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CONCESSIONNAIRE DE VÉHICULES À MOTEUR

Cicerone

Concessionnaire de véhicules à moteur · Montauban (82)

4,9 132 avis Google Fermé
Cicerone — Concessionnaire de véhicules à moteur

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Itinéraire Site web

À propos de Cicerone

Cicerone est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules à moteur » situé à Montauban (82000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (132)

Avis Google
4,9
132 avis
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Pascal Detournay Google

Un véhicule m'intéresser chez Cicerone , j'ai téléphoné à plusieurs reprises, Mathieu et Quentin mon mis en confiance, avec une description totale du véhicule , qui m'a d'ailleurs permis de payer le véhicule sans le voir .récupérer a l'aéroport de Toulouse , arrivée chez Cicerone ont en prend plein les yeux, des anciennes des récentes des coupés des cabriolets des roadsters ... ça vaut le détour ! et dans le fond sous un tissu de soie mon véhicule, musique, spots, et le tissu qui se retire par magie 👏 oui bravo pour votre professionnalisme. Cordialement Pascal

M
Michel Vassal Google

Merci à l'équipe Cicerone pour avoir mené à bien la vente de ma corvette C6ZR1 qui plus est dans une période peu encline aux achats passions. Bravo et merci beaucoup.

P
Poujol Patrick Google

Efficacité, professionnalisme, honnêteté, sympathie sont les adjectifs qui me viennent à l'esprit pour qualifier l'ensemble de l'équipe : un grand merci pour votre accompagnement dans la vente de mon véhicule. Je recommande sincèrement le garage Cicérone

N
Natif 1485 Google

Je tiens à remercier chaleureusement l’atelier Cicérone et tout particulièrement Mathieu et Michael. Grâce à eux j’ai pu concrétiser l’achat du véhicule de mes rêves. Il n’existait que deux exemplaires en France dans cette configuration avec un kilométrage aussi faible. Pour le premier j’ai malheureusement été confronté à un vendeur malhonnête. Le second se trouvait chez Cicérone… et tout s’est joué de justesse. Le véhicule devait partir dans la journée car son propriétaire devait le récupérer. Mathieu s’est énormément investi pour le conserver convaincre le propriétaire et faire en sorte que je puisse l’acheter. Je ne le remercierai jamais assez pour cela... J’ai réceptionné mon véhicule avec Michael et l’accueil a été tout simplement exceptionnel digne d’un traitement de haut niveau. Le showroom est impressionnant et l’expérience globale dépasse largement ce à quoi je suis habitué. Trois jours après j’ai encore du mal à réaliser. C’est plus qu’un rêve devenu réalité. Merci encore pour votre professionnalisme votre engagement et votre simplicité. Vous êtes des personnes passionnées accessibles et profondément humaines. Je vous souhaite tout le meilleur et beaucoup de réussite. Peut-être à une prochaine fois. Encore merci 😉🙏🏻

c
carine nicodeme Google

Nous sommes très satisfaits de l’achat de notre véhicul, une équipe avec beaucoup de sérieux et d’efficacité. Merci

J
Jean Stremoouhoff Google

Un immense merci à Matthieu, Yannick, ainsi qu'à l'équipe Cicerone pour la vente de la jaguar type e. Un service, une écoute rare, accompagnés d'une passion pour les belles mécaniques faisant toute la différence. transaction fluide en totale transparence et confiance. je recommande vivement.

E
Eddy Google

Si il y avait 10 étoiles je les mettrai avec plaisir. Depuis la prise de contact jusqu'à la livraison aucune fausse note, vous pouvez aller acheter votre future voiture les yeux fermés. Je remercie encore Matthieu et Quentin pour votre professionnalisme. Et on se voit pour la prochaine voiture 😉

G
Garage Hembert Google

Quentin est un commercial exceptionnel ! Son accueil chaleureux et son professionnalisme font de l’expérience d’achat automobile un véritable plaisir. Il sait écouter, conseiller avec expertise et rendre chaque étape simple et agréable. Son service est tout simplement haut de gamme, alliant efficacité, gentillesse et attention aux détails. Je recommande Quentin sans aucune hésitation pour un accompagnement premium et humain !

s
sylvain bonal Google

Transaction parfaite, merci à Monsieur VEYSSIERE pour son professionnalisme.

P
Paul Nespoulous Google

Un immense merci à Matthieu et à l’ensemble de son équipe pour leur réactivité et leur professionnalisme. Un garage exemplaire par son sérieux et des réparations de qualité Je recommande à 100% Merci également d’avoir pu me dépanner un lundi quand tous les autres garages étaient fermés

N
Nicolas Touront Google

Un très grand merci à Matthieu et tous les membres de son équipes, de m’avoir accompagné dans l’achat de ma future voiture. J’ai été particulièrement satisfait de leur professionnalisme et leur gentillesse qui n’est pas reléguée au second plan. La prise en charge globale a été de très grande qualité et pour cela je recommande ce garage.

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Fred GABILLET Google

Quelle Prestation !!! Service hors pair, une écoute et une patience très appréciable face à mes exigences de bout en bout de notre relation. Je recommande vivement ce professionnel à tous les passionnés du monde automobile. Merci encore à l'établissement Cicerone, tout particulièrement à Matthieu, de m'avoir fait vivre une véritable expérience client au delà de toutes mes attentes. A bientôt qui sait !!...

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marc andre lecrinier Google

Bravo et merci à Quentin et Mathieu pour votre gentillesse,compétence et professionnalisme lors de la vente de notre slc 43 amg. Nous n’hésiterons pas à vous recommander et vous recontacter.Marc André Lecrinier 62

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Marlene Gregory Fort Google

Professionnalisme assuré, tout a été parfait pour l'achat de mon véhicule. Merci à Quentin et toute l'équipe du garage Cicerone

C
CEDRIC NOBLIA Google

Très content de mon achat chez Cicerone, Mathieu et son équipe ont été très professionnels et très attentionnés. Une équipe de passionnés, je recommande vivement!!!

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Eric Arabeyre Google

Un grand merci à Matthieu et à son équipe pour la vente de ce cabriolet. Tout a été parfait, du premier contact à la livraison du véhicule. Cicerone est une société sérieuse, je recommande. Et en plus ils tous très sympathiques!

L
Laurent Vassia Google

De la recherche à la livraison de notre nouveau véhicule, toute l’équipe Cicerone s’est montrée disponible et très professionnelle. Je recommande vivement cette concession.

O
Olivia GRISONI Google

Très satisfaite de mon achat chez Cicerone. Un grand merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Pierre pour son implication et son professionnalisme, de la recherche à la livraison. Je recommande vivement!

C
Cyril Pepito Google

Très bonne première expérience d achat de la belle golf 8 tsi avec Pierre et Mathieu Respect des délais au top je recommande vivement ✅️😇🙏🏻 A une prochaine avec plaisir Sincèrement Cyril 🌟🌟🌟🌟🌟

V
VANDEWALLE Nicolas Google

Suite à ma superbe acquisition chez CICERONE. Je venais a remercier PIERRE , MATTHIEU , ARMAND et toute l équipe pour leur professionalisme , leur attention qu ils ont eu tout au long du déroulement avec une extreme gentillesse . A mes yeux , à ce jour CICERONE avec son showroom de reve et son joli atelier fait parti de l élite dans le domaine de la voiture de prestige et collection. Je recommande sans hésitation . Bonne continuation et au plaisir de se revoir.

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Didier BRUERE Google

Equipe très professionnelle, sur la sélection des véhicules, au niveau de l'atelier, les dossiers sont transparents au niveau de l'historique. Très beau show room avec un choix très varié de véhicules haut de gamme. Une très belle adresse D

F
Florent Saldana Google

Suite à un super achat de jouet chez cette concession, je suis totalement satisfait quant à la reprise de mes 2 autos et l’investissement de la nouvelle. Mr Armand et Mr Dupres sont restés à l’écoute et ont tenus leurs engagements. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d’achat et de reprise chez nous vous a apporté entière satisfaction. Nous avons à cœur d’accompagner nos clients avec sérieux et engagement, et votre message est une belle reconnaissance de notre travail. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau véhicule et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession. À très bientôt ! L'équipe CICERONE
A
Alexis Badakian Google

Je viens d'acheter une magnifique Mercedes AMG GT R chez Cicerone, et je ne pourrais pas être plus satisfait de mon expérience ! Matthieu et Pierre ont été incroyablement professionnels et attentionnés tout au long du processus. Ils ont su répondre à toutes mes questions et m'ont accompagné jusqu'à la livraison du véhicule. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service de qualité et des voitures d'exception. Merci encore à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accompagnement personnalisé et professionnel, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle voiture et restons à votre disposition pour toute future demande. À très bientôt chez Cicerone ! L’équipe CICERONE
A
Andy Boisgard Google

Un concessionnaire de top niveau avec tout type de véhicule en vente. Je viens d’acquérir mon nouveau véhicule et je suis très content d’avoir eu affaire à eux, l’équipe est très professionnelle et à l’écoute de la demande ! Je recommande vivement !

G
Gorse Valentin Google

Excellente expérience avec CICERONE Montauban pour la vente de ma Porsche 911. Matthieu et Armand ont été professionnels, réactifs et très à l'écoute. Le processus s'est déroulé en toute confiance et transparence. Vous y trouverez également plusieurs autos Ferrari, McLaren, Lamborghini, etc., pour tous les budgets. Un showroom top, Je recommande vivement leurs services !

J
Jacques DUP Google

Le rêve ... un établissement où l'on se sent très vite en confiance. Matthieu vous explique avec passion, tout sur la voiture qui vous a tapé dans l’œil. Pour moi une Audi Q3. Tout a été passé au peigne fin, origine de l'auto, historique de l'entretien, tout ! Quand je viens prendre possession de ma nouvelle voiture au garage, c'est magnifique. Au milieu de véhicules prestigieux, alors que je ne m'y attendez pas, je découvre ma voiture ... Nickel ! C'est aussi beau que sur les photos, non, plus beau encore. Mika qui attendait ma visite exceptionnellement ce samedi matin, fait le tour avec moi et me donne tous les détails pour la prise en main de la voiture. Visite de l'atelier, Installation au bureau autour d'un café pour régler les derniers papiers avec Matthieu. Tout est parfaitement organisé et toute l'équipe d'une gentillesse remarquable. Merci infiniment à CICERONE

B
Benoit Tronchet Google

Une équipe ultra professionnelle, un très bel état d’esprit et un accompagnement sans faille. Je recommande +++ !!! Un grand merci à vous de m’avoir permis d’effectuer ce premier achat dans ces conditions de confiance, de transparence. Tout était parfait, questions, réponses, niveau de qualité de service, réactivité. On voit de tout sur le marché automobile mais rarement de ce niveau là… Bravo !

L
Lies Ouzelleg Google

Je rejoins la plupart des commentaires laissés, équipe jeune et dynamique, à l écoute, le vehicule correspond en tout point à ce qui était prévu. On est venu me recuperer à la gare, on m a très très bien reçu. Un showroom fou avec de belles voitures de rêves. Je ne trouve sincèrement rien à redire. Encore merci et pour tout ( ps : carte grise reçue en 3j, même ça c estnun luxe). Au plaisir de vous revoir. Mr Ouzelleg

B
Benjamin Dieu Google

Sur les conseils d'un amis j'ai confié la vente de mon véhicule au équipe de Cicerone. Que dire de mon expérience mise a part qu'elle a été a l'image du showroom, époustouflante. Accompagné par une équipe de passionnées toujours a l'écoute et de très bon conseil j'ai vendu ma voiture rapidement et sans craintes.

A
Alexandre Montabonnet Google

Première acquisition d’une voiture sportive ( 981 Spyder ) Une expérience extraordinaire à bord de cette fabuleuse voiture. Cela était possible grâce à la super équipe de Cicerone Qui nous a accueilli avec professionnalisme, Sympathie et passion du produit. Si vous le pouvez, n’hésitez pas à les contacter

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l’équipe ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir un de ces jours 😊
J
Jérome FERRARONI Google

Un grand merci à l’équipe de Cicérone, tout commence par ce très joli show room qui abrite quelques jolies pépites comme on les aime. Ils ont été d’une grande efficacité pour la vente de ma McLaren 600LT coupé. Cet endroit respire la passion de l’automobile, mention spéciale à Matthieu qui est un vrai professionnel, disponible, d’une sympathie rare et qui prodigue toujours d’excellents conseils. Bref vous pouvez y aller les yeux fermés. Il ont gagné assurément ma confiance et un nouveau client qui les recommandera avec plaisir. Un grand merci à toute l’équipe. À très vite.

Réponse du professionnel : Lire des commentaires comme le vôtre nous réchauffe le cœur ! Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! 🙂
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gerard barlatier Google

Quelle surprise quand je me suis rendu au garage pour prendre livraison d'une AMG GTS que j'avais commandé par téléphone (avec la confiance de tout les avis) Un accueil digne d'un chef d'état et une voiture identique . un établissement très rare par sa magnifique conception la qualité et la rareté des voitures exposés. Cela ne serais rien si ce n'était pas animé par une équipe hors du commun MERCI Matthieu MERCI Pierre et un grand MERCI au reste du personnel

Réponse du professionnel : Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l’équipe ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement ! 🙂
T
Thomas Aucordier Google

Une équipe de passionnés, professionnelle et réactive, qui a su faire de mon achat une expérience client très appréciable. Ils aiment leur métier, ils aiment et connaissent les autos, et ça se sent ! De la première prise de contact à la livraison de la voiture (bouteille de champagne incluse !), j'ai toujours été très bien reçu au showroom, la communication a toujours été fluide et transparente, et la qualité du travail de préparation de la voiture a été remarquable. Bref, allez-y les yeux fermés. :) Mention spéciale à Armand pour sa sympathie, son professionnalisme et sa disponibilité. On se revoit pour la révision ! ;)

C
Clément GUERU Google

Une équipe de passionné au top. Rechercher de voiture rapide et efficace. Voiture livré dans un état irréprochable. Je conseille fortement ce concessionnaire qui malgré mon jeune âge m’a pris au sérieux.

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C Z Google

Après seulement 2 heures d'attente, je suis partie toute serraine avec ma petite Clio qui faisait un bruit explosif avant la réparation. L'équipe efficace, le tarif très très correct! En tant qu'une fille qui connaît rien dans le domaine de voiture, je suis rassurée et contente de trouver enfin un garagiste efficace et sincère. Je vous recommande très fort ce garagiste !!!! :)

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Phil M Google

Une équipe de passionnés au service de la passion automobile et des clients. Le showroom est fantastique avec quelques modèles d exception... Ils ne font pas que vendre de voiture, ils sont aussi toujours là pour un conseil adapté à votre recherche. Et au final, on trouve son bonheur !! La complémentarité de Matthieu et Armand est essentielle. Bref, allez-y les yeux fermés mais surtout n oubliez pas de les ouvrir en arrivant 😉 car il y a plus de véhicules présentés que le site internet le suggère. Bravo à toute l équipe, ne changez rien (sauf peut-être le site internet pour qu il soit exhaustif des véhicules présents sur site 😉)

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KÉVIN BISCHOFF Google

Je suis allé chercher une Polo GTI chez eux et malgré tout les soucis qu’il y a eu niveau banque/trajets etc ils ont été super accueillant et m’ont fait confiance 💪🏼💪🏼💪🏼 je recommande a 2000%. Superbe concession avec de beaux véhicules plus tentant les uns que les autres 🤩. Le personnel est génial vraiment un grand merci à Matthieu et Pierre 😎. J’espère que les petits gâteaux alsaciens qui ont voyager 900km seront bons 😜. Au plaisir et je repasserai si je fais une escale dans le Sud .

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Patrice LANDES Google

Fidèle client de l'enseigne et même plus, ma seconde maison dirai je ;-) , font que les superlatifs me manquent... entre l'accueil, le service personnalisé, une réelle écoute du personnel, les conseils très avisés, un SAV hors pair et leur disponibilité en font une enseigne comme on aimerait en rencontrer plus souvent. J'oubliais l'essentiel.... un choix exceptionnel de véhicules à ne plus savoir que choisir ! On ne peut que souhaiter bonne chance à CICERONE et son équipe de passionnés.... PL

P
Phil Peyro Google

Merci Matthieu, Armand et toute l'équipe, pour votre sympathie et professionnalisme. Je suis pleinement satisfait et serein de l'achat de mon véhicule chez Cicerone. Merci aussi de l'attention singulière que vous portez à vos clients (si rare de nos jours)... Je vous souhaite pleine réussite et louerai votre enseigne sur Toulouse. Bonne continuation et au plaisir Philippe Mercedes Glc

C
Chloé Chauzy Google

Très belle expérience pour notre achat. Bien accueillis lors de nos passages. Des vendeurs au top et merci pour le champagne qui nous a été offert lors de livraison. Garage à recommander sans hésitation. ☺️

G
Go Fast SARL Google

Expérience d'achat extrêmement positive auprès d'une équipe animée par de belles valeurs : humaines tout d'abord avec un excellent contact relationnel dès le début des échanges (retours rapides et courtois, formulation impeccable, parfaite transparence), professionnelles ensuite (rigueur des critères d'appréciation et de sélection des modèles proposés à la vente, valorisation et préparation du véhicule depuis la commande jusqu'à la livraison via C2C qui eux aussi se sont montrés irréprochables et que je remercie, gestion des formalités administratives en parfaite proactivité puis continuité de vente). J'espère à très vite pour de futurs nouveaux achats ;-)

J
Jacques BIZARD Google

Hyper satisfaite de cette expérience avec l'Ets CICERONE. Ses deux jeunes ingénieurs passionnés d'automobiles, sont non seulement super sympa mais aussi très professionnels de l'achat au SAV. Je recommande +++ Merci à vous deux

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Garcia Paul Google

Premier achat de Porsche 911 991 avec Cicérone. Depuis le premier appel jusqu’à la livraison, je me suis senti très accompagné et en confiance. L’expérience est formidable et les deux associés très sérieux! J’achèterai ma prochaine voiture si possible avec eux! Encore merci et à très vite :)

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Stéphane NGUYEN Google

Sincèrement Cicerone est une excellente entreprise. J'ai acheté un véhicule d'occasion (une e-208) à distance et franchement le service était de qualité, et même plus que ça. Bien qu'il s'agissait de mon premier achat à distance, Matthieu et Edward ont été très professionnel, ont su me rassurer et ont été à mon écoute. Un service irréprochable comme cela se fait rare. Je recommande vivement ! Le véhicule a été livré dans un état impeccable. Merci encore à Cicerone !

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arnaud DEBURE Google

Très bon accueil. Deux professionnels passionnés disponibles et sérieux. Les explications sont claires et précises. Ils ont à cœur d’être très attentifs aux détails qui satisferont les clients. Comme notamment faire le plein de carburant à la livraison de la voiture. Je n’ai jamais eu la même attention auprès d’autres professionnels. Méticuleux, ils vendent des voitures très bien nettoyées et lustrées. En veillant à corriger les moindres défauts de carrosserie. La vente s’est bien déroulée. Toutefois, j’avais acheté un véhicule une série 3 coupé 330xdrive. Carrosserie impeccable. Mais dès le début j’ai eu des soucis avec la direction assistée et la motricité. On a fait marcher la garantie. Au final me soucis a persisté et s’est même empiré. Résultat au bout d’un an je me suis retrouvé avec un véhicule dangereux à la circulation et hors d’usage. Et là je me suis rendu compte qu’il y avait un service commercial quand il s’agit d’acheter et ensuite plus personne. Ciceron se contente juste d’acheter des véhicules et de les revendre sans qu’il y ait de point de contrôle mécanique, ni sans aucune révision. J’ai du faire la vidange d’ailleurs à peine acheter le véhicule. Avec recul je ne recommande plus ciceron

Réponse du professionnel : Monsieur Debure, Je suis navré de voir que vous avez modifié votre commentaire initial, que j'aurais souhaité joindre à ma réponse pour être parfaitement transparent et étant moins même contraint de modifier ma réponse pour apporter des compléments d’informations qui me paraissent essentiels d’être partagés. Au-delà de la forme, je souhaite me focaliser sur le fond, car force est de constater qu’il est nécessaire de rétablir la vérité eu égard au propos que vous tenez à notre encontre. Le véhicule vendu a fait l’objet il est vrai d’une réparation prise pour partie en charge par la garantie que nous avions souscrite lors de la vente du véhicule. Nous nous sommes acquittés du delta, en plus des frais liés au véhicule de courtoisie pour vous être agréable (il s’agissait là de notre propre initiative). Pour garantir les meilleures conditions de réparation, nous vous avions invité à faire réaliser les travaux dans une concession BMW et avions pris la précaution de prendre rendez-vous pour votre compte. Suite à cette réparation facturée le 26/08/2021 lorsque le véhicule totalisait 100.763kms, et qui selon toute vraisemblance vous avez apporté satisfaction, nous n’avons plus jamais eu connaissance d’un quelconque désagrément sur votre véhicule. Plus de douze mois après avoir eu nos derniers échanges et après avoir parcouru près de 14.000 kilomètres supplémentaires (depuis la dernière intervention en date réalisée par BMW), vous nous avez fait part, au travers d’une mise en demeure adressée en recommandé, du fait que le véhicule présentait un dysfonctionnement que vous estimiez lié au premier désordre rencontré. Bien que selon toutes évidences les pannes n’aient aucun lien, nous vous avons invité à vous rapprocher du concessionnaire BMW ayant effectué les travaux compte tenu de la garantie de résultat à laquelle ils étaient tenus (si tant est que les pannes soient liées). Votre mise en demeure nous a été adressée le 22/08/2022, soit plus de 9 mois après la fin de période de garantie, et plus de 15 mois après que nous vous ayons vendu le véhicule. Vous avez par ailleurs manifesté votre intention d’obtenir de notre part le versement de dommages et intérêts en réparation du préjudice que vous estimiez avoir subi en plus de votre souhait de voir la vente du véhicule annulé. Compte-tenu des éléments portés à notre connaissance, nous vous avons fait part, au travers d’un courrier adressé 3 jours suite à la réception du votre, du fait que nous ne répondrions par favorablement à votre demande. Ici encore, nous n’avons plus eu de vos nouvelles jusqu’au mois dernier (mai 2023, soit 9 mois plus tard) au travers de ce nouvel avis nous concernant. S’agissant de l’allégation selon laquelle nous nous contentons « d’acheter des véhicules et de les revendre sans qu’il y ait de point de contrôle mécanique », il convient de rappeler que s’agissant précisément de votre véhicule, ce dernier avait fait l’objet d’un suivi complet et exclusif dans le réseau de la marque et ce depuis sa mise en circulation, ce qui, vous me l’accorderez, fait figure d’exception s’agissant d’un véhicule qui avait 13 ans lorsque nous vous l’avions vendu et totalisait pas moins de 95.017kms. Nous vous avions par ailleurs invité à vous rapprocher d’une concession BMW pour vérifier son historique et corroborer les données reprises sur le carnet d’entretien (complet) et les factures remisent lors de la vente. Pour finir, je vous invite à venir à la rencontre de notre personnel qualifié qui évolue dans un environnement professionnel nous permettant d’intervenir quotidiennement sur des véhicules de prestiges pour lesquels leurs propriétaires sont pleinement satisfait de nos services, et qui expertise les véhicules que nous mettons à la vente. Enfin, et bien que je ne puisse que regretter vos mésaventures, je déplore ce nouvel avis, qui en plus d’être calomnieux, vient dégrader l’image de marque que nous nous efforçons de construire au quotidien.
L
Leo Lombry Google

Merci à Cicérone pour votre professionnalisme ! Votre accueil ainsi que votre disponibilité sont vos points forts ! Je conduis mon nouveau véhicule depuis plusieurs semaines maintenant et j’en suis très content ! Je n’ai pas encore eu l’occasion d’expérimenter votre partenariat avec opteven mais je n’ai pas trop de crainte au vue de l’état du véhicule et des garanties proposées ... En tout cas l’expérience consommateur est parfaite ! Bon courage pour l’avenir ! Léo,

Réponse du professionnel : Merci Monsieur d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre commentaire nous prête à croire que l'attention que nous portons à nos clients est la bonne. Vous nous en voyez ravis. Nous vous souhaitons bonne route au volant de votre nouvelle auto. L'équipe CICERONE
C
Chris Nakazato Google

Personnel très accueillant et sympathique ! Réservation de la voiture à distances gros dossier photos un accueil et un suivis de l’achat très pro et bien encadré lors de cette période le tout avec une communication top ! Merci à Mr Dupré qui m’a suivis lors de l'achat de mon X6M E71 que je ne regrette pas du tout ! Il rejoint mon E46 ! Je recommande sans aucune hésitation !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Cette dernière période de confinement aura été l'opportunité pour nous de développer notre processus de vente à distance de type "Click & Collect". Nous nous plaisons à croire au travers votre partage d'expérience que la satisfaction client n'est en rien altérée par cette nouvelle manière de vendre des véhicules. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau BMW X6 M et espérons vous compter parmi nos fidèles clients. L'équipe CICERONE.
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Thibaud Saint-Etienne Google

Après de longues recherches pour trouver la perle rare, je suis tombé sur une annonce sans photo mais avec une description intéressante. Ayant déjà visionné toutes les autres annonces, j'ai alors décidé de contacter Cicerone pour celle-ci. Ils m'ont rapidement répondu qu'ils seraient en possession du véhicule la semaine qui suivait et qu'ils m'enverraient alors en priorité des photos de celui-ci. Quelques jours plus tard je recevais un message de Matthieu avec de magnifiques photos d'une voiture qui n'en est pas moins ! N'étant pas sur place pour voir le véhicule, il est très important d'avoir de nombreuses photos de qualités et d'avoir des interlocuteurs sérieux et passionnés comme le sont Matthieu et Edward. J'ai rapidement fait mon choix et opté pour ce véhicule et Matthieu a été d'une grande aide pour m'accompagner dans ce qui est mon premier achat de voiture. Des photos quelques jours avant la livraison, une bouteille de champagne offerte, un échange autour d'un café... Ce sont des attentions très appréciés qui mettent en avant leur professionnalisme ! Merci encore pour tout et à bientôt  😄

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Saint-Etienne pour votre partage d'expérience. Nous avons été ravis de nos échanges et vous remercions pour ce témoignage précis. Nous sommes convaincu que votre nouveau véhicule vous apportera entière satisfaction. C'est avec grand plaisir que nous répondrons à vos futurs besoins. A bientôt donc. L'équipe CICERONE
C
Christophe Pille Google

A la recherche d’un Clubman, j’ai comme beaucoup commencé mes recherches sur Lacentrale et suis alors arrivé sur le site de Cicérone. Souhaitant plus de renseignements, j’ai appelé et suis tombé sur Matthieu avec qui j’ai échangé sur les tenants et aboutissants d’un achat auprès d'eux. Un mail plus tard avec l’ensemble des informations demandées, j’avais compris que j’étais tombé sur des gens sérieux. Comme beaucoup, je me suis néanmoins interrogé sur l’import de véhicules, pourquoi, comment, les risques, etc… Matthieu m’a clairement tout expliqué, conforté et rassuré sur cet achat et les non-risques encourus. De plus, les véhicules importés sont quelques fois mieux fournis en équipements, ce qui est le cas pour celui-ci, plus la garantie et entretien de 24 mois. Nous avons alors réservé ce modèle par un bon de commande et un acompte. J’insiste sur le fait que tout est clair et transparent, que ce soit contractuellement, dans les échanges par mail, téléphone, documents, autres. Le jour venu, je suis donc allé chercher la Mini, ou j’ai été accueilli par Matthieu et Edward, nous avons rempli les derniers documents, fait le tour de la voiture (que je n’avais donc jamais vue ou essayée - nous avions quand même fait une visio). Dans un état de préparation impeccable, tout a été parfait et conforme à nos échanges ! Après quelques semaines passées au volant, j’en suis toujours ravi, aucune déception, et nul doute que ces deux jeunes personnes réussirons à pérenniser leur société par leur passion de l'automobile. Merci encore à vous pour tout, je n’hésiterais donc pas à recommander Cicerone qui par son professionnalisme, son approche ‘premium’ ainsi que le sérieux de ces deux gérants, ne vous décevra pas…. Pour nous, ce fut une très bonne expérience, à refaire les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci infiniment Monsieur PILLE pour ce partage d'expérience. Les retours de nos clients nous sont précieux de par l'éclaircissement qu'ils apportent aux personnes désireuses d'acheter chez CICERONE, que par la satisfaction à titre personnel qu'ils génèrent. Nous sommes comblés par ce retour ! Au delà de crédibiliser notre approche commerciale, cela nous conforte dans notre stratégie de nous focaliser sur nos clients, leurs besoins et leur satisfaction. Nous vous remercions une nouvelle fois pour la confiance que vous nous avez apporté au travers de cet achat et pour la qualité de nos échanges. Toujours disposés à vous accueillir les "yeux fermés" pour la suivante :) L'équipe CICERONE
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Vié Marine Google

Equipe jeune et très dynamique ! Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis mais là il le fallait ! Ma nouvelle voiture est vraiment top ! Entre les premiers échanges et la livraison tout a été parfait ! Cerise sur le gâteau, à la livraison ils m'ont offert une belle bouteille de champagne :) La prochaine voiture sera commandée chez vous !

Réponse du professionnel : Merci Marine pour votre retour d'expérience. C'est avec grand plaisir que nous vous trouverons votre prochain véhicule. A bientôt donc. L'équipe CICERONE