C'zam Auto

Très satisfait de mon achat Peugeot 2008 qui provenait d’un retour de leasing avec tous les entretiens. Personnel très professionnel.

Dans l’urgence d’acheter un véhicule pour des raisons professionnelles, je recherchais un véhicule d’occasion en 1ère main avec carnet d’entretien et peu de km : j’ai trouvé une annonce dans ce garage qui correspondait à ma recherche… Oui, garage à fuir, tout est mensonger ! La voiture n’était pas une 1ère main. Une 208 de 2018, immatriculée une 2ème fois en 2021, pas de carnet d’entretien, même pas le manuel de la voiture dans la boite à gants, un prix annoncé à 8970 € mais au final de 9520€ car il fallait changer la courroie de distribution et des frais de « mise en circulation » de 150€… Les voitures ne sont pas visibles dans le 14ème comme le laisse supposer l’annonce mais à Clamart. Lorsque nous arrivons après 1h de route avec l’ami qui a eu la gentillesse de m’emmener, on me dit qu’ils n’ont pas les clés. Puis devant ma colère de m’être déplacée pour rien alors que j’avais pris RDV le matin même, on « retrouve » la voiture, pas lavée, pleine de bazar… Mais j’étais prise de court, il me fallait un véhicule et j’avais 0 temps à y consacrer… À l’essai, elle roulait pas mal, je donne un acompte et on me promet de me la livrer « nickel » 3 jours plus tard… Au final, après beaucoup de stress, des appels restés sans réponse, elle a été livrée 8 jours plus tard. Puis pas moyen de faire ma carte grise : aucune donnée n’était exacte. Après moult relances auprès d’eux, j’ai finalement pu faire ma carte grise 1 mois et demi après l’avoir achetée, payant mon stationnement plein pot, ne pouvant pas bénéficier du tarif résidentiel. Vraiment aucun professionnalisme, je me mords les doigts d’avoir fait affaire avec ce garage. Je croise désormais les doigts pour ne pas avoir plus de mauvaises surprises….

Très bon importateur Achat d’une CAMARO SS Intervention carrosserie et mécanique très professionnel Je recommande !

Distributeur automobile digne de ce nom. Le gérant est accueillant et a le don de séduire les clients en s'appuyant sur ses bonnes connaissances et ses expériences dans le domaine. Côté prix, il est plutôt arrangeant (dans la limite du raisonnable) et il tient ses engagements. Donc je ne regrette pas de collaborer avec lui bien au contraire. Je vous laisse essayer ☺️ mais moi je continue.

Véhicule repéré sur une annonce sur internet. Malgré l'heure tardive, Monsieur Triba nous a fait immédiatement un appel visio pour nous montrer toute la voiture intérieure/extérieure. Il nous a parfaitement expliqué les caractéristiques du véhicules tant mécanique qu'au niveau des accessoires. La vente s'est extrêmement bien déroulée : du bon de commande jusqu'à la remise des clés. Une équipe extrêmement gentille, soucieuse de bien faire le travail, soucieuse du client aussi. La secrétaire est adorable et super compétente, elle nous a tout expliqué et a préparé les papiers avec minutie. Le véhicule était prêt à mon arrivée, accueil très chaleureux et j'ai beaucoup apprécié le petit coup de fil pour savoir si j'étais bien arrivée à la maison (1h30 de route!). Bref, je recommande vivement, sans hésiter. Une équipe sérieuse et soucieuse de la satisfaction client. Merci encore pour cette belle opportunité, nous sommes très heureux de notre nouveau véhicule familiale !

Véhicules acheté fin mars. A première vue, le véhicule est très abordable et bien entretenu. Le responsable est très à l'écoute et disponible pour me donner les renseignements. L'achat de déroule bien mais la préparation et la révision du véhicule est à revoir. À peine arrivé chez moi (100km) je me rends compte que la pompe du liquide lave-glace ne fonctionne plus. De plus, plusieurs vibration dans la voiture. Le garage a bien voulu me changer la pompe mais l'équilibrage n'a pas été refait correctement. Jai dû donc faire un aller-retour pour un problème a moitié résolu. J'ai dû donc refait faire équilibrer la voiture correctement dans un autre garage.

Véhicule à la vente repéré sur une annonce en ligne. Nous avons fait un déplacement de 3 heures pour venir l'acheter et avions annoncé notre venue au garage. Heureusement que nous n'avons pas cédé à la demande du garage de verser un acompte. Le véhicule n'était pas prêt, un pneu était sous gonflé, nous avons découvert des rayures non visibles dans l'annonce ni annoncées par le garage (qui a tenté de les camoufler) et quelques autres mauvaises surprises. Nous avons donc préféré renoncer à l'achat.

J'y ai acheté une 308 fin juillet 2019. Je venais de Poitiers. J'ai précisé que si la voiture correspondait bien à l'annonce de La Centrale, je la prenais et qu'on pouvait donc me la préparer. On m'a précisé qu'il y avait quelques imperfections de carrosserie (non notées ou visibles dans l'annonce). Je me suis donc déplacé. La voiture correspondait à sa description à quelques détails près : le tissus blanc du plafond et des montants était très sale par endroits et il y avait eu une fuite d'eau non signalée au niveau de l'antenne ayant entraîné une grande tâche au plafond. La voiture n'était donc pas prête. Je l'ai tout de même achetée et j'ai attendu 3h qu'elle soit nettoyée et correctement détachée et que le joint autour de l'antenne soit refait. Arrivé à Poitiers, je l'ai dès le lendemain montrée à mon garagiste qui a noté une pièce cassée maintenue par un ruban adhésif noir discret, passé inaperçu : un capteur de pression moulé dans le couvercle du boitier de filtration (voir photos). Il fallait changer tout le boitier (230€ pièce et main d'oeuvre). M Triba, propriétaire de C'zam auto, m'a dit, et écrit par mail, de mettre la facture au nom du garage et de lui envoyer, ce que mon garagiste a fait le 6 août. Je viens d'être remboursé mi novembre. C'est un peu long mais ça a été payé. Par ailleurs, la voiture était bien préparée : pneus neufs et de bonne qualité (Michelin), plaquettes neuves ou peu usées, personnel sympathique. Les frais de démarche de carte grise m'ont été offerts pour le retard. Bon produit donc et garage fiable.