Hyundai, Autoshop Paris 13 - BPM Cars

Après avoir été client pendant des années, voilà pourquoi je n’y mettrai plus jamais les pieds. Juillet 2025 j’y vais pour faire changer les 2 pneus avant de mon Tucson, ce qu’ils font et me facturent un équilibrage. Septembre j’y retourne pour leur demander de vérifier l’équilibrage, le chef d’atelier me dit que la machine était en panne en juillet c’est pour ça qu’ils ne l’avaient pas fait, alors pourquoi me l’avoir fait payer en juillet ? Mars 2026 je crève et fais venir Allopneus pour les faire changer, le mécano me dit « ils sont montés à l’envers vos pneus », donc BPM monte mes pneus à l’envers en juillet, me fait payer un équilibrage non fait, reprend mes pneus en septembre, voit qu’ils sont montés à l’envers, mais ne corrige pas leur erreur, en mettent la vie de moi et ma famille en danger. Bref, un gros problème de compétence et d’honnêteté avec ce garage, à fuir.

J’ai fais affaire avec Etienne, un vendeur très charismatique, charmant et de très bons conseils. Il a suivit mon dossier de A à Z que ce soit pour le véhicule ou bien le financement. Je recommande Etienne à 100%

Superbe expérience avec Etienne Chabernaud, il a géré de A à Z mon dossier de financement pour mon Tucson Nline Créative, je recommande ce conseiller !

Passé chez Hyundai Paris 13 pour un essai, conseillé par Étienne, et franchement… si toutes les concessions pouvaient prendre exemple Étienne a été au top : clair, patient, sympa, et surtout pas du tout en mode vendeur de tapis — ce qui mérite déjà 5 étoiles rien que pour ça. Il connaît ses modèles par cœur, explique tout sans jargon. L’essai s’est super bien passé : voiture propre, prête, réglée, et même pas un seul bip bizarre au démarrage, ce qui est rare pour moi. Bref, pro service, bonne ambiance, zéro pression. Merci à Étienne pour son accompagnement : efficace, carré, et avec juste ce qu’il faut d’humour pour que l’essai ressemble plus à une balade qu’à un moment administratif. Je recommande à 200% Merci pour sa diligence

J’ai acheté un véhicule d'occasion en février 2026. Commercial direct pas de blabla, répond aux questions, négociation simple. Véhicule ok correspond à la description. Peut-être proposer dans les frais de vente un vrai nettoyage intérieur fait par un professionnel (habitué d'un réseau WW qui le fait systématiquement) Petite erreur dans l'entretien aperçu à la remise des clés par le commercial. Corrigé et suivi sans aucun souci sans rien avoir à réclamer. A pris son temps pour expliquer le fonctionnement à mon épouse, très appréciable. En résumé, je suis satisfait du service et de mon achat. Cette nouvelle équipe qui a repris le garage semble très professionnel avec la volonté de satisfaire ses clients. Continuer comme ça !

Excellent vendeur automobile ! Étienne est professionnel, honnête et très à l’écoute. Il a su me conseiller avec transparence et rendre l’achat simple et rassurant. Je recommande sans hésiter !

Très bien accueillie par Étienne qui a pris le temps de me montrer une Fabia Skoda que j'avais vue sur Le Bon Coin mais également une Hyundai i20 pour que je puisse me faire une idée des différences entre les deux voitures (je précise que je suis propriétaire d'une Hyundai i10). Je souhaitais passer à une boîte automatique. Il a su être à l'écoute de mes souhaits, a pris le temps de répondre à mes questions et me montrer le fonctionnement de l'écran tactile, des comodos (régulateur de vitesse, limiteur de vitesse, etc.) sur chaque marque de voiture. Je n'ai pas poursuivi mes démarches avec BPM Cars car le prix de reprise proposé pour ma Hyundai i10 était le plus bas que l'on m'ait fait parmi les deux autres offres de garages (une différence de 1000 € pour l'un et 1500€ pour l'autre quand même)

J’ai visité cette concession car j’avais un projet d’achat sur une Ioniq 6, j’ai été accueilli et conseillé par Etienne, ce monsieur est très sympa et apporte une touche de fraîcheur et d’intelligence qu’on attend pas d’une concession automobile. Mon choix final ne s’est finalement pas porté sur la Hyundai, mais ça n’est absolument pas sa faute, (au contraire, il faisait grandement pencher la balance pour celle-ci) j’ai préféré un modèle break afin d’avoir une capacité de chargement supérieure, tout en évitant d’acheter un suv. Je recommande tout à fait ce garage et surtout son commercial, cependant, je n’ai pas d’avis sur le service mécanique…

J’avais craqué pour la I20 N Line avec Etienne mais qui a été muté entre temps à Paris 13. Cependant il a toujours suivi mon dossier et est venue à son ancien centre de Bois Colombes pour être présent pour la réception de mon véhicule!. Vraiment Etienne a toujours été à mon écoute malgré le temps de ma réflexion pour des raisons professionnelles. Alors merci pour tout! Je suis enchanté d’avoir pu échanger avec vous et j’adore cette I20 et son bruit de moteur !! Je suis un passionné automobile c’est un kif total