Merci à Camille pour son professionnalisme, ainsi que son soutient et sa bienveillance ! Toujours de bonne humeur avec un accompagnement au top 😁 Une petite Classe A AMG acheté il y a 1 an déjà sans problème pour moi et une Classe B pour mes parents cette année, ma mère est ravie, elle se sent plus à l’aise et en sécurité dans sa nouvelle voiture, merci beaucoup ☺️
BPM Cars - Mercedes-Benz Sablé-sur-Sarthe
Concessionnaire Mercedes-Benz · Sablé-sur-Sarthe (72)
À propos de BPM Cars - Mercedes-Benz Sablé-sur-Sarthe
BPM Cars - Mercedes-Benz Sablé-sur-Sarthe est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Mercedes-Benz » situé à Sablé-sur-Sarthe (72300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (286)
Merci Camille Top conseille , très gentille et très agréable.
Personnel très accueillant à l'écoute et souriant
Très bonne expérience et un bon suivi Je reviendrai avec plaisir
Un bon garage c’est sérieux je recommande
Professionnels accueillants et aimables. Service impeccable.
Véhicule d'occasion acheté le 11 avril (Mercedes classe A 200 finition AMG). Livraison du véhicule faite avec beaucoup de sérieux. Toutefois, le véhicule n'est pas livré avec Android carplay pourtant pre équipé. J'interpelle la concession qui me dit que c'est une option à 360€... Minable au vu du prix du véhicule. Pas de geste commercial donc je ne reviendrai pas dans cette concession. A fuir
très bonne expérience avec cette concession Mercédès, Camille a été à mon écoute, disponibilité et d'une gentillesse qu’aujourd’hui, cela devient rare. Grand remerciement avec toute ma gratitude.
Vraiment pas professionnel… Nous avons acheté d’occasion notre Mercedes GLC en mars 2025 dans cette concession. Des travaux avaient été effectués sur les jantes par un sous traitant car abîmées. Très peu de temps après les jantes se sont à nouveaux détériorées, nous avons contacté le vendeur de la concession à plusieurs reprises avant d’avoir des propositions de solutions. D’abord il nous a été demandé de ramener le véhicule à la concession (+ de 2h de route), pas possible pour nous ayant qu’un seul véhicule puis du fait de la distance. Ensuite, il était convenu que notre voiture soit récupérée à Rennes et que nous aurons une voiture de prêt. Ça ne s’est finalement encore pas fait… Du fait de la longueur de la prise en charge, il nous a été demandé d’aller faire un devis dans la concession Mercedes la plus proche de chez nous mais cela ne leur convient pas car : trop cher🤦🏼♀️😂 Nous voilà au 1 an de l’achat de notre voiture et nous attendons toujours que notre véhicule soit prit en charge et réparé!!! Tout ça malgré des tas de messages avec notre vendeur, des relances avec des appels et un échange avec le responsable qui n’en a absolument rien à faire de cette histoire. Pour un véhicule acheté 45 000€ je pense que le service après vente et le service client devraient être bien plus compétents… Nous attendons donc toujours un retour de votre part et une solution rapide cette fois??? Si c’est pas trop demandé après près d’un an…
Expérience extrêmement décevante avec cette concession Mercedes. Lors de l’achat, un engagement clair et confirmé par écrit avait été pris concernant la date de facturation, élément déterminant de mon consentement. Cet engagement n’a tout simplement pas été respecté, sans solution concrète apportée malgré une mise en demeure formelle. La livraison du véhicule a été à l’image du suivi : préparation bâclée, accessoires manquants, vérifications manifestement non faites, organisation désordonnée et attitude peu professionnelle. Pour une enseigne qui revendique l’excellence et le haut de gamme, le décalage avec la réalité est frappant. Le plus inquiétant reste l’absence totale de réponse du service après-vente et du service client, malgré un courrier officiel détaillé. Ce silence en dit long sur la considération accordée aux clients une fois la vente conclue. Je déconseille fortement cette concession à toute personne qui attend un service à la hauteur de la réputation de la marque.
Services et prestations au top je recommande
Excellente expérience au sein de cette concession. Un grand merci à Mme Cartier et à M. Morisseau pour leur accueil, leur disponibilité et leur accompagnement tout au long de cette expérience. Une équipe sérieuse, bienveillante et à l’écoute, que je recommande sans hésiter. Encore merci
Je tiens à vous remercier pour la qualité de la vente. J’ai été très satisfaite de l’accompagnement de Camille, qui a vraiment bien géré la prise en charge : elle m’a tout expliqué concernant le véhicule, a été disponible, professionnelle, et elle m’a même rappelée pour prendre de mes nouvelles après la livraison. Elle est également très réactive aux messages et aux mails, ce qui est vraiment appréciable. Franchement, je suis très contente du suivi et du sérieux dont vous avez fait preuve.
Achat d'un GLB réalisé à distance, Camille à été très à l'écoute et réactive. Une concession humaine et professionnelle. Je recommande à 100%
L'accueil de Camille Cartier est formidable, elle vous explique tout elle est d'un professionnalisme incroyable, elle dégage une sympathique, même au téléphone, comme elle m'avait dit qu'elle partait en vacances, un collègue va s'occuper de moi, j'ai préféré attendre qu'elle soit de retour, avec un très grand plaisir je passerai la voir pour un Bonjour quand j'irai dans la Vienne voir la famille, d'ailleurs j'ai emmené une amie pour remmener ma voiture, même elle m'a dit quel accueil et elle est très sympathique, je recommande d'aller chez vous, cette accueil on ne trouve pas ailleurs cordialement Mme Beausse Jin
J avais pris un rdv le premier septembre 2025 , plusieurs semaines à l avance en expliquant le problème, 120 kms pour rien, pas l appareil pour le style de panne, nul et archi nul.
Suite a une panne sur la route des vacances nous avons ete rapatriés chez ce concessionnaire ! Très bon accueil ! Ils ont de suite passer la balise donné le diagnostic et nous ont permis de repartir ....malheureusement 50 kms plus tard de nouveau sur la dépanneuse...
Venu pour la révision de mon A35, très content du service fournit, personnel très agréable, professionnel et intéressant à la discussion. J’ai eu un véhicule de prêt mis à ma disposition sans surplus comparé à une autre concession de la même marque dans la même région. Je les remercie pour le service et je recommande cette concession à tout propriétaires de mercedes qui souhaiterait faire entretenir leurs véhicules chez eux.
Très bonne expérience. Merci à Simon qui a été très réactif et professionnel. Un accompagnement personnel de qualité. Je suis très heureuse de mon achat.
Excellent accueil, conseils avisés et explications claires. Très satisfait de l'achat de notre véhicule et du service.
Prise de rendez-vous aisé, accueil parfait sans attente, sms pour prévenir de la mise à disposition dans le délai annoncé, et en plus une prestation complémentaire réalisé à titre gracieux. Merci
Merci d’avoir publié sur votre site internet votre fermeture, ce samedi 6 juillet, ça m’a évité de faire 1h30 de route pour découvrir que vous êtes « exceptionnellement fermé », et d’être fortement tenté d’aller dans un autre Mercedes pour envisager un achat.
Véhicule acheté à distance car habitant à 600km, vendeur venue nous récupérer à la gare même avec des retards de train , très agréable, la vente à distance c’est fait par des vidéo en ne négligeant pas le moindre petit défaut que pourrait avoir le véhicule, 6 mois plus tard petit problème avec le véhicule, après un bref coup de téléphone pour demander une prise en charge de cette réparation la concession a directement accepté de prendre en charge la réparation qui était assez conséquente, Très agréable au téléphone, je recommande vivement toutes l’équipe et la concession de sable sur Sarthe et si je viens à changer de véhicule je ne manquerai pas de les solliciter !!! Merci Mercedes sable sur Sarthe !!
Je viens d’effectuer l’achat d’un véhicule chez Mercedes Sablé sur Sarthe, et j’aimerai remercier la conseillère Camille, qui a su m’accompagner du point A au point B sans rien laisser au hasard, une équipe accueillante au top. Je recommande.
Une équipe sav atelier au top avec la volonté de rendre service et la clarté de fournir pour mon GLK la solution de réparation adéquate. Deviens exceptionnel de nos jours. BRAVO
Super professionnel !!! Contact à distance par téléphone avec Matthieu Chatelier ,disponible, qui a pris le temps de me faire une vidéo pour me présenter le véhicule afin d'éviter une longue route pour rien. (d'autre bien plus près se seraient contenté d'un "Prenez RDV pour venir la voir"). Même si la vente n'a pu se faire (véhicule vendu entretemps ... dommage) je recommande. Peut être une autre fois
J'ai été un peu déçu car j'ai pris possession de ma voiture neuve et 2 jours après le tableau de bord m'affichait des problèmes techniques. Les techniciens du Mans sont venus la chercher et réparé. J'espère ne plus avoir ces problèmes si vous voulez me vendre la prochaine car cela fais 3 voitures neuves en 3 ans.
Super concession très accueillante et sérieuse. J'ai été pris en charge par Camille qui m'a accompagné comme il faut tout au long du processus : de la prise de renseignement au passage de clé. Encore merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse Camille.
Très bon accueil et à l écoute. Je recommande ce professionnel de l automobile. On a même eu droit au café. Tous agréable et compétant même par téléphone. J ai fais 500 km pour voir et acheter le véhicule. Merci.
Une concession très sérieuse, très bon accueil, une équipe agréable et dynamique, les travaux réalisés sont en accord avec ma demande et très bien exécutés. Facture moins élevée que le devis. J’ai déjà conseillé ce garage à mes parents qui possèdent un GLK et mon beau-frère qui possède un GLA.
Super, très accueillant, très sympathique et surtout très professionnels. Je recommande. Des ma première demande de renseignements j'ai ressenti des professionnels, ils connaissent leurs véhicules dans les détails, ils répondent à chaque question avec précision ce qui est rare actuellement avec les "Vendeurs de voiture". Très satisfait, , présentation du véhicule détaillée avec toutes ses fonctionnalités , de bon conseils, à lâ écoute de nos besoins, un savoir être et savoir faire de qualité. Un service au top !! Il est fort probable que je revienne à mon prochain changement de voiture. Merci à vous !
Excellente expérience au sein de cette concession grace à M. Chretien ! Accueil parfait, échanges à distance impeccables. Je n’achetais pas un modèle de la marque et pourtant M. Chrétien a su être d’excellents conseils. Je recommande vivement.
Personnel très à l'écoute. Très professionnel. Merci à vous Julien pour votre patience malgré tous nos appels. Et merci au responsable de Mercedes du Mans pour son geste commercial. Je recommande vivement de tomber en panne dans cette région !!!!
Merci à Camille de m’avoir aidé sur mon dossier et la livraison rapide de mon nouveau véhicule. Je vous la recommande très fortement pour sa gentillesse, sa disponibilité et pour de se qui est de donner des conseils aller la voir.
Je suis arrivée à la concession par le biais d’une annonce La Centrale, pour une Fiat 500 d’occasion. J’ai échangé avant ma venue avec Michael CHRETIEN. Lors du rdv, je me suis sentie en confiance grâce à sa disponibilité et sa gentillesse. J’ai récupéré une voiture parfaitement propre, comme neuve! Merci Monsieur CHRETIEN pour toutes vos explications, je suis ravie de mon achat et je vous recommande fortement pour l’achat d’un véhicule, qu’il soit neuf ou d’occasion, vous connaissez parfaitement les produits que vous commercialisez et c’est un vrai gage de confiance pour moi. Merci encore pour votre accueil et votre attention!
Un grand merci à Camille pour son accueil, sa gentillesse, sa disponibilité et ses précieux conseils. (En espérant que tu vois ce message, merci encore pour ton professionnalisme et ta jolie petite attention). Elle a su trouver la voiture de mes rêves avec les critères demandés en quelques jours seulement... Très heureuse de mon achat, la voiture a été très bien préparée pour la livraison, merci d’ailleurs à l’équipe ainsi qu’à monsieur Chrétien. Satisfaite de vos services, je vous dis à bientôt
Achat d'un magnifique Véhicule d'occasion Certified à la concession Mercedes Benz Sablé-sur-Sarthe il y'a quelques jours, mon expérience client est exceptionnelle. Etant très méticuleux tous les détails m'ont été communiqués, et les engagements à mes attentes tous honorés. La voiture a été livrée tel un véhicule neuf, tout au complet m'a été fourni, ainsi que quelques explications utiles sur son utilisation avant mon départ. Le rapport qualité / prix est très avantageux, j'ai pu faire affaire rapidement avec Mme Camille CARTIER que je remercie de nouveau si elle me lit notamment pour les attentions supplémentaires non convenues, et vous recommande donc vivement cette interlocutrice si vous aviez un achat à réaliser dans cette concession, et sans préjuger bien sûr de ses collègues commerciaux que je ne connais pas.
Personnel très accueillant, j'y suis arrivé peu avant la fermeture et le conseiller qui m'a reçu a été très professionnel. En y allant avec un budget de 12 000 € j'avais peur que ça fasse ridicule pour une concession comme la leur mais j'ai été agréablement surprise qu'en fin de compte non, ils avaient plusieurs voitures de différentes marques qui correspondais. Belle concession.
Nous avons acheté un véhicule via internet dans cette concession. Le dossier à été géré par Vivien Melkebe qui a été très pro et de bon conseils. Le jour de la reception du véhicule, l'accueil a été très chaleureux et la voiture impeccable. Merci à l'ensemble du personnel.
Très bonne expérience. Nous étions accueilli et suivi pas Camille que je remercie pour son professionnalisme sa sympathie et sa qualité de service. Je recommande fortement ce concessionnaire
Accueil exceptionnel. Professionnalisme et gentillesse au rendez-vous.Vivien et son équipe ont su nous conseiller et nous conforter dans nos choix. Conséquence : 2 véhicules neufs achetés dont nous sommes ultra satisfaits. Mercedes peut être fier de disposer d’équipes de cette qualité. Ma femme et moi recommandons vivement cette concession. Nous serons assurément de fidèles clients de la marque.
A voulu faire confiance, résultat une fois le véhicule remorqué et descendue de la dépanneuse dans l'atelier , le chef d'atelier à clairement refusé de s'occuper de mon véhicule et m'a mis dans une situation très délicate avec ma fille de 2ans et demis. ( parcontre je recommande vivement la personne qui s'occupe de la partie commerciale achat vente de véhicules au top très bien conseillé et dirigé).
Suite a l'achat de notre 2 éme véhicules au garage Mercedes a Sablé sur Sarthe accueil très chaleureux et prise en charge très professionnelle de la part de Camille. Bonne connaissance du sujet. Très bon relationnel avec ses clients pendant et aprés la vente. Nous vous la recommandons pour votre futur achat
Je viens d'acquérir un véhicule chez ETOILE AUTOMOBILE et je tiens à souligner la qualité de l'accueil dont j'ai bénéficié, en particulier de la part de Camille Cartier. Elle a suivi l'opération depuis la première prise de contact pour l'évaluation de la reprise à la remise des clés au départ. Pour mon plus grand bénéfice, elle a très utilement démontré une parfaite maîtrise des subtilités technologiques de ma nouvelle voiture. Chaleureuse et attentionnée, elle a su traiter la demande et répondre aux interrogations avec clarté et efficacité. En dépit de mon éloignement, j'aurai plaisir à solliciter les services de cette équipe si l'opportunité se présente à nouveau.
Heureuse propriétaire d'une mercedes class b fascination depuis 1 semaine je ne peux que féliciter cette concession tant au niveau relationnel qu'en ce qui concerne la qualité des prestations. Pour ce dernier achat, j'ai eu la chance de croiser une jeune commerciale qui m'a orientée vers ce modèle qui n'était pas mon souhait initial. Les informations étaient de qualité et cette façon de vous présenter le produit était une des raisons de mon achat. Quant à Vivien le commercial avec lequel j'ai finalisé l'achat, il est toujours très professionnel et compétent. Pour faire court, c'est une concession où le relationnel a autant d'importance que la vente. Il n'y a rien à dire sur l'accueil, la réactivité et conseils de la part des commerciaux. Je recommande fortement. Très satisfaite de mon acquisition!
Chaque passage dans cet endroit est un bon moment. On y est reçu chaleureusement par l'équipe est surtout par Vivien qui n'a que de bon conseils! Rien à voir avec la concession du Mans. La marque Mercedes-benz ne peut pas être mieux représentée qu'à Sablé. Bravo et merci!
Merci à Vivien pour cette accueil très chaleureux, nous avons été très bien conseillé, et nous sommes super content de notre nouvelle voiture. Je vous invite vraiment à venir à la concession. Merci encore Vivien Audrey et Sam
Un accueil chaleureux et personnalisé. Je tiens à remercier tout particulièrement Vivien Melkebeke pour son professionnalisme. De bons conseils, une bonne écoute du souhait du client, résultat, je suis très satisfaite de ma première Mercedes.
Suite à une panne de ma classe b, j'ai dû prendre une décision, celle de me lancer dans l'achat d'un nouveau véhicule et en général, les concessionnaires ne sont que peu sympathiques et froids... Tous? Non, Vivien est une exception dans ce milieu, un condensé de compétences , de professionnalisme et de gentillesse, de patience et de compréhension. Bref, si vous avez besoin d'un nouveau véhicule, allez voir Vivien !! Vous ne serez pas déçu c'est sûr!
Ç est la première fois que je suis aussi bien reçu dans une concession .Un accueil chaleureux et très professionnel.Nous avons été écouté et conseillé et au final , la voiture achetée nous correspond vraiment . Des attentions qui nous ont fait sentir comme des clients privilégiés. Un accueil autrement plus professionnel que dans d’autres concessions. Si l’envie vous prend d’acheter une Mercedes , c’est à Sablé qu’il faut vous rendre . Merci au personnel et à Vivien .