BMW Pautric Nantes

BMW Pautric Saint Herblain : Service de Qualité et Professionnel Personnel compétent à l'écoute des besoins du client pour le meilleur conseil Après un diagnostic complet avec compte-rendu vidéo et numérique, j'ai régulièrement été tenu informé de l'état d'avancement des travaux Equipe soucieuse du respect aux engagements Je recommande !

Nous avons beaucoup apprécié la qualité de l'accueil. La voiture devait initialement nous être remise vers 17 h, mais comme nous avions un rendez-vous à 15 h, l'équipe a fait le nécessaire pour qu'elle soit prête à temps. Un grand merci pour votre disponibilité et votre compréhension !

Un super accueil, ponctuel, une équipe professionnelle, à l’écoute et toujours de bon conseil. Les réparations ont été effectuées rapidement avec un travail irréprochable et des tarifs transparents. Merci à M CORMIER et M JOUSSET pour votre disponibilité, votre gentillesse et votre efficacité. Je reviendrai sans hésiter et je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent un service de grande qualité ! Julien

L'équipe est vraiment aux petits soins pour ses clients, ce qui est particulièrement appréciable. L'accueil, le suivi et la qualité du service ont été irréprochables du début à la fin. Je n'ai aucun doute sur le fait que je n'irai plus chez un autre concessionnaire tant que j'habiterai dans la région. Une équipe très professionnelle, à l'écoute et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Je recommande sans hésitation.

Changement d airbag Takata sur rdv, tout se passe bien jusqu à e que je découvre à mes dépends qu il y a un délai de 15j pour que le contrôle technique puisse etre de nouveau valide. Personne ne m a prévenu alors que j ai spécifié ma problématique de CT. Et BMW a refusé de me prêter une voiture de prêt pour cet intervalle où ma voiture est théoriquement bloquée.

Un grand merci à Johnny Mellerin pour ses conseils , son professionnalisme pour notre deuxième expérience réussie chez BMW Pautric Nantes ( toujours au top 😊 ) . Un grand merci également à Élise pour son accueil et sa joie de vivre sans oublier Camille dont les explications et les petites astuces lors de la remise du véhicule me seront bien utiles. J'en profite pour remercier aussi l'équipe à l'atelier, toujours accueillante et professionnelle lors des entretiens de mon précédent véhicule.

Désireux de maintenir en état notre BMW 18i de 1982, nous avons contacté Mr John Coteux du service des pieces détachées afin de commander la pièce souhaitée. Ce dernier a été compétant et rapide. Dès que la commande a ete signée nous avons reçu rapidement la pièce. Merci à lui et son entreprise. Clet le castrec

Un immense merci à toute l’équipe pour cette superbe expérience lors de l’achat de ma BMW iX2. Je tiens particulièrement à remercier Richard Loiret, qui a été à la fois mon conseiller et mon vendeur. Son accueil, son écoute, sa gentillesse et ses précieux conseils ont vraiment fait la différence tout au long du projet. Un grand merci également à Camille pour la présentation du véhicule, réalisée avec professionnalisme, patience et bonne humeur. Tous les deux ont été géniaux et ont rendu ce moment encore plus agréable. Je recommande cette concession les yeux fermés ! Cecile et Alan

Première expérience pour nous dans cette concession avec la réception d’un ix1 en location. M. Detoc à traiter notre dossier avec efficacité et professionnalisme. Malgré un retard de livraison de notre voiture, nous avons apprécié le prêt de véhicule de courtoisie.

Du retard pour être pris en charge malgré la prise d'un rendez-vous ! Par contre j'ai attendu sur place et vos travaux d'aménagement donne un cadre très agréable. La bonne surprise a été la vidéo de ma voiture avec les différents points de contrôle et les commentaires de votre mécanicien.