Garage De L'Orangerie

Très mauvais service de la part de la dame du service client. Elle m’a donné un rendez-vous et, quand je suis arrivé, elle m’a dit : « Trouvez une place pour votre voiture, je ne peux pas la faire entrer maintenant. » Je lui ai répondu : « Mais vous m’avez donné un rendez-vous aujourd’hui à 7 h 30. » Elle m’a répondu avec une mauvaise attitude : « C’est très tôt. Ce n’est pas mon problème si vous devez chercher une place pour la laisser là. Je vous recevrai quand je pourrai. » Alors je suis parti.

Remplacement roulement arrière gauche effectué deux fois pour le même problème. Bruit mécanique important dès 80 km/h après chaque réparation. Un 3ème garage a immédiatement identifié le montage défectueux et résolu.

Prix demoniaques! 400eu pour la revision des 2 ans (vidange + filtre a huile + filtre a air). Le detail de la facture est excellent (140eu d’huile, 35eu de liquide de refroidissement, 40eu de produit lave-glace...). La totale! Demandez un devis!

A éviter, factures gonflées , prestations non demandées, très mauvaise expérience, je n'y reviendrai plus !

A éviter absolument ! Factures pas du claires (et devis encore moins) et gonflées! Voiture récupérée avec de nouveaux problèmes techniques dont un grave (contacteur tournant cassé) + phare cassée! Bref beaucoup de stress avec ce garage dans lequel je ne mettrai plus jamais les pieds!

Ce garage a sauvé ma BX deux fois de suite, transmission à refaire, embrayage cassé , Peu de garages acceptent de prendre ce genre de voiture très ancienne avec un système hydraulique pas toujours facile à gérer. Contrairement à ce que beaucoup croient, les prix pratiqués de ce garage sont classiques. Mais quel que soit les garages les prix sont ce qu'ils sont et j'ai constaté que d'autres garages que je ne nommerais pas étaient bien plus élevés que celui-ci. De plus les réparations effectuées sont très bien faites. Je recommande fortement ce garage.

J'ai acheté un espace 4 qui était entretenu par ce garage. A la lecture des factures j'hallucine complètement. Des prix exorbitants, des facturations de produits normalement compris dans des forfaits exemple: Vidange: révision annuelle 85 5 ht Huile: 118.10 HT Joint de vidange: 2.69 Cartouche filtre à huile: 14.33 Lave glace: 5.5 Liquide refroidissement 3.26 etc... J'ai découvert avec ce garage la facture du Contrôle technique diesel sic à 73.33 euros à toute les vidanges Je rajoute que l'huile préconisée est la 5w30 pour le véhicule mais le garage mettait de la 5w40 synthétique. Ça n'a pas loupé, le FAP régulièrement bouché pour une voiture qui faisait beaucoup de ville.....a croire que c'était programmé 40 euros pour la main d'oeuvre de changement de batterie 🤔 Bref, un garage qui s'adapte bien aux bourses de se clientèle. Encore plus si elle est aisée, féminine et ne se pose pas trop de questions sur l'énormité des factures. Comparer au concessionnaire Renault de TOURS qui entretenait le véhicule avant on se rend encore plus compte de la duperie pour ne pas dire plus du garage RENAULT DE L'ORANGERIE. A FUIR Si besoin j'ai l'original des factures.

Facture gonflée (800€ pour l'entretien annuel d'une clio4!), réparations facturées sans consultation préalable, opérations baclées (trop d'huile remise lors de la vidange, obligation d'enlever de l'huile moi-même). A fuir