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CONCESSIONNAIRE DE VÉHICULES DE LOISIRS

Cap Passion Idylcar

Concessionnaire de véhicules de loisirs · Sainte-Eulalie (33)

4,2 57 avis Google Fermé
Cap Passion Idylcar — Concessionnaire de véhicules de loisirs

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cap Passion Idylcar

Cap Passion Idylcar est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules de loisirs » situé à Sainte-Eulalie (33560). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (57)

Avis Google
4,2
57 avis
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4★7
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2★2
1★7
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Patricia Deval Google

Vente fourgon. Remerciement l'équipe de Cap passion Ste eulalie :professionnalisme, écoute.. A recommander.

Réponse du professionnel : Chère Mme Deval, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation. C'est un plaisir de savoir que notre équipe de Cap Passion Sainte-Eulalie a pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Cap Passion
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Bussioz Lionel Google

Equipe super et très professionnel Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bussioz, Un grand merci pour votre recommandation et vos compliments sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Cap Passion Idylcar Sainte-Eulalie a été à la hauteur de vos attentes. À bientôt chez cap passion !
G
Ginette Akliouat Google

Une pensée à tous les camping caristes qui ne tombent jamais en panne et qui ne connaîtront jamais la qualité du SAV de Cap Passion Sainte Eulalie, leur compétence,leur disponibilité. Encore bravo!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience dans notre concession. N’hésitez pas à revenir nous voir, que ce soit pour un conseil, une visite ou une nouvelle aventure. Bonne route à bord de votre véhicule de loisirs !
C
C J Google

Merci pour nos vacances De passage dans la région Nous avons eu un soucis , nous avons tel Cap passion et de suite ils nous ont aidé. Et que dire de la gentillesse, des explications sans compter leur temps. Top

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis enthousiaste ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons que votre véhicule de loisirs vous accompagnera dans de magnifiques aventures. À très bientôt !
M
Marie Ageneau Google

Nous remercions Yann pour sa gentillesse et son professionnalisme tout au long de ses explications lors de la remise de notre fourgon.

A
Annie Gaugoy Google

Merci à Mathieu pour son professionnalisme et sa bienveillance, très sérieux!!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que Mathieu a pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets !
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Dany RAHOU Google

Je souhaite remercier Cap Passion Ste-Eulalie et tout particulièrement Mathieu qui a réussi à faire prendre en charge la fissure de la casquette de notre camping-car par Challenger. Alors qu’il n’était plus sous garanti car âgé de 7ans. Camping-car acheté en 2020 chez Horizons qui n’ont rien voulut faire pour réparer cette fissure. Merci à toute l'équipe de Cap Passion Ste-Eulalie que je recommande pour leur écoute et leur professionnalisme.

D
Delphine GONALONS Google

Nous tenons a remercier votre enseigne tout particulièrement Mathieu qui a été très professionnel et réactif afin que nous puissions partir en vacances suite à la casse d'une fenêtre latérale deux jours avant.Quel plaisir de trouver un professionnel compétent.Merci

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fabyenneb Google

Nous tenons à remercier et féliciter Yann ainsi que Thierry qui ont su et pu dépanner notre CC Giotti Line le jour de notre départ en vacances. Professionnalisme, efficacité et bon sens caractérisent cette équipe, ce qui est rare dans cette profession. Merci encore à vous, sans oublier Clement qui a su trouver une solution à notre problème particulier. M.CLEMENT

s
serge hamel Google

Bonjour suite à une panne de fusibles sur un camping car mobilvreta j ai rencontré une personne qui a très bien fait son travail a changé le fusible me rendant au château des dauphins a st loués ou l on y mange très bien a conseiller Il aurait pu me faire la totale donc si vous avez besoin d'une réparation sans être client je vous recommande ce concessionnaire Merci a lui bonne soirée

T
Thierry Arnaud Google

Très bon accueil de l'équipe. Matthieu pour sa gentillesse au téléphone, Lucie au bureau et sans oublier Clément pour son professionnalisme !

J
Jacques BLET Google

Arrivée à l'improviste pour une réparation de porte de cassette WC (suite à un démontage osé de ma part!), prise en charge immédiate et super-efficace, avec sourires et plein de bons conseils. Compétence, efficacité et gentillesse, que demander de plus! J'y retournerai...mais pas pour la même panne. J'ai promis de ne plus toucher à cette serrure!!!

J
Jacqueline Da Costa Google

Très bon accueil en général, plus particulièrement de la part de Lucie pour la partie administrative ainsi que de Matthieu et yann à l'atelier .Yann nous a très bien renseigné et répondu à nos questions lors de la livraison de notre véhicule. Nous espérons que l'accueil et la prise en charge sera la même si nous devions avoir affaire au sav. Merci à toute l'équipe de cap passion ste Eulalie que je recommande.

L
Laure Pragana Google

Très bon comme concessionnaire très attentif

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Nathalie Sanguine Google

Un lieu ou j'aime flâner en attendant de pouvoir réaliser mes rêves

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Emilie Chateau Google

Suite à ma visite pour une étanchéité ce 18 octobre je félicite toute l'équipe pour leur accueil chaleureux Également, j'avais un problème de fap sur mon porteur fiat. Le monsieur a pris tout le temps pour m'expliquer pourquoi et quoi faire, ce que Fiat n'avait pas fait alors que j'étais allée chez eux exprès ! ! Pourtant c'est un concessionnaire de camping car ici pas un garage ... eh bien on est mieux servis chez cap passion que chez Fiat. Un comble. Du coup maintenant j'irai à Cezac pour mon porteur sur les conseils toujours de cap passion ! BRAVO ET MERCI 🙂👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

N
Nadine Kempf Google

Très bon accueil. Personnel sympa .bonne prestation .toujours un bon conseil du chef en discutant avec.merci pour le petit café

S
Sandynette Sandynette Google

J'ai eu un problème de fenêtre sur mon trajet de vacances J'y ai été avant la fermeture, le monsieur m'a dépanné

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PHILIPPE SOULAS Google

Van acheter d’occasion chez cap passion à st Eulalie , le job est fait , malgré une panne imprévisible ils on réparer et surtout améliorer immédiatement afin que nous puissions profiter de notre achat le plus rapidement possible

M
Monique Barneoud Google

Très satisfaite du service rendu. Belle efficacité pour résoudre mon problème. Un grand merci à cette personne...

L
Lyd MERLE Google

Pas trop de choix...

G
Gerard Billot Google

Efficacité... Professionnalisme rien à redire

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Pili Herrouet Edesa Google

Déçu, nous ont laissé repartir avec batterie vide tombé en panne après une demi-heure de route, que des problèmes depuis l achat il y a un 1 an ont n a pas pu en profiter depuis que l on eu que des soucis

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Votre message est le parfait exemple des fake news qui inondent la toile... Vous nous reprochez de vous avoir restitué votre camping-car avec des batteries HS ! Notre responsable SAV vous a avertis de la vétusté de vos batteries et vous avez fait le choix de conserver vos batteries en l’état, préférant vous charger du problème. En marge de cet incident, vous nous avez confié un véhicule sur la réserve au niveau du carburant et vous avons rajouté gracieusement 10l de gazole afin d’éviter une panne seiche..... Nous allons vous adresser un courrier officiel pour retracer l’ensemble de l’historique de nos interventions sur votre camping-car afin de clarifier une situation fort déplaisante pour nos équipes qui ont à cœur d’apporter le meilleur service à nos clients. La direction
C
Clement Gelly Google

Très commerçant je recommande vivement 👍

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Jim Azazgour Google

Je vous recommande cet établissement qui m'a accompagné de la vente jusqu'à la livraison de mon véhicule de leurs conseils et services. Disponible et toujours avec le sourire je peux citer toute l'equipe, Lucie, Pierre Charles et leurs techniciens. j'y reviens toujours avec plaisir

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Guillaume Lahet Google

Super accueil et super écoute. J'ai pu personnaliser mon véhicule grâce à leurs précieux conseils. Je les recommande vivement.

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Caroline TAUVEL Google

Equipe professionnelle passionnée, à l'écoute et très dynamique ! Merci pour vos conseils et votre réactivité ! Je recommande vivement !

C
Christine DZIANDZIALOWSKI Google

Un accueil très chaleureux, une équipe a l’écoute, disponible et très professionnelle !

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jean pierre clemenceau Google

Le véritable domaine du camping car. Une équipe accueillante, des professionnels vraiment très compétents, des délais respectés, suivis assurés. Mérite bien son nom de "CAP PASSION"

Réponse du professionnel : Toute notre équipe vous remercie pour votre message, un bel encouragement pour notre travail au quotidien. L’équipe Cap Passion
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Emma B Google

On ne peut pas mettre 0 dommage. Comme lu precedement tres fort pour vendre du vent,commande incomplète le jour de la réception et parlons encore moins du suivi car même sous garantie c'est lamentable.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme Emma B, nous regrettons votre mécontentement concernant l’équipement manquant à la livraison de votre camping-car mais nous avons dû attendre 3 semaines la réception des supports spécifiques du constructeur. En ce qui concerne notre intervention dans le cadre de la garantie constructeur, nous vous avons dépanné en démontant une pièce sur un véhicule neuf pour ne pas immobiliser votre camping-car. Comprenez que nous sommes dépendant de délai de pièces dont nous n’avons pas la maîtrise mais nos équipes techniques s’emploies au quotidien a satisfaire au mieux nos clients. Aujourd’hui tout est rentré dans l’ordre et nous vous souhaitons d’agréables moment dans votre camping-car. La direction relation clients
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Ouinet Alain Google

Très bon accueil personnel sympathique et à l’écoute du client on reviendra

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Camper AB Google

Les toilettes de Thetford étaient bouchées. Un jeune homme est immédiatement intervenu et les a remises en état en quelques minutes. Bravo ! Merci. Je n'avais pas pu obtenir d'aide de N.-A., le voisin, plus tôt dans la journée, car j'étais surchargé de travail !

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adr33 gimenez Google

Ça fait notre deuxième camping car acheter chez cap passion ste eulalie, toujours aussi top: livraison de notre camping car dans les temps une équipe technique très pros et a l’écoute du client, très bon accueil de Lucie et Mr Castagno toujours de très bon conseil. Pour nous c'est un sans faute.

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Thierry PERAL Google

A éviter. Achat d'un cc occasion garanti 6 mois. Nous nous sommes rendu compte que les pneus avaient 11 ans... Pas de remplacement !! Voilà 2 ans que nous avons ce camping car et obligations de changer la boite de vitesse vehiculv de moins de 30000km😣😣😣😣😣😣

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patrick georget Google

Beaucoup de "blabla" et mensonges pour vendre un véhicule d'occasion (assurance complémentaire entre autre), aucun suivi pour les réparations (pièces non commandées lors du RDV), non respect de la garantie contractuelle (et cela, c'est encore plus grave) etc. etc. J 'ai du adresser nombreux recommandés restés sans réponse et me rendre à la concession de Mérignac pour obtenir partiellement satisfaction …. Bref mon prochain achat prévu en 2020 ne se fera pas chez Cap-Passion. si j'ai un conseil à donner, enseigne à éviter ...

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Jess Jess Google

Très déçu,nous avons investi pour s offrir notre bonheur,à l achat il avait 5 semaine 1/2 pour préparer le c.car,quand nous sommes arrives rien ne étez à jour,pas l etanchétan de faites,entre de changer nos essuie glace, télé fonctionne pas,pas de porte velo"comme idiqind dans l annonce". Enfin rien ne va,pour ventre il sont très fort,avec des taux astronomique"attention". Je ne recommande pas ce magasin.

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amine boulam Google

Excellent professionnel , equipe compétente, bon service après vente à l'écoute des clients Accueil sympathique

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Laurent Ralu Google

Très bon accueil de toute l'équipe et service après vente de qualité...

J
Jérôme LE BAIL Google

Je souhaite remercier toute l'équipe pour leur réactivité, leur compétence et leur écoute. Malgré une charge de travail qui parait trop importante.

c
catherine goffard Google

Nous avons eu besoin à 3fois du service atelier pour solutionner des difonctionnements ou réparer et un service rapide et soigneux. Une équipe à l'écoute des clients que nous ne trouvons pas forcément partout.

F
Francine Renaudin Google

Je suis également de l'avis de Cedric Alis car le SAV est parfait ainsi que toute l'équipe du milieu . ils sont radieux,compétents et rassurants. BRAVO ET QUE ça dure bien sûr!

C
Ceydric ALIS Google

Une concession avec un véritable sens du service et de respect de sa clientèle. L'équipe commerciale est compétente et à l'écoute. Le SAV se situe vraiment au dessus du lot en faisant preuve de rapidité et de qualité de prestation. Le client est reconnu, avant et APRES avoir rédigé son chèque. Un modèle de concession à conseiller à 100 %.