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BPM Cars - Mercedes-Benz Sablé-sur-Sarthe

Concessionnaire Mercedes-Benz · Sablé-sur-Sarthe (72)

4,7 286 avis Google Fermé
BPM Cars - Mercedes-Benz Sablé-sur-Sarthe — Concessionnaire Mercedes-Benz

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À propos de BPM Cars - Mercedes-Benz Sablé-sur-Sarthe

BPM Cars - Mercedes-Benz Sablé-sur-Sarthe est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Mercedes-Benz » situé à Sablé-sur-Sarthe (72300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (286)

Avis Google
4,7
286 avis
5★251
4★20
3★2
2★1
1★12
C
Chocapic Google

Merci à Camille pour son professionnalisme, ainsi que son soutient et sa bienveillance ! Toujours de bonne humeur avec un accompagnement au top 😁 Une petite Classe A AMG acheté il y a 1 an déjà sans problème pour moi et une Classe B pour mes parents cette année, ma mère est ravie, elle se sent plus à l’aise et en sécurité dans sa nouvelle voiture, merci beaucoup ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis ! Votre satisfaction nous motive à continuer d’offrir un service exceptionnel. Toutes nos équipes sont ravies d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir prochainement en concession. Bien à vous, L’équipe BPM Cars
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Youssef Ayadi Google

Merci Camille Top conseille , très gentille et très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez BPM Cars a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en concession ! Bien à vous, L’équipe BPM Cars
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franck rabaste Google

Personnel très accueillant à l'écoute et souriant

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre passage chez BPM Cars ait été une expérience positive. Toute notre équipe travaille chaque jour pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Avec nos meilleures salutations, L’équipe BPM Cars
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Angelina Q Google

Très bonne expérience et un bon suivi Je reviendrai avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis ! Votre satisfaction nous motive à continuer d’offrir un service exceptionnel. Toutes nos équipes sont ravies d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir prochainement en concession. Bien à vous, L’équipe BPM Cars
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Mohamed Lounnas Google

Un bon garage c’est sérieux je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre passage chez BPM Cars ait été une expérience positive. Toute notre équipe travaille chaque jour pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Avec nos meilleures salutations, L’équipe BPM Cars
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Chantal NKANDJO Google

Professionnels accueillants et aimables. Service impeccable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis ! Votre satisfaction nous motive à continuer d’offrir un service exceptionnel. Toutes nos équipes sont ravies d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir prochainement en concession. Bien à vous, L’équipe BPM Cars
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Herve Levy Google

Véhicule d'occasion acheté le 11 avril (Mercedes classe A 200 finition AMG). Livraison du véhicule faite avec beaucoup de sérieux. Toutefois, le véhicule n'est pas livré avec Android carplay pourtant pre équipé. J'interpelle la concession qui me dit que c'est une option à 360€... Minable au vu du prix du véhicule. Pas de geste commercial donc je ne reviendrai pas dans cette concession. A fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre passage chez BPM Cars ne vous a pas pleinement satisfait. Chaque retour de nos clients est pris en considération pour ajuster et améliorer nos services. Votre avis a été transmis à nos équipes afin d’éviter que cette situation ne se reproduise. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Avec toutes nos excuses, L’équipe BPM Cars
j
j-p tr Google

très bonne expérience avec cette concession Mercédès, Camille a été à mon écoute, disponibilité et d'une gentillesse qu’aujourd’hui, cela devient rare. Grand remerciement avec toute ma gratitude.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Vos retours sont essentiels pour nous aider à progresser et à mieux répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement chez BPM Cars pour une expérience encore plus satisfaisante. Bien à vous, L’équipe BPM Cars
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Berny Romain Google

Vraiment pas professionnel… Nous avons acheté d’occasion notre Mercedes GLC en mars 2025 dans cette concession. Des travaux avaient été effectués sur les jantes par un sous traitant car abîmées. Très peu de temps après les jantes se sont à nouveaux détériorées, nous avons contacté le vendeur de la concession à plusieurs reprises avant d’avoir des propositions de solutions. D’abord il nous a été demandé de ramener le véhicule à la concession (+ de 2h de route), pas possible pour nous ayant qu’un seul véhicule puis du fait de la distance. Ensuite, il était convenu que notre voiture soit récupérée à Rennes et que nous aurons une voiture de prêt. Ça ne s’est finalement encore pas fait… Du fait de la longueur de la prise en charge, il nous a été demandé d’aller faire un devis dans la concession Mercedes la plus proche de chez nous mais cela ne leur convient pas car : trop cher🤦🏼‍♀️😂 Nous voilà au 1 an de l’achat de notre voiture et nous attendons toujours que notre véhicule soit prit en charge et réparé!!! Tout ça malgré des tas de messages avec notre vendeur, des relances avec des appels et un échange avec le responsable qui n’en a absolument rien à faire de cette histoire. Pour un véhicule acheté 45 000€ je pense que le service après vente et le service client devraient être bien plus compétents… Nous attendons donc toujours un retour de votre part et une solution rapide cette fois??? Si c’est pas trop demandé après près d’un an…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre passage chez BPM Cars ne vous a pas pleinement satisfait. Chaque retour de nos clients est pris en considération pour ajuster et améliorer nos services. Votre avis a été transmis à nos équipes afin d’éviter que cette situation ne se reproduise. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Avec toutes nos excuses, L’équipe BPM Cars
t
taxy easy Google

Expérience extrêmement décevante avec cette concession Mercedes. Lors de l’achat, un engagement clair et confirmé par écrit avait été pris concernant la date de facturation, élément déterminant de mon consentement. Cet engagement n’a tout simplement pas été respecté, sans solution concrète apportée malgré une mise en demeure formelle. La livraison du véhicule a été à l’image du suivi : préparation bâclée, accessoires manquants, vérifications manifestement non faites, organisation désordonnée et attitude peu professionnelle. Pour une enseigne qui revendique l’excellence et le haut de gamme, le décalage avec la réalité est frappant. Le plus inquiétant reste l’absence totale de réponse du service après-vente et du service client, malgré un courrier officiel détaillé. Ce silence en dit long sur la considération accordée aux clients une fois la vente conclue. Je déconseille fortement cette concession à toute personne qui attend un service à la hauteur de la réputation de la marque.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre passage chez BPM Cars ne vous a pas pleinement satisfait. Chaque retour de nos clients est pris en considération pour ajuster et améliorer nos services. Votre avis a été transmis à nos équipes afin d’éviter que cette situation ne se reproduise. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Avec toutes nos excuses, L’équipe BPM Cars
c
carnageone jhonatan (“CarnageOne”) Google

Services et prestations au top je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d’expérience ! Chez BPM Cars, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes heureux que vous en ayez été satisfait. À très bientôt pour une prochaine visite ! Cordialement, L’équipe BPM Cars
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Robin LEIBUNDGUTH Google

Excellente expérience au sein de cette concession. Un grand merci à Mme Cartier et à M. Morisseau pour leur accueil, leur disponibilité et leur accompagnement tout au long de cette expérience. Une équipe sérieuse, bienveillante et à l’écoute, que je recommande sans hésiter. Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis ! Votre satisfaction nous motive à continuer d’offrir un service exceptionnel. Toutes nos équipes sont ravies d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir prochainement en concession. Bien à vous, L’équipe BPM Cars
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Irem Yanalak Google

Je tiens à vous remercier pour la qualité de la vente. J’ai été très satisfaite de l’accompagnement de Camille, qui a vraiment bien géré la prise en charge : elle m’a tout expliqué concernant le véhicule, a été disponible, professionnelle, et elle m’a même rappelée pour prendre de mes nouvelles après la livraison. Elle est également très réactive aux messages et aux mails, ce qui est vraiment appréciable. Franchement, je suis très contente du suivi et du sérieux dont vous avez fait preuve.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre passage chez BPM Cars ait été une expérience positive. Toute notre équipe travaille chaque jour pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Avec nos meilleures salutations, L’équipe BPM Cars
R
Rousselot Guillaume Google

Achat d'un GLB réalisé à distance, Camille à été très à l'écoute et réactive. Une concession humaine et professionnelle. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez BPM Cars a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en concession ! Bien à vous, L’équipe BPM Cars
j
jin beausse Google

L'accueil de Camille Cartier est formidable, elle vous explique tout elle est d'un professionnalisme incroyable, elle dégage une sympathique, même au téléphone, comme elle m'avait dit qu'elle partait en vacances, un collègue va s'occuper de moi, j'ai préféré attendre qu'elle soit de retour, avec un très grand plaisir je passerai la voir pour un Bonjour quand j'irai dans la Vienne voir la famille, d'ailleurs j'ai emmené une amie pour remmener ma voiture, même elle m'a dit quel accueil et elle est très sympathique, je recommande d'aller chez vous, cette accueil on ne trouve pas ailleurs cordialement Mme Beausse Jin

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d’expérience ! Chez BPM Cars, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes heureux que vous en ayez été satisfait. À très bientôt pour une prochaine visite ! Cordialement, L’équipe BPM Cars
Y
Yannick BOUSEAU Google

J avais pris un rdv le premier septembre 2025 , plusieurs semaines à l avance en expliquant le problème, 120 kms pour rien, pas l appareil pour le style de panne, nul et archi nul.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre passage chez BPM Cars ne vous a pas pleinement satisfait. Chaque retour de nos clients est pris en considération pour ajuster et améliorer nos services. Votre avis a été transmis à nos équipes afin d’éviter que cette situation ne se reproduise. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Avec toutes nos excuses, L’équipe BPM Cars
E
Emilie Caumont Google

Suite a une panne sur la route des vacances nous avons ete rapatriés chez ce concessionnaire ! Très bon accueil ! Ils ont de suite passer la balise donné le diagnostic et nous ont permis de repartir ....malheureusement 50 kms plus tard de nouveau sur la dépanneuse...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis et pour le temps que vous nous avez accordé. Chez BPM Cars, nous mettons tout en œuvre pour offrir une qualité de service irréprochable, et vos retours nous aident à progresser. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous faire vivre une meilleure expérience. L’équipe BPM Cars
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C5 Google

Venu pour la révision de mon A35, très content du service fournit, personnel très agréable, professionnel et intéressant à la discussion. J’ai eu un véhicule de prêt mis à ma disposition sans surplus comparé à une autre concession de la même marque dans la même région. Je les remercie pour le service et je recommande cette concession à tout propriétaires de mercedes qui souhaiterait faire entretenir leurs véhicules chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre passage chez BPM Cars ait été une expérience positive. Toute notre équipe travaille chaque jour pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Avec nos meilleures salutations, L’équipe BPM Cars
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Lydia Dhif Google

Très bonne expérience. Merci à Simon qui a été très réactif et professionnel. Un accompagnement personnel de qualité. Je suis très heureuse de mon achat.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,
P
Philippe ZAMOUN Google

Excellent accueil, conseils avisés et explications claires. Très satisfait de l'achat de notre véhicule et du service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,
A
Alain E. Google

Prise de rendez-vous aisé, accueil parfait sans attente, sms pour prévenir de la mise à disposition dans le délai annoncé, et en plus une prestation complémentaire réalisé à titre gracieux. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de voir votre avis! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Toutes nos équipes restent à votre disposition. A bientôt en concession ! Bien à vous,
P
Paul Cheval Google

Merci d’avoir publié sur votre site internet votre fermeture, ce samedi 6 juillet, ça m’a évité de faire 1h30 de route pour découvrir que vous êtes « exceptionnellement fermé », et d’être fortement tenté d’aller dans un autre Mercedes pour envisager un achat.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Chez BPM Group, nos équipes s'engagent au quotidien pour satisfaire tous nos clients. Grâce à vos retours, elles sont formées régulièrement pour assurer une qualité de service conforme à nos engagements. Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas d'en faire part à nos équipes, Espérant vous apporter satisfaction lors de votre prochaine visite. Bien à vous.
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quentin arnould Google

Véhicule acheté à distance car habitant à 600km, vendeur venue nous récupérer à la gare même avec des retards de train , très agréable, la vente à distance c’est fait par des vidéo en ne négligeant pas le moindre petit défaut que pourrait avoir le véhicule, 6 mois plus tard petit problème avec le véhicule, après un bref coup de téléphone pour demander une prise en charge de cette réparation la concession a directement accepté de prendre en charge la réparation qui était assez conséquente, Très agréable au téléphone, je recommande vivement toutes l’équipe et la concession de sable sur Sarthe et si je viens à changer de véhicule je ne manquerai pas de les solliciter !!! Merci Mercedes sable sur Sarthe !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe
a
antonin chassevevent Google

Je viens d’effectuer l’achat d’un véhicule chez Mercedes Sablé sur Sarthe, et j’aimerai remercier la conseillère Camille, qui a su m’accompagner du point A au point B sans rien laisser au hasard, une équipe accueillante au top. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe
P
Patrick Devicq Google

Une équipe sav atelier au top avec la volonté de rendre service et la clarté de fournir pour mon GLK la solution de réparation adéquate. Deviens exceptionnel de nos jours. BRAVO

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe
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Bruno Delporte Google

Super professionnel !!! Contact à distance par téléphone avec Matthieu Chatelier ,disponible, qui a pris le temps de me faire une vidéo pour me présenter le véhicule afin d'éviter une longue route pour rien. (d'autre bien plus près se seraient contenté d'un "Prenez RDV pour venir la voir"). Même si la vente n'a pu se faire (véhicule vendu entretemps ... dommage) je recommande. Peut être une autre fois

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe
a
albert rondin Google

J'ai été un peu déçu car j'ai pris possession de ma voiture neuve et 2 jours après le tableau de bord m'affichait des problèmes techniques. Les techniciens du Mans sont venus la chercher et réparé. J'espère ne plus avoir ces problèmes si vous voulez me vendre la prochaine car cela fais 3 voitures neuves en 3 ans.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes. Chez BPM Group, nous sommes très attentifs au retour de nos clients qui nous permettent de nous améliorer, Au plaisir de vous revoir bientôt en concession, Bien à vous,
G
Gweltaz Bréard Google

Super concession très accueillante et sérieuse. J'ai été pris en charge par Camille qui m'a accompagné comme il faut tout au long du processus : de la prise de renseignement au passage de clé. Encore merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse Camille.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,
J
Jp Libralesso Google

Très bon accueil et à l écoute. Je recommande ce professionnel de l automobile. On a même eu droit au café. Tous agréable et compétant même par téléphone. J ai fais 500 km pour voir et acheter le véhicule. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, Toute l'équipe est ravie de lire que votre passage en concession s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous,
N
NICOLAS LOUVEAU Google

Une concession très sérieuse, très bon accueil, une équipe agréable et dynamique, les travaux réalisés sont en accord avec ma demande et très bien exécutés. Facture moins élevée que le devis. J’ai déjà conseillé ce garage à mes parents qui possèdent un GLK et mon beau-frère qui possède un GLA.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe
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CAPELONABIL Google

Super, très accueillant, très sympathique et surtout très professionnels. Je recommande. Des ma première demande de renseignements j'ai ressenti des professionnels, ils connaissent leurs véhicules dans les détails, ils répondent à chaque question avec précision ce qui est rare actuellement avec les "Vendeurs de voiture". Très satisfait, , présentation du véhicule détaillée avec toutes ses fonctionnalités , de bon conseils, à lâ écoute de nos besoins, un savoir être et savoir faire de qualité. Un service au top !! Il est fort probable que je revienne à mon prochain changement de voiture. Merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe
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Maeva Passerat Google

Excellente expérience au sein de cette concession grace à M. Chretien ! Accueil parfait, échanges à distance impeccables. Je n’achetais pas un modèle de la marque et pourtant M. Chrétien a su être d’excellents conseils. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Passerat, nous vous remercions pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de transmettre à M. Chrétien. Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait. Bonne journée, l'équipe Mercedes-Benz - Sablé-sur-Sarthe - ETOILE Automobiles
M
Mumu Google

Personnel très à l'écoute. Très professionnel. Merci à vous Julien pour votre patience malgré tous nos appels. Et merci au responsable de Mercedes du Mans pour son geste commercial. Je recommande vivement de tomber en panne dans cette région !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de transmettre à notre équipe. Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait. Bonne journée, l'équipe Mercedes-Benz - Sablé-sur-Sarthe - ETOILE Automobiles
Y
Yannis Tesse Google

Merci à Camille de m’avoir aidé sur mon dossier et la livraison rapide de mon nouveau véhicule. Je vous la recommande très fortement pour sa gentillesse, sa disponibilité et pour de se qui est de donner des conseils aller la voir.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Tesse, nous vous remercions pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de transmettre à Camille. Bonne journée, l'équipe Mercedes-Benz - Sablé-sur-Sarthe - ETOILE Automobiles
S
Sophie Google

Je suis arrivée à la concession par le biais d’une annonce La Centrale, pour une Fiat 500 d’occasion. J’ai échangé avant ma venue avec Michael CHRETIEN. Lors du rdv, je me suis sentie en confiance grâce à sa disponibilité et sa gentillesse. J’ai récupéré une voiture parfaitement propre, comme neuve! Merci Monsieur CHRETIEN pour toutes vos explications, je suis ravie de mon achat et je vous recommande fortement pour l’achat d’un véhicule, qu’il soit neuf ou d’occasion, vous connaissez parfaitement les produits que vous commercialisez et c’est un vrai gage de confiance pour moi. Merci encore pour votre accueil et votre attention!

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie PALLIER, nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée, l'équipe Mercedes-Benz - Sablé-sur-Sarthe - ETOILE Automobiles
P
Pauline Heurtebise Google

Un grand merci à Camille pour son accueil, sa gentillesse, sa disponibilité et ses précieux conseils. (En espérant que tu vois ce message, merci encore pour ton professionnalisme et ta jolie petite attention). Elle a su trouver la voiture de mes rêves avec les critères demandés en quelques jours seulement... Très heureuse de mon achat, la voiture a été très bien préparée pour la livraison, merci d’ailleurs à l’équipe ainsi qu’à monsieur Chrétien. Satisfaite de vos services, je vous dis à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline Heurtebise, nous vous remercions pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de transmettre aux équipes. Bonne journée, l'équipe Mercedes-Benz - Sablé-sur-Sarthe - ETOILE Automobiles
T
TAXI PARISIEN Google

Achat d'un magnifique Véhicule d'occasion Certified à la concession Mercedes Benz Sablé-sur-Sarthe il y'a quelques jours, mon expérience client est exceptionnelle. Etant très méticuleux tous les détails m'ont été communiqués, et les engagements à mes attentes tous honorés. La voiture a été livrée tel un véhicule neuf, tout au complet m'a été fourni, ainsi que quelques explications utiles sur son utilisation avant mon départ. Le rapport qualité / prix est très avantageux, j'ai pu faire affaire rapidement avec Mme Camille CARTIER que je remercie de nouveau si elle me lit notamment pour les attentions supplémentaires non convenues, et vous recommande donc vivement cette interlocutrice si vous aviez un achat à réaliser dans cette concession, et sans préjuger bien sûr de ses collègues commerciaux que je ne connais pas.

Réponse du professionnel : Bonjour TAXI PARISIEN, nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée, l'équipe Mercedes-Benz - Sablé-sur-Sarthe - ETOILE Automobiles
L
Léa Langlais Google

Personnel très accueillant, j'y suis arrivé peu avant la fermeture et le conseiller qui m'a reçu a été très professionnel. En y allant avec un budget de 12 000 € j'avais peur que ça fasse ridicule pour une concession comme la leur mais j'ai été agréablement surprise qu'en fin de compte non, ils avaient plusieurs voitures de différentes marques qui correspondais. Belle concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Léa Langlais, nous vous remercions pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de remonter. Bonne journée, l'équipe Mercedes-Benz - Sablé-sur-Sarthe - ETOILE Automobiles.
b
bruno cagnard Google

Nous avons acheté un véhicule via internet dans cette concession. Le dossier à été géré par Vivien Melkebe qui a été très pro et de bon conseils. Le jour de la reception du véhicule, l'accueil a été très chaleureux et la voiture impeccable. Merci à l'ensemble du personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée, l'équipe Mercedes-Benz - Sablé-sur-Sarthe - ETOILE Automobiles
g
ghitay tenhim Google

Très bonne expérience. Nous étions accueilli et suivi pas Camille que je remercie pour son professionnalisme sa sympathie et sa qualité de service. Je recommande fortement ce concessionnaire

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée, l'équipe Mercedes-Benz - Sablé-sur-Sarthe - ETOILE Automobiles
P
Pascal TANSORIER Google

Accueil exceptionnel. Professionnalisme et gentillesse au rendez-vous.Vivien et son équipe ont su nous conseiller et nous conforter dans nos choix. Conséquence : 2 véhicules neufs achetés dont nous sommes ultra satisfaits. Mercedes peut être fier de disposer d’équipes de cette qualité. Ma femme et moi recommandons vivement cette concession. Nous serons assurément de fidèles clients de la marque.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre chaleureux commentaire que nous allons transmettre à Vivien. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Mercedes-Benz - Sablé-sur-Sarthe - ETOILE Automobiles
M
Mégane Blin Google

A voulu faire confiance, résultat une fois le véhicule remorqué et descendue de la dépanneuse dans l'atelier , le chef d'atelier à clairement refusé de s'occuper de mon véhicule et m'a mis dans une situation très délicate avec ma fille de 2ans et demis. ( parcontre je recommande vivement la personne qui s'occupe de la partie commerciale achat vente de véhicules au top très bien conseillé et dirigé).

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de cet incident. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. Bonne journée, l'équipe Mercedes-Benz - Sablé-sur-Sarthe - ETOILE Automobiles
N
Nathalie Rousseau Google

Suite a l'achat de notre 2 éme véhicules au garage Mercedes a Sablé sur Sarthe accueil très chaleureux et prise en charge très professionnelle de la part de Camille. Bonne connaissance du sujet. Très bon relationnel avec ses clients pendant et aprés la vente. Nous vous la recommandons pour votre futur achat

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire que nous allons partager avec les équipes. A bientôt dans notre concession ETOILE Automobiles - Mercedes-Benz - Sablé-sur-Sarthe
P
PATRICK FREBET Google

Je viens d'acquérir un véhicule chez ETOILE AUTOMOBILE et je tiens à souligner la qualité de l'accueil dont j'ai bénéficié, en particulier de la part de Camille Cartier. Elle a suivi l'opération depuis la première prise de contact pour l'évaluation de la reprise à la remise des clés au départ. Pour mon plus grand bénéfice, elle a très utilement démontré une parfaite maîtrise des subtilités technologiques de ma nouvelle voiture. Chaleureuse et attentionnée, elle a su traiter la demande et répondre aux interrogations avec clarté et efficacité. En dépit de mon éloignement, j'aurai plaisir à solliciter les services de cette équipe si l'opportunité se présente à nouveau.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre commentaire que nous ne manquerons pas de remonter auprès des équipes et de Camille. Bonne journée, l'équipe ETOILE Automobiles - Mercedes-Benz - Sablé-sur-Sarthe
A
Amel Boudri Google

Heureuse propriétaire d'une mercedes class b fascination depuis 1 semaine je ne peux que féliciter cette concession tant au niveau relationnel qu'en ce qui concerne la qualité des prestations. Pour ce dernier achat, j'ai eu la chance de croiser une jeune commerciale qui m'a orientée vers ce modèle qui n'était pas mon souhait initial. Les informations étaient de qualité et cette façon de vous présenter le produit était une des raisons de mon achat. Quant à Vivien le commercial avec lequel j'ai finalisé l'achat, il est toujours très professionnel et compétent. Pour faire court, c'est une concession où le relationnel a autant d'importance que la vente. Il n'y a rien à dire sur l'accueil, la réactivité et conseils de la part des commerciaux. Je recommande fortement. Très satisfaite de mon acquisition!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée et à bientôt dans notre concession ETOILE Automobiles - Mercedes-Benz - Sablé-sur-Sarthe.
J
Jeremy Touchard Google

Chaque passage dans cet endroit est un bon moment. On y est reçu chaleureusement par l'équipe est surtout par Vivien qui n'a que de bon conseils! Rien à voir avec la concession du Mans. La marque Mercedes-benz ne peut pas être mieux représentée qu'à Sablé. Bravo et merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions de votre commentaire que nous ne manquerons pas de remonter auprès de nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe ETOILE Automobiles - Mercedes-Benz - Sablé-sur-Sarthe
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Donné Audrey Google

Merci à Vivien pour cette accueil très chaleureux, nous avons été très bien conseillé, et nous sommes super content de notre nouvelle voiture. Je vous invite vraiment à venir à la concession. Merci encore Vivien Audrey et Sam

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe ETOILE Automobiles - Mercedes-Benz - Sablé-sur-Sarthe
R
Rachida Boudri Google

Un accueil chaleureux et personnalisé. Je tiens à remercier tout particulièrement Vivien Melkebeke pour son professionnalisme. De bons conseils, une bonne écoute du souhait du client, résultat, je suis très satisfaite de ma première Mercedes.

Réponse du professionnel : Madame, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’achat de votre véhicule. Nous vous souhaitons une excellente journée, l'équipe ETOILE Automobiles - Mercedes-Benz - Sablé-sur-Sarthe
S
Sophie Oger Google

Suite à une panne de ma classe b, j'ai dû prendre une décision, celle de me lancer dans l'achat d'un nouveau véhicule et en général, les concessionnaires ne sont que peu sympathiques et froids... Tous? Non, Vivien est une exception dans ce milieu, un condensé de compétences , de professionnalisme et de gentillesse, de patience et de compréhension. Bref, si vous avez besoin d'un nouveau véhicule, allez voir Vivien !! Vous ne serez pas déçu c'est sûr!

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe ETOILE Automobiles - Mercedes-Benz - Sablé-sur-Sarthe
C
Christelle Abrivard Google

Ç est la première fois que je suis aussi bien reçu dans une concession .Un accueil chaleureux et très professionnel.Nous avons été écouté et conseillé et au final , la voiture achetée nous correspond vraiment . Des attentions qui nous ont fait sentir comme des clients privilégiés. Un accueil autrement plus professionnel que dans d’autres concessions. Si l’envie vous prend d’acheter une Mercedes , c’est à Sablé qu’il faut vous rendre . Merci au personnel et à Vivien .

Réponse du professionnel : Madame, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’achat de votre véhicule. Nous vous souhaitons une excellente journée, l'équipe ETOILE Automobiles - Mercedes-Benz - Sablé-sur-Sarthe