Centre Automobile Fiat

A fuire loins d’être des professionnels Véhicule Peugeot 3008 acheté en mars 2023 avec garantie moteur boîte de 12 mois ( une garantie légale de conformité existe aussi en protection des consommateurs de 12 mois qui prend toute la voiture)problème de bruit moteur qui provient de la chaîne des arbres à came signalé 3 mois après l’achat refus de prise en charge par la direction alors que le problème entre dans les termes de garantie recommandé envoyé sans réponse procédure lancé par ma protection juridique en novembre 2023 expertise personne de chez eux ne c’est présenter au rdv procédure poursuivie au tribunal avec demande de remboursement intégral en attente à se jour le 9 novembre 2024 d’une expertise judiciaire afin d’avoir gain de cause

Excellent accueil, ils ont bien pris le temps d' expliquer l'intervention et de nous faire faire le tour de l'état de la Voiture. Je recommande vivement

COMMERCIAL PORTÉ DISPARU… J’ai acheté un véhicule fin décembre 2023 dans ce garage. Depuis début janvier j’enchaîne problèmeS sur problèmeS. Le véhicule a déjà été immobilisé pendant deux mois car le moteur était à “changer” et il était “introuvable”…. Au final on me dit que certaines pièces du moteur ont été changées mais je n’ai aucune facture à l’appui. Je récupère mon véhicule, je roule même pas 50km que le voyant moteur réapparaît et on me dit que ça vient de l’auto-radio qui soit disant est en commande depuis février. Bien évidemment je laisse des messages au commercial mais je n’ai jamais de réponse. Il s’avère qu’il est toujours en congé quand on le demande.

A fuir !!! Nous avons acheté un véhicule d'occasion, véhicule très rapidement en panne. Plusieurs défauts et vices cachés. Fiat refuse de prendre en garantie et ne répond pas à nos appels, messages et recommandés, ce sont de véritables voleurs

Achat d'un véhicule d'occasion prise en dépôt vente dans cette concession FIAT. Commercial très sympathique, la transaction s'est très bien passée. Essai puis livraison sans encombre.

NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS & ÉNERGIE 0 PROFESIONALLISME (Commercial B.G) Je suis extrêmement déçu de l'expérience que j'ai eue avec Monsieur B.G., l'un de vos commerciaux. Son manque de professionnalisme et de respect des RDV m'a profondément frustré. Cette expérience m'a fait perdre mon temps et mon énergie, et remet en question ma confiance en votre garage. Je vous demande de prendre des mesures pour rectifier cette situation et éviter de telles erreurs à l'avenir. Mercredi: Appel pour prendre un RDV RDV confirmé pour vendredi à 17h00 SMS envoyé après mon échange avec le commercial pour confirmer ma disponibilité Jeudi: SMS envoyé pour confirmer le RDV Retour commercial: un autre client est intéressé - RDV 10h Càd avant mon RDV avec le commercial ( le mien était confirmé à 17h00) Vendredi: Retour commercial par SMS--> véhicule vendu sans aucune demande d'excuse pour la gêne occasionnée.

Ma voiture avait de nombreux soucis depuis des mois. On m'a conseillé de montrer mon véhicule à Centre Automobile Fiat à Pithiviers. Je suis venu avec une vague idée du problème et ils ont été rapides et efficaces pour diagnostiquer exactement ce qui n'allait pas et me fournir un devis compétitif et un excellent délai d'exécution. L'entretien du véhicule était irréprochable, je n'ai plus de problème. Le personnel était super sympa et souriant. Une fois le travail terminé, ils ont passé en revue tout ce qui avait été fait avec moi et se sont assurés que j'avais tout compris, ce qui a été très apprécié ! Je peux maintenant aller en vacances avec mon véhicule en toute tranquillité. Merci beaucoup

A FUIR! J’ai conclu une vente de véhicule d’occasion avec eux le 8 mars 2023. Voiture sensée être récupérée dans les 15 jours suivants. Je l’ai eu plus d’un mois après. Si ça n’avait été que ça, passe encore… Dans l’été, fuite d’huile moteur inexpliquée, ils mettent 3 mois à changer le moteur. Et bien plus encore pour la facture… Et là surprise! Ils me la rendent avec un nouveau problème autre que celui ci, mais là ça n’est pas pris en charge dans la garantie et ne font aucun geste commercial alors que le problème vient d’eux! 1 an que j’ai la voiture et elle a passé presque autant de temps chez eux que chez moi. Le commercial n’est gentil que jusqu’à ce que vous ayez signé le chèque. Fuyez !!