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CONCESSIONNAIRE DE VÉHICULES DE LOISIRS

Camping Cars Services 53

Concessionnaire de véhicules de loisirs · Moulay (53)

4,2 85 avis Ouvert
Camping Cars Services 53 — Concessionnaire de véhicules de loisirs

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Itinéraire Site web

À propos de Camping Cars Services 53

Camping Cars Services 53 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules de loisirs » situé à Moulay (53100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (85)

4,2
85 avis
5★57
4★14
3★2
2★2
1★10
B
Bruno Spiga

j'ai mis en dépôt vente mon camping car et ma remorque pour 2 roues.vendu en 2 mois malgré la période hiver moins propice pour la vente. je suis très satisfait de leurs services ils se sont occupés de tout. Equipe sympa et à l'écoute. Je recommande

F
Fabrice PIGEOT

Nous sommes tombés en panne de chauffage chauffeau en vacances . Après trois tentatives chez des concurrents nous avons contacté camping-car service 53 Moulay qui a accepté de nous dépanner . Tous c'est très bien passé personnel accueillant et compétent on vous remercions beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et de notre travail. Au plaisir de vous revoir chez CCS53 ! 😊🚐
P
Philippe Bertrand

Commande d'un frigidaire fin juillet. RDV pris pour fin août dès la réouverture après congés. Aucun problème. Personnel sérieux, compétant et très sympathique. Si certaines personnes ont eu des problèmes, ce n'est pas mon cas. Pour ma part je recommande cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et de notre travail. Au plaisir de vous revoir chez Camping Cars Services 53 ! 😊🚐
N
Nelly Guerin

Nous avons acheté une box pour connecter la TV dans le camping car et n'avons pas réussi à la faire fonctionner. Sommes retournés au magasin et avons eu Bastien qui a été très gentil et patient pour réinitialiser la box et nous donner des explications biens claires. Nous à très bien dépanné et sommes très satisfaits Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et de notre travail. Au plaisir de vous revoir chez CCS53 ! 😊🚐
L
Loïc Morice

Bonjour . Camping Car Service 53 pas sérieux du tout . Moi aujourd'hui j’attends toujours l'appel téléphonique . On me fait un devis début novembre 2024 , j'ai éte plusieurs fois pour donner mon accord , mais la direction n'avait jamais le temps de me recevoir , j'y suis retourner à plusieurs reprises , la dernière fois c'était fin janvier et début février 2025 , il n'avait toujours pas le temps , mais simplement pour me dire qu'il revoit le devis car les prix avait augmenter . Alors aujourd’hui les travaux on était réaliser par un concurrent honnête avec un bon travail à moitié moins cher . Camping Car Services 53 je ne recommande pas du tout . Pas sérieux du tout .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, mais tenons à clarifier certains points. Notre planning était complet à ce moment-là, et il n’était pas possible de réaliser vos travaux dans un délai aussi court face aux nombres de devis rectifiés à votre demande. Nous faisons au mieux pour respecter nos engagements envers tous nos clients, sans favoritisme. Concernant votre demande liée à l’assurance, nous appliquons des règles strictes et refusons toute pratique non conforme, ce qui a fait trainer le dossier. L’équipe Camping Cars Services 53
C
Cedric David

Bonjour, Je partage ici une expérience particulièrement décevante avec Camping-car Services 53. J’ai sollicité un test d’humidité dans le cadre de la vente de mon camping-car. Le 17/06/2025, je le dépose comme convenu, pour un contrôle prévu le lendemain matin. Le 18 juin après-midi, je les appelle pour avoir un retour : on me répond simplement qu’il est "aux finitions", sans plus de détails, alors qu’un passage à 10h30 m’avait été confirmé par SMS. Le soir, lors de la récupération, on m’annonce que le véhicule ne passe pas le test. On me fait signer un rapport en m’indiquant vaguement les zones concernées. Problème : certaines zones ont été contrôlées mais ne figurent même pas sur le rapport (ex. : le coffre à gaz). À ce stade, je me demande déjà où est le sérieux du contrôle… Mais le pire est à venir : une fois chez moi, je découvre que des zones du véhicule ont été arrachées. Pas d’appel, pas d’explication, ni même une mention lors de la remise. J’avais pourtant appelé dans l’après-midi, mais personne ne juge bon de me prévenir. J’ai bien sûr pris des photos de ces dégradations. Le 19/06, je retourne les voir pour faire part de mon incompréhension et de mon mécontentement. On m'écoute, on compatit, on me dit que le patron me rappellera le lendemain. Le 20/06, toujours aucun appel. Je les contacte moi-même : là, on m’explique que cette façon d’agir est "la procédure" et que c’est moi qui ai voulu tout faire en une journée. Faux : un test d’humidité dure environ 1h30. À aucun moment je n’ai demandé qu’on bâcle quoi que ce soit, encore moins qu’on dégrade mon véhicule. Le ton monte logiquement. Je demande réparation. En réponse, on me propose un devis de 3000€ pour remettre en état les dégâts... qu’ils ont eux-mêmes causés. Geste commercial ? 400€. Et ce, sans même avoir revu le véhicule depuis. Un exemple parfait de ce qu’on appelle s’auto-alimenter sur le dos du client. Le 21/06, j’envoie un mail pour obtenir ce devis par écrit. Nous sommes le 24, toujours rien. Manque de communication, absence totale de transparence, procédure bancale, travail non documenté, dégradation sans autorisation, réponse commerciale inacceptable : je vous laisse juger du professionnalisme affiché. En ce qui me concerne, je ne remets plus les pieds chez eux. Je vous conseille d’être extrêmement vigilants si vous devez avoir affaire à eux. Ne laissez pas votre véhicule sans contrôle strict de ce qui est fait, et surtout, ne payez rien sans avoir tout vérifié. Si vous avez besoin de plus d’infos ou de preuves, n’hésitez pas à me contacter. Obligé de mettre une étoile pour pouvoir publier, mais sachez que si je pouvais mettre zéro, je mettrai zéro.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction, mais nous tenons à apporter quelques précisions importantes. Le test d’humidité a bien été réalisé dans les délais convenus. Un passage en atelier a eu lieu comme prévu, et un rapport vous a été remis avec les zones humides clairement identifiées. Certains tests ont été nécessaires pour voir l'étendue des zones. Par ailleurs, nous ne cautionnons pas de contribuer à la vente de véhicule comprenant un vice caché de votre part. C'est pour cela, que nous vous avons bien indiqué que votre bois était déjà dégradé et gondolé, en outre un bois très friable au vu des années. Donc, par respect pour notre éthique professionnelle et la protection des acheteurs, nous souhaitons être transparent. Enfin, un devis vous a été proposé pour les réparations, accompagné d’un geste commercial, dans une volonté d’apaisement et de vous satisfaire malgré le contexte. Nous regrettons votre mécontentement concernant la communication, mais cela ne reflète pas un manque de sérieux, plutôt un délai dans notre capacité de réponse en période chargée. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez un échange constructif. L’équipe Camping Cars Services 53
M
Marc Faure

Très bonne prestation sur mon Bavaria de 2006, pannes trouvées rapidement et don réparation du système chauffage et du frigo sans gros frais. Accueil et écoute top!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci à vous pour votre retour positif et à bientôt dans notre concession, l'équipe CCS53
D
Denis Schiel

De passage en Mayenne, en pleine canicule, mon réfrigérateur a donné des signes de faiblesse. J'ai appelé Camping cars services 53. Bien que n'étant pas client, j'ai obtenu un rendez-vous pour le lendemain, les pièces étant disponibles. Comme au téléphone, l'accueil à l'atelier est professionnel et sympathique. Moins d'une heure après notre arrivée, nous avons pu repartir avec un réfrigérateur réparé et révisé. Merci à toute l'équipe pour votre efficacité. Établissement à recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci à vous pour votre message, la satisfaction client est notre priorité, et au plaisir de vous revoir. bien cdt L'équipe CCS53