Très belle prise en charge pour mon véhicule. Recherche de panne , réparation rapide et professionnelle. Nous avons repris notre véhicule très propre avec un nettoyage de qualité. Nous remercions très fortement Romain pour son savoir faire, sa compréhension et son accueil. Merci également l hôtesse à l accueil pour son accueil téléphonique.
BMW MINI Indigo Ballainvilliers
Concessionnaire automobile · Ballainvilliers (91)
À propos de BMW MINI Indigo Ballainvilliers
BMW MINI Indigo Ballainvilliers est un concessionnaire automobile proposant les marques BMW, MINI et BMW Motorrad. Ils offrent des véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services après-vente.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1887)
Le lieu est très accueillant. La mise à disposition de distributeurs de boissons et de fontaines à eau est un vrai plus. Aussi, les véhicules sont bien disposés, ce qui permet de passer facilement de l’un à l’autre. Par ailleurs, je souhaite également souligner le travail des commerciaux, et en particulier celui d’Aurélien. Il m’a accompagné de bout en bout, tant sur le plan administratif que technique. Toujours disponible lorsque je le contacte, il prend soin de me rappeler s’il est indisponible. J’ai également beaucoup apprécié le fait que nous ayons réessayé mon véhicule ensemble, ainsi que ses explications claires et complètes lors de la livraison. Je recommande vivement BMW des Ulis.
Lors de notre récent achat dans cette concession nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme et la disponibilité des collaborateurs. Un passage de relais fluide entre Benoît et Tony a permis d’apporter des réponses à nos questions. Merci à toute l’équipe !
Une expérience d’achat exceptionnelle du début à la fin. Tom a été à l’écoute, disponible, transparent et très professionnel, toutes mes questions ou trouver une réponse claire et je me suis sentie en totale, confiance tout au long du processus . La voiture correspond parfaitement à mes attentes et j’en suis absolument ravie . C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi sérieux et soucieux de la satisfaction de ses clients. Un grand merci à Tom.
Je me suis rendu dans cette concession pour découvrir un véhicule d'occasion, et l'expérience a été excellente du début à la fin. Benoît, notre conseiller commercial, nous a accueillis avec beaucoup de professionnalisme. À l'écoute, disponible et de bon conseil, il a répondu avec précision à toutes nos questions, sans jamais chercher à influencer notre décision ni à nous pousser à l'achat. Il maîtrise parfaitement ses produits et, lorsqu'un point nécessite une vérification, il prend le temps de se renseigner afin de fournir une réponse fiable et précise. Son accompagnement ne s'est d'ailleurs pas arrêté à la signature. Contrairement à ce que l'on peut parfois constater ailleurs, il reste disponible et réactif même après la vente, ce qui est particulièrement appréciable. À la livraison, le véhicule, pourtant âgé de six ans, était dans un état remarquable, proche du neuf. Cette qualité de préparation témoigne du sérieux de la concession. Je suis pleinement satisfait de mon achat. La concession est accueillante, le service est irréprochable et, malgré la présence de plusieurs garages BMW beaucoup plus proches de mon domicile, je continuerai à leur confier l'entretien de mon véhicule en toute confiance.
Je suis extrêmement satisfait de mon expérience au sein de cette concession BMW pour l'achat de ma voiture. Du premier échange jusqu'à la livraison du véhicule, tout s'est déroulé de manière fluide et professionnelle. Je tiens tout particulièrement à remercier Guillaume pour son accompagnement de bout en bout. Disponible, à l'écoute, réactif et de très bon conseil, il a su rendre cette expérience d'achat aussi agréable que rassurante. Je recommande cette concession sans hésitation !
Récupération de mon véhicule neuf ce jour. Très bonne expérience avec tom, le commercial, sarah, pour l'administratif, et hadrien pour la livraison. 3 personnes très sympas, qui savent accueillir et conseiller comme il se doit. Les qualités humaines font la différence. Je recommande ces personnes. J'espère ne pas avoir besoin du sav de la marque, mais si jamais ça m'arrive, j'espère que l'enseigne sera a la hauteur des qualités de ces 3 personnes.
Après quelques mois d'attente, j'ai pu récupérer ce jour mon nouveau véhicule. L'expérience fut parfaite de la commande à la livraison. L'accueil, le dynamisme et les explications passionnées ont permis une expérience de haut niveau. Un grand merci à Adrien et William. Je vous souhaite de très belles ventes.
Nous sommes clients depuis maintenant 15 ans chez BMW Ballainvilliers, et nous n'avons jamais été déçus! L'accueil est toujours chaleureux et attentionné, le professionnalisme de l'équipe est constant. Ils savent être réactifs face à nos demandes, ce qui est très appréciable. Rares sont les enseignes qui maintiennent un tel niveau de qualité dans la durée. Une confiance bien méritée, et une fidélité qui se confirme année après année. Mention spéciale pour Tom, Adrien et Sarah qui font preuve d'un professionnalisme exemplaire!
J'ai réceptionné ma iX3 Neue Klasse le 20 mai26 en présence d'Adrien et Tom. Comme d'habitude nous avons été très bien accueillis. Malgré une petite forme Adrien a été exemplaire dans toutes les explication techniques pour que nous puissions partir sereinement. Un grand merci à Tom (notre commercial préféré;) ) qui, depuis que nous avons fait sa connaissance, à toujours répondu présent à toutes nos demandes. Merci à tous les deux et aussi à Sarah qui a traité notre dossier avec brio. Et bien sur un grand merci à la direction d'Indigo qui nous a permis d'être aussi bien servi. A très vite
L’endroit idéal si vous recherchez une expérience client au top. Vous y serez bien accueilli par Toni et Adrien qui sont tous deux très aimables et serviables et qui ont su se rendre disponible tout au long du processus d’achat. Leurs véhicules occasions certifiées sont très bien entretenus et à des prix raisonnables. Plus la peine de perdre son temps sur le bon coin désormais ;-). Je recommande vivement cette concession !
Bonjour, très mauvaise expérience avec le garage BMW de Ballainvilliers. Ma voiture encore sous garantie. Après un problème de capteur de stationnement , on me dit que j’ai du prendre une pierre dans le capteur, capteur qui n’a aucun impact visible et on me demande de régler 380€ pour le remplacement d’un capteur qu’y n’a vraiment aucun impact. J’ai récupéré le capteur pour montrer ma bonne foie (photos). Je trouve cela vraiment décevant d’une telle concession. Après avoir répondu à mon commentaire, on me dit que l’on va trouver une solution et on devait me contacter il y à plus d’un mois, mais toujours pas de nouvelles. Je suis vraiment déçu.
Nous venons d’acheter une voiture chez le concessionnaire BMW Indigo à Ballainvilliers et nous sommes ravis de notre expérience. Nous avons été conseillés par Benoît, qui s’est montré très agréable, à l’écoute et toujours disponible. Sa gentillesse et son humour ont su nous mettre en confiance et nous conforter dans notre choix. Le suivi a été complet et irréprochable jusqu’à la remise du véhicule. Le jour de la livraison, je suis arrivée en avance par rapport à l’heure du rendez-vous et j’ai été très bien accueillie. Tout a été rapide, simple et efficace. Adrien a pris le temps de m’expliquer en détail le fonctionnement du véhicule, toutes les options, ainsi que l’installation de l’application My BMW sur mon téléphone. Ses explications étaient claires et complètes, ce qui m’a permis de repartir sereine. Un grand merci à Benoît et Adrien pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur gentillesse. Le personnel est souriant, aimable et très accueillant. Nous sommes vraiment ravis de notre achat et recommandons vivement cette concession.
Excellents échanges et communications sur la livraison de mon véhicule. Une belle mise en scène pour découvrir le véhicule. Une équipe à l'écoute qui pris son temps pour expliquer les fonctionnalités du véhicule et également l'application "MINI". Merciiiiiiiii
Super expérience chez BMW Mini ! Benoît a été vraiment super sympa et disponible tout au long du processus. Le jour de la livraison, le monsieur qui s’est occupé de nous était également très sympathique et a tout bien expliqué en détail. Merci à toute l’équipe !
Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins
- Axe Central Auto 4,8
- Pause Glass
- DAKOAUTO 4,5