BMW ENVERGURE CAEN est un établissement de la catégorie « Concessionnaire BMW » situé à Mondeville (14120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:30 · 13:45 – 19:00
Mardi
07:30 – 12:30 · 13:45 – 19:00
Mercredi
07:30 – 12:30 · 13:45 – 19:00
Jeudi
07:30 – 12:30 · 13:45 – 19:00
Vendredi
07:30 – 12:30 · 13:45 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
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Avis clients (731)
4,3
731 avis
5★534
4★83
3★19
2★24
1★71
F
FrenchDream14
Je tiens à remercier toute l’équipe de BMW Hérouville pour la prise en charge de mon véhicule.
Le suivi a été clair, les explications compréhensibles, et un véhicule de prêt m’a été mis à disposition le temps des investigations, ce qui est un vrai plus.
Je tiens Parcontre à souligner que les petites lignes à bmw sur les garanties sont vraiment fourbes, surtout sur des batterie qui ne sont normalement pas à entretenir ! BMW Hérouville n y est malheureusement pour rien.
On sent une volonté de résoudre le problème correctement et durablement, avec un réel souci de satisfaction client.
Merci encore à toute l’équipe pour leur implication et leur professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans les meilleures conditions.
Nous comprenons vos remarques concernant les conditions de garantie et restons bien entendu disponibles pour en échanger avec vous si nécessaire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez BMW Hérouville.
Bien à vous.
M
Mickael louisa Rault
Tout compte lorsque nous demandons une intervention à son garage.
Je remercie Thomas pour son accueil, les explications et son professionnalisme.
Très agréable ,merci Thomas GUIBOUT
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis et vos 5 étoiles, nous ne manquerons pas de le partager avec Thomas. Au plaisir de vous revoir à la concession.
E
Eric Lhermite
Le travail a été fait sur mon véhicule .
Le côte humain à revoir ... juste bonjour et en revoir.Vous me direz déjà pas mal aujourd'hui...
J'oubliais juste une question .. si j'avais l'intention de changer de véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de constater que l'expérience rencontrée lors de votre entretien n'était pas à la hauteur de vos attentes.
Nous souhaiterions comprendre plus en détail ce qu'il s'est passé afin d'améliorer toujours plus notre accueil, pourriez-vous nous en dire plus à [email protected] ?
Y
Yuser Yuseerr
Très satisfait de mon achat chez BMW Caen Envergure.
Un grand merci au commercial Vivien Leroy pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long du processus.
La prestation a été irréprochable du début à la fin : conseils clairs, suivi sérieux et véhicule parfaitement préparé.
Je suis hyper content de mon expérience et je recommande vivement cette concession.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience chez BMW Caen Envergure vous ait pleinement satisfait. Vivien vous remercie pour votre confiance et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre BMW.
Au plaisir de vous revoir en concession.
R
Robin Tonel
Un grand merci à Simon pour son accompagnement tout au long du processus d’achat de mon véhicule. Il a été très professionnel, disponible et à l’écoute du début à la fin. Grâce à lui, tout s’est déroulé de manière simple et rassurante. Je recommande vivement cette concession !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions. Simon sera particulièrement touché par vos compliments. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule et restons à votre disposition.
À très bientôt,
L’équipe BMW Envergure Caen
A
Adisson MOREN
Très bonne expérience chez BMW.
Un grand merci à Gilles Vannier pour son professionnalisme. C’est une personne très souriante, accueillante et à l’écoute. Il prend le temps d’expliquer clairement et met tout de suite en confiance. Une personne agréable et sérieux, ça fait vraiment la différence. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif et votre recommandation !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession BMW a été à la hauteur de vos attentes.
Votre message à l’attention de Gilles nous fait particulièrement plaisir et lui sera partagé, merci !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement chez BMW ENVERGURE CAEN 🚗✨
V
Vincent
Très satisfait de mon achat d'une Serie 1 d'occasion. Equipe commerciale disponible tout au long du processus d'achat et très bon accueil le jour de la livraison.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 🎉
Nous sommes ravis d’apprendre que votre BMW Série 1 vous apporte entière satisfaction. Toute notre équipe commerciale vous remercie pour votre confiance et est heureuse d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet achat !
E
Emilie Martin
Merci Erwan pour sa disponibilité et tous les conseils pour la prise en main de ma nouvelle mini. Erwan a pris le temps de tout m'expliquer les nouveautés et l'installation de l'application mymini sur mon téléphone, afin de connaître les petites astuces supplémentaires.
Nous avons été très bien accueilli par toute l'équipe BMW Envergure ! Félicitations à vous tous. Lissez les avis, je confirme, vous ne serez pas déçu. Faites confiance à Erwan pour l'achat de votre nouvelle mini!!!
Des clients heureux
Emilie et Benoît !
Réponse du professionnel : Un merci très sincère pour votre avis ! Nous le partageons avec Erwan qui sera enchanté lui aussi.
Toute notre équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année ! À bientôt !
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