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CONCESSIONNAIRE DE VÉHICULES DE LOISIRS

Berry Camping Cars

Concessionnaire de véhicules de loisirs · Saint-Maur (36)

4,0 254 avis Google Fermé
Berry Camping Cars — Concessionnaire de véhicules de loisirs

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À propos de Berry Camping Cars

Berry Camping Cars est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules de loisirs » situé à Saint-Maur (36250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (254)

Avis Google
4,0
254 avis
5★151
4★39
3★16
2★10
1★38
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Marie Tremeau Google

Trémeau Marie (18 Cher) Bonjour, Nous avons acheté un Camping car Rimor neuf au mois de Juillet. Notre vendeur Tony est à l'écoute et disponible au téléphone par msg si besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Tony se passe aussi bien et que vous soyez satisfaite de sa disponibilité. Nous vous souhaitons de très beaux voyages au volant de votre Rimor ! L'équipe Berry Camping-Cars
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Daniel De Vreese Google

Nous étions de passage depuis la Belgique vers le Sud. Une panne tv aussitôt réparé par Berry. Merci beaucoup pour votre gentillesse. Beaucoup de concessionnaires Belges devraient prendre exemple. MERCI.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce chaleureux retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement sur votre trajet. Votre message fait très plaisir à toute l’équipe Berry Camping Cars. Nous vous souhaitons une belle continuation vers le Sud et de belles aventures en camping-car ! L'équipe Berry Camping Cars
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Genevieve Venault Google

Très bon accueil.Personnel sympa bon travail réalisé travail propre et réalisé dans les temps prévus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, le travail de notre équipe ainsi que le respect des délais. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Berry Camping-Cars
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Ghislaine Noss Google

Très professionnels, très accueillants Et en plus le camping car pris sans rdv et gratuitement à l'atelier pour une expertise

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter un premier diagnostic et répondre à vos questions. Merci également pour votre appréciation sur l'accueil de notre équipe. Au plaisir de vous revoir, et bonne route à vous ! L'équipe Berry Camping-Cars
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Jacqueline Delfour Google

Merci pour ce très bon accueil et pour votre intervention

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre intervention vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Berry Camping Cars
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Sylvain S. (“Landais40”) Google

Étant sur la route avec mon camping car, j'ai dû trouver un concessionnaire camping car pour dépanner mon truma et c'est chez Berry Camping Car que j'ai trouvé. Très bon accueil, serviable et agréable. Un grand Merci à Aurélie (au bureau) et Alexis (technicien) qui ont fait le maximum pour ce dépannage à l'improviste de mon truma qui sera réparé très prochainement à leurs ateliers Berry Camping Cars. Très bon accueil et dépannage. Si vous est de passage où pas dans la région et que vous avez besoin, je recommande ce concessionnaire. Merci à vous tous, continuez comme ça 👍. Un merci également à Cap 36 qui m'a rediriger chez Berry Camping Car spécialiste pour les chauffage/chauffe-eau truma. Merci à vous tous.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce superbe retour 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider lors de votre passage et que l’accueil ainsi que la prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes. Aurélie et Alexis seront très touchés par votre message 👍 Merci également pour votre recommandation et votre confiance. Nous vous souhaitons une bonne continuation sur les routes en camping-car 🚐 L'équipe Berry Camping Cars
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LICINIA Pereira Google

Bonjour, franchement pas sérieux j’ai que des problèmes avec mon van encore sur garantie, car je l’e achète fin décembre 2025 La dernière c’est les pneus trop vieux ça peut éclater à tout moment. Après plusieurs msg Le directeur n’ veut rien savoir. Dommage que je peux pas publier la photo des pneus, bien évidement je l’es changer a mes frais. Quand même un van a 49 mil euros Je trouve pas professionnel, et dangereux Bien sûr quand vous acheter ils sont très gentils. Après plus personne. Ils vous prennent pour des cons, Bien sûr j’ai pas dis mon dernier mot, et je vais pas me laisser faire ! Je garde bien toute les échanges. C’est honteux

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement, même si nous sommes surpris par plusieurs affirmations contenues dans votre commentaire. Comme cela vous a été expliqué à plusieurs reprises, les pneumatiques font partie des éléments d’usure d’un véhicule et ne sont donc pas couverts par la garantie contractuelle, au même titre que les plaquettes de frein, balais d’essuie-glace ou batteries selon leur état d’usage. Nous rappelons également que votre véhicule a été livré avec un contrôle technique réglementaire de moins de 6 mois, ne faisant apparaître aucune anomalie ni contre-visite concernant les pneumatiques ou la sécurité du véhicule. Celui-ci était donc parfaitement conforme à la réglementation et apte à circuler lors de sa livraison. Concernant les autres désagréments rencontrés depuis votre achat, l’ensemble des interventions relevant de la garantie a bien été pris en charge par notre atelier, sans refus de notre part, conformément à nos engagements. Les réparations nécessaires ont été effectuées dans le cadre prévu par la garantie. Nous comprenons qu’un achat de ce type puisse générer des attentes importantes et nous restons naturellement disponibles pour accompagner nos clients avec sérieux et professionnalisme. En revanche, nous ne pouvons accepter des accusations laissant entendre qu’un véhicule dangereux aurait été volontairement livré, ce qui est totalement contraire à nos pratiques et aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis. Nous restons à votre disposition pour échanger de manière constructive et apaisée. L’équipe de Berry Camping-Car
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thierry CAVALLINI Google

Endroit très fonctionnel. On trouve beaucoup d'accessoires et l'accueil est très convivial...

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur parmi nos accessoires et que l’accueil vous ait plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe Berry Camping Cars
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anthony baudiffier Google

Merci à Tony pour ses conseils précieux et sa gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que Tony ait su vous accompagner avec ses conseils et sa gentillesse. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Berry Camping-Cars
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louis-marie BROUSSEAU Google

Un grand merci à toute l’équipe et particulièrement à Tony ,pour leur professionnalisme,des conseils avisés et toujours une réponse à nos questions. Tony a été très patient ,il a su répondre à nos attentes et nous proposé le camping car idéal pour nous. Je recommande vivement cette entreprise, avec une confiance XXL.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, ça nous fait vraiment plaisir 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et de savoir que Tony a su vous conseiller avec patience et précision jusqu’à trouver le camping-car qui vous correspond parfaitement. Votre recommandation et votre confiance comptent beaucoup pour nous. On vous souhaite plein de beaux moments ! Au plaisir de vous revoir, L’équipe Berry Camping-Cars
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Didier Bornech Google

Accueil très sympathique des le premier contact téléphonique. Toujours disponible au téléphone et rappel si pas disponible. Prise en compte des souhaits des clients. Montage des accessoires fait gracieusement. Excellent concessionnaire

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis ! C’est un vrai plaisir de vous accompagner dans votre projet, et nous sommes heureux que les services apportés vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L’équipe Berry Camping-Cars
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Jouhannin David Google

Un accueil pas top pendant la journée anniversaire aucun vendeur ne viens et en plus un sur son téléphone et je lui demande si.ils sont neuf et la aucune réponse

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cet accueil qui ne reflète pas nos standards. Votre remarque a bien été prise en compte et sera partagée avec l’équipe afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
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claudine marlin Google

Nous avons connu Berry Camping Car lors d'une réparation à effectuer sur notre véhicule Nous sommes très agréablement surpris lors de notre visite par: L'accueil et la gentillesse de Aurélie Le professionnalisme de Alexi Enfin un concessionnaire ne cherchant pas seulement à vendre des campings cars mais a assurer avec, sérieux le service après vente Nous vous les recommandons vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Aurélie, Alexis et toute l’équipe sont ravis que notre accueil et notre service après-vente vous aient plu. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à accompagner nos clients avec sérieux et convivialité. L'équipe Berry Camping-Cars
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Marcelle Peatier Google

Bonne accueille de l equipe de berry tres content du service apres vente toujours une solution et magasin bien entretenu felicitation

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message ! Cela nous fait très plaisir de savoir que l’accueil, le service après-vente et le magasin vous donnent satisfaction. Toute l’équipe de Berry Camping-Car vous remercie pour vos félicitations et votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement !
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Nathalie Dethier Google

Merci Berry camping car Surtout a Aurélie qui a su trouver une place pour la réparation et Merci Anthony pour le travail et les conseils du sérieux de la rapidité vu que j étais sur la route Je recommande Encore merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement pendant votre trajet. Aurélie et Anthony seront très touchés par vos remerciements. Bonne route à vous et à bientôt chez Berry Camping-Car ! 🚐
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CC Google

Cette concession a assuré pour la réparation de notre chauffage en panne alors que notre véhicule n'a pas été acheté chez eux. Un grand merci à Aurélie et Alexis pour leur réactivité et leur professionnalisme. Je recommande Cathy & Dominique

Réponse du professionnel : Bonjour, merci Cathy et Dominique pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider. Aurélie et Alexis vous remercient pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir à la concession ! L'équipe Berry Camping-Cars
C
Christian Chantraine Google

Bonjour J'ai acheté un camping car compact avec ma conjointe et très bien conseillé c'est une équipe formidable je vous conseille fortement de venir chez Berry camping cars vous verrez c'est que du bonheur c'est très agréable pour les clients ont prend tout de suite confiance

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre achat de camping-car compact se soit si bien déroulé et que notre équipe ait pu vous conseiller. Votre confiance et votre satisfaction nous font vraiment plaisir ! Au plaisir de vous revoir chez Berry Camping Car.
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Aurelie Bourges Google

Bonjour Nous sommes très bien accueilli par l'équipe c'est que du bonheur on prend tout de suite confiance c'est chaleureux et très bien conseiller pour les clients

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller au mieux. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Berry Camping Car 🚐
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brigitte girard Google

Bien accueilli au salon. Achat dun detthleffs.relationnel sympathique avec tony.personnel au top.je consellle ..

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour ! Ravis que votre expérience au salon, votre achat d’un Dethleffs et l’accueil de Tony vous aient plu. Au plaisir de vous revoir chez Berry Camping Car 🚐
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Jose Rubio Google

Un grand merci à Tony et son collègue technicien qui m’ont permis de solutionner mon petit problème grâce à un échange en visio. Je recommande fortement Berry camping car, toutes les personnes à qui nous avons eu affaire ont été très agréable nous sommes très heureux d’avoir fait l’achat de notre van chez eux et pourtant nous nous trouvons à 80 kms mais comparé aux autres pourtant beaucoup plus proches, ils ont su répondre à toutes nos questions et sont très agréables, et encore merci à Tony .

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si détaillé ! Nous sommes ravis que Tony et toute l’équipe aient pu vous accompagner, même à distance, et que votre expérience d’achat ait été positive. Votre satisfaction et votre confiance nous font vraiment plaisir ! Au plaisir de vous revoir chez Berry Camping Car 🚐
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Aurélien Mae Photographe Google

Que du bonheur ! Nous avons acheté un van, notre vendeur a été Tony. Il nous a conseillé, accompagné avec professionnalisme et gentillesse. Nous l'avons acheté fin juillet et ils ont fait le maximum pour que l'on puisse partir en vacances le 1er aout ! Et cela a été une mission réussie ! La pose du store a été faite avec succès et rapidement dans le mois d'aout également. Aujourd'hui, nous avons revendu notre van, car la vanlife ne nous correspondait pas. Nous avions besoin d'un papier pour la vente, et Patricia a été d'une gentillesse et d'une réactivité incroyable. Nous avions le papier le lendemain de notre demande, et cela, 8 mois après avoir acheté notre van. Sans feindre, nous recommandons les services de berry camping car, et nous remercions chaleureusement les interlocuteurs que nous avons eu. Aurélien

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Aurélien pour votre retour qui nous fait vraiment plaisir ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet de van, du conseil à l’achat, puis même après. Tony et Patricia seront très touchés par votre message. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance, et vous souhaitons le meilleur pour la suite de vos aventures. Au plaisir de vous revoir chez nous ! L'équipe Berry Camping Cars
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guillaume munoz Google

J'ai acheté un CC d'occasion dans cette concession en Avril 2025. Après quelques mois ma batterie cellule est tombée en panne. La prise en charge et le changement ont été réalisé durant cette période de sous effectif dans un délais record afin de me permettre de continuer de profiter de mon CC. L'équipe est professionnelle, sympathique et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement malgré le contexte et de vous permettre de continuer à profiter pleinement de votre camping-car. Merci pour votre confiance et votre gentillesse, au plaisir de vous revoir pour de nouvelles aventures. L'équipe Berry Camping Cars
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marie chambon Google

Merci Berry Camping Cars pour la qualité de votre accueil, votre disponibilité, votre professionnalisme. Nous avons toujours été satisfaits. Nous resterons fidèles.

Réponse du professionnel : Bonjour, un immense merci pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe répondent toujours à vos attentes. C’est un réel plaisir de vous accompagner au fil des années. À très bientôt chez Berry Camping-Cars !
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Jean-Paul Lecouey Google

Je viens d’acheter un cc integral d’occasion chez Berry Camping Car. Je suis extrêmement satisfait de cette concession, ou tout a été fait pour que les choses se passent le mieux possible ; un vendeur,Tony ,très sympathique et très compétent, du personnel très agréable et toujours prêt pour vous renseigner, et un directeur qui aime son métier et ses clients, toujours dans une ambiance extrêmement sympathique. J’aimerais pouvoir retrouver ce sens du service dans de nombreux autres commerces , En bref une concession sérieuse que je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour et pour ces mots qui nous touchent sincèrement Nous sommes ravis que votre expérience chez Berry Camping Cars se soit déroulée dans les meilleures conditions. Tony, ainsi que toute l’équipe, vous remercient pour votre confiance ! Nous vous souhaitons de très belles escapades à bord de votre camping-car intégral, et au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Berry Camping Cars
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Alain Magier Google

Accès sympathique mais beaucoup trop cher en accessoires je recommande quand même se lieux bonne journée à vous tous.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour et votre recommandation ! À bientôt ! L'équipe Berry Camping Cars
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Christine Daumens Google

Quelques problèmes matériels sur notre camping car nous ont amenés à cette concession pour réparation. Très satisfaits de la qualité de celle ci, nous remercions Aurélie responsable du SAV ainsi que Maxime le technicien. A conseiller !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider et que vous soyez satisfaits de notre travail. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Berry Camping Cars
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Catherine HERVET Google

Rendez vous honoré en temps et heure. Installation d’un attelage et d’un porte vélo extensible. Le service et les conseils étaient parfaits. Certes, c’est un peu cher mais très sérieux !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’installation et nos conseils vous aient donné entière satisfaction. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et fiable. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! L'équipe Berry Camping Cars
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Nathalie Gorse Google

Apres visite Tony le commercial connaît très bien son sujet,personne très agréable, a l'écoute du client. A conseiller pour renseignements, et achats.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Tony ait su vous conseiller avec professionnalisme et convivialité. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets et achats ! L'équipe Berry Camping Cars
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Thierry Comets Google

Nous conseillons cette concession, nous cherchons notre premier camping car et sommes agréablement surpris de l'accueil du directeur et du commercial qui nous a expliqué le fonctionnement et les choix de configuration des campings cars. Notre premier achat se fera chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner dans la découverte de votre premier camping-car. C’est un plaisir de vous accueillir et de vous conseiller dans ce beau projet. À très bientôt pour finaliser votre achat et démarrer vos premières aventures :) L'équipe Berry Camping Cars
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Stéphane Colas Google

Je suis venu au début du mois d’août pour faire réparer mon camping car mon frigo était à remplacer. Merci à Alexi et aurelie qui ont été très professionnel et à la qualité du travail réaliser. En revanche j’ai été faire un tour sur le parc pour renouveler mon camping car j’ai été reçu par un vendeur avec lunette de soleil qui m’a envoyer voir quelque camping car sans m’accompagner et répondre à mes question, je n’est pas trouver cela professionnel été donner qu’il n’y avait pas d’autre clients. Dommage de ne pas avoir pris le temps mais je recommande la partie atelier mais je n’achèterai pas de véhicule à ce commercial. Merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour et votre recommandation de l’atelier ! Nous sommes ravis que la réparation vous ait satisfait. Nous sommes désolés pour votre expérience en parc et prenons bonne note de votre remarquer. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Berry Camping Cars
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Jean-yves Baillergeant Google

Bonjour j’ai acheté un camping car pilote à Rochefort Vergeroux en 2019. Nous avons eu de gros problèmes non dépanner. Je suis allé à Berry camping car pour expliquer mon souci. Il m’on dépanner problèmes batterie cellule tout en me prêtant un véhicule vu que nous vivons dans le véhicule à l’année. Je remercie la concession en particulier Aurélie et Alexi pour leur écoute. Très bonne concession et à bientôt pour l’entretien régulier

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance et votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner. Au plaisir de vous revoir pour l’entretien de votre camping-car. À très vite ! L'équipe Berry Camping-Cars
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Brigitte Dhenry Google

De passage dans la région, nous avons eu un problème important de vérin hydraulique MA-VE sur un niesman bischoff et nous nous sommes rendus dans cette concession. Très bon accueil, véhicule pris en charge immédiatement en atelier pour déceler le problème et sécuriser afin de reprendre la route. Nous remercions cette concession pour son accueil et son professionnalisme alors que nous n étions pas clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider rapidement et de manière efficace. Votre sécurité et satisfaction restent notre priorité. Toute l’équipe vous remercie et vous souhaite une excellente route ! L'équipe Berry Camping Cars
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Aude De Gainza Google

Au top! Après avoir été envoyé promener par deux garages sans même regarder. Berry Camping cars nous a trouvé une solution en deux temps trois mouvements. Encore un énorme merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement. Toute l’équipe vous remercie et reste à votre disposition. À très vite ! L'équipe Berry Camping-Cars
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Didier Blanc Google

Enfin une concession digne de ce nom avec du personnel très très compétent aussi bien à l'atelier que magasin et,commercial, nous sommes arrivés dans cette concession par hasard et avons été très bien accueillis avec des gens qui savent dire bonjour, avec un camping-car que nous n'avons pas acheté chez eux car nous sommes de hte Savoie et installer dans la creuse, et bien nous avons été servis comme si le véhicule venait de chez eux, travail très bien fait proprement, se qui est rare ,voilà et je me répète mais vraiment une concession à fréquenté sans modération, encore merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et de vous avoir offert un service à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie et vous accueille toujours avec plaisir. À très bientôt ! L'équipe Berry Camping-Cars
J
Jeanne Briand Google

je tiens a remercier l'équipe du magasin pour le devis et l'explication des clim de camping car,Et Maxime pour l'utilisation. Très bonne accueil de l'équipe ainsi que du directeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Maxime, ait pu vous accompagner et vous conseiller. Toute l’équipe vous remercient pour votre confiance. À bientôt ! L'équipe Berry Camping-Cars
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Laurent Trouve Google

Bonjour à tous , Vous voulez acheter un camping car vous pouvez aller de toute confiance chez Berry camping car. Tout le monde est accueillant de mon côté j'ai fais faire quelques améliorations surle mien (clim, suspenssion pneumatique ça été super bien fait les mécanos vont bien.) Le patron est très proche des clients ce qui me semble très important. Au magasin j'ai toujours été bien servi. Je leurs souhaite un bon été sachant qu'il fait chaud et que je vais pouvoir profiter de ma clim.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage et votre confiance ! Nous sommes ravis que nos équipes aient pu répondre à vos attentes, tant en atelier qu’en magasin. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons un excellent été et profitez bien de votre climatisation ! L'équipe Berry Camping Cars
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Martine Maillochon Google

Nous avions un projet de camping car depuis un moment mais nous n'avions jamais franchi le pas et puis..... journée portes ouvertes à Saint Maur. Ramzi nous a accueilli et nous a proposé un camping car d'occasion. Nous étions un peu septiques mais il nous a démontré le positif et le négatif sans forcer la vente. Mr Varvat s'est joint à la conversation et a accepté les demandes de mon mari un " peu" pointilleux sur des détails. Nous l'avons donc acheté et nous sommes très contents de berry camping car 36. Une équipe entière ( directeur, secrétaires, mécaniciens, relation clientèle, menuisier etc..) tout le monde est gentil, disponible, aimable et competent+++++++++. Ce serait à refaire nous ne changerions pas d'endroit. Ne déplaise aux critiqueurs ( que l'on retrouve partout) je recommande cette concession. Merci à vous tous. Nous vous enverrons des nouvelles de nos vacances! ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et ce superbe retour ! Nous sommes ravis que toute l’équipe aient pu vous accompagner dans votre projet. Votre satisfaction nous touche énormément. Nous vous souhaitons d’excellentes vacances et serons heureux d’avoir de vos nouvelles. À très bientôt ! L'équipe Berry Camping Cars
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christine dugaro Google

Lors d'un 1er achat camping car en 2024 chez un concessionnaire du 87 nous avons été très déçus dans les semainesquiontsuivi. Panne frigo due à un manque de vérification, éclat carrosserie refus de prise en charge... Dépités nous avons recherché un nouveau concessionnaire. Avons trouvé dans le 36. Très contents de la reprise de l'ancien, de l'achat du nouveau, des conseils et du suivi. Franchement on recommande (merci à Tony, Julien et Patricia pour leur patience et leurs services). ***** ça les mérite !

Réponse du professionnel : Bonjour, et merci pour votre témoignage si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner au mieux dans votre nouveau projet de camping-car et de vous avoir apporté satisfaction, tant pour la reprise que pour l’achat et le suivi. Nous espérons que ce nouveau véhicule vous offrira de belles aventures sur la route. Au plaisir de vous revoir et de continuer à vous conseiller ! L’équipe Berry Camping-Cars
C
Carpe Diem Google

Nous sommes venus pour prendre des renseignements pour un achat éventuel d’un camping car Nous sommes entrées dans le magasin, accueilli très froidement par un salarié Il nous dit qu’ils ont pas le temps car ils reviennent d’un salon … Finalement une dame sort de son bureau et nous indique un bureau où une personne va nous renseigner Nous entrons donc dans le bureau où on nous invite pas à nous assoir et on indique que nous sommes des parfaits débutants dans le camping cariste Le vendeur nous dit : si vous avez pas 50/60000 balles vous aurez rien et ….. c’est tout , pas de visite de camping car rien d’autre obligé de partir car on avait l’impression d’embêter fortement ce monsieur Conclusion : magasin/garage à fuir , aucun respect pour ses clients, très très déçu

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour d’expérience. Il semble que votre visite n’ait pas répondu à vos attentes, et nous comprenons votre déception. L’accueil et l’écoute sont des points essentiels pour nous, et nous regrettons que vous n’ayez pas ressenti cela lors de votre passage. Nous revenions effectivement d’un salon, période où notre organisation peut être perturbée, mais cela ne justifie en aucun cas un accueil froid ou des propos maladroits. Nous vous présentons nos excuses pour cette impression donnée. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions afin de vous présenter nos véhicules et répondre à toutes vos questions, quel que soit votre budget ou votre expérience dans le domaine du camping-car. Cordialement, L'équipe Berry Camping Cars
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j b Google

De passage dans la région J ai fait la connaissance d une excellente équipe souriante et d un service après vente performant qui a résolu mon problème! Merci toute l’équipe et à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous dépanner et d’avoir fait votre connaissance lors de votre passage. Au plaisir de vous revoir si vous repassez par la région ! L’équipe Berry Camping Cars
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j-m andreic Google

Service après vente nul, aucun professionnalisme, ne connaissent rien ! Je ne suis donc jamais retourné à cette enseigne depuis l'achat, donc 4 ans.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis, même si nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Il semble que votre expérience remonte à plusieurs années, et nous comprenons votre déception à l’époque. Depuis 4 ans, notre équipe et nos services ont beaucoup évolué. Nous serions ravis de pouvoir vous le démontrer aujourd’hui. N’hésitez pas à revenir nous voir : ce serait l’occasion de repartir sur de meilleures bases. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L’équipe Berry Camping Cars
M
Marc Gautier Google

Jamais vu, vous voulez des renseignements pour un éventuel achat ? Personne ne vous accueille, vous allez voir le vendeur qui fume dehors, quelques questions et il vous expédie pour voir seul trois modèles, sans aucun accompagnement ! Vous revenez dépités dans le magasin, plus de vendeur ! Incroyable un tel manque de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage chez nous ne s’est pas déroulé comme vous l’espériez. L’accueil et l’accompagnement de nos visiteurs sont pourtant des priorités, et nous regrettons que cela n’ait pas été à la hauteur lors de votre venue. Votre retour a bien été pris en compte par notre équipe, et nous allons faire le point en interne pour comprendre ce qui a pu se passer, afin d’éviter que cela ne se reproduise. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous recontacter directement pour en discuter ou pour organiser un accueil plus adapté à vos attentes. Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
s
stéphane VANAULT Google

achat d un fourgon a l expo ; 50000e d occasion; affiche avec 3eme lit et panneau solaire ils nous demandent 800e pour faire une super revision quand on va chercher le camping car , sur le rapport il EST ecrit etancheite ras; essai et controle panneau solaire; controle des lanternaux 2 jours plus tard je regarde sur le toit,IL N Y AVAIT PAS DE PANNEAU SOLAIRE? POURTANT VERIFIE ET PAS DE 3EME LIT ILS NOUS DONNENT UNE PLANCHE ET NOUS DISENT QUE C EST LE LIT, on arrive pas a le monter on le ramene pour la 2eme fois et ils disent qu ils se sont trompe mais sans excuses ils nous remettent un panneau solaire, sans excuses on repare et 1ere pluie; un deluge dans le camping car; les joints qu ils devaient verifier etaient pourris; on y retourne il refont un joint jespere que cela va aller , car ils nous ont mis 40e de go mais on a depense 60 pour les reparations; et aucunes excuses, sauf maxence de l atelier, tres bien sinon aucun responsable n est venu s excuser, ni propositions de remises ni bons d achats etc PAS SERIEUX. SEULEMENT DES VENDEURS

J
Jean-Marc GABON Google

Un Grand merci à Tony pour son accueil téléphonique dans un 1er temps, puis en présenciel. Aucune de mes nombreuses questions, même après la vente, ne sont restées sans réponse 😁 De même pour Patricia qui nous a accueillis avec le sourire tout en étant professionnelle, ce qui est rare de nos jours. Félicitations à vous deux ainsi qu'à toute l'équipe qui nous a livré notre Camping-car dans un état exceptionnel 🚐☺️

Réponse du professionnel : Bonjour M. Gabon, C'est avec un grand plaisir que nous lisons votre commentaire. La satisfaction ainsi que la transparence sont notre priorité. Nous vous souhaitons de beaux voyages. A très bientôt. L'équipe Berry Camping-cars
S
Sylvie Foucret Google

Nous avons fait une transaction sans problème Patricia professionnel gentil agréable conseil l'équipe rien à dire le directeur a l'écoute l'atelier franchement adorable malheureusement notre achat qq soucis ils ont été réactif rapide a notre écoute nous on dépanné rapidement franchement 👍c'est notre 3eme camping car des concessions différentes et je mets vraiment un bon avis car ils sont vraiment a l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif et encourageant ! Toute l'équipe est ravie de lire que vous avez été satisfaits de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre concession ! L'équipe Berry Camping-cars
d
[email protected] Delcroix Google

Bonjour nous venons d acquérir un camping-car fleurette dans cette concession. Nous avons rencontré une équipe formidable qui a su être à notre écoute et à pu résoudre notre problème. Patricia,,Tony ainsi que leur directeur sont au top .Nous recommandons vivement cette concession .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles, votre avis ainsi que votre recommandation. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, L'équipe Berry Camping-cars
J
Jacques V Google

Une équipe fort sympathique, pro et attentive, très à l'écoute des besoins pour bien cerner les réponses techniques ou autres conseils à apporter. Etant acquéreurs d'un van flambant neuf, nous n'avons pu évaluer le SAV (nous espérons le plus tard possible ! ;) mais ce prestataire nous semble tout à fait digne de confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis positif et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre passage dans notre concession ! Profitez bien de vos trajets, au plaisir de vous revoir ! L'équipe Berry Camping Cars
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Carole Cramette Google

J'ai été bien reçue à l'accueil où j'avais juste une question à poser. Les personnes ont pris du temps pour m'expliquer et j'ai apprécié leur professionnalisme et leur gentillesse. N'en déplaise à tous les détracteurs jamais contents! Moi je le suis. Merci a eux !🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous pour votre commentaire ainsi que votre retour d'expérience. Nous sommes heureux de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans notre concession ! L'équipe Berry Camping Cars
m
mylene touchet Google

Pour le côté vente pas de problème, par contre pour réparer là y a plus personne. Aucune confiance. Pas professionnel. Deux jours pour me dire "on ne peut rien faire, reprenez votre véhicule"...Je ne conseille pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre déception. Nous ne sommes pas agréés pour effectuer la réparation de votre frigo, notamment pour la recharge en gaz, qui doit être effectuée par le fabricant ou un prestataire agréé. C’est pourquoi nous vous avons invité à vous rapprocher directement du fabricant afin de garantir une prise en charge conforme aux normes en vigueur. Nous restons disponibles si vous avez d’autres questions ou préoccupations. L'équipe Berry Camping Cars
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mittereau gilles Google

Super concession patron ainsi que le personnel commercial et technique sont de très bon conseil, c'est que pour les personnes qui rentre dans une concession en faisant la gueule, en croyant que tout leur est dû, pour sûr en face il ne seront pas aimable. Bonne continuation à vous berry camping car. 😀🤗

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos mots ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec notre équipe. Nous sommes là pour vous offrir des conseils et un service client de qualité à chaque étape. Nous vous souhaitons d'innombrables aventures passionnantes avec votre camping-car ! A très bientôt