BMW MINI ENVERGURE SAINT-ARNOULT

Merci à Léa Collet pour son professionnalisme et son écoute. Dès notre premier entretien, elle a su ce que je désirais exactement et a su répondre à mes demandes . Elle est joignable facilement et très réactive. Je la recommande vivement. Sophie CATHERINE

Super expérience, je recommande cette concession. Je suis ravie de l’accompagnement d' Antoine qui a été très réactif et professionnel. Il a pu répondre à mes questions tout au long du process. Tout était simple. Ma mini est super !

Je souhaite partager notre experience chez bmw envergure st arnoult. Nous avons rencontré Me Lea Collet qui s est occupé de nous de la signature du vehicule jusqu a la livraison. Ces explications ont toujours etaient trés claires. Elle a toujours etait disponible hyper pro et rassurante, et de surcoit extremement sympathique. En bref je la remercie vivement car la rencontre a été décisive. Elle nous donné confiance dans ce projet et sans elle nous ne serions peut etre pas resté dans le groupe bmw-mini. Encore merci a elle

Mme. Collet Léa Je tiens à vous adresser mes sincères remerciements pour votre accompagnement tout au long de l’achat de mon véhicule. Votre professionnalisme, votre disponibilité et vos précieux conseils ont grandement facilité cette démarche et m’ont permis de faire mon choix en toute confiance. Grâce à votre écoute et à votre implication, cette expérience a été particulièrement agréable. Je suis pleinement satisfaite de mon achat et du service dont j’ai bénéficié. Je n’hésiterai pas à recommander vos services autour de moi et vous souhaite une excellente continuation. Cordialement, Bommart Juliana

Un grand merci à Léa pour son sérieux et son efficacité. Disponible, à l’écoute et très professionnelle. Une prise en charge irréprochable de la commande à la livraison du véhicule.

Nous tenons à exprimer notre entière satisfaction concernant Mlle Léa Collet, vendeuse au sein de la concession. Tout au long de notre parcours d'achat, elle s'est montrée extrêmement attentionnée, prenant le temps de bien comprendre nos besoins et de nous orienter vers le modèle de véhicule le plus adapté. Ses conseils avisés, tant lors de la première prise de contact qu'après la finalisation de l'achat, ont été précieux et rassurants. Elle a su répondre à toutes nos questions avec professionnalisme et bienveillance, nous accompagnant à chaque étape du processus. Nous recommandons vivement Mlle Léa Collet à toute personne souhaitant acquérir une voiture dans cette concession. Sa disponibilité, son écoute et son expertise font d'elle une interlocutrice de confiance et une véritable valeur ajoutée pour l'établissement. M.Cariolet

Nous avons déposé notre voiture pour l’entretien, pas reçu de SMS ni de coups de fil pour récupérer son véhicule. Impossibilité pour les vendeurs d’encaisser la facture d’entretien après 18 heures alors que les horaires sont mentionné 19 heures. Obligation de remettre ses rendez-vous du lendemain pour récupérer notre voiture à 8h30. après récupération de celle-ci, un témoin au tableau de bord existait toujours et n’a pas été effacé, et le lavage extérieur de la voiture n’a été fait qu’à moitié. Manque de sérieux et de communication envers les clients. Dommage pour une concession qui se dit premium Expérience client, très mauvaise

Un grand merci à Charlotte de BMW Saint-Arnoult /Deauville pour des renseignements complémentaires suite à l'achat récent d'une BMW 220i grand coupé acheté ailleurs. A l'attention de BMW FRANCE , à 72 ans moi qui n'en suis pas à ma première BM ,maniaque, avec des véhicules toujours nickel, bien entretenues, qui représente la marque sur les routes. Ou se serait FORMIDABLE d'avoir une BM c'est que lorsque l'on a un souci ou un problème dès que l'on va dans une concession BMW être reçu de la même façon par du personnel aimable,accueillant et....à l'écoute du client ce qui n'est malheureusement pas le cas partout!

Un grand merci à l’équipe Mini de Saint Arnoult et tout particulièrement à Mme collet Léa qui m’a accompagné tout au long de de mon parcours . Elle m’a conseillé , explique et franchement il est agréable d’être encore accueillie aussi simplement et efficacement que ça en 2025 Bravo à vous tous

Commerciaux très jeunes et inexpérimentés . Très peu serviables refusent de vendre des piles pour télécommande le samedi sous prétexte que l atelier est fermé alors que les piles sont dans le tiroir de la réception à côté d eux . Aller chez un concessionnaire plus serieux pour acheter son véhicule

Je suis venu à la concession pour l’entretien de ma Série 1 et j’ai été accueilli par Océane, une personne très professionnelle, sérieuse et à l’écoute, avec un réel sens du service client. La concession est très propre et agréable, j’y reviendrai avec plaisir. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre professionnalisme.