Boxer Passion Rennes - BMW Motorrad

Bonjour, Je suis venu pour voir un S1000r à 16000€ Impossible d'essayer, pas très vendeur. Pas de proposition de devis avec CG et mise à la route. A éviter

Extrèment déçu par le manque de sérieux de cette concession, j'ai acheté un F800R le 4 Février à un particulier. Moto suivi par BMW Boxer passion Rennes. Je les appelle afin de procéder au débridage de la moto le jour même et de ce fait profiter du changement de carte grise. J'étais hyper content, Le vendeur m'avais signalé un jeu lorsque la sacoche droite était posé sur la moto et l'alarme était déficiente. Je pose la question aucune solution proposé pour la sacoche(l'ancien propriétaire avait racheté des supports sans conseil lui non plus) pour l'alarme on m'informe quelle est moulé et que cela coute 800 euros. Je rentre chez moi et m'aperçois qu'il y a un réglage interne à la sacoche (5 minutes grand max pour effectuer le réglage). l'alarme ést démontable afin de pouvoir changer la pîle. Le dernier point négatif est le délai pour reçevoir mon certificat de débridage 49 jours. ANTS m'indique que je suis hors délais pour le CT alors qu'il était valide lors de l'achat et jusqu'au 28 février. Encore un point la moto est tombé en panne après 100 km poignée d'accélérateur hs (moto de 8000 km). Légalement je n'ai plus le droit d’utiliser ma moto. Après presque 45 ans de fidélité à la marque je crois que ma passion pour BMW vient de prendre un sacré coup.

J'appelle hier mardi 2 mars , je tombe sur un vendeur , je suis très intéressé par une RT en vente a 18990€...Je pose une question : y a t'il des choses notable sur la moto ? Rayures ou autre ? Réponse : je suis devant la moto, monsieur, elle est comme neuve ! Ok, étant a 110 kms , je préfère demander avant de taper la route. Surprise sur place !!! La meule a été posé (tombée ?) Sur le côté gauche , rétro ,valise, couvre culasse et protection rayés... Le vendeur me dit :"ah j'avais pas vu..." super j'adore me taper 220kms pour rien ! Le vendeur a meme pas essayé de trouver une solution a la situation...ressenti client ZERO!

Concession au top, de la vendeuse accessoires au mécanicien. Bien accueilli malgré que je n'ai pas acheté ma moto chez eux, car la concession BMW où je l'ai acheté à fuire absolument

L'atelier est sympathique. Les mécaniciens sont bienveillants et fort de propositions suite à ma panne. Ils sont rapides et professionnels. Je vous conseille la concession de Rennes.

Bonjour, On nous a même pas proposé d'aide pour remorquer une moto de 260 kilos , j'ai du poussé la moto avec mon ami dans le camion avec les regards bien fuyants de certaines personnes de votre équipe.. Très déçu et merci par votre solidarité de motards...

Une découverte pour un nouveau client de cette concession. Bon accueil et bonne prestation. Une concession à taille humaine.

Mon RT a subi une panne électrique. La prise en charge de Boxer Passion a été super efficace. J’ai récupéré ma machine dans un délai record. Service de premier plan. Bravo.

Merci à David et toute son équipe de l'accueil et l'efficacité. Dommage qu'un normand doive trouver son bonheur de deux roues à Rennes plutôt qu'à Caen. Réconcilier avec la marque BMW loin du snobisme d'autre concession. Ne changez rien.✌️

Bonjour. Je fais un retour mitigé sur mon expérience d'hier. Tout d'abord merci à Jimamoto du Rheu, qui me voyant pousser ma F800R par grosse chaleur s'est arrêté avec son fourgon et nous a transporté chez BMW distante d'un bon kilomètre. Miracle. Arrivée chez BMW, pas d'attente, j'expose le problème et la moto part à l'atelier. La moto ne démarrait plus alors qu'il y avait du courant car le compteur affichait certaines données mais pas le niveau d'essence par exemple alors que c'était full. 2h avant j'ai passé le contrôle technique, R.A.S. Cependant j'ai eu le même problème mais elle a redémarrée après avoir actionné le rupteur. Bref, on me dit au bout d'une vingtaine de minutes qu'il faut faire un diagnostic. Ça coûte combien? 50 euros. Je n'ai pas le choix donc je donne mon accord. 10 min max plus tard, j'entends la moto démarrer. J'ai pensé: ouf ce n'est pas grand chose, j'avais pensé peut-être un code erreur qui empêcherait le démarrage. On revient vers moi en me disant que c'est le Comodo droit qui était défectueux. Je suis surprise car ma moto n'a que 20 000 kms et est de 2011 et aucun signe de faiblesse avant ce jour. Combien coûte le remplacement de cette pièce ? 250 euros neuve (hein, je suis surprise du tarif). Alors, on me propose une pièce d'occasion qui sert à l'atelier m'a-t-on dit et qui n'a jamais été montée sur une moto. Le prix est de 199 euros. J'ai payé 256 euros le dépannage avec une pièce d'occasion et moins d'une heure d'immobilisation. On ne m'a pas donné le compte-rendu du branchement de la valise en me disant qu'il n'y avait rien. De retour chez moi, j'ai constaté qu'un câble se promenait au niveau de ma fourche droite et que le prix neuf de la pièce est de 190 euros chez Motorrad Azzuro par exemple. J'ai appelé la concession pour exposer ces 2 faits. On m'a proposé de revenir pour remettre le câble dans son logement (j'habite à 30 km de Rennes) et quant à la facture salée pour le temps passé et la pièce d'occasion facturée plus cher que le neuf, on m'a fait comprendre que je n'avais pas à me plaindre car on m'avait dépanné dès mon arrivée et le prix que j'ai vu sur le net n'est pas celui d'une concession BMW. Bref je garde un mauvais ressenti de ce passage chez BMW Rennes. Autre précision, changer un train de pneu sur mon véhicule coûterait 500 euros chez BMW Rennes contre 250 à 300 euros chez la concurrence. Autrement dit, il faut rouler sur l'or pour rouler BMW et avoir une mentalité particulière. J'espère que les choses évolueront dans le bon sens dans un avenir proche.

J'ai attendu 5 minutes debout devant les vendeurs ; j'ai dû moi-même demander des conseils. Je demande une équivalence à l'Africa Twin 1100, il me sort la 1300 GS, obèse comme pas possible, mais qui emmène ça en off-road ? En plus, aucune option, uniquement des packs : vous vous retrouvez avec une moto qui passe de 16 000 à 21 000 € en 5 minutes pour la 900gs. Enfin bon, BMW, c'est super, mais c'est clairement un délire de bobo.

Une grand merci à toute l’équipe de boxer passion. Vous avez su répondre à notre demande qui etait assez compliqué. Le véhicule est parfait. Nous remercions Mélissa pour son accompagnement et le respect des délais. Un grand merci pour ses conseils et son suivi du dossier. Un grand merci à toute l’équipe de boxer passion rennes.

Révision des 40 000 kms sur 1250 RT. Surprise quand j'arrive à domicile, la moto fuit de l'huile. Partout sur la chaussure gauche, le pantalon et dans le garage. Très en colère je retourne le lendemain. C'est un goujon du cache culbuteur faussé lors d'une chute à l'arrêt qui a provoqué la fuite. Le technicien n'a pas vu la fuite lors de l'essai. Mais l'erreur fût brillamment rattrapé avec un charmant monsieur qui explique bien l'origine du problème ne fait pas payer le prix du nouveau goujon (80€) , fait 1 geste commercial pour la prochaine révision et fourni le nécessaire pour nettoyer la chaussure. Bravo messieurs de chez BMW. Ce genre de geste fait oublier la petite erreur de départ (errare humanum est) d'autant qu'ils ne sont nullement à l'origine de la fuite.

Super accueil, super concession, personnel hyper compétent aussi bien pour les révisions que pour l'achat des accessoires. Toujours une moto en prêt le temps de la révision en prévenant à l'avance. C'est tellement top que je fais AR 300kms à chaque fois et depuis de nombreuses années. J'espère qu'ils me vendront la prochaine moto, ils n'avaient pas le modèle que je recherchais la dernière fois. K1600GT Sport. Mais aussi, problème de marche arrière sur mon K16, pris en charge à 100% par BMW France. Encore bravo à Boxer Passion Rennes. On se revoit bientôt.

Concession super sympa. De passage en Bretagne, ma moto se met à fuir de l’essence. Verdict raccord rapide de pompe à essence HS. Après un appel à la concession la pièce est dispo. Direction Rennes pour acheter la pièce. Le responsable des pièces détachées me dit que par contre ils sont débordés et qu’ils ne pourront pas nous aider. Nous n’avons pas d’outils. Le chef d’atelier nous prête ce dont nous avons besoin. Avec mes amis on commence à démonter et une personne de l’atelier arrive pour nous aider. Réparation faite tout fonctionne plus de fuite. Retour à la maison sans aucun souci. Encore un grand merci pour tout.

Une étoile car on peut pas en mettre zéro magasin nul, service déplorable surtout niveau mécanique à éviter et ne surtout pas y aller à moins que vous voulez avoir un accident. Quand il s'agit de vous vendre une moto ils sont prêts à tout pour que vous l'acheter sachant que j'ai acheté ma moto s1000r neuf chez eux. Après une grosse révision, réglage soupape et tout le tralala sur ma moto s1000r près de 1000 € dépenser chez eux, 2 jours après le levier d'embrayage qui tombe alors que j'étais sur la rocade, J'ai manqué d'avoir un accident, ce weekend je décide de lui faire un petit nettoyage comme le ferait n'importe quel motard pour prendre soin de sa moto. Et là je remarque plusieurs vis de desserrer au niveau des Carter et des carénages il y a un gros manque d'incompétence au niveau des mécanos je sais pas si réellement ils sont diplômés en tout cas je peux vous dire que ce ne sont pas des réels passionnés même s'ils le font croire, c'est dommage de tomber sur des personnes comme ça connaissant le prix d'une moto neuf, boxer passion Rennes magasin à éviter et surtout à radié de votre liste. Ils sont bien contents de prendre leur argent et de vous laisser une moto dans un état pitoyable.

Passage chez BMW un jeudi midi à 12h15 sans rendez-vous suite à un soucis sur le support valise de ma F900R, l'équipe s'est tout de suite penchée sur mon problème et tout a été réglé en 10 minutes. Très professionnel et arrangeant. Encore un grand merci !

Malgré un planning chargé, l’équipe a pris le temps de rechercher la panne et de faire le nécessaire rapidement pour la moto. Encore merci à toute l’équipe pour leur efficacité, leur gentillesse et leurs professionnalisme. Allez y les yeux fermés !

Je remercie vivement Mr FLAUD pour son professionnalisme lors de l'achat de mon véhicule. Moto acheté uniquement sur la base de la confiance car concession bcp trop loin de mon domicile pour faire l’aller retour. Je n’ai pas été déçu au moment où ma moto est arrivée dans ma cour, état irréprochable comme annoncé. Merci à Boxer PASSION que je recommande fortement !

Très bon accueil reçu, aussi bien du chef d'atelier que de la part d'Antoine au service pièces, à l'écoute de leurs clients et nouveaux clients. Devis reçu en temps et en heure et prise de rendez-vous sans problème. Sébastien.

Très bon accueil et suivi d'Antoine et de David. Echanges professionnels et bienveillants. Offre commerciale appréciée. Communication par mail et partage d'information et transparence au rendez-vous. C'est apprécié de proposer des séances d'essais de plus de 30min (contrairement à certains de vos concurrents), on sent que vous n'avez rien à cacher et que vous voulez que vos client soient sereins dans leur prise de décision.

Amis motards, petits Conseils, vérifiez bien votre bon de commande avant de signer!!!! Ne faites aucunes confiances aux vendeurs... Surtout au patron...N'hésitez pas à vs diriger vers la concession de Lorient, ils ne vs la mettront pas à l'envers et bien profond. Pour infos... m'ont jamais rappelé le lendemain ✌🏻 Nouvelles aventures... Vu que je leur ai donné un avis pas très bon...médiocre même!!! j'ai voulu posé le régulateur sur ma moto!!! Impossible selon eux, même après renseignements auprès de BMW France cela été impossible à mettre, hier suis allé à BMW moto Lorient et en 1 h il était posé. 🤷🏻‍♂️

Accueil très sympathique comme d’habitude Avec un petit café offert.,mais très déçu par entretien fait sur ma F900r, L’entretien du jour était de faire la vidange, vidange OK. Par contre on indique nettoyage de la Moto offert mais jeter un seau d’eau n’aurait pas été pire j’avais rendez-vous à 9h le matin et je suis venu par les routes de campagne, ma moto était plus que dégueulasse, mais j'ai récupéré ma moto avec un état très moyen avec encore des traces de terre sur ma selle, chaîne non graissée, Un jeu dans La Fourche non repris, Certes, non indiquées à la dépose, mais Qui veut dire que la moto n’a pas été essayé!!!

Contrôle valise R1200R effectué sur rendez-vous. Symptômes d'allumage de voyant d'alerte découverts. Rapide examen de la moto et hypothèses de travaux à venir cohérents et utiles pour la prise de décision. Personnels sympathiques et professionnels (S.P.). Très bon service. En attente des travaux futurs, je recommande.

En Balade moto en Bretagne nous avons eu un bruit suspect sur notre rt durant le trajet. Nous sommes arrivé à la concession à 11h30 sans rendez vous. Accueil très bienveillant et ils ont immédiatement regardé la moto à l'atelier. Merci pour la réactivité de l équipe !!

Équipe sympathique, patron (anthony)qui vous offre le café...! Pas de blabla, tout le monde veut travailler, sans préjugés (BMW, C´EST HORS DE PRIX EN ENTRETIEN......!) Pas plus coûteux qu´ailleurs....et les mécanos connaissent leur boulot et, son de bons conseils. Respect à tous. Patrice Liot 50220 DUCEY (Avec 1200 RT, TOUTES OPTIONS, QUI VA TRÈS BIEN). AMITIÉS ANTHONY A TOI ET TOUTE TON ÉQUIPE...!

Aucun suivi de clientèle !!!!! Juste bon à vendre une moto et surtout d' empocher le chèque car une fois fait plus de nouvelles de leur part . Sans compter le coût des révisions qui sont moitié moins cher ailleurs pour la même prestation. Chercher l'erreur !! Mis une étoile car pas le choix sinon je n'en aurai pas mis!

Samedi dernier, nous sommes arrivés pour une question mécanique au sujet d'un s1000r. Sans rdv, la moto a été prise en charge à l'atelier, et nous avons eu droit à un diagnostic ainsi qu'à un essai avec pièces neuves. Service qu'on ne trouve plus partout. C'est presque surprenant, et surtout très agréable et rassurant de savoir qu'il y aura toujours quelqu'un pour nous épauler dans les soins que nous souhaitons prodiguer à notre moto. Le s1000 n'ira que chez eux, et nous l'y emmènerons les yeux fermés...

Excellente équipe. Achat d'un 850 GS avec un suivi sur l'entretien et sur les équipements au top. Que se soit le conseil téléphonique comme la prise en charge sur place. Très bon mécanos également. Seul souci... c'est à une heure de chez moi... mais je préfère faire la route!!

Souhaitant faire l’acquisition d'une BMW Nine-T, j'ai découvert cette concession. L'accueil et le service ont été irréprochables; ils ont été avenants et force de proposition. L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme en répondant à chacune de mes questions et en me donnant un bon nombre de conseils. Encore merci A bientôt

Enfin une concession dans laquelle on est bien reçu !! Toute l’équipe est souriante et vous dit bonjour. J’ai très bien été conseillé. Vous pouvez y aller comme vous êtes sans être jugé ou catalogué. C’est la meilleure concession BMW de l’ouest ! Bravo vous avez gagné un nouveau client 👍🏽

Super expérience, personnel super accueillant! Seul concessionnaire sur Rennes qui permet la location avec un permis "Hors Union Européenne". Encore merci, je suis super satisfait de mes 3 jours en Scrambler! Je reviendrai c'est sur!

Concession au top ! Accueil fiable et constant. Passage ce jour pour un petit contrôle à l'improviste suite à un doute sur une fixation. A nécessité un petit passage en atelier qui à été réalisé immédiatement, problème résolut avec efficacité rapidement. Proposition d'un café pour patienter, un petit détail mais c'est franchement appréciable. Service atelier vraiment top, et en plus prise en charge comprise dans le service BMW. Ne changez rien et merci aux techniciens qui bossent dans "l'ombre" mais d'une efficacité redoutable et assure la qualité de service ! Concession à recommander les yeux fermés !!

Très pro bonne accueil et de très bons conseil sur tout. Café pour vous faire patienter et surtout, on prends le temps de vous écouter et de vous répondre. Ils réagissent très vite à vos demandes et même au téléphone en quelques minutes !!! Je viens de la clientèle INDIAN et le service et au top. Bonjour à mon vendeur Antoine qui a très bien sus me comprendre et me renseigner et qui m’a orienté vers la finition qui me correspond. Bonjour au grand chef !!! Greg

Concession au top, accueil chaleureux, véhicule à l'essai pour être sur de son choix, les vendeurs ainsi que tout le staff (mécano, direction) sont très sympa et professionnel, délai achat véhicule neuf respecté, n'hésitez pas même si vous n'êtes pas du secteur comme moi, ça en vaut la peine.

Mon véhicule a été envoyé par l'assistance BMW à Rennes malgré que la moto n'ait pas été achetée sur ce site mais à Nantes. Prise en charge excellente de toute l'équipe, de l'accueil à la direction, de l'atelier au livreur qui l'a ramenée en direction de Nantes le lendemain de la réparation. Même si le véhicule n'a pas été acheté chez eux, tout à été mis en œuvre pour une réparation rapide. Disponibilité, courtoisie, solutions proposées pour arranger le client, en un mot, parfait. Merci à l'ensemble de la concession pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Très bon accueil de toute l'équipe ! Pas de mauvaise surprise. Très bien renseigné sur les travaux effectués Délai respecté, en ce qui me concerne Je recommanderais de mon mieux Surtout garder cette culture de mise en confiance. Bravo à tous et toutes !!!!! Un remerciement tout particulier pour Harold 👍👍✌️

Accueil toujours sympathique - sur Rennes. L’équipe sur place est toujours présente pour apporter conseils en toute simplicité et sans condescendance, ce qui n'est pas le cas, selon moi, dans toute les concessions BMW. Les passionnés s'y retrouvent avec plaisir dans un cadre agréable.

Un accueil au top, une équipe sympathique, passionnée et toujours ouverte à la discussion. Ça change vraiment et du coup on a presque envie de rester pour discuter autour d'un verre d'eau ou d'un café. Hyper satisfait et heureux d'avoir franchis le seuil de la concession !

Super accueil. Compétence et sympathie!!👍