BRS MOTORS BEYCHAC-ET-CAILLAU est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Beychac-et-Caillau (33750). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (201)
Avis Google
4,7
201 avis
5★176
4★8
3★3
2★0
1★14
A
Alboy Alb Google
Très mauvaise expérience – soyez prudents avant d’acheter un véhicule
En octobre 2024, j’ai acheté un Fiat Doblo auprès de Christophe. Avant la vente, la présentation du véhicule était tellement positive que j’avais presque l’impression d’acheter une voiture exceptionnelle. Malgré mes doutes, on m’a assuré que tout était en ordre et que le garage avait notamment remplacé l’embrayage ainsi que la chaîne de distribution.
Dès le jour de l’achat, j’ai pourtant constaté un problème avec la porte latérale : elle ne se fermait pas correctement de l’extérieur, uniquement de l’intérieur. À chaque fois que je revenais pour demander une réparation, on me disait : « la semaine prochaine ». Finalement, le problème n’a jamais été réglé.
Deux mois après l’achat, le véhicule a commencé à fumer fortement et a perdu toute sa puissance. J’ai contacté le garage de Christophe, Munir, qui a effectué une réparation.
Quelques semaines plus tard, un voyant s’est allumé et un problème nécessitant une vidange est apparu. Nur Auto et Carte Cash ont refusé d’effectuer l’intervention car le bouchon était endommagé. Je suis donc retourné chez Munir, le garage qui m’avait été indiqué. Au lieu de reconnaître le problème concernant la vidange qui m’avait été présentée comme déjà effectuée, on m’a demandé de payer. Une facture sans tampon m’a également été remise, ce qui m’a laissé de sérieux doutes sur la situation.
Aujourd’hui, moins de deux ans après l’achat, le moteur de mon véhicule est bloqué. Mon mécanicien m’a indiqué que la chaîne de distribution avait cassé et qu’elle ne semblait jamais avoir été remplacée, contrairement à ce qui m’avait été affirmé au moment de la vente.
Je suis extrêmement déçu de cette expérience et j’ai le sentiment d’avoir été très mal informé lors de l’achat. Je dispose des éléments concernant les interventions et les factures qui m’ont été remises.
👉 Mon conseil : si vous envisagez d’acheter un véhicule chez Christophe, faites absolument contrôler la voiture par votre propre mécanicien avant de signer quoi que ce soit. Ne vous contentez pas des assurances du vendeur concernant l’état du véhicule ou les réparations qui auraient été effectuées.
Pour ma part, cette expérience m’a coûté beaucoup de temps, d’argent et de soucis. Je ne recommande pas cet achat et je déconseille fortement de faire confiance uniquement aux déclarations du vendeur sans effectuer un contrôle indépendant.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hyseni Hilmi,
Nous tenons à rétablir les faits concernant votre achat du Fiat Doblo, réalisé par notre intermédiaire le 28/10/2024 à 11h00, avec 174 108 km au compteur. Le véhicule avait été racheté par le vendeur professionnel AM AUTO à la société Chronofeu.
Avant la vente, les prestations suivantes ont été réalisées : kit de chaîne de distribution, courroie d'accessoires, 4 pneumatiques neufs, et vidange complète avec tous les filtres. Le contrôle technique du 30/08/2024 (172 979 km) était favorable, avec une seule défaillance mineure : un feu stop.
L'attestation des travaux et le rapport de contrôle technique vous ont été remis le jour même, et vous en avez paraphé et signé une photocopie.
Concernant la portière latérale, le problème a été résolu par le remplacement de la serrure. Concernant la fumée et la perte de puissance, une régénération du filtre à particules a été réalisée, ce type de dysfonctionnement étant courant sur les moteurs diesel effectuant principalement des trajets en ville. Ces deux points ont été pris en charge et résolus lors de votre retour chez le vendeur.
Le voyant de vidange apparu quelques semaines plus tard résultait d'un simple défaut de réinitialisation du compteur dans le système de diagnostic, et non d'une vidange non effectuée ; ce point a également été corrigé en garage.
Quelques mois après votre achat, vous avez sollicité le vendeur pour une nouvelle vidange. Celui-ci vous a confirmé qu'une vidange avait déjà été effectuée, et a néanmoins accepté d'assurer gratuitement la main-d'œuvre, sans prendre en charge l'huile et le filtre — malgré des propos déplacés tenus à son encontre concernant ses origines.
Le 22/08/2026, vous nous avez demandé de venir récupérer votre véhicule tombé en panne, au motif que l'assurance ou le dépanneur refusait de le déposer dans un garage. Cette présentation ne correspond pas à la réalité : cette prise en charge relève de votre assurance, notre société n'intervenant qu'en qualité d'intermédiaire de vente.
Le 29/08/2026, vous avez affirmé que la chaîne de distribution n'avait jamais été changée. Cette affirmation ne repose sur aucun élément probant : elle se fonde uniquement sur l'impression de votre mécanicien, qui indique qu'elle « SEMBLAIT » ne jamais avoir été remplacée, sans expertise technique contradictoire, et contredit directement l'attestation des travaux que vous avez signée.
Si vous êtes certain d'un vice caché, vous disposez de la garantie légale de conformité (2 ans, art. L217-3 s. du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (art. 1641 s. du Code civil) ; toutefois, pour un véhicule d'occasion, la présomption d'antériorité du défaut n'est que de 12 mois (art. L217-7), délai aujourd'hui dépassé.
Il vous appartient donc de démontrer, par une expertise contradictoire, que le défaut existait dès la vente, plutôt que de le présenter comme établi dans un avis public.
Nous nous réservons le droit de répondre à toute allégation non étayée portant atteinte à notre réputation, et restons à votre entière disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
Christopher
BRS MOTORS
L
Ludivine Pastor Google
Je recommande vivement BRS à Beycharc et Caillau pour l’achat de votre futur véhicule !
Tres bonne expérience pour ma part: la communication, l’accueil, le service et surtout le suivi administratif. Le dossier de carte grise a été géré parfaitement, tout comme la reprise de mon ancienne voiture.
Je n’ai absolument rien eu à gérer, tout a été pris en charge pour moi. Une équipe sérieuse, professionnelle et efficace.
Je suis ravie de mon achat . Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme ! 😊🚗
A
Andrea Sario (“AS”) Google
J’ai acheté une Twingo 3 qui avait 45 000 km, et après deux ans d’utilisation, j’en suis extrêmement satisfaite. C’est une voiture fiable et en très bon état. Elle affiche aujourd’hui 75 000 km, a récemment passé le contrôle technique avec succès, et aucune mauvaise surprise ni vice caché n’est apparu.
D
Dominique LAMERAT Google
Très bonne expérience. Accueil chaleureux et souriant. Tous les documents remis sont clairs et complets. S'occupe de toutes les formalités administratives. Disponible pour répondre à toutes les questions techniques sur le véhicule acheté. Je recommande pour leur sérieux et leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci pour ce beau témoignage ! 😊 Prendre en charge les formalités et être présent pour chaque question, c'est ce qui fait la différence pour nous. Ravi que vous soyez reparti avec le sourire et en toute confiance. À bientôt !
L'équipe BRS MOTORS !
C
Celine Lloret Google
Achat d'une clio IV Iconic, véhicule tres propre, roule parfaitement.
Christopher tres professionnel, agréable de converser avec lui.
Merci de votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LLORET, Merci beaucoup pour ce retour très apprécié ! 😊 Nous sommes ravis que votre Clio IV Iconic vous donne entière satisfaction. Nous transmettrons vos compliments à Christopher, qui sera ravi de savoir que son accompagnement a fait la différence. Au plaisir de vous retrouver !
L'équipe BRS MOTORS !
S
Sean Azadan Google
J’ai eu l’occasion d’acheter un véhicule,
L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. Le service est fluide, tout s’est déroulé simplement et efficacement, sans stress ni perte de temps. Ils mettent vraiment les clients dans les meilleures conditions.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce témoignage qui nous touche vraiment ! 😊 Mettre nos clients dans les meilleures conditions, avec un accueil chaleureux et un service sans stress, c'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir à chacun. Nous sommes heureux que votre achat se soit déroulé en toute sérénité. Au plaisir de vous retrouver !
L'équipe BRS MOTORS !
j
julien federman Google
Totalement pas sérieux, le responsable christopheur sait bien prendre l'argent des acheteurs, mais pour suivre ses dossiers ce mr n'a aucune compétence ni même déontologie
Sur ceux à jamais pour ma part !
D
Dimitri Quintaine Google
Je fais suite à l’achat de mon véhicule au mois de février 2026.
Dès le mois de mars 2026, plusieurs problèmes sont apparus :
voyant moteur allumé ;
batterie HS remplacée à mes frais ;
et aujourd’hui, avec les fortes chaleurs, je constate que la climatisation ne fonctionne pas faute de gaz.
Le garage me répond que la climatisation fonctionnait lors de la livraison en février, alors même qu’elle n’a jamais été réellement testée. Cette réponse est pour moi totalement inadmissible.
Face à cette situation et à l’absence de prise en charge sérieuse, j’ai décidé de saisir ma protection juridique afin de faire valoir mes droits.
Je déconseille fortement ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Quintaine,
Nous faisons suite à votre avis modifié concernant le véhicule acheté le 13/02/2026, livré avec un kilométrage de 115 147 km.
Lors de la vente et de la livraison, le véhicule fonctionnait normalement et aucun défaut concernant la batterie n’avait été constaté. Celle-ci permettait un démarrage immédiat du véhicule et nous n’avions rencontré aucune anomalie à ce sujet.
Par ailleurs, une intervention a été réalisée dans notre garage le 16/02/2026, avec les travaux suivants : remplacement du kit de distribution, de la pompe à eau, ainsi que la vidange moteur et le remplacement du filtre à huile.
Vous nous avez contactés le 22/04/2026, soit plus de deux mois après l’achat, concernant une batterie défaillante. La batterie est une pièce d’usure dont la durée de vie dépend de nombreux facteurs, notamment des conditions climatiques et de l’utilisation du véhicule. Les périodes de froid importantes peuvent accélérer sa dégradation, ce qui a très probablement été le cas au vu des températures rencontrées.
Vous nous avez ensuite sollicités le 26/05/2026 pour une recharge de climatisation. Cette opération relève de l’entretien courant d’un véhicule équipé d’un système de climatisation, au même titre que le remplacement de plaquettes de frein usées ou d’autres consommables. Lors de la livraison, aucun dysfonctionnement de la climatisation ne nous avait été signalé.
Concernant le voyant moteur, vous indiquez aujourd’hui son allumage. Or, vous ne nous aviez jamais informés de cette anomalie auparavant. Nous vous rappelons que votre véhicule bénéficie d’une garantie mécanique de 12 mois, incluse dans votre prix d’achat, souscrite auprès de WTW NSA, pour une valeur de 564,00 €.
Afin de faire jouer cette garantie, il convient de vous rendre dans un garage afin de faire établir un diagnostic, dont la prise en charge est prévue par la garantie à hauteur de 150 €, puis de demander un devis de réparation. Ce devis devra être transmis à l’organisme de garantie afin qu’il puisse étudier et, le cas échéant, prendre en charge la panne conformément aux conditions du contrat.
Enfin, nous rappelons que le véhicule vendu est un modèle de 2019, avec plus de 115 000 km au compteur au moment de la vente. Il s’agit donc d’un véhicule d’occasion et non d’un véhicule neuf, ce qui implique nécessairement une usure normale de certaines pièces d’entretien au fil du temps.
Nous restons naturellement à votre disposition pour vous accompagner dans les démarches relatives à votre garantie.
BRS MOTORS
T
Thomas Google
Très satisfait du service. Équipe très professionnelle, bon contact et travail sérieux. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas,
Merci pour votre retour positif !
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à offrir un service sérieux et de qualité au quotidien.
Au plaisir de vous revoir chez BRS MOTORS !
M
Maëlys Bilquez Google
Très belle expérience dans ce garage !
L’équipe est très à l’écoute et vraiment professionnelle. On est accompagné du début à la fin, ce qui est très rassurant.
J’ai récupéré mon véhicule dans un état presque neuf, avec tout à jour.
Je suis ravie d’être passée par eux et je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Maëlys,
Merci pour votre retour si positif !
Toute l’équipe met un point d’honneur à accompagner nos clients du début à la fin et à livrer des véhicules dans les meilleurs conditions, donc votre message nous touches particulièrement.
Nous vous remercions pour votre confiance.
L’équipe BRS MOTORS !
i
isma_ 60s Google
Très bon accueil toute l'équipe a été de bon conseil pour l’achat de mon véhicule .
Merci a eux je recommande fortement !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Isma,
Merci pour votre avis !
Le bon conseil est primordial dans le processus d’achat d’un nouveau véhicule et nous y tenons fortement.
Bonne route !
L’équipe BRS MOTORS !
a
ayma grenesche Google
Un Super Garage, avec des personnes au top, efficace et rapide et très gentil.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Ayma,
Merci pour votre avis !
Passez le bonjour à vos parents, avec le Bluetooth c’est plus pratique…
Bonne route 🛣️
L’équipe BRS MOTORS !
v
vanessa Blazy Google
J'ai acheté un véhicule chez eux, je suis partie de Toulouse en train et le responsable du garage est venu me chercher à la gare avec la voiture souhaitée.
Il est très agréable, très humain et très professionnel, je recommande ce garage 👍
S
Shama Mky Google
Parti de Toulouse pour aller chercher une golf 6 GTD à Bordeaux chez BRS Motor il y a de cela presqu’un mois et je suis très satisfait du véhicule. Rien à signaler, entreprise sérieuse. Continuer ainsi🔥💪🏽
Réponse du professionnel : Bonjour Shama Mky,
Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes heureux que votre Golf 6 GTD vous apporte entière satisfaction et vous remercions d’avoir fait le déplacement jusqu’à nous. Votre avis souligne notre sérieux et nous encourage à maintenir ce niveau d’exigence.
L'équipe BRS MOTORS !
L
Le sap d alzom Google
Je suis les messages précédents positifs...
Super vendeur ... quelqu'un de très efficace,bon garage réactif rapide, préparation de votre véhicule dans une durée très courte pour que acheteur soit satisfait,cordial vous met très a l'aise a votre arrivée s'occupe de tout pour votre achat....je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre sérieux, notre réactivité et la qualité de l’accueil aient contribué à une expérience positive. Votre recommandation nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service irréprochable.
L'équipe BRS MOTORS !
J
Jérémy Marin Google
J'ai acheter un véhicule le 13/12/205 cher BRS . Les personnes qui y travaillent sont très gentil, sérieux. J'ai pus essayé le véhicule seul des ma première visite . Je suis très satisfait du véhicule. Je recommande a 100 pourcent BRS motors. Encore merci .
Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy Marin,
Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience d’achat se soit déroulée dans de bonnes conditions et que votre véhicule vous apporte entière satisfaction. Votre recommandation nous encourage à maintenir un service sérieux et attentif.
L'équipe BRS MOTORS !
F
Fodil Announ Google
J'ai acheté une superbe voiture le 15 décembre grace a BRS automobile.
Le directeur est vraiment tres professionnel et accessible.
Je ne regrette pas mon choix et je suis venu de Brest pour acheter mon véhicule.
Je recommande vivement 🥰😇😇.
Réponse du professionnel : Bonjour M.ANNOUN,
Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre achat se soit déroulé dans les meilleures conditions et que votre véhicule vous apporte entière satisfaction. À bientôt sur Brest peut-être ...!
L'équipe BRS MOTORS !
9
91Karron Google
Je suis parti de Toulouse en train pour récupérer un véhicule que j'ai acheté chez BRS, ils sont venus me chercher à la gare. J'ai pu tester le véhicule avant l'achat. Le responsable des lieux était vraiment accueillant et accessible et vraiment très pro.
Même si mon portefeuille s'est allégé c'était vraiment pas pour rien. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience se soit déroulée dans de bonnes conditions, depuis votre arrivée à la gare jusqu’à l’essai et la remise du véhicule. Votre satisfaction et votre recommandation sont très appréciées et nous encouragent à maintenir un accueil professionnel et attentif.
L'équipe BRS MOTORS !
F
Fanny ABDEDDINE Google
Très satisfait de mon achat ! Le vendeur a été professionnel, à l’écoute et transparent du début à la fin. Véhicule conforme à l’annonce, transaction rapide et sans surprise. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Abdeddine,
erci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive du début à la fin. Votre satisfaction et votre recommandation nous encouragent à poursuivre dans cette voie.
L'équipe BRS MOTORS !
P
Patrick Beloscar Google
Très bon accueil dès mon arrivée avec immédiatement un lien de confiance en me laissant tester le véhicule seul et en toute liberté. Le reste de la transaction s'est opéré "facilement" avec des conseils et un suivi professionnel. Une bonne expérience d'achat avec beaucoup de sérieux.
F
Fatih Camlica Google
Un service irréprochable des vrais vendeurs, souriant efficace rapide
Je suis vraiment ravi d’avoir fait confiance à BRS Motors bonne equipe a l'ecoute je recommande a 100% ! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux que la qualité de l’accueil, l’efficacité de l’équipe et le sérieux du service aient répondu à vos attentes. Votre confiance et votre recommandation comptent beaucoup pour nous et nous encouragent à rester à ce niveau.
L'équipe BRS MOTORS !
L
Lorenzo Barbosa Google
J’ai récemment eu l’occasion de me rendre chez BRS MOTORS pour l’achat d’un nouveau véhicule, et je tiens à souligner le professionnalisme et la qualité de service offerts par l’ensemble de l’équipe.
L’accueil a été chaleureux dès mon arrivée, et les conseillers commerciaux ont su répondre avec précision à toutes mes questions, sans jamais me pousser à la vente. J’ai particulièrement apprécié leur transparence, leur écoute et leur capacité à proposer des solutions adaptées à mes besoins et à mon budget.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre visite chez nous ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié l’accueil, la transparence et l’accompagnement de l’équipe. Savoir que nos conseils ont pu vous aider à trouver un véhicule adapté à vos besoins et à votre budget est une vraie satisfaction. Votre confiance nous motive à continuer dans cette démarche de sérieux et d’écoute.
L'équipe BRS MOTORS !
q
quentin eymard Google
Achat d'une ford fiesta titanium, le garage a été rapide et efficace. Content du véhicule bonne affaire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’achat de votre Ford Fiesta Titanium se soit déroulé rapidement et que vous soyez satisfait du véhicule.
L'équipe BRS MOTORS !
M
Mattéo Vaglio-Berné Google
Garage très pro, nous avons été très bien accueilli par Geraldo et le reste de l’équipe, toute la partie administrative a été très bien gérée avec efficacité, à l’écoute du client, sentiment de fiabilité dès notre arrivé (rare dans certains garages), allez y les yeux fermés🙈!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mattéo Vaglio-Berné,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Ravi que votre expérience chez BRS Motors ait été fluide et agréable. Toute l’équipe reste à votre écoute pour vous offrir le meilleur service ! 🚗✨ L'équipe BRS MOTORS !
G
Gégé Google
Nous sommes venus voir une voiture et avons signé pour une beaucoup mieux ! L’équipe est sympathique et très professionnelle !
Nous avons été très bien conseillé et la vente c’est très bien déroulée, nous sommes repartis avec une belle voiture à un prix correct pour notre fille, ravie de cette transaction 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Géraldine,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une voiture qui dépasse vos attentes et que vous soyez satisfaits de notre service. Merci d'avoir choisi BRS Motors pour votre achat et pour votre retour positif !
L'équipe BRS MOTORS
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