Très déçu de mon expérience. J’ai confié ma caravane pour une réparation suite à un problème d’infiltration. Malgré plusieurs semaines d’attente et de nombreuses relances de ma part, je suis toujours obligé d’appeler moi-même pour obtenir des informations sur l’avancement du dossier. À un mois de mes vacances, on m’informe finalement que la pièce nécessaire ne sera pas disponible à temps et que la réparation ne pourra pas être effectuée dans les délais. J’aurais apprécié une meilleure communication et d’être tenu informé plus tôt de la situation, plutôt que de devoir constamment solliciter des nouvelles. Je comprends qu’un retard d’approvisionnement puisse arriver, mais le manque de suivi et de communication a été particulièrement frustrant.
Caravaniers Normands
Concessionnaire de véhicules de loisirs · Boos (76)
À propos de Caravaniers Normands
Caravaniers Normands est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules de loisirs » situé à Boos (76520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (31)
Personnel très sympathique. Au niveau des prix, je pense qu'ils sont moins chers que d’autres concessionnaires. En tout cas, ils sont de très bons conseils.
Bon et bien que dire.. Ludovic à l'accueil est très agréable et il connaît parfaitement son travail... Merci pour les réponses qu'il à su nous apporté.. Quand à Jean pierre le super technicien il est au top sur les interventions sur le cc... Tout est parfait comme d'habitude merci à vous car il n'est pas simple de trouvé une bonne concession alors nous reviendrons...
Problème combi truma conpigne car résolu merci à caravaniers normands Très gentil et à l'écoute des clients
Bon accueil et compétences de toutes les personnes de la concession.
Appel téléphonique désastreux. La personne à l’autre bout du fil vous raccroche littéralement au nez dès lors qu’elle ne peux répondre favorablement à votre demande. Heureusement qu’il y a d’autres enseignes sur la région.
Bonjour Très bonne accueil si vous avez des rentrés de camping-car (2018 ou 2019 faite moi signe cordialement
Tres bonne concession équipe accueillante et efficace