AZMOTORS Malemort

Equipe très professionnelle. Très satisfaite du suivi sur ma moto.

Ma contribution concerne une prise en charge pour une moto 50 cc. Suite à un accident non responsable de mon fils, je prends contact avec ce garage pour la prise en charge de l'expertise et des réparations...quelle erreur...Suite à la visite de l'expert, les problèmes se posent : - le garage refuse de commander les pièces (suivant les recommandations de l'expert) qui ne sont pas d'origine, - remplacement des poignées mais malheureusement ce n'est pas la bonne couleur => le garage refuse le remplacement suite à leur erreur - l'assurance me fait part du fait que les accessoires ( casque et gants) n'ont pas étaient présentés à l'expert... - la moto a été déposée en état de fonctionnement nominal, récupéré en panne... En plus de tout cela, de nombreux éléments de la moto étaient abîmés suite à l'accident et non identifiés par le garage...un manque de sérieux plus qu'évident... Je ne parle pas de la communication lors de mes différents appels pour le suivi d'avancement des travaux... Éviter de perdre votre temps, des garages bien plus sérieux vous attendent...

J'ai eu affaire à une équipe commerciale très sympathique pour des essais de la gamme Voge. Pas de discours de marchand de tapis, un échange agréable, sur des motos qui n'ont rien à envier aux marques historiques.

J'ai acheté une voge, l'équipe est très sympathique et disponible.

Tombé en panne en allant au Millevaches. J'ai été accueilli très chaleureusement. Le mécanicien moto a été très compétant et tout le personnel très gentil avec moi. Je conseille fortement

Je viens de récupérer se matin mon zzr 1200 que j ai demandé de faire une révision Complète de ma mamie qui a une santé d enfer,juste pour info , Concession a recommandé Mécanicien super !! A l ecoute du véhicule, travaux a effectuer Et de la personne qui es a la réception sympa Je vais revenir merci ...

J'ai amené mes jantes nues pour monter des chambres à air et pneus sans rdv , prêtes le lendemain matin.. et sans abimer la peinture des jantes.. Merci pour la réactivité et le coup de main...

J'ai effectué 2 commandes chez eux et à chaque fois il y a un problème, leur service téléphonique est à revoir et mes réclamation par Email ne sert à rien il n'en donne pas suite. Je vous déconseille d'acheter chez eux hormis si vous avez du temps et de l'argent a perdre....

J'ai commandé il y a 3 semaines et je n'ai toujours aucunes nouvelles, j'ai réussi par miracle par les avoir au téléphone il y a 2 semaines et ils me disaient qu'ils allaient envoyer ma commande en fin de semaine, 2 semaines après toujours rien et impossible de les avoir au téléphone, voilà 1 semaine que je tente de les appeler. Fuyez à tout prix ce service éclaté au sol

A fuir, ne vaut même pas une étoile ! J'ai passé commande pour 135 euros sur leur site, le prélèvement a été fait dans les 24 heures, par contre l'expédition n'a jamais eu lieu. Après 2 semaines d'attente, je les ai contacté par mail pour en savoir plus. Par une réponse en français plutôt moyen, on m'indique qu'une des pièces n'était plus disponible et qu'il était possible de la remplacer par une autre référence. Je leur confirme le remplacement et je patiente. Finalement, 2 semaines plus tard encore, je vais aux infos et pas de réponse. Je téléphone et on ne sait pas m'en dire plus. La communication avec les clients c'est vraiment pas ça mais entre eux c'est pire encore. Finalement après 6 semaines d'attente, j'ai demandé l'annulation et le remboursement de ma commande, par téléphone et par mail, la réponse a juste confirmé qu'on se paye la tête des clients : "Nous n'avons eu aucune demande d'expédition, nous étions en attente de réponse de votre part" Après 5 mails et 2 appels ! En attente de réponse de ma part !? En résumé, fuyez si vous vous attendez à être livré quand vous passez une commande sur internet !