Je re laisse un avis 1 ans après car toujours emmerder avec le véhicule vendu part se garage (merci Lucas pour l’achat ) j’habite à plus de 200 km et à chaque fois il me dise de ramener le véhicule que il vont le regarder et régler le problème je le récupère toujours dans le même état après plus de 2 semaine sachant que c’est mon seul véhicule et que j’habite à plus de 2h de route et sa c’est quand il ne font pas les mort. à la limite une fois il on remplacé une durite de retour d’injecteur je rentre chez moi et comme par hasard le retour de carburant explose donc dépanneuse encore une fois (5 eme fois depuis acquisition du véhicule) je précise que la pièce re remplacer dans un vrai garage et plus de problème depuis, et que depuis de problème de fuite de carburant qui a couler sur mon compresseur de Clim et qui me la flinguer, on m’a promis de me le remplacer sa va faire maintenant plusieurs mois mais Lucas et surement trop occupé car je n’est plus de nouvel malgré plusieurs relance de ma part. ainsi que depuis l’achat du véhicule problème de voyant moteur qui persiste depuis plus de 1 ans Problème de turbo, de fap, d’ectrovane de turbo, à oui et pour un garage qui vend des vehicules en bonne état et qui est sensé faire une révision ect et bien en faite rien et fait a l’achat. plaquette arrière hs ,pneu av hs , ainsi que d’autre chose mais rien de fait il faut donc geuler geuler pour que sa soit fait et dernièrement apres une révision complète les filtre n’avais pas été changer depuis plusieurs années sela veux donc dire qu’il n’avais pas effectué de vidange car il s’agit d’un réf origine alors que leur véhicule ne sont pas entretenu en concession mais dans des petit garage comme se lui a coté. (photo a l’appui il s’agit d’un filtre à carburant qui est blanc a l’origine et qui maximum au bout de 2 ans peut être marron la il est noir ! (On peut le vérifier avec la référence du filtre pour se qui on un doute ;) On dirais presque un filtre à huile tellement il est mort. bref tout sa pour vous dire de faire attention à se garage et merci encore à Lucas pour sont aide d’aucune utilité. Car je me retrouve donc avec un véhicule inrevendable et avec le quel je peux même pas partir en vacances car je sais quand je part mais pas quand je rentre (se n’est pas une Renault ) A savoir que une fois j’ai fait les 2h de route pour qu’il regarde au problème et que il on quand même essayé de me vendre une golf 5gtd stage 1 decata (modifié en gros ) comme si j’allais leur acheter une deuxième ognion. Mais le problème sur ma voiture lui n’avais pas avancé pour autant. Et je vois que je ne suis pas le seul malheureusement à m’être fait avoir.
BRS MOTORS SAINT MEDARD EN JALLES
Concessionnaire automobile · Saint-Médard-en-Jalles (33)
À propos de BRS MOTORS SAINT MEDARD EN JALLES
BRS MOTORS SAINT MEDARD EN JALLES est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Saint-Médard-en-Jalles (33160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (490)
Acheté un véhicule en 2023. Par manque d'expérience je n'ai pas été capable d'identifier le bruit du moteur anormal ainsi que des échappements suspects. Il s'avère que le véhicule avait de gros soucis d'huile et m'en réclammais tout le temps. 30 000km plus tard le moteur a serré. Je soupçonne ce vendeur de m'avoir dissimulé ces défauts. Acheter chez un pro n'est pas une garantie, soyez attentifs.
Je souhaite partager mon entière satisfaction concernant l'achat de ma seat léon. Mr Amadou., qui a pris en charge mon projet d’achat du véhicule, a fait preuve d’un dévouement et d’un sérieux remarquables, alliant professionnalisme, disponibilité et écoute à chaque étape du processus. Tout a été clair, fluide et transparent, ce qui m’a immédiatement mis en totale confiance.
Madame Véronique « Je suis très satisfaite du service reçu. L'accueil a été chaleureux, l'équipe a fait preuve de professionnalisme et d'écoute tout au long de mon expérience. Les informations fournies étaient claires et le suivi a été sérieux. Je recommande vivement leurs services à toute personne recherchant un accompagnement de qualité. Merci encore pour votre disponibilité et votre gentillesse. »
Garage très sérieux. Une belle expérience avec Matthieu qui est sérieux et très professionnel. C'est loin de chez moi mais je repasserai certainement chez eux pour l'achat d'un véhicule. Je recommande vivement. Merci encore.
Achat d’une voiture en Novembre, tout semble ok sur le papier sauf qu’après 15min de route le voyant moteur s’allume. Je découvre qu’ils ont enlevé les défauts moteurs (alors que bien présents) et je passe d’autres problèmes sur la voiture. Au début ils sont compréhensifs et aidants puis une fois qu’il faut résoudre le problème il n’y a plus personne. Ils ne répondent plus au téléphone, ne rappellent pas, ne répondent pas aux mails et ne font rien de ce qu’ils disent. Fuyez! Ils ne sont pas pro, maquillent les problèmes sur les voitures et surtout ne font rien.
499e de frais de ''mise a la route'' c'est pas très bon marché pour un coup d'aspirateur et lavage carrosserie. Comment faire croire a des tarifs faussement intéressants en affichant 500e moins pour attirer le pigeon 🐦.
Véhicule acheter le 29 décembre. 1 semaine après voyant moteur affiché, retour la bas il passe la valise pour effacé le défaut. OK. 1 Mois plus tard même pas le défaut reviens et on te balade a dire ( on contact le vendeur et on reviens vers vous rapidement pour vous proposer un rdv ) relancé a plusieurs reprises sans reel retour de leur part. Un espoir lorsque on m'appelle pour me dire (on reviens vers vous mi février pour vous proposer un rdv) malgré mes relances aucun rdv de proposer, pire encore ils ne répondent même plus. Résultats le 18 avril problème d'injecteurs et bien sûr la garantie des 3 mois est fini. Mon conseil = fuyez ces escrocs
Encore un garage de M----!!! Après trois contact et un rendez vous fixé par le "patron", je suis à l'heure après 200 kms effectués. Et pourtant, la personne concernée n'est pas là et... Le véhicule non plus. L'employé ne sait pas quoi dire... Le garage fait très glauque. Faites comme moi, fuyez!!!
Je recommande BRS motors. Je viens de faire l'acquisition d'une Chrysler 300c V8 que j'ai acheté à distance. Merci à Joshua pour sa disponibilité et sa patience. Un peu de stress quand on achète de cette manière, mais sait rassurer. Envois de photos à chaque étape (préparation, chargement) Merci encore, ce fût un plaisir de travailler avec vous. 😉
Super expérience avec ce garage ! Véhicule acheté à distance en visioconférence, voiture impeccable, service rapide et sérieux. Les commerciaux ont été au top, à l’écoute et très professionnels.
Très satisfait de mon achat ! Merci à toute l’équipe du garage pour leur professionnalisme et leur accueil. Un grand merci en particulier aux commerciaux pour leurs conseils et leur disponibilité. Je recommande sans hésiter !
Garage à fuir sincèrement, pour un achat ou de la vente aller ailleurs … Aucun professionnalisme. Nous venons récupérer un véhicule dont le mandat est finit depuis des jours, pas de nouvelles de leur part ni pour le renouvellement du mandat ni pour venir la chercher, si vous ne les contactez pas ils laissent votre véhicule pourrir dans le garage parce qu’ils ne sont pas capable de vous appeler pour être en règle dans leur papier, voyant aucun retour de leur part ni pour une vente ni pour venir chercher le véhicule, nous avons donc appelé la veille pour demander si c’était ok de venir la récupérer, on nous dit que oui que tout sera prêt pour le lendemain et qu’il n’y avait pas besoin de plus de documents. Arrivé sur les lieux, un accueil qui laisse à désirer, très froid et désagréable. Le véhicule pas prêt, garé au fin fond du garage, tout poussiéreux, même pas ils entretiennent les voitures quand vous les laissez là-bas, pour un garage qui prétend ventre de belles voitures c’est honteux. On ne veut même pas nous redonner le véhicule sous prétexte qu’un de leur salarié n’était pas là (pour des raisons personnels dont nous sommes pas au courant et qu’à aucun moment, nous client, nous devons connaître la raison de pourquoi il n’était pas là, mais ils ont bien aimé répéter et nous étaler la vie privée du salarié absent comme excuse, comme on dit les absents on toujours tort) bien sûr ils n’ont eu aucun scrupule à lui mettre la faute dessus. Donc pas de salarié pas de remise de véhicule. Étant enceinte j’ai envoyé mon père et mon conjoint récupérer le véhicule, mais rien y fait. Mail envoyé pour qu’ils puissent prendre la voiture, papier signé pour la remise de la voiture, mais aucun documents fournis avant de partir car aussi pas de salarié pas de remise de document. Mon père leur explique que ce n’est pas grave s’ils n’ont pas réussi à vendre la voiture, le jeune homme qui l’est a pris en charge a certainement mal pris cette phrase et c’est partie très loin, on a insulté sans raisons mon père de tout les noms possibles et inimaginables, en précisant qu’à aucun moment mon père ne s’est permis de l’insulter comme il l’a fait. Le patron n’a pas non plus essayé de calmer son salarié qui s’en prenait sans raisons à mon père et trouve ça tout à fait normal car sois disant il était désagréable donc ça justifie les insultes et les menaces de le frapper, surtout que c’est le salarié qui a été désagréable dès leur arrivé dans le garage, donc vous pouvez vous permettre d’aller dans leur garage en faisant de même car ils trouvent ça tout à fait normal de parler par insulte et menace. Jusqu’à forcer la porte du véhicule qui était déjà sortie du garage, une fois mon père installé dedans prêt à partir.. franchement je comprends bien pourquoi ils ont du mal à vendre leur véhicule après avoir eu affaire à ce genre de situation, on se croirait dans un zoo, changez de métier c’est mieux !! On en restera pas là !
Que penser du sérieux de ce garage ? Nous avons réservé un véhicule et payé en intégralité avant réception, puisque parait-il les virements instantanés ne fonctionnent pas avec leur banque. Des travaux de réparations mineurs devaient être fait ! Maintenant que la voiture est payée nous allons la chercher prochainement, mais je sentais l'arnaque venir de loin !!!! le garage nous dit de venir chercher le véhicule mais les réparations ne seront pas fait " ont trouvent pas la panne " qu'ils disent. Donc 12000 euros versé et la panne reste comme ca !!!!! Je doute vraiment que ce garage soit à recommander !? De plus, 490€ pour préparer la voiture, soit disant fait par une société spécialisée ??? Sauf, que nous arrivons avant plus tôt et constatons que la voiture se trouve sur le parking en train de se faire laver par leurs soins avec un petit nettoyeur haute pression bas de gamme, en dépit des normes environnementales, c'est complètement interdit !!!!
Garage sérieux, suite à l’achat de ma polo 6 gti, je vous recommande Tom. Très bon vendeur impliqué dans ce qu’il fait, Rapide et très efficace ! Ce garage a un bon potentiel ! Je vous remercie.
J'ai acheté ma voiture ce lundi, bien que je n'ai pas un retour sur la voiture acheté, je peux déjà constaté l'efficacité de Tom, le vendeur qui c'est occupé de m'aider, de m'accompagner pour l'achat de ma Hyundai i20. Il à été patient, compréhensif, à su me rassurer et m'aiguiller ! Je remerci Tom et toute l'équipe de BRS MOTORS !
J'ai concrétisé mon rêve automobile chez BRS MOTORS avec l'achat de cette sublime M2 très bien entretenue. Alrick est sérieux et transparent. Il est même resté joignable après la vente pour quelques questions sur le véhicule. Aucun soucis de mon côté.