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CONCESSIONNAIRE BMW

BMW Equation Castres

Concessionnaire BMW · Castres (81)

4,8 800 avis Ouvert
BMW Equation Castres — Concessionnaire BMW

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Itinéraire Site web

À propos de BMW Equation Castres

BMW Equation Castres est un établissement de la catégorie « Concessionnaire BMW » situé à Castres (81100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (800)

4,8
800 avis
5★705
4★74
3★5
2★1
1★15
L
LAU BEN

Je suis parti en stage, rien à dire. Excellente accueil, et gentillesse extraordinaire 👇

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre stage avec notre équipe castraise. N'hésitez pas à revenir nous voir à l'occasion. L'équipe BMW Equation Castres
P
Philippe Bouete

Une fois de plus, la perspicacité du chef d'atelier M. Viaules et probablement de son équipe ont pu résoudre un dysfonctionnement de maj de l'historique de maintenance sur ma voiture. Ce qui me permet de pouvoir justifier du suivi de l'entretien en cas de vente.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bouete, Merci pour votre avis positif envers notre service atelier et Mr Viaules. Nous sommes heureux qu'ils aient pu vous aider à solutionner votre problème d'historique. Pour toute autre demande ou besoin, n'hésitez pas à nous contacter ou à revenir à notre concession. L'équipe BMW Equation Castres
R
RIG AUTO GARAGE

Souvent les clients donnent des avis négatifs et oublient de dire quand le travail est bien fait et que la prise en charge est parfaite. Alors il me semble important de vous dire que vous avez parfaitement géré le travail et la prise en charge de ma mini. Encore bravo et merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif très apprécié par l'équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Revenez quand vous le souhaitez et passez une excellente année 2026 ! Toute l'équipe BMW Equation Castres
T
Toto Soleil

J'ai acheté ma voiture dans cet établissement et je ne peu que recommander la qualité et le professionnalisme du personnel. Petite pensée a Yannick qui a été réellement très agréable et de bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre recommandation. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et de vous avoir accompagner dans le choix de votre véhicule. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute demande. Passez de bonnes fêtes à bord de votre nouvelle voiture ! L'équipe BMW Equation Castres
E
Eva Gerardin

J’ai acheté mon véhicule au sein de la concession à distance étant originaire de la région parisienne. Le véhicule est tout à fait conforme à l’annonce. Je remercie les membres de la concession pour leur professionnalisme ainsi que leur bienveillance, en particulier le vendeur de mon véhicule ! Il a été très réactif et a su prendre le temps nécessaire afin de nous donner toute les informations concernant le véhicule à distance et lors de sa livraison. Je recommande sans hésitation la concession BMW équation de Castres !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gerardin, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre équipe et notre conseiller commercial. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à acquérir la voiture que vous souhaitiez obtenir. Votre recommandation est également très appréciée. N'hésitez pas à venir nous rendre visite si vous êtes de passage à Castres. Toute l'équipe BMW Equation Castres
M
Minh Nguyen

Une équipe efficace et bien organisée. J’ai eu un accrochage non responsable avec ma BMW série 1 F40, la voiture a été réparé rapidement. Merci et surtout ils ont pris le temps d’expliquer les différentes interventions sur la voiture, donc un bon suivie. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à solutionner le problème sur votre véhicule. Vous pouvez revenir nous voir quand vous le souhaitez. Au plaisir, L'équipe BMW Equation Castres
S
Stephanie Ruiz

Très bonne expérience pour notre première acquisition d'une BMW. En particulier Yannick qui a mis de côté le véhicule pour nous et a été toujours très réactif pour nous conseiller et nous accompagner dans notre projet. Des gentilles attentions en plus quand nous avons récupéré le véhicule !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ruiz, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le suivi et les conseils de Yannick. Profitez bien de votre nouvelle voiture. A très vite dans notre concession ! L'équipe BMW Equation Castres
T
Tiphanie Korchia

Grosse déception je leur laisse ma voiture pour un changement d airbag conducteur et passager aujourd'hui je reviens les voir car un boitker sous le tableau de bord qui pend , joint de la porte a moitié remis et des marques sur la boîte a gants. On nous fait attendre plus de 1/2 h pour que enfin le chef d'atelier arrive je n ai même pas le temps de lui montrer les problèmes qui me dit avec un aplomb que je suis une menteuse puis apres il me dit vous n êtes pas une menteuse mais ce que vous dites est faux !!!!!! Puis je lui dit puisque vous filmez l intérieur des voiture avant regardez les marque sur la boîte a gants et la il me dit mais madame c est la chaleur c'est vous qu il l'avez fait, et puis sur les vidéos on voit pas tout . Je suis scandalisée du comportement de cette personne d'autant plus que BMW n'est pas n'importe quelle marque et en plus il ose me dire d'aller a Albi si je ne suis pas satisfaite .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Korchia, Nous avons bien pris en compte votre avis. Ce que notre chef d'atelier a tenté de vous expliquer c'est que l'intervention réalisée en atelier ne pouvait être responsable de la déformation constatée sur le tableau de bord. Concernant les autres défauts il vous a proposé de repasser le véhicule en atelier afin de le remettre en conformité. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous invitons de nouveau à revenir à notre atelier pour remettre en état les éléments mal fixés. L'équipe BMW Equation Castres

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