Car Avenue BMW Dijon

Livraison de notre BMW hier, une excellente expérience ! Andreas a été très professionnel, accueillant et à l’écoute. Ses explications étaient claires et fluides, ce qui a rendu ce moment encore plus agréable. Merci beaucoup ! Merci également a notre vendeur Franck qui nous a suivi dans cet acquisition

Je viens d'acquérir une Mini Cooper Edition CAMDEN auprès de BMW Car Avenue DIJON et je tenais à, tout particulièrement, remercier son Conseiller commercial, Vincent SOURMONT, pour cet accompagnement indéniablement qualitatif, dans l'acquisition de ce nouveau véhicule. Vincent est investi, soucieux de la satisfaction de son client, disponible, à l'écoute des besoins mais également des quelques inquiétudes pouvant poindre, parfois. Une humanité et un relationnel à toute épreuve. Un conseiller d'exception à conserver précieusement. Une expérience d'achat optimale me concernant ! Merci à vous, Vincent !

Achat d’un véhicule il y 4 ans , accueil très bien, commercial très bien. L’entretien très bien.( Savy) Aujourd’hui nouveau groupe, nouvelle gestion. Pour l’entretien ok et des suites ,il fallait des réparations ben là pas bien passé. C’est de notre faute car on a pas validé un acompte ( pas reçu de sms ni mail) donc RDV validé mais pas de pièce de commandé, on y a été pour rien. Le jour de la réparation on nous avez dit que ça allait duré un certain temps et au final ça a mis plus de temps et une pièce en plus de cassé qui n’y était pas au début donc il faut y retourner. Non ce n’est pas une blague. Un geste commercial a été fait, des excuses aussi mais bien bien déçu. Une question se pose : est ce c’est parce que nous n’avons pas le porte feuille qui déborde de billet et la voiture qui va avec??? Vous inquiétez pas, vous nous reverrez pas. Grosse déception !!

Vincent nous a vendu une mini cabriolet. Il a été d'excellents conseils, très sympathique et professionnel. Je recommande

Nous venons d'acquérir le 18 mars 2026 notre nouvelle Mini Countryman d'occasion (préparation exceptionnelle du véhicule) chez BMW/MINI CAR AVENUE Dijon et nous souhaitons remercier tout particulièrement Kacper CICHOCKI, notre conseiller commercial pour son accompagnement exceptionnel tout au long de ce projet. Ayant déjà acheté un BMW X3 30E en 2023 dans ce même concessionnaire (SAVY 21 Dijon) avec la même expérience. Grâces à son professionnalisme, sa disponibilité, l'expérience d’achat a été un vrai plaisir. Kacper à su nous rassurer quand la carte grise du véhicule tardait à arriver à la concession pour la livraison du véhicule qui de ce fait à été retardé de quelques jours. De plus, lors du paiement du véhicule, mon conseiller bancaire à effectué un trop versé de 7000 € par erreur et là encore, Kacper a su nous rassurer en nous disant que le remboursement du trop versé s'effectuerai par la concession à l'issue de la livraison de la Mini. Aujourd'hui, six jours après la livraison, j ai bien reçu le remboursement du trop versé. Je ferai sans hésiter à nouveau appel à kacper lors du remplacement de mon X3 30 E. Un grand merci à lui ainsi qu'à toute l'équipe de CAR AVENUE Dijon pour son écoute, son sérieux et son implication.

Nous avons été pris en charge par Andreas kovac , qui s'est montré accueillant et extrêmement professionnel tout au long du processus, depuis la prise de contact jusqu'à la remise de notre véhicule.

Rendez vous sur internet pour 13h30 arrivé sur place et n etant pas de la region profitant d un deplacement j avais pris rendez vous sur internet ,on ma tres mal parlé et bien de haut ...je passe apres les autres malgres une heure donnée on est en 2026 et un rendez vous internet n est pas mieux que les autres apparement ...on parle mal au client on sifflote et on leur dit si vous etes pas content reprenez vos cles et barrez vous ...super pour un service prenium j adore ...du coup vous imaginez la suite engueulade .vous etes un garage minable sans aucun savoir vivre et d une suceptibilité a fleur de peau .obligé de mettre une etoile mais franchement en merite aucune

Je remercie Monsieur Delcroix pour son professionnalisme et pour tous ses conseils. Je recommande ce garage sérieux et très arrangeant.

De l’accueil aux explications pour la prise en main du véhicule en passant par les petites attentions tout etait parfait pour que la livraison de notre véhicule, d’occasion, soit un moment unique et agréable. Une équipe de professionnels qui maîtrise parfaitement le sujet, chose de plus en plus rare dans ce milieu. Félicitations à toute l’équipe , à la direction et particulièrement à M. Ferrie et à Andrès. Nous ne pouvons que recommander cette concession.

Une super expérience du début à la fin ! Kacper a su être à l’écoute tout au long du processus et répondre parfaitement à toutes mes attentes. Il est très professionnel, disponible et vraiment rassurant à chaque étape. Grâce à lui, j’ai trouvé la voiture de mes rêves ✨🚗 Merci encore pour son sérieux et son accompagnement. Je le recommande à 100% 🌸

Nous venons d’acquérir notre nouvelle BMW X3 chez BMW Car Avenue Dijon et nous souhaitons remercier tout particulièrement Vincent SOURMONT, notre conseiller commercial, pour son accompagnement exceptionnel tout au long de ce projet. Ayant déjà acheté de nombreuses voitures, notamment auprès d’une autre marque allemande premium, j’ai rarement rencontré un vendeur aussi investi et passionné. Vincent a su recréer cette relation de confiance et de proximité que j’avais autrefois avec un conseiller d’exception, ce qui est devenu rare aujourd’hui. Grâce à son professionnalisme, sa disponibilité et sa parfaite connaissance des véhicules, l’expérience d’achat a été un vrai plaisir du début à la fin. Nous sommes ravis de notre nouvelle BMW X3, et surtout de la qualité du service reçu. Je tiens à souligner que je ferai sans hésiter à nouveau appel à Vincent lors du remplacement de mon véhicule. Un grand merci à lui pour son écoute, son sérieux et son implication !

Accueil très professionnel et fort sympathique de Mr Andreas BREGAND pour la réception de mon nouveau véhicule. Toutes ses explications concernant les fonctionnalités étaient très instructives et claires. J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme de ce collaborateur BMW !

J’ai eu le bonheur d’avoir rencontré KACPER le commercial BMW car avenue DIJON pour une recherche de véhicule ,grâce a son sérieux et dévouement , j’ai pu vivre une expérience agréable, remplie d'attention, ou de plus que de connaître son métier , il s’intéresse à l’humain et répond à vos attente une très belle qualité.Je vous conseille vivement le garage ainsi que KACPER.Je suis très satisfait.

Nous avons acheté une BMW Série 5 Touring d’occasion chez BMW Car Avenue et nous sommes ravis de notre expérience. Un immense merci à Kacper, le conseiller qui nous a accompagnés tout au long de notre achat. Tout était parfait du début à la fin : l’accueil, le suivi, la disponibilité et surtout le professionnalisme. Kacper a su être à l’écoute, patient et très attentionné, que ce soit avec moi, ma femme ou même nos enfants. Nous nous sommes sentis en confiance à chaque étape. C’est vraiment agréable de rencontrer un conseiller aussi sérieux et impliqué. Nous recommandons BMW Car Avenue sans hésitation !

Merci à Lucas pour son professionnalisme et sa gentillesse. Livraison de ma GS au top. Équipe très sympa. Reste plus qu'à profiter de cette merveille!

Nous avons acheté un véhicule d'occasion. La voiture est comme neuve et l'achat a été très rapide. Un grand merci à Andréas pour sa disponibilité et ses attentions tout au long de la transaction. Nous sommes plus que ravis et recommandons.

J'ai fait 600 km et 6h de route A/R pour me rendre à la concession pour un véhicule BMW I3 que le vendeur Andreas m'a certifié en excellent état et que si il y avait des points de carrosserie à reprendre ils seraient repris. Je suis parti confiant. Je dois dire aussi que le vendeur ne répondait jamais à mes sms et oui la politesse se perd même chez BMW... Sur place, j'ai découvert un véhicule en mauvaise état dont un pare choc et une aile avant déformée avec une vis transperçant le pare choc... Un pare choc arrière avec un enfoncement... Des pneus usés à 2 mm du témoin et le vendeur me dit mais non ils sont en excellent état pour finalement me dire vous avez raison... Je m'arrête là mais j'ai eu affaire soit au stagiaire soit à (je ne sais même pas si il faut le qualifier...) Un vendeur qui n'a même pas pris le temps de faire le tour du véhicules et qui en plus s'énerve quand vous lui dites que vous êtes déçu d'avoir été trompé sur l'état de celui-ci... Il y a un moment où il faut se remettre en question... Belle image pour la marque Premium BMW... La réponse fournie par la concession est à la hauteur de l'incompétence du vendeur mauvais mais régulier. Il faut leur reconnaître une certaine constance... Dois je publier des échanges de sms pour enfin obtenir un début de remise en question ? Quand ce type d'avis n'est pas isolé, une réflexion s'impose... Bon courage

Achat d'une 530e chez bmw Dijon. Très satisfait de l'accueil, du professionnalisme et de la disponibilité de Mr Kovac Andreas que je recommande vivement si vous avez un projet d'achat. Encore merci pour tout

Accueil très professionnel et agréable de Laurent lors de mon dernier entretien que je remercie pour son accompagnement.

Propriétaire d'une BMW depuis presque un an ....j'avais besoin de passer mon entretien !!! Cela se passe a merveille ...meme il mont attendue a la fermeture , car une incompréhension avec mon mari m'a fait arrivée en retard ..mais Julien était la !!!!. Vraiment au top ,gentillesse et profesionalite ...pas de probleme au retour avec la voiture !!! CAR AVENUE DIJON arbole bien le nom de BMW , je ne peut pas dire le meme des autres garages tant de Auxerre comme de Nevers ou je été confronté déjà simplement pour prendre un rdv ou pour ma premier révision !!! De la quelle je sortie et je du retourne en catastrophe... Donc si vous voulez un service de qualité eux sont de confiance ...je fait mon garage de référence... Cdlt Mila Pérez

Tout est parfait. Réception très agréable. Atelier ok. Mais...les toilettes étaient dans un état lamentable....urine au sol, sur la cuvette et dedans. Je ne doute pas que l'entretien soit correctement fait ! Ce sont les usagers, clients je suppose, qui sont irrespectueux !

Très bonne expérience a la concession car avenue de Dijon pour l'achat de notre nouveau véhicule, un grand merci a Kacper pour son professionnalisme🤝, c'est tellement rare de nos jours. vehicule impeccable, acceuil premium👏, concession très bien tenue👍 je recommande.

Merci à Kacper pour sa gentillesse et sa disponibilité. La livraison s’est très bien passée samedi. Le véhicule était impeccable, tout était prêt et les petits cadeaux ont été très appréciés 👍🏼😉 Si tous les vendeurs automobiles étaient comme ça, ce serait un bonheur d’acheter un véhicule. Encore merci 🤩

Très bonne expérience chez Car Avenue pour l’achat de ma BMW X2. Vincent a été vraiment agréable, professionnel et surtout sans aucune pression, ce qui est très appréciable. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions et de nous conseiller en toute transparence. Je suis ravi de cet achat et je recommande Car Avenue Dijon sans hésitation ! Merci encore Vincent! Quel talent !

Un grand merci à Andréas Kovac pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme de la première visite à la livraison de la voiture. Il a su se rendre disponible et répondre à toutes nos questions. Je recommande à 100% la concession BMW Car Avenue Dijon et particulièrement Andréas.

J ai craquer pour une magnifique Cooper s J w occasion je tiens à remercier Vincent et Laurent pour leur professionnalisme et contact clientèle ravie FP

Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Mr Sourmont. Excellent suivi et livraison en temps et en heure avec toutes les attentions pour notre plus grande satisfaction. Un grand merci à Vincent Sourmont et l'équipe de Car Avenue Bmw Dijon pour leur professionnalisme et leur sérieux. Je recommande fortement.

Nouveau client à Car Avenue Chenove ,j'ai eu un accueil rapide et très synpa.Le manager Sofiane Rachedi, très pro et surtout à l'écoute .Après une petite heure de négociation ,reprise de mon ancienne SE et achat de la nouvelle. Livraison au top.Ma femme et moi ,très heureux de cette nouvelle MINI SE. Encore Merci. Mme et Mr COLLIN

Achat Range Rover septembre 2024, le commercial qui nous a fait la transaction était occupé le jour de la réception de notre véhicule,nous avons réglé une prestation carburant de 50e oubliée,1année s’est écoulée besoin de changer pneus pas d’écrou déverrouillage, nous avons eu la chance de retrouver le code de la clé concession Jaguar Dijon qui a eu la gentillesse de nous commander l’écrou; j’ai contacté Car avenue pour leur demander un geste commercial entre le carburant et la clé je trouve que ce n’est pas trop sérieux pour l’achat d’une voiture de 43000e le service et l’accueil laisse à désirer.

Prestation de qualité à la hauteur de l'image de marque. Une assistance et un suivi impeccable. Je recommande vivement leur savoir-faire et leur savoir-être. Bravo à l'ensemble de l'équipe technique et commerciale.

Réception de mon véhicule pour l'entretien périodique par Julien P qui s'est relevé très professionnel et disponible , ce qui a renforcé ma confiance dans le service. Très bon service client le véhicule est révisé avec soin et Mr P Julien conseil sur les meilleurs solutions de réparation et de suivi du véhicule.

J’ai acheté un BMW X1 hybride de 2021 full options chez BMW Car Avenue Dijon et je ne peux qu’exprimer ma pleine satisfaction. Le véhicule est comme neuf, proposé à un tarif très compétitif, et l’ensemble de la transaction s’est déroulé dans d’excellentes conditions. Un grand merci à Vincent Sourmont, le commercial, pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme exemplaire. Il a su me conseiller sans pression et m’accompagner jusqu’à la livraison avec une vraie attention au détail. Je recommande vivement cette concession et particulièrement Vincent pour son sérieux et sa sympathie !

Je prends deux minutes pour partager ma satisfaction après l’achat de ma BMW. Franchement, tout s’est fait avec une rapidité et une efficacité qui se font rares aujourd’hui. La qualité est au rendez-vous, que ce soit sur le véhicule ou sur le service. Sans parler des petits arrangements proposés, qu’on ne trouve pas partout… C’est clairement le genre de concession qui sait prendre soin de ses clients et faire la différence. Bref, une super expérience que je ne regrette pas du tout !

Achat d’une série 3 aujourd’hui, notre conseiller Vincent SOURMONT a été très professionnel, apporteur de conseils précieux tant au niveau de l’aspect technique, esthétique que financier, un super relationnel ! Je recommande vivement et surtout les yeux fermés !!! À la prochaine acquisition automobile M.SOURMONT 👋🏼

Je suis tombé par hasard sur la concession en recherchant un modèle précis. Bien que la moto ne soit pas une BMW j'ai pu réaliser cette acquisition en toute confiance et en grande partie à distance. Très bon accueil, rien à redire je recommande vivement. A ma grande surprise la moto a fait l'objet d'une révision dans la concession d'origine avant de m'être livrée. Merci à tous et plus particulièrement à Marinette pour son professionnalisme.

Je recommande fortement ce garage BMW qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et une réactivité hors norme quans on connait comme moi de nombreuses concessions BMW en France... Après avoir eu un problème sur l'A6 avec le flexible de liquide de refroidissement entre la culasse et vase d'expansion de ma BMW 530XD, la dépanneuse a déposé mon vehicule dans leur garage de Pouilly en Auxois vers 15h. Mon véhicule étant entretenu depuis son achat dans les garages BMW, j'ai appelé BMW Car Avenue Dijon afin de savoir si je pouvais re-livrer mon vehicule chez eux pour expertise et on m'a indiqué que c'etait possible si il était sur leur site avant 16h. En arrivant le responsable SAV a fait le necessaire pour que le chef d'atelier expertise la panne de mon véhicule et il a confirmé l'origine de la fuite de liquide de refroidissement. Apres vérification dans leur stock de pièce detachée, la durite n'etait pas disponible et livrable pas avant le lundi suivant!!! Le responsable d'atelier m'a alors proposé, afin que nous puissions poursuivre notre trajet de vacances, d'utiliser la Durite/Fléxible sur le moteur d'un vehicule équivalent de leur parc d'occasion et remettre cette dernière a réception de la neuve le lundi dans leur vehicule. Après mon accord d'avoir une pièce d'occasion, le chef d'atelier a effectué la réparation et essai lui même le tout en moins de 1h30 ce qui nous a permi de reprendre notre route à 17h30. Encore merci pour votre réactivité et professionnalisme qui nous a permi de ne pas gacher la moitié de nos vacances.

Une concession BMW ou le mot ''commerce'' et ''satisfaction client'' prennent tout leurs sens. J'ai vraiment apprécié ! Toutes l'équipe est top. Un grand merci à Marinette pour le temps passé, les conseils et la gestion de mon dossier. Un grand 10/10... Bref, si vous devez acheter une moto ou y faire l'entretien, allez y les yeux fermés 👍

J’ai repéré une moto d’occasion chez Savy Moto Dijon. Après quelques échanges, l'affaire est conclue en quelques jours et le tout, à distance. Une fois sur place, on est très bien accueilli, on sent que les personnes ne sont pas forcées d’être là, mais que c’est une vocation. En résumé, l’esprit motard est bien présent, ce ne sont pas de simples commerciaux. PS : Cerise sur le gâteau, ce retour d'expérience ne concerne pas une moto de la marque Bavaroise. Ce qui ne fait que confirmer le professionnalisme de l’équipe. Ne changez rien. V