CAP 36 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules de loisirs » situé à Saint-Maur (36250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (39)
Avis Google
4,3
39 avis
5★29
4★4
3★0
2★1
1★5
S
Sylvain S. (“Landais40”) Google
Merci à la dame qui à su répondre à ma demande suite à la panne de mon truma combi et m'a orienté vers Berry Camping Cars pour la réparation du truma prévu prochainement sachant qu'il a fallu commander des pièces qu'il n'avait pas.
Merci pour l'accueil et votre aide.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider et vous orienter vers une solution pour votre Truma. Merci également pour vos compliments sur l'accueil !
Nous vous souhaitons de belles aventures à bord de votre véhicule. À bientôt !
L'équipe CAP 36
M
Martial Lauvernet Google
Arriver sans rdv a l'ouverture pour un problème de frigo,on fait le nécessaire pour trouver la panne ......personnel très bien
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour, ça nous touche vraiment !
On sait que tomber en panne de frigo, c'est jamais le bon moment, donc quand quelqu'un passe l'ouverture sans rdv, on fait notre possible pour ne pas le laisser repartir sans réponse. Contente que ça se soit bien passé !
N'hésitez pas à revenir si besoin, on sera là. À bientôt !
L'équipe CAP 36
J
Jean pierre Hachin Google
Entreprise très très sérieuse je recommande, accueil super ,très a l'écoute des clients, rien à redire vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation 😊
Vos compliments sur l’accueil et l’écoute de notre équipe nous font très plaisir.
À bientôt chez CAP36
A
Adhérald HOURNON Google
Mon fourgon (Randger R 640) resté 6 mois sans activité a présenté un défaut à la pompe et de fait je n'avais plus d'eau disponioble bien que les pl'eins aient été fait.
J'ai téléphoné à CAP 36 le mardi soir, bien que n'étant pas client de leur concession, et le mercredi matin j'ai été dépanné très rapidement.
Accueil et professionnalisme remarquable, 5 étoiles largement méritées. Merci encore pour votre prestation !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et que notre accueil ainsi que notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes, même sans être client de la concession.
Votre satisfaction est notre priorité, peu importe la situation 👍
Merci encore pour votre confiance et votre note !
Au plaisir de vous rendre service à nouveau !
L'équipe CAP36
m
michel peri Google
Bonjour Cap 36
Je voulais du fond du cœur remercier Katherina pour sa grande réactivité et son professionnalisme qui à vraiment le sens de l'entreprise car elle entraîne avec elle toute son équipe de techniciens .
Nous sommes passés pour notre contrôle étanchéité sur notre CC Autostar, excellent rendez-vous .
Encore merci et à très bientôt
Michel Peri
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ! 🙏
Katarina et toute l’équipe sont ravies de savoir que vous avez passé un excellent rendez-vous.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Cap 36 !
B
Bernadette Tailpied Google
Nous avons été reçus pendant nos vacances pour le contrôle d’étanchéité annuel de notre camping car.
L’équipe est absolument irréprochable.
Katherina nous a même proposé l’enregistrement de nos précédents contrôles d’étanchéité qui n’avaient même pas été validés dans le réseau Autostar par notre concession habituelle !!!
Nous pensons vraiment refaire appel à cette concession dans l’avenir car nous sommes en totale confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir pendant vos vacances et de savoir que tout s’est bien passé. Merci également pour votre confiance, nous transmettrons votre message à Katherina.
Au plaisir de vous revoir à la concession !
L'équipe CAP 36
g
gauthier sevin Google
J'ai acheté un camping car d'occasion chez cap 36, acceuil parfait par le commercial ( Marc) avec plusieurs visite avant achat, maintenant c'est Katerina qui nous suit , une personne très compétente et très réactive.
Nous avons eu affaire à Alexis le vendeur du Magasin qui est de très bon conseil
Très bonne équipe ainsi que la direction.
Merci à vous tous ainsi que l'équipe de la préparation.
Je recommande Cap 36 et Berry camping car
Bonne année à vous tous
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre message et pour votre confiance !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience vous a pleinement satisfait. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et votre retour est une belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs.
Nous vous souhaitons de très beaux voyages à bord de votre camping-car et restons à votre disposition pour la suite de vos aventures.
Excellente année à vous également !
L’équipe Cap 36 & Berry Camping-Cars !
J
Jean Jacques Jamet Google
J’ai rencontré cette équipe alors que je devais faire un choix déterminant pour l’avenir de ma vie suite au décès de mon épouse. Vivre dans un camping car... L’équipe de Cap 36 fut tellement présente…. Je leur serai fidèle parce qu’ils répondent à mes attentes et même au delà.
Merci à toute l’équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre message nous touche profondément. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre fidélité. Toute l’équipe de Cap 36 est heureuse d’avoir pu vous accompagner dans ce projet de vie important.
Nous vous souhaitons de belles routes et de nombreux voyages sereins à bord de votre camping-car !
L’équipe Cap 36
P
Philippe Google
Concessionnaire très agréable sommes passés un matin à l'ouverture avec une panne d'eau dépannage immédiat merci encore pour l'accueil
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et de savoir que notre accueil vous a satisfait.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe CAP36
f
fortnite bg639 Google
Aucune information de concession fermée ce samedi 30 août ni sur internet ni répondeur tel!! Surtout après 45 mn de route! Faire un inventaire un samedi quand les gens travaillent pas...Quelle idée! Nous souhaitons acheter un fourgon... dommage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et comprenons parfaitement votre frustration, surtout après avoir fait autant de route. En effet, la fermeture exceptionnelle de notre concession ce samedi pour inventaire aurait dû être mieux communiquée, et nous en assumons la responsabilité.
Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir prochainement pour vous accompagner dans votre projet d'achat de fourgon, et nous assurer que votre prochaine visite soit à la hauteur de vos attentes.
Encore toutes nos excuses, et à bientôt, nous l'espérons.
L'équipe CAP 36
F
Franck Google
cap 36 ,contact téléphonique pour panne climatisation Truma sur cc,non pas de disponibilité pour l'atelier ou je pense surtout incompétences technique, bon qu'à vendre et changer une ampoule💡
T
T N Google
Bonjour à toutes et tous,
j'ai acheté en printemps 2024 un Chausson 640 ultimate titanium.
C'est mon premier achat neuf, si ce n'est qu'avant, j'avais un véhicule aménagé pour me roder aux véhicules de loisirs. À l'époque de mon achat, il y a eu un changement directeur, propriétaires à CAP 36 et Berry camping-car. Il semble que l'ancien soit parti à la retraite.
A l'accueil, de CAP 36, Katarina, à mes yeux, est une personne compétente et carré.
À l'atelier, un jeune homme, même si je n'étais pas d'accord avec lui au début, a cherché des solutions pour répondre à mes besoins.
Au magasin, j'ai trouvé un jeune homme, disponible, d'une bonne aide, et de conseils.
Lors de la livraison, Katarina, m'avait informé, que souvent, lors d'achat d'un véhicule neuf, il y avait souvent un ou des retours sous garantie à l'atelier pour quelques mises au point. J'y ai eu droit. Seul petit bémol, le temps que Chausson met à fournir les pièces détachées pour cette mise en garantie. Délai de quelques semaines. Deux passages. Ceux-ci n'étant pas la faute de CAP 36 qui a résolu les petits problèmes. Lors de mon achat, j'avais demandé et commandé l'installation d'une batterie supplémentaire et d'un convertisseur. En effet, les nuits, je suis sous appareil médicalisé. Patatras, une nuit, mon équipement n'a pas fonctionné. J'ai vu cela avec l'équipe de CAP 36. L'atelier a cherché des solutions avec l'aide du vendeur du magasin pièces détachées. Le directeur m'a même proposé une modification à ses frais pour sécuriser mon équipement médical. Je le remercie ainsi que toute son équipe. Ils ont été attentionnés à mes problèmes de client et ils ont cherché solution avec efficacité. Je les en remercie et les recommandes.
Patrice.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour si complet et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de votre achat. Nous sommes ravis que l’accueil et le service de notre équipe aient répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute de nos clients et à trouver des solutions adaptées à leurs besoins. Nous restons à votre disposition pour toute future demande.
A très vite,
L’équipe de CAP 36
L
Laurent COMPAIN Google
Vendeur irrespectueux, incompétent, la secrétaire est la seule personne sympathique, fuyez ces escroc, nous avons malheureusement acheté un camping car dethleff neuf, ces gens donnent une très mauvaise image du commerce, une fois qu'il ont encaissé la totalité (2 semaines avant la livraison)après on vous traite comme je n'oserais même pas traiter mon pire ennemi, aucun professionnalisme,nous avons des amis qui ont aussi acheté un camping car neuf, et ils ont eu un accueil identique
D
Dom F4AOS Google
Bonjour,
Achat d'un véhicule Chausson neuf.
Commercial sympa et qui donne de bonnes explications.
Bonne communication également de sa collègue.
2500 km effectué depuis sans aucun problème.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis positif et vos 5 étoiles !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre véhicule et transmettrons le mot à nos collègues.
Profitez bien de vos trajets, au plaisir de vous revoir !
P
Philippe Leclerc Google
Suite aux annonces, j'ai demandé un rendez-vous pour voir 2 véhicules ( fourgon et profilé ) de la même marque. l'accueil très moyen, ensuite les prix affichés sont à revoir... Avant de parcourir 400 km A-R, j'ai préféré annuler. Si le reste à l'avenant comme le SAV, les pires désillusions sont à craindre
N
Nicolas Eberlin Google
Si vous n'avez besoin de rien, vous pouvez y aller !!
Contrôle du véhicule (neuf) avant livraison inexistant, oublié de brancher les panneaux solaires!! combiné Truma out, voyant moteur, câble caméra sur l'échappement, bloc 220V out...
G
Gilles Chapotot Google
Achat d un véhicule, très bien reçu, autant par Cyril que sa collègue,, je recommande cet endroit. Très commercial. Encore merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour M.Chapotot,
Cyril et toute l’équipe vous remercient pour ce gentil commentaire et cette excellente note.
Au plaisir de vous revoir
M
Monique Passegué Google
Super professionnel très accueillant à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe de CAP 36 vous remercie pour votre avis et l'attribution des 5 étoiles !
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
L'équipe CAP 36.
M
Michele Lasson Google
Professionnel !à l écoute !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif.
Au plaisir de vous revoir chez CAP36.
Bien cordialement,
H
Hannie Vogelaar Google
Sommes venus pour reparation de la veilleuse du réfrigérateur de notre campingcar Chausson. Bien reparé, 52,20 euro.
Mais sans consultation préalable, il y a une refonte majeure du réfrigérateur réalisé pour 120 euro.
Selon l'employe, cela devrait être fait chaque année.
Montant Total 172,20 euro.
Pas satisfait de cette methode sans consultation préalable et nous nous sentons trompés.
Chez concessionnaire Chausson, Chateauroux.
A
Alko Moda Google
Vendeur très désagréable. Et escroc
Réponse du professionnel : Bonjour « ALKO MODA »,
Nous vous invitons à revenir vers nous afin d’évoquer votre mécontentement qui semble inapproprié.
Notre équipe étant toujours au service de ses clients, nous sommes disposés à échanger sur ce malentendu.
Cordialement
H
Helene Carlu Google
Très bonne présentation du véhicule et surtout un très bon accueil. De vrai professionnels du camping car
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Carlu
Toute l'équipe de CAP 36 camping-cars vous remercie pour votre avis !
Nous sommes très heureux de vous avoir accompagné dans votre projet et d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
Cordialement,
L'équipe CAP 36 Camping-cars
J
Jack Coquerel Google
Bon accueil et très bons conseils...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Coquerel,
Toute l'équipe de CAP 36 Camping-Cars à St Maur vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre visite au sein de notre concession.
Nous restons à votre disposition et à votre écoute pour l'aboutissement de votre projet et vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
L'équipe CAP36
P
Phil 18 Google
Accueil sympa, renseignements au top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe de CAP 36 vous remercie pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de l'accueil et des renseignements que nous vous avons apportés !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Cordialement
G
Ginesion Google
Locaux neufs. Très grande surface d'exposition de véhicules neufs des différentes marques de la concession. Accueil courtois. Renseignements pertinents. Parking visiteurs. J'ai beaucoup aimé.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nardi,
Nous vous remercions pour votre pensée positive envers notre équipe, nos produits.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Cap 36 Camping-cars.
Bien cordialement
A
Annick Chomiack Google
Bon accueil les vendeurs très sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CHOMIACK,
Nous vous remercions pour votre très bonne note.
Bien à vous.
M
Marcel Jolesse Google
Ce sont des personnes compétentes... Vente et conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jolesse,
Nous vous remercions pour votre contribution.
Bien cordialement
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