BMW Fréjus SELLENS

Un immense merci à l’équipe de l’après vente qui ont fait un super travail sur mon véhicule. Sans rdv, ils ont pu me trouver un créneau directement et avec beaucoup d’efficacité / rapidité. Sans eux, j’aurai du reporter mon retour de vacances…, merci encore.

La malchance des vacances : une vis dans le pneu !! 😅 Mais heureusement, BMW Fréjus est là ! Un grand merci à Romain, Karim, Brandon, Guillaume et Louana pour leur aide, leur réactivité et la gestion rapide de notre mésaventure. Et surtout, une attente finalement très agréable : un bonjour, un café et des sourires ! ☕️😊 Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre professionnalisme. Ça fait vraiment plaisir ! 👏

Je recommande vivement **BMW Fréjus SELLENS** ! Un grand merci à Didier Xueref, qui m'a vendu mon **BMW X3 M Sport**. Didier a été très sympathique, accueillant, professionnel et toujours à l'écoute. Il a pris le temps de tout m'expliquer avec des explications claires et précises, ce qui m'a permis d'acheter mon véhicule en toute confiance. Son sérieux et son accompagnement du début à la fin ont été irréprochables. Concernant la voiture, elle est absolument parfaite : elle est dans un état impeccable, sans le moindre défaut, parfaitement préparée et conforme à toutes mes attentes. Je suis entièrement satisfait de mon achat et je remercie encore Didier Xueref ainsi que toute l'équipe de BMW Fréjus SELLENS pour leur excellent service. Je recommande cette concession les yeux fermés !

Je suis complètement surpris et désabusé, par ce qui vient de m'arriver aujourd'hui . J'étais dans le coin café du hall bmw. Au moment où je buvais un café nespresso un client m'appelle sur mon portable. Je laisse mon café mes lunettes de soleil sur la petite table et je m'écarte afin de ne pas déranger. 5mns après je reviens et mes lunettes avaient disparues. C'est vraiment incroyable. Je ne sais pas quoi penser. Peut-être que la personne qui a pris ces lunettes pensant que quelqu'un les avait oublié va les rapporter. ????

Client ignoré, service après-vente inexistant Je me vois contraint(e) de laisser cet avis face à l'absence totale de considération pour le client. Voilà maintenant 4 jours que j'attends des informations essentielles qui devaient me tenir informé(e) sur la panne de mo BMW X3 (déposé au garage il y a 3 semaines). Malgré mes relances, je n'ai absolument aucune nouvelle. Pour couronner le tout, le service est devenu totalement impossible à joindre directement, nous enfermant dans un tunnel d'attente stérile. Le manque de professionnalisme et de communication est particulièrement exaspérant. Un minimum de transparence et de réactivité est la moindre des choses quand on prétend offrir un service de qualité.

Excellents contacts avec cette société. Engagements, respects des rendez-vous tout cela à distance (900km) sans aucun problème. Arrivée, échange de véhicule et départ avec la nouvelle auto sans difficultés. Merci

Excellent contact avec Pierre Yves qui a vraiment fait un super travail. Il a su répondre à toutes nos questions, et être disponible et à notre écoute quand nous en avions besoin. Son contact est parfait nous avons vraiment apprécié faire la vente avec lui. Le véhicule a été refait tel qu’il nous l’avait annoncé, pas de surprise à la livraison. Il a prit le temps de bien nous présenter le véhicule et toutes ses options et nous a aider à connecter tous nos téléphones dessus. Encore merci à lui.

Je tiens à remercier l’équipe de BMW Fréjus pour la prise en charge de ma M2 compétition. Grosse révision pour cette fois !! Merci à Karim pour son accueil, ainsi qu’à l’équipe de Brandon pour leur expertise en atelier. À la prochaine. ✌🏻

Nous sommes venus avec mes parents qui souhaitaient changer de voiture. Excellent accueil, des négociations constructives qui nous ont permis de trouver un accord dans la bonne humeur. Très professionnel et passionné par son travail, Pierre-Yves nous a mis très à l'aise, et nous a permis, avec l'aide de sa direction, de conclure la reprise et l'achat d'une BMW. Vous pouvez oublier les préjugés sur les vendeurs de voitures en ayant à faire lui, un commercial comme on aimerait en voir dans toutes les concessions.

Je tiens à remercier Nicolas pour l'acquisition de ma BMW série 1 123xdrive. Et merci aussi à toute l'équipe qui m'a reçu. Un accueil très chaleureux et toujours à l'écoute. Encore merci pour tout.