BRIVA MOTO | Honda

Excellent accueil. Merci à l’équipe briva moto

Un super accueil, une équipe dynamique et vraiment professionnelle. L'équipe a su répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement.

Une équipe pro et compétante . Suis arrivé dans la région avec ma goldwing. Je leur confie les yeux fermés.. Conseils, technique et gentillesse .. tout y est . Je dois malheureusement quitter la région.. cela va être dur de retrouver une équipe comme ça . Amitiés et bonne continuation ✌️✌️✌️✌️

Excellent accueil chez Honda Brive ! Je viens d’acheter une moto chez eux et tout était au top du début à la fin : conseils, professionnalisme, disponibilité et sérieux. L’équipe est vraiment agréable et à l’écoute, on se sent en confiance. Petit plus très appréciable : le café offert, un détail qui montre le sens de l’accueil 👍 Je recommande les yeux fermés Honda Brive pour l’achat d’une moto !

Désirant changer ma MT 09,je parcours les concessionnaires pour essayer différents modèles ,je suis allé chez BMW pas de soucis pour un essai il faut juste son permis bien sûr et signer un document m’engageant à payer une franchise en cas d’accident ,chez Honda Périgueux idem, chez Yamaha idem.Par contre dans votre concession il faut un chèque de caution en plus !!!! Il faudrait évoluer un peu, ça c’était avant !!! Rajouter à ça un accueil plutôt froid et pas très motivé, pas commercial tout cela, dommage !!! Du coup j’irai ailleurs pour essayer la moto que je voulais et surtout je ne viendrai pas l’acheter chez vous.

Vieux motard avec 54 ans de motos et Honda m'a laissé 3 jours à 60kms de Brive pour m’envoyer un dépanneur homologué pour une crevaison sur un Goldwing Bagger neuve avec 1200kms. Ce n'est pas la faute de Motosport 86 où j'ai acheté la moto en octobre 2025 ; ce n'est pas la faute de Honda Brive qui a effectué la réparation avec devis à signer et paiement avant de récupérer la moto; ce n'est pas la faute de Honda Assistance donc c'est de ma faute d'avoir crevé sur l'autoroute A20 au milieu de nulle part ! Vous n'avez aucun esprit motard vous êtes des commerciaux vendeurs. Dans le passé les concessionnaires prêtaient une moto et essayaient d'aider les clients. Je ne mettrai plus les pieds chez vous j'irai faire mes entretiens au grès de mes voyages car je serai aussi bien considéré que chez vous. Et Bravo à Honda assistance vous êtes nuls.

Depuis le changement de propriétaire, j'ai remarqué une forte augmentation des tarifs. À mon dernier questionnaire de satisfaction j'ai fait remonter comme quoi les tarifs étaient abusés et que c'était pratiquement du vol. Ce jour mercredi 29 octobre 2025 je contacte briva moto Honda pour faire le changement de bougie de mon scooter Forza, rendez-vous pris pour le lendemain 10h. Même pas 15 minutes après le technicien réparateur me contacter par téléphone pour m'annoncer comme quoi il annuler le rendez-vous soi-disant un empêchement tout en me disant par la suite qu'en fait c'est le directeur lui-même qui ne souhaite pas qu'il répare mon scooter car au dernier questionnaire de satisfaction il a pas du tout aimé ce que je lui ai laissé comme commentaire. En général un questionnaire de satisfaction n'est pas fait pour se retourner contre les clients mais pour une amélioration générale de l'enseigne mais ce monsieur je l'ai eu au téléphone et visiblement il faudrait le brosser dans le sens du poil pour qu'il soit satisfait. Ce nouveau directeur ne vaut pas grand-chose autre que sa propre fierté

J'apprécie particulièrement le contact et l'accueil de l'équipe en place. Je suis pleinement satisfait de tout le parcour client. La prestation en elle même est irréprochable

Présentation... Moto 1 an, garantie restante 4 ans . Moto transalp 750 2024 présentant un défaut guidonage. Suite à un courrier écrit à Honda France, ce dernier dernier me répond de me rendre au prêt d'un revendeur agréé. Je retourne au concessionnaire qui s'est occupé des révisions de cette monture donc briva moto. Je dépose la moto ... Récupération du véhicule avec une facture de 216€( non annoncé au préalable) pour diagnostic effectué avec conclusion de changer pneu ( ce qui a été effectué par la suite sans régler le défaut donc diagnostic erroné. ) Gérant me stipulant que la garantie ne fonctionne pas pour ça. Il ne veux rendre les clés de ma monture sans avoir réglé au préalable ( garantie ? Défaut ? Mauvais diagnostic ?) . A mon grand regret et pris de cours, abasourdi par tant d'incompétence et d'incompréhension, je me suis légèrement emporté face à ce personnage et sa secrétaire ( pardon à la secrétaire mais parfois il est bon de se positionner face à l'injustice) du coup j'ai dû payer pour récupérer une moto ayant le même défaut qu'à son arrivée. Le prétexte de la facturation était que je ne changeais pas le pneumatique avant dans sa concession (facturé a210€ contre 135 € à honda Aurillac) . ( sinon le diagnostic aurait été "gratuit" d'après ses dires) . J'ai quand même eu le droit d'entendre dire que le transalp était un trail urbain ,que le guidonage était normal c'est une jante en 21 pouces et qu'il ne fallait pas lâcher le guidon... ( Mon exp moto 24 ans de roulage en ttes saisons) Bref il n'est bon qu'à vendre. Juste un pouce en l'air pour le mécano. À vous de voir ce que vous cherchez avant de vous y rendre. Parfois mieux vaut faire quelques kilomètres en plus pour éviter ce genre de désagrément. Bonne route et BONZAÏ !!!! GRD.

Equipe très pro et de bons conseils. Un vrai accompagnement suite à un accident : prise en charge, liaison et suivi avec l expert, réparation et restitution de la moto.

Concessionnaire à fuir !! Ou alors c'est qu'ils n'aiment pas les transalps!! Gros manque de cohérence, mise en danger de la clientèle. Transalps 750 de 2024 avec gros guidnnage. Vu plusieurs fois chez eux par l'ancien propriétaire de la moto. Réponse de la concession " c'est normal". Changement de top case et train de pneu par l'ancien proprio sur leur conseils. Rien ne change ça guidonnne toujours. On a aussi droit à " C'est un trail urbain " quand on parle du jeux d'amortisseur. Aujourd'hui on demande plus de 200 euros pour une moto encore sous garantie et qui ressort toujours avec le même souci. Propriétaire de la concession à vomir. Ne porte aucune responsabilité prend de haut sa clientèle et ne cherche que le fric. 0 solidarité motarde.

Première fois que j’achète une moto neuve chez Briva Moto (j’ai déjà acheté du neuf chez Honda ailleurs)… et clairement, ça joue dans une autre catégorie ! Quand je suis arrivé, ma NT1100 m’attendait au showroom, sous housse, prête à être dévoilée comme une Ferrari ! L’équipe ? Juste au top : des pros passionnés, sympas, disponibles, et un patron à l’écoute (rare assez pour être souligné). Mention spéciale pour la reprise de mon CB1000R de 2010 : tout s’est fait fluide, carré, honnête, sans prise de tête ni mauvaise surprise. Bref, si vous cherchez une concession où on ne vend pas juste des motos, mais une expérience et du plaisir, foncez chez Briva Moto. Moi, j’ai trouvé ma nouvelle maison pour les prochaines aventures. 🏍️✨

Que dire quand tout est parfait ... L'accueil avec un café est fort sympathique, les délais sont respectés, et la factures est parfaitement expliquée.

Mon rdv de révision des premiers 1000 km c'est bien passé. Très bon accueil et à l'heure. Merci à vous.

PAS SÉRIEUX suite à une crevaison en plein road trip je vais volontairement chez Honda car je ai un transalp ils ont eu la gentillesse de me prendre un samedi matin et bien sûr sans rendez vous pour changer ma chambre à air Je repars 80 km après de nouveau une crevaison je retourne tant bien que mal un autre réparateur conclusion la crevaison est dû parce que Honda a pas mis la bonne taille de chambre à air le concessionnaire à mis une chambre à air en diamètre 18 à la place de 17 forcément la chambre était plier à la intérieur du pneu avec la surchauffe elle a éclaté je les ai appelés et le directeur m'a jamais rappelé de la part de un concessionnaire j'aurais aimé que ce soit bien fait car j'aurais pu avoir un accident grave sur l'autoroute lorsque la chambre à éclaté Nul je ne recommande pas j irais chez dafy la prochaine fois

Je suis tombé sur l'atelier lors d'un roulement de la roue arrière de ma xrv650 Africa Twin qui à explosé. J'étais en plein voyage TET (TransEuropeanTrail) offroad depuis l'Italie vers l'Espagne. Dans un jour, ils ont réussi à commander et installer les 2 roulements neufs et réparer le logement endommagé pour que je puisse retourner sur la route ayant perdu un seul jour au lieu d'abandonner le roadtrip. J'ai roulé 1000 bornes jusqu'à Madrid sans aucun souci. Merci Briva Moto, je vous suis redevable 100%.🙌🏼👍🏼

Concession au top. J'ai pris livraison il y a une semaine d'une Africa Twin. De la prise de commande jusqu'à la livraison , tout a été parfait. Secrétaire, patron et chef mécanicien très professionnels et sympathiques. Concession à recommander vivement. François.

De passage dans la région, problèmes électrique sur une cb500x le samedi 3 mai. Excellent acceuil au téléphone, invitation à apporter la moto pour un passage à la valise malgré un plan de travail chargé. Très bonne prise en charge à 11h30 par toute l'équipe, j'ai pu laisser mes bagages dans le hall d'accueil et visiter Brive la Gaillarde. À 15 h la moto était prète. Explication détaillée par le mécanicien de son intervention, facture tout à fait correcte et la cb fonctionne parfaitement. Un grand bravo à toute l'équipe. Merci.

Bonjour 👋 Une équipe vraiment mais vraiment au TOP 👍👍👍 Un accueil parfait, vraiment chaleureux et un méga sourire de la part de TOUS les membres de l'équipe (l'apprenti y compris). Et tout cela accompagné d'un petit café ☕️. TOUTE l'équipe est toujours à l'écoute et sait se rendre disponible dès la moindre occasion. J'y suis passé régulièrement à l'improviste lors de road trip ou autre pour un voyant moteur et entre 2 entretiens moto, ils prenaient le temps de regarder d'où pouvait venir le voyant moteur. Vraiment Bravo 👏👏 À chaque fois avec prêt d'une moto et si possible une bonne moto en plus. Alors quand je lis certains commentaires sur l'accueil désastreux ou autre, n'oubliez pas déjà que la DIRECTION du magasin a changé et Max est tout simplement un directeur TOP 👏. Donc posez-vous les bonnes questions aussi, car la courtoisie va dans les deux sens, ouiiii les deux sens. Ce n'est pas parce qu'on est client que tout est permi et que tout nous est dû. Le Respect est pour tout le monde. La confiance se gagne dans les 2 sens. J'ai prêté mon 600rr pour le salon et ils l'ont vraiment bichonné ☺️ Je recommande cette concession les yeux fermés 👍 Merci à toute l'équipe... Motardement Patrick

Maxime est très réactif … Il a su répondre à un message ,puis deux puis 3 alors que la concession était fermée ..de la s’en suit quelques échanges et un bon de réservation…Un très bon accueil de toute l équipe lors de la livraison de la Goldwing commandée le mardi matin pour une livraison le jeudi.Cela a fait la différence entre les 3 autres concessions que j avais consulté.

Découvert la concession par hasard. Du premier coup de tel jusqu'à la réparation de mon Goldwing, rien à redire. Acceuil et prise en charge, rapidité, suivi de la réparation, 10/10 sur l'ensemble des prestations. Mécano visiblement connaissant son travail depuis plus de 20 ans donc impeccable. Je recommande vivement .

Après de multiples échanges par mail et téléphone, nous avons fait 560 km aller retour pour faire monter un limiteur de vitesse Veridian Cruise sur la moto ( Hornet 750) de mon amie. Premier coup d'oeil vu de l'exterieur: la concession est propre , les nombreuses motos bien rangées. A l'intérieur tout est beau, un hall très bien chauffé, un accueil sympa par la secrétaire qui nous offre le café. Le mécanicien est très professionnel et décharge la moto de la remorque, le montage a été rapide et bien fait. Ses explications sur le fonctionnement sont claires. Avant de repartir, nous avons une petite discussion moto avec le commercial qui connait bien le milieu de la moto. Nous ne regrettons pas le déplacement, nous en avons profité pour voir le très beau marché de Brive. Nous nous arrêterons pour dire bonjour lors d'un prochain road trip.

J'ai amené ma moto ce jour-là pour quelques remplacements de pièces. Mécanicien consciencieux, rapide, précis et sympathique. Secrétaire/caissière également professionnelle et sympathique. Ça fait vraiment plaisir, au-delà du beau magasin et de ses belles motos, au-delà des services impeccablement rendus, d'avoir un vrai rapport humain dans la bienveillance. Voilà une enseigne où je me rendrai encore et que je vais recommander !

Distributeur Veridian Cruise pour la France, je suis venu installer un dispositif sur ma V-Strom 800DE. Expérience au top : très réactif dans mes demandes par email, super ponctuel pour le rdv pris, mais surtout une très chouette équipe très pro et super sympa ! Je recommande à 200%

J’ai acheté ma moto chez eux il y a un peu plus de 6 mois, et je viens d’y repasser pour le premier entretien. Super accueil, gentillesse et disponibilité! Un plaisir de venir en concession où on ressent plus qu’une simple relation de vente. On discute autour de notre passion et on y passe un bon moment. Je recommande sans hésitation , même si vous voulez simplement venir voir toute la gamme Honda! M. Martin.

Je suis très déçue de mon expérience chez ce concessionnaire Honda. Dès mon arrivée, j’ai été très mal accueillie par la personne à l’accueil, qui s’est montrée désagréable et peu professionnelle. Malheureusement, l’attitude du propriétaire était tout aussi décevante, ce qui ne fait que confirmer un service client déplorable. J’ai eu l’impression que ma présence n’était absolument pas la bienvenue. Je m’attendais à un minimum de respect et d’attention, surtout en tant que cliente intéressée par l’achat d’une moto. Je ne recommande pas ce concessionnaire.

Le service, le conseil, la gentillesse ! Nous avons fait la révision et changer les amortisseurs de notre PCX ce jour. Rdv pris il y a plusieurs jours car nous sommes de passage. Vraiment super sympa et accueillant ! Nous recommandons à 200% !

Arrivé à l ouverture (Avec un scooter d une autre marque ) en galère en urgence avec une fuite, réparation faite pour que je puisse poursuivre ma journée . Très sympa Très pro .... je recommande et je reviendrai . Merci encore

Entretien effectué à deux reprises chez ce concessionnaire pour deux moto différentes. Accueil agréable professionnel compétent. Du plaisir à échanger sur des expériences Honda ou autres. Rien à redire sur l'atelier, les travaux ont été fait correctement et au prix annoncé forfait ou pas.

Accueil pas très chaleureux de la gérante.....j'ai eu l'impression de déranger. Pas de Dax en vitrine ni de GB ....aucune découverte du client,aucun échange, il a fallut que je réclame une documentation.... Triste visite...heureusement, il y a d'autres concessions Honda à Périgueux ou Limoges.✌️

Très déçu par l'accueil du patron. J'avais mis ma XL 600 en grosse révision l'an dernier (2000€ quand même !) Ce printemps j'ai des soucis de démarrage et je souhaitais en parler avec Jeremie pour avoir son avis. Malheureusement impossible de le rencontrer,car le patron fait barrage. La solidarité entre motards se perd....

C'est la première fois que j'allais chez Briva moto et ce fut une très agréable découverte. Je fus reçu de façon très sympathique par une secrétaire efficace et qui connait le matériel exposé sur le bout des doigts. La prise en charge de ma machine fut assurée par le chef mécanicien, tout aussi sympathique, qui me fit un rapport des plus complets après avoir terminé la révision. Tout cela pour une facture au tarif très contenu et un café gentiment offert. :-) J'aurais grand plaisir à y retourner.

Concession vraiment très accueillante, service commercial disponible pour fournir tous les renseignements et répondre aux nombreuses questions, n'hésitant pas à déranger le chef d'atelier quand le débat devient très technique, ce dernier étant lui aussi fort aimable. Essai moto de démonstration proposé pour encore mieux lever les doutes, c'est vraiment du grand service, surtout quand la moto (Bagger) est neuve (0 km) et que le chef d'atelier la peaufine en urgence avant l'essai (dégraissage des plaquettes de frein). Après l'essai, tous les renseignements concernant la garantie et les entretiens sont donnés avec clarté et transparence. Chapeau ! En cas d'achat, ce sera un plaisir de faire les révisions ici en toute confiance. Bravo Briva...

Très bon accueil. Prise en charge de ma moto pour la révision des 18000 kms. Contrôles réalisés avec sérieux et professionnalisme ce qui a permis de déceler un problème sur le silencieux d'échappement. Mécaniciens et personnels très sympathiques.

Merci à l'équipe de Briva moto. Merci pour le dynamisme de Max, l'accueil de Marie-Pierre et le sérieux et la connaissance technique de Jeremy. J'y laisse ma moto les yeux fermés avec une qualité du travail irréprochable. Même si la concession était à 150kms de mon domicile, je la choisirais. Pour une raison principale, la CONFIANCE.

Les visites pour essayer et éventuellement acheter une moto était décevantes. L'accueil manque de convivialité, la dame semble peu intéressée par les motos, et l'ambiance ne donne pas envie de rester. En si peu de temps, j'ai ressenti à deux reprises que ma présence était dérangeante avec un seul client dans le magasin. En tant que motard, je recherche un endroit où le respect du client est au rendez-vous. Malheureusement, je vais chercher ailleurs ma prochaine moto.

Ma femme a fait réviser sa VFR1200 chez Shop Moto aujourd'hui, quel plaisir d'avoir découvert cette concession. Très professionnelle dans tous les aspects du travail et tout lui a été expliqué lorsqu'elle a récupéré la moto. Nous reviendrons à coup sûr!

Après avoir été reçu d une manière glaciale par la réceptionniste, nous avons eu le plaisir d être pris en charge par Jeremy qui lui a été très sympathique et compréhensif à notre égard. J étais de passage dans la région et j ai perdu les caches de commande des poignées chauffantes. Merci beaucoup à lui qui a effectué un petit dépannage en vitesse et avec le sourire.

Accueil sympa et chaleureux. RDV rapide, travail soigné accompagné de conseils et 20% moins cher que chez un autre concessionnaire HONDA qui ne pouvait pas me recevoir avant 2 mois (on a du travail, la moto ne vient pas de chez nous, on peut pas avant et c'est tout!! réponse téléphonique de l'atelier après un devis fait à l'arrache) Je ferais sans problème les 35 bornes de plus, la qualité de l'accueil, du service et des prix le vaut largement!

Une concession moto HONDA toujours nickel ou l'accueil de marie pierre et de Maxime et les compétences du technicien Jeremy sont toujours au top. Tous les modèles de la gamme HONDA sont en expositions . Pour l'équipement du motard il y a du choix et des produits de très bonnes qualités. Pour l entretien SAV , Les prises de rendez vous sont rapides . La ponctualité de prise en charge de la moto et la restitution se fait dans le délais prévu . Le service chez BRIVA MOTO est au top . A recommander.