Top-concession-auto.frExpérience très décevante avec Balmont Automobile, que je ne recommande pas, notamment en raison d’un suivi après-vente insuffisant. Mon dossier a été pris en charge par Frédéric. Le véhicule a été livré sans tapis de sol. Malgré de nombreuses relances, on m’a indiqué à plusieurs reprises que les tapis étaient “commandés” puis qu’ils allaient être livrés, voire qu’ils auraient été envoyés. À ce jour, après plus de 5 mois d’attente, je n’ai toujours rien reçu, sans suivi concret ni justificatif d’expédition. Côté SAV, même constat : un dysfonctionnement de la batterie hybride (Yaris 3) est apparu 3 mois après l’achat. On m’a confirmé par écrit une prise en charge des réparations (avec mise à disposition d’un véhicule de prêt), mais je n’ai pas obtenu de planification ferme ni de démarches réellement avancées. Au final, beaucoup de promesses, aucune d’action et une communication difficile. Très déçu, surtout pour des éléments qui devraient être simples à régler.
CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE
CarPilot Epagny
Concessionnaire automobile · Epagny Metz-Tessy (74)
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À propos de CarPilot Epagny
CarPilot Epagny est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Epagny Metz-Tessy (74330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
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Maxime Alain