BMW PANEL MELUN

Très satisfait de mon achat d’un BMW X1. Un grand merci à Alexandre Mistruzzi pour son accueil, son professionnalisme et ses explications claires. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me conseiller tout au long de l’achat. Une excellente expérience, je recommande sans hésiter.

Je me suis rendu aujourd'hui pour la première fois chez BMW PANEL Melun pour acheter une simple vis creuse que je ne trouvais nulle part ailleurs. J'ai été très agréablement surpris par la prise en charge au magasin de pièces détachées. Un grand merci à David GEBLEUX qui s'est occupé de moi. Dans un monde où tout le monde est toujours pressé et où l'on vous tourne vite le dos si le problème n'est pas réglé en une minute, David a fait preuve d'un calme, d'une gentillesse et d'une simplicité remarquables. Il a pris tout le temps nécessaire pour faire les recherches et trouver cette pièce, alors que ce n'était même pas sa zone de service habituelle. Un conseiller super cool, professionnel et humain. Je recommande vivement !

Excellente expérience pour ma LOA sur une Série 1, accompagné par Éric côté MINI. Son accompagnement et son professionnalisme ont fait toute la différence : il a su être à l’écoute et trouver des solutions efficaces et adaptées à mon projet. Un grand merci à lui. Je recommande vivement cette concession et ce vendeur au top !

Nous venons d’acheter notre premier véhicule électrique via cette concession. Tout s’est parfaitement bien passé. Une mention toute particulière à Denis qui nous à guidé, conseillé, accompagné avec une grande attention. Réaliser un achat comme celui là à distance, fut contre tout attentes, très sécurisant. Nous sommes absolument ravis et satisfaits du contact client proposé. Nous recommandons cette concession sans aucune réserve! Foncez, vous ne serez pas déçus.

Excellente expérience, personnel sympathique et compétent. Vraiment le niveau au dessus.

Un grand merci à Alexandre Mistruzzi pour son accueil et son efficacité ! Commercial très professionnel et à l’écoute. Il a su parfaitement me conseiller et rendre l’achat fluide et agréable. Je recommande sans hésitation ! Merci également à Patricia, secrétaire commerciale, pour son accueil et son accompagnement de qualité.

Nous avions fait connaissance avec Alexandre il y a un an pour une Mini E, il a su nous trouver le modèle souhaité, il y avait pris le temps pour nous mettre a disposition deux modèles que nous avions pu essayer, nous avions conclu l achat très rapidement et,à la remise des clés beaucoup d attention de sa part pour mes parents avec des présents (sac de voyage MINI champagne....) et une disponibilité pour bien expliquer le fonctionnement de cette voiture électrique. Aujourd'hui nous avons fait appel a nouveau a Alexandre pour nous trouver une I4 d occasion il s est démené et nous a trouvé le modèle avec toutes les caractéristiques souhaitées. Un grand merci a lui pour son professionnalisme, sa sympathie Il m a réconcilié avec la marque BMW Un achat neuf ou occasion passez par Alexandre

Je tiens à partager mon excellente expérience lors de l’achat de mon véhicule. J’ai été particulièrement bien accompagné du début à la fin. Le professionnalisme et l’écoute dont j’ai bénéficié ont vraiment fait la différence et m’ont permis de faire mon choix en toute confiance. Un grand merci à Alexandre Mistruzzi pour sa disponibilité, sa patience et la qualité de son accompagnement. Il a su répondre à toutes mes questions et m’orienter avec sérieux et bienveillance. Je recommande vivement ses services à toute personne souhaitant acheter un véhicule .

J'ai acheté un X3 G01 lci comptant chez Panel Vert-Saint-Denis. La vente s'est plutôt bien passée. Gianni est un passionné qui connaît son métier. Malheureusement, depuis l'achat, je rencontre plusieurs problèmes avec ce véhicule, dont un problème de tirants de chasse (non couvert par la garantie BMW Premium Selection). Le véhicule avait à peine 40 000 km au compteur. Après réclamation, Panel Auto a décidé de prendre en charge le remplacement des tirants de chasse, mais pas la géométrie, au motif qu'il fallait « limiter les frais » (cf. photo). J'ai donc dû prendre la géométrie à ma charge. Pour être totalement impartial, la géométrie a été réalisée chez Volvo suite aux réparations. Sans surprise, elle était nécessaire : certaines valeurs étaient dans le rouge (cf. photo). Je m’interroge sur les contrôles effectués sur le véhicule avant sa mise en vente. Au vu de cette expérience, je ne referai jamais affaire avec cet établissement. Inutile d’apporter une réponse à ce commentaire : le sujet a visiblement déjà été évoqué avec la direction.

J'ai été parfaitement accueilli par Johann GARNOT qui a été réactif à ma demande et su géré mon dossier avec facilité et professionnalisme. Un conseiller service très sympathique et compétant. BMW Panel Melun à de la chance de l'avoir. À bientôt pour de nouvelles aventures. Je salut la secrétaire qui est également adorable. 😉 A+ l'équipe Steve