pris le temps de me dépanner en m'amenant sur place . En 10mn il avait résolu mon problème et m'a ainsi évité de gros frais . Cela fait vraiment plaisir de voir qu'il existe encore des personnes qui rendent service sans penser à leur profil financier. Merci encore .

Pour info, quel dommage pour la marque Citroën, qu’en tant que chef d’atelier vous m’avez signalé sur facture 811 du 26/06/2025, suspicion de défaut pompe à eau et joint de culasse, alors qu’il s’agissait tout simplement du boîtier d’eau (calorstat), valeur de la pièce chez Citroën 60€. Et pour ce diagnostic erroné, une facture d’un montant de 84,80€ dont frais de gestion et élimination de déchets ( quels déchets). Aucun justificatif du diagnostic nous a été fourni. Notre véhicule C5 a été réparé dans le réseau PSA dans les 24 heures ce qui nous a permis de reprendre la route.

Un grand merci à toute l’équipe du garage ! Prise en charge rapide et travail très professionnel. J’y suis allée pour l’entretien et tout s’est très bien passé. Le personnel est à l’écoute et de bon conseil. Je recommande ce garage les yeux fermés et je n’hésiterai pas à revenir en cas de besoin.

Client régulier pour mon partenaire de société pour différentes pannes et entretien. Toujours réparé dans des délais raisonnables et ils sont commerçants.

Pas sérieux du tout, surtout lorsqu’on est de passage. Il nous a baladé plus d’une journée pour n’avoir rien fait sur la voiture du fait que la valise n’avait rien détecté. Nous sommes retombés en panne 2 km plus loin en sortant de chez lui. Par contre, il n’avait pas oublié de nous réclamer 90€ pour soit disant l’intervention. GARAGE À FUIR

Très professionnel, couple sympathique.

Mauvaise expérience !! Je viens seulement pour une révision, pensant m'en sortir pour moins 200 euros comme d'habitude dans les autres garages.. Au final facture de 558€, sans aucun appel m'expliquant pourquoi ce serait si cher Apparement une "grosse révision"... Ça serait pas mal d'avertir les clients qu'ils s'appretent à débourser la moitié de leur salaire chez vous/ et leur expliquer la raison. Impossible de me sortir une facture moins de 24h après ce paiement faramineux, on paye mais on ne sait pas pourquoi... Au final facture très rigolote avec par exemple 137€ D'HUILE! Le bidon d'huile qu'ils utilisent, le "5W30 quartz ineo rcp" coûte 50€ les 5L et mon réservoir fait... 5L! Sacrée marge qu'ils se font! On pourrais croire qu'ils m'ont laissé un iPhone 19 dans mon réservoir d'huile. Tout ça avec une sympathie et un professionnalisme inexistant concernant la secrétaire. Merci 👍🏻 on n'y remettra jamais les pieds

J'ai eu une expérience très décevante avec ce garage. Le travail effectué n'a pas résolu mon problème, et les délais ont été largement dépassés. Je déconseille fortement, un garage sans aucun professionnalisme ni sérieux !!!! Je prends rendez-vous pour ma voiture qui n’a pas passé le contrôle technique afin qu’ils me fassent les réparations nécessaires puisqu’un des problèmes pour un voyant allumé, ne peut être pris en charge que par Citroën. Un mois plus tard (temps d’attente pour le rdv), je leurs explique donc mon problème en spécifiant que parfois mon voyant ne s’allume pas et qu’il faut donc attendre un peu pour qu’il apparaisse et que les techniciens puissent trouver le problème. Ils gardent plus de 2 semaines mon véhicule sans m’en prêter un autre ni m’avertir que le temps d’attente sera aussi long, pour qu’au finale AUCUNE RÉPARATIONS NE SOIENT FAITES !! « Nous l’avons passée au contrôle technique, tout est ok » sauf que deux kilomètres plus loin comme je m’en doutais le voyant se rallume !!! Donc rien n’avait été fait. Je reprends donc rdv (encore un mois d’attente !) avec cette fois ci un diagnostic fait devant moi, voyant allumé pour être sûr que les réparations pourront être faites le jour J même s’il n’est pas allumé et m’assure de pouvoir avoir un véhicule de prêt. La veille du rdv (donc toujours après un mois d’attente) on me baratine que le véhicule de prêt qui m’était destiné est tombé en panne (je ne suis pas née hier, ces techniques je les connais). Donc encore de l’attente ! Encore des rendez-vous et AUCUN geste commercial, AUCUNE solution proposée pour le désagrément !!! Il faut revoir le sérieux du personnel, surtout pour un nouveau garage ! Le manque de professionnalisme est à souligner!

Personnels très accueillants et de bons conseils.

Rendez vous avec un vendeur Nous a bien renseigné Très sympathique

Qualité de l’accueil et efficacité. Remplacement ampoule optique sans rendez-vous impeccable

Entretien de mon véhicule dans ce garage. Très professionnel et personnel très agréable.

En vacances sur lege cap ferret probleme sur mon véhicule 5008 avec voyant moteur appelé le matin et problème résolu l après midi accueil excellent souriant et mécano top je recommande vraiment grand merci à vous