BYD Toulouse Roques, concession du Groupe Mounès, propose la gamme de véhicules BYD, incluant des modèles 100% électriques et super hybrides rechargeables. Ils offrent également des solutions de financement, de reprise et des services après-vente.
Véhicules 100% électriques (Blade Battery)Véhicules super hybrides rechargeables (technologie DM-i)Modèles phares : ATTO 3, SEAL, SEAL U, SEALION, DOLPHIN SURF, TANGGaranties constructeur étendues (jusqu'à 6 ans/150 000 km pour le véhicule, 8 ans pour la batterie)Vente de voitures neuves BYDVente de voitures d'occasionEssai de véhiculesFinancement (LOA/LLD)Location courte duréeRachat de votre véhiculeEntretien et réparationCarrosserie
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (38)
Avis Google
4,9
38 avis
5★37
4★0
3★0
2★0
1★1
L
Laure Lafitte Google
En prévision d'un achat futur, nous sommes allés à la nouvelle concession BYD de Roques pour découvrir la gamme de véhicules proposés.
Commerciale souriante et professionnelle et à l'écoute de nos besoins.
Merci Séverine pour votre accueil !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lafitte,
Un grand merci pour votre excellent avis et vos 5 étoiles.
Merci tout particulièrement pour vos compliments adressés à Séverine concernant son accueil, son professionnalisme et son écoute. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour.
Au plaisir de vous accompagner prochainement dans votre futur projet automobile.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
m
marie pierre sautriot Google
Très bon essai du BYD SEALION 7 à la concession BYD Roques. Tout s’est très bien passé, le véhicule est vraiment agréable à conduire et offre de belles prestations. Merci à Zoé pour son accueil, ses explications et son professionnalisme. Une très bonne expérience !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sautriot,
Un grand merci pour votre excellent avis et vos 5 étoiles.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
F
Fabien HENNEREZ Google
Très bon accueil , prix intéressant , je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hennerez,
Un grand merci pour votre excellent avis et vos 5 étoiles.
Merci également pour votre recommandation, qui est une belle récompense pour l’ensemble de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
N
Natty Rizz Google
Excellent accueil et conseil de la part de Yann et toute l’équipe de BYD 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent avis et pour votre confiance.
Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, qui leur feront très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
S
Salbreux Yolande Google
Un grand merci à Yann de BYD pour son accueil et son professionnalisme ! 😊 Il a été de très bon conseil, à l’écoute de mes besoins et a pris le temps de tout m’expliquer avec beaucoup de patience et de passion. On se sent vraiment accompagné et en confiance, ce qui est très appréciable.
Une excellente expérience grâce à Yann, que je recommande les yeux fermés ! Merci encore pour ces précieux conseils et cette qualité de service exceptionnelle. ⭐⭐⭐⭐⭐
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Salbreux,
Un grand merci pour votre magnifique avis et pour votre recommandation.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux compliments, qui lui feront très plaisir.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
W
Wynal Henry Google
Très satisfait de mon expérience chez BYD ! Merci à Yann Dumoulie pour ses conseils, son professionnalisme et la qualité du service, parfaitement en accord avec mes attentes. Je recommande vivement ! 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Henry,
Un grand merci pour votre excellent avis et pour votre recommandation.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments concernant ses conseils, son professionnalisme et la qualité du service apporté.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
j
jean jatombo Google
⭐⭐⭐⭐⭐
Excellente expérience chez BYD ! Un grand merci à Yann pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la qualité de ses conseils. À l’écoute, disponible et très agréable, il m’a accompagné avec attention tout au long de mon achat.
Un vendeur sérieux, sympathique et impliqué, qui prend vraiment le temps de bien conseiller ses clients. Je recommande vivement Yann ainsi que toute l’équipe BYD ! 🚗👏
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jatombo,
Un grand merci pour votre magnifique avis et pour votre recommandation.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux compliments concernant son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de ses conseils.
Votre satisfaction est une très belle récompense pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L
Lip Trn Google
Je suis venu aujourd’hui chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès avec ma femme, avec une réelle intention d’achat. Je m’étais beaucoup renseigné sur BYD, sur Internet, les réseaux sociaux et différents forums, et j’étais véritablement convaincu par la marque et ses véhicules. Mon objectif était simple : découvrir le véhicule en concession, échanger avec un professionnel et programmer un essai avant de concrétiser un achat.
Malheureusement, l’accueil du commercial a été catastrophique et indigne de ce que j’attends d’une concession automobile.
Durant tout l’échange, aucune question ne nous a été posée : ni sur notre projet, ni sur notre budget, ni sur nos besoins, ni sur notre utilisation, ni même sur le modèle qui pourrait nous correspondre. Aucun effort pour découvrir le client ou simplement comprendre pourquoi nous étions là. C’était à nous de poser les questions et quasiment de faire nous-mêmes les questions-réponses.
Et lorsque nous obtenions une réponse, c’était avec un ton que nous avons trouvé particulièrement désagréable et condescendant : « Ben non, c’est pas comparable », « Ben non, chez nous c’est full option »… Aucune pédagogie, aucun conseil, aucune envie apparente de présenter ou de vendre le produit.
Je ressors donc extrêmement déçu, non pas du véhicule que j’étais venu découvrir, mais de l’expérience commerciale.
Le plus regrettable, c’est que j’étais arrivé presque convaincu d’acheter une BYD. Ce commercial aura finalement réussi une chose : me faire repartir avec l’envie de ne plus acheter la marque.
Je trouve vraiment dommage qu’un produit qui semble aussi intéressant puisse être desservi à ce point par la personne censée le représenter.
Un client qui entre avec une réelle intention d’achat ne devrait jamais ressortir avec l’impression de déranger.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre avis avec attention et avons fait le point avec les collaborateurs présents lors de votre visite.
Nous regrettons que vous ayez ressenti votre expérience de cette manière. Toutefois, certains éléments de votre commentaire ne correspondent pas au déroulement de votre visite tel qu’il nous a été rapporté.
Un échange d’environ 30 minutes a notamment eu lieu avec notre équipe afin de vous présenter la marque BYD, ses véhicules et de mieux comprendre votre projet. Plusieurs questions vous ont été posées dans ce cadre et notre équipe est restée disponible malgré la présence simultanée d’autres clients dans la concession.
Nous entendons néanmoins que la qualité de cet échange n’a pas répondu à vos attentes et prenons en considération votre ressenti.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger directement avec la direction de la concession à ce sujet au 0607112923.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
B
Bruna Duarte De Oliveira Google
Un grand merci à Monsieur Zuppel pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Il a été à l’écoute, de très bon conseil et a su nous accompagner tout au long de l’achat de notre voiture avec beaucoup de sérieux.
Je recommande à 100 % 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Duarte De Oliveira,
Un grand merci pour votre magnifique avis et pour votre recommandation.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux compliments concernant son écoute, la qualité de ses conseils et le sérieux de son suivi.
Votre satisfaction est une très belle récompense pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
S
Sylvie Berthomieu Google
Je vous fais part de mon expérience chez BYD Roques sur Garonne :
Je suis allée découvrir la Marque et la gamme des véhicules électriques et hybrides dans les nouveaux locaux BYD.
L’équipe des commerciaux est jeune et dynamique. La gamme des véhicules proposés est large et les prix sont vraiment très attractifs par rapport aux autres Marques !
Un grand merci à l’équipe commerciale et tout particulièrement à Adrian qui m’a convaincue ! Ma visite n’a fait que renforcer mon envie d’acheter une BYD.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Berthomieu,
Un grand merci pour ce magnifique avis et pour votre confiance.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à Adrian, qui sera ravi de savoir que ses conseils ont renforcé votre envie de rejoindre l’univers BYD.
Nous serons très heureux de vous accompagner dans la suite de votre projet automobile !
Au plaisir de vous revoir chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
A
Adeline O Google
J’ai été très bien accueilli, le personnel est au top !
Je recommande cette nouvelle concession BYD
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre excellent avis et pour votre recommandation.
Votre satisfaction et votre recommandation sont une très belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
O
Oscar Aüllo Google
Super expérience chez BYD Roques, Hugo est disponible et à l'écoute, merci beaucoup!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Aüllo,
Un grand merci pour votre excellent avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une très bonne expérience au sein de notre concession et que vous avez particulièrement apprécié la disponibilité et l’écoute d’Hugo.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
B
Barreau J. Google
Encore merci à Hugo pour son super accueil et ses conseils professionnels. Mention spéciale à l’essai en direct proposé par Hugo, qui a rendu l’expérience encore plus inoubliable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil et les conseils professionnels d’Hugo. Nous sommes également heureux que l’essai proposé ait rendu votre expérience encore plus marquante et agréable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
C
Camille Zahnd Google
Merci à Hugo pour ses conseils ! Mon projet n’est pas pour dessuite mais il a quand même pris le temps de me présenter les modèles et les différentes motorisation.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zahnd,
Un grand merci pour votre excellent avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre qu’Hugo a pris le temps de vous présenter les différents modèles et motorisations, même si votre projet n’est pas encore immédiat.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
t
thomas Melac Google
Le commercial a été de bon conseil, merci à vous Mr Zuppel
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Melac,
Un grand merci pour votre excellent avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité des conseils apportés par Monsieur Zuppel.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
F
Fanny Grosjean Google
Merci beaucoup à Hugo pour son professionnalisme et sa gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grosjean,
Un grand merci pour votre excellent avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse d’Hugo.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
J
Joel hannedouche Google
Bon accueil et très bien conseillé par Séverine une visite s’impose
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hannedouche,
Un grand merci pour votre excellent avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que les conseils de Séverine.
Merci également pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L
Luca Cadorin Google
Reçu par Yan super expérience je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cadorin,
Un grand merci pour votre excellent avis et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une très bonne expérience au sein de notre concession et que l’accompagnement de Yann a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
M
Malory Google
Venus au garage pour en savoir plus sur la e-208 qui n'était pas disponible avant Novembre, nous avons demandé quand BYD ouvrait et l'activité avait commencé. Nous avons été accueillis par Adrian Ortez et 14 jours plus tard nous sommes répartis avec la BYD Dolphin, parfaite pour les trajets maison-travail.
Adrian a tout fait pour nous faciliter les choses et le jeune homme qui nous a livré la voiture (Mathieu, il me semble) était tout aussi professionnel dans ses explications.
Toute l'équipe est accueillante, souriante, professionnelle. Merci, vous nous avez réconciliés avec les garages automobiles!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre magnifique avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage chez BYD Toulouse Roques vous a permis de concrétiser rapidement votre projet avec une BYD Dolphin adaptée à vos besoins.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à Adrian Ortiz ainsi qu’à Mathieu pour la qualité de leur accompagnement, leur professionnalisme et leurs explications lors de la livraison.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre BYD Dolphin.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
Z
Zakaria Belhadj Google
Essaie de SUV, juste au top! Personnel très réactif et sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Belhadj,
Un grand merci pour votre excellent avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre essai de SUV s’est déroulé dans les meilleures conditions et que vous avez apprécié la réactivité ainsi que la sympathie de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
N
Noor B Google
Essaie de deux SUV avec une conseillère juste au top, personnel très agréable et bienveillant je recommande c'est l avenir!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent avis et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis d’apprendre que vos essais de SUV se sont déroulés dans les meilleures conditions et que vous avez apprécié l’accompagnement de notre conseillère ainsi que l’accueil, la bienveillance et la disponibilité de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L
Luc Charoff Google
Commerciaux très réactif et agréables surtout Séverine et zoé, même si nous n’avons pas fait affaire car nous avions un véhicule neuf disponible plus rapidement dans une autre concession
je recommande ce concessionnaire très bon accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Charoff,
Un grand merci pour votre excellent avis et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la réactivité, l’accueil et la disponibilité de notre équipe, et tout particulièrement de Séverine et Zoé.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
F
Floriane Montant Google
Super accueil, comme à chaque fois au sein du groupe Mounès.
Je tiens à remercier pour particulièrement Yann pour son excellent accueil chez BYD, épaulé par son chef des ventes et une jeune alternante au top.
J'ai pu apprécier le professionnalisme de l'équipe. Une très belle expérience. Je recommande vivement Yann et remercie toute l’équipe BYD pour cet accueil de qualité 😊
P.S. achat concrétisé. Hâte d'être en décembre pour en profiter 🚗
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Montant,
Un immense merci pour votre avis et pour la confiance que vous accordez au Groupe Mounès.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession BYD Toulouse Roques a été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à Yann, à son chef des ventes ainsi qu’à notre jeune alternante, qui seront très heureux de savoir que leur accueil, leur professionnalisme et leur accompagnement ont contribué à concrétiser votre projet.
À très bientôt chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
N
Nathan Balesta Google
Un grand merci à Monsieur Zuppel pour son suivi irréprochable ! Hâte de recevoir ma nouvelle BYD !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Balesta,
Un grand merci pour votre excellent avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité du suivi de Monsieur Zuppel tout au long de votre projet. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir.
À très bientôt chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
b
benoit cailac Google
Nous venons de découvrir avec plaisir la nouvelle concession BYD de ROQUES SUR GARONNE pour un projet d’acquisition de véhicule électrique.
Notre interlocutrice Séverine nous a accompagné dans notre recherche avec professionnalisme, efficacité et un réel souci du service et de la relation client.
Un grand merci pour cette expérience fort agréable et tellement rare de nos jours !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cailac,
Un grand merci pour votre magnifique avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que la découverte de notre nouvelle concession BYD de Roques-sur-Garonne ait été une expérience aussi positive. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à Séverine, qui sera très heureuse de savoir que son professionnalisme, son efficacité et la qualité de son accompagnement ont été appréciés.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
A
ARMENGAUD CELINE Google
Première voiture neuve pour mon fils.....c'est un achat important.
Quel plaisir de tomber sur Séverine qui a pris le temps de cerner le projet et les besoins de mon fils....Elle nous a orienté et renseigné afin que nous choisissions la meilleure option pour mon fils...Un grand merci pour son professionnalisme et sa patience.. Cela fait du bien d'avoir en face de vous une personne qui connait son métier, qui connait son produit et qui n'est pas seulement un faiseur de remise...A toute nos interrogations elle nous a donné une réponse claire et précise...c'est tout ce que l'on souhaite pour un achat de cette importance.
Encore un grand merci....et on se revoit vite.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cailac,
Un grand merci pour votre magnifique avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que la découverte de notre nouvelle concession BYD de Roques-sur-Garonne ait été une expérience aussi positive. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à Séverine, qui sera très heureuse de savoir que son professionnalisme, son efficacité et la qualité de son accompagnement ont été appréciés.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
d
didier MENEGHEL Google
Je me suis retrouvé dans cette nouvelle agence BYD presque par hasard, mon projet d'achat de véhicule se dirigeait vers tout autre chose ...l'accueil de Séverine et nos échanges simples, direct, constructifs et impliqués m'ont fait rentré dans une réflexion d'achat concrétisée par une commande quelques jours plus tard...
S
Sandrine P Google
Super expérience avec ce concessionnaire BYD ! J’ai commandé ma voiture électrique super vite, Yann m’a fait essayer le modèle et tout s’est enchaîné sans prise de tête : les papiers par mail, et hop, je n'ai plus qu'à attendre la livraison.
Le vendeur était top, patient pour les formulaires, et toujours dispo quand je l’appelais.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre excellente note et pour ce retour très positif.
Nous sommes ravis que votre expérience, de l’essai du véhicule jusqu’à la commande, se soit déroulée simplement et rapidement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Yann pour sa disponibilité, sa patience et la qualité de son accompagnement.
Nous avons désormais hâte de vous retrouver pour la livraison de votre nouvelle BYD électrique.
À très bientôt chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès
A
Auguste Google
Très sarisfaits de notre expérience avec Yann ! Professionnel, à l'écoute et de très bon conseil. Nous attendons maintenant notre BYD avec impatience. Merci pour votre accompagnement!
Réponse du professionnel : Bonjour Auguste,
Merci beaucoup pour votre excellente note et pour votre retour chaleureux.
Nous sommes ravis que le professionnalisme, l’écoute et les conseils de Yann vous aient donné entière satisfaction. Nous partageons votre impatience et avons hâte de vous accompagner lors de la livraison de votre BYD.
À très bientôt chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès
M
Miss Bronw Google
Je tiens à remercier chaleureusement Yann pour son excellent accueil chez BYD. Il a été très professionnel, à l’écoute et disponible, en prenant le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience et de clarté. J’ai particulièrement apprécié ses conseils, son expertise et son approche sans pression. Une très belle expérience grâce à son sérieux et son sens du service. Je recommande vivement Yann et remercie toute l’équipe BYD pour cet accueil de qualité !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellente note et pour ce retour particulièrement chaleureux.
Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité et les conseils de Yann vous aient donné entière satisfaction. Votre message souligne parfaitement son professionnalisme, son écoute et la qualité de son accompagnement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès
C
Charlotte Laguerre Google
Je recommande Yann pour son accueil, sa disponibilité et la qualité de ses conseils. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Laguerre,
Merci beaucoup pour votre excellente note et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité et les conseils de Yann vous aient donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès
R
Régis Falot Google
Accueil très agréable, professionnelle et surtout très compétente.
Séverine a été a l'écoute et non allons prendre le temps pour finaliser notre choix.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Falot,
Merci beaucoup pour votre excellente note et pour votre retour.
Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme et les conseils de Séverine vous aient donné satisfaction. Elle restera bien entendu à votre écoute afin de vous accompagner dans votre réflexion et de vous aider à finaliser votre choix sereinement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès
A
Alexandre Costa Google
Je tiens à remercier Yann pour son accueil chaleureux, son écoute et sa gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Costa,
Un grand merci pour votre excellent avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que Yann vous a réservé un accueil chaleureux et que vous avez apprécié son écoute ainsi que sa gentillesse. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
I
Ines Boudinar Google
Super expérience chez BYD. Je tiens à remercier particulièrement Yann pour son accueil, son professionnalisme et la qualité de ses conseils. Je reviendrai sans aucun doute !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boudinar,
Un grand merci pour votre magnifique avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une excellente expérience au sein de notre concession. Yann sera très heureux de lire vos compliments concernant son accueil, son professionnalisme et la qualité de ses conseils.
À très bientôt chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
A
Adem Google
Très bien reçu par le commercial véhicule neuf. Yann, de son prénom, est une personne très professionnelle ! Affûté sur le marché auto, Yann m’a pour le moins laissé bouche bée sur ces connaissances de l’électrique et l’hybride ! Très bel échange. Merci Yann, comme convenu je reviendrai vers vous à la fin de mon leasing !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre magnifique avis et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que Yann a su vous accueillir et vous accompagner avec professionnalisme. Sa connaissance du marché automobile ainsi que son expertise sur les véhicules électriques et hybrides sont effectivement des atouts précieux, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux compliments.
À très bientôt chez BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
S
Shanelle Lema Google
Merci à votre super vendeur Yann pour son expertise et ses conseils, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lema,
Un grand merci pour votre excellent avis et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis d'apprendre que Yann a su vous accompagner avec professionnalisme, grâce à son expertise et à la qualité de ses conseils. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir.
L’équipe BYD Toulouse Roques – Groupe Mounès.
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
BYD Toulouse Roques - Groupe Mounès
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
05.67.34.04.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Top-concession-auto.fr
