Bmcars Services est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Brie-Comte-Robert (77170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 14:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (117)
Avis Google
4,5
117 avis
5★98
4★4
3★2
2★1
1★12
L
Louane Clement Google
Je recommande vivement ce garage ! J’y ai acheté ma voiture et j’ai vraiment beaucoup apprécié leur professionnalisme. Toute l’équipe a été très gentille, accueillante et surtout à l’écoute de mes demandes.
Ils ont toujours pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’apporter les informations dont j’avais besoin. Je me suis sentie accompagnée et en confiance tout au long de l’achat.
Merci à eux pour leur sérieux, leur disponibilité et leur gentillesse ! Je suis très satisfaite de mon achat et je recommande ce garage les yeux fermés.
Et encore merci à Jessy pour son accompagnement dans l’achat de mon véhicule 🚗😉
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Louane pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis que votre expérience chez BMCars Services vous ait donné entière satisfaction. Toute l’équipe vous remercie pour votre gentillesse, et Jessy sera particulièrement heureux de lire votre message 😊
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle voiture 🚗
À bientôt,
L’équipe BMars Services
o
oudet vincent Google
Très satisfait de mon expérience avec ce garage ! Une équipe professionnelle, accueillante et à l’écoute, qui prend vraiment le temps de bien expliquer les choses. Le travail a été réalisé avec sérieux et efficacité, et j’ai particulièrement apprécié la transparence et le professionnalisme du personnel.
Je recommande vivement ce garage, que ce soit pour l’entretien, les réparations ou l’achat d’un véhicule. C’est agréable de pouvoir faire confiance à des professionnels sérieux. Encore merci pour votre excellent service !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, les explications et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous encourage à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir chez BMCars Services, et encore merci pour votre recommandation !
L'équipe BMCars Services
K
Krystal ized Google
Je déconseille ce mandataire auto.
Lorsqu’un litige est survenu après l’achat de mon véhicule, il n’a pris aucune responsabilité et n’a apporté aucune aide. La garantie qui m’avait été vendue ne couvrait finalement pas le problème rencontré, contrairement à ce que je pouvais légitimement attendre.
J’ai dû engager une procédure contre l’ancien propriétaire pour faire valoir mes droits, sans aucun accompagnement de la part du mandataire.
Mon expérience a été très décevante. Je recommande aux futurs acheteurs de bien vérifier les conditions réelles de la garantie avant de s’engager.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous regrettons votre commentaire, qui ne reflète pas le déroulement de ce dossier.
Dès le premier signalement, il a été constaté qu'une fuite était apparue au niveau d'une pièce remplacée avant la vente par un centre auto national. Ce centre avait accepté de reprendre son intervention et de prendre en charge les réparations nécessaires, avec une garantie d'un an sur les travaux réalisés.
Une solution concrète existait donc afin de remettre rapidement votre véhicule en état. Vous avez toutefois choisi de ne pas retenir cette prise en charge, de poursuivre une procédure d'expertise et de faire réaliser les réparations en dehors de ce réseau.
Contrairement à ce que laisse entendre votre avis, nous nous sommes tenus à votre disposition afin de vous accompagner et de rechercher une solution amiable tout au long du dossier.
Nous regrettons donc que notre accompagnement soit aujourd'hui présenté comme inexistant alors qu'une solution de prise en charge avait bien été proposée dès le début.
Nous restons naturellement disponibles pour tout échange constructif.
F
Frédéric Cornuot Google
Concessionnaire consciencieux et accueillant.
Nous avons acheter un véhicule d'occasion venant d'Allemagne. Des mises aux points étaient nécessaires et ont été réalisées rapidement même après quelques semaines d'utilisations du véhicule.
Merci pour votre réactivité et professionnalisme.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et pour ce très bel avis ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre véhicule ainsi que de notre accompagnement. Chez BMCARS Services, nous estimons que notre engagement ne s'arrête pas à la remise des clés. Lorsqu'une mise au point est nécessaire, nous faisons toujours notre maximum pour intervenir rapidement afin que nos clients puissent profiter pleinement de leur véhicule.
Merci d'avoir souligné notre réactivité et notre professionnalisme. Nous vous souhaitons une excellente route et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de votre prochain projet automobile !
P
Paolo fonséca Google
Je recherchais un modèle bien précis : une Mazda 3 essence. Je l'ai finalement trouvée chez BMCARS à Brie-Comte-Robert, à un prix tout à fait conforme au marché de l'occasion.
Dès le premier contact, j'ai été très bien accueilli. L'équipe est réactive, à l'écoute et prend le temps de répondre à toutes les questions tout en cherchant des solutions pour satisfaire ses clients.
Après l'achat, j'ai rencontré deux petits soucis : un bruit de frottement et un rétroviseur qui ne se rabattait plus correctement. J'ai contacté BMCARS, effectué les réparations dans mon garage habituel, et les factures ont été prises en charge sans aucune difficulté. Les remboursements ont même été effectués le jour même !
Un grand bravo pour leur réactivité, leur compréhension et surtout la qualité de leur service après-vente. Beaucoup de garages sont moins présents une fois la vente conclue, mais ce n'est clairement pas le cas de BMCARS, qui reste à l'écoute et assume pleinement son engagement envers ses clients.
Je recommande ce garage sans hésitation. Pour ma part, même si j'habite à plus de 300 km, je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à eux lors de mon prochain changement de véhicule.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour si détaillé et pour votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver la Mazda 3 que vous recherchiez. Votre satisfaction est notre priorité, avant, pendant et surtout après la vente.
Merci également d'avoir souligné la qualité de notre service après-vente. Il est normal pour nous d'accompagner nos clients lorsqu'un imprévu se présente, afin qu'ils puissent profiter de leur véhicule en toute sérénité.
Savoir que vous êtes prêt à refaire plus de 300 km pour votre prochain véhicule est la plus belle des récompenses. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et serons ravis de vous accueillir à nouveau chez BMCARS Services.
S
Sophie Google
Après 1 mois, véhicule avec de nombreuses "petites pannes" , obligé de retourner 2 fois au garage . Beaucoup de difficultés pour savoir ce qui a été changé ou fait sur le véhicule. Garage à déconseiller.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience ne correspond pas à nos standards de qualité.
Nous avons toujours à cœur d'assurer le suivi de nos véhicules et d'accompagner nos clients lorsqu'un problème survient. Au vu de votre commentaire, nous ne parvenons malheureusement pas à identifier précisément votre dossier.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions faire le point ensemble sur les interventions réalisées et trouver une solution adaptée si cela est encore nécessaire.
La satisfaction de nos clients reste notre priorité.
L'équipe BMCARS Services
G
G Google
Véhicule acheté en mars 2026 et en 3 mois , passé deja 3 fois au garage . Trop de problèmes en si peu de temps ! Problème boîte de vitesse et compte tours qui s emballe, démarrage difficile ,... heureusement que le véhicule est garanti 6 mois !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontrés.
Depuis que ces dysfonctionnements nous ont été signalés, nous avons systématiquement pris en charge les différentes interventions nécessaires au titre de la garantie, sans aucun frais à votre charge.
Concernant le dernier dysfonctionnement, votre véhicule est actuellement pris en charge et confié à un spécialiste des boîtes de vitesses afin d'effectuer un diagnostic approfondi et les réparations nécessaires. Un véhicule de prêt est également mis à votre disposition pendant toute la durée de l'immobilisation.
Notre priorité est de remettre votre véhicule en parfait état de fonctionnement et d'assurer un suivi sérieux de votre dossier.
BMCars Services
s
serge sauze Google
J’ai acheté une Mercedes GLC, importée d’Allemagne.
Tout était absolument parfait. Compétence, gentillesse, 2 trains de pneus hivers en bonus.
Merci beaucoup à Bruno . Je recommande sans réserves.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! 😊 Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans l'achat de votre Mercedes GLC. Je suis ravi que vous ayez apprécié mon accompagnement ainsi que les petites attentions, comme les deux trains de pneus hiver. Je vous souhaite beaucoup de plaisir au volant de votre GLC et reste à votre disposition si vous avez la moindre question. Au plaisir de vous revoir !
A
Adrian B Google
J’ai acheté ma voiture chez eux et j’en suis très satisfait. L’équipe a été transparente sur l’état de la voiture, disponible et professionnelle tout au long de l’achat. J’ai aussi apprécié leur accompagnement, ainsi que le geste commercial pour la commande d’un double de clé. Le véhicule a été bien préparé, avec un préparateur sérieux et professionnel. Je recommande BMCars sans hésitation!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Adrian,
Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce bel avis ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience chez BMCars vous ait satisfait. Un grand merci également à Julien de JLSDetailing pour la préparation soignée du véhicule.
Bonne route et au plaisir de vous revoir !
L'équipe BMCars 🚗✨
M
Middlie Francillette Google
J'ai acheté mon véhicule chez eux je recommande ++++. Super professionnel et sympathique. Je suis repartie avec un véhicule nickel 👌🏾
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience chez BMCars vous ait donné entière satisfaction.
Notre équipe attache une grande importance à la qualité de préparation de nos véhicules ainsi qu'à l'accompagnement de nos clients, et votre commentaire nous fait très plaisir.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur au volant de votre nouveau véhicule et restons à votre disposition pour vos futurs projets automobiles.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L'équipe BMCars
S
SAMBA BA Google
Un grand merci à BM Cars !
Ma Clio 4 a été vendue très rapidement. Service sérieux, efficace et professionnel du début à la fin. Très réactifs et à l’écoute.
Je recommande fortement BM Cars pour leur rapidité et leur sérieux. Merci encore !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce très bel avis ! 😊
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la vente de votre Clio 4 et de constater que notre service a répondu à vos attentes.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et nous mettons tout en œuvre pour proposer un accompagnement sérieux, transparent et efficace à chaque étape de la vente.
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L'équipe BMCars
O
Ouaf Ouaf Google
Des pros de chez pros. J’ai acheté une ZOÉ chez eux ce jour, dans l'agence de Jarcy. La personne qui s’est occupé de moi est très professionnelle, sympathique, gentille et bienveillante. Vous pouvez acheter votre véhicule dans cette enseigne, tout est est sécurisé, un suivi de A à Z. Rien à redire, que des éloges. Milles merci à vous, je ne manquerais pas de revenir vers vous pour un autre achat.👍🏻👍🏻👍🏻
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! 😊
Toute l'équipe de BMCars est ravie d'avoir pu vous accompagner dans l'achat de votre Renault Zoé.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre professionnalisme, notre disponibilité et le suivi tout au long de votre projet.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle voiture et restons à votre disposition pour la suite.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur projet automobile.
L'équipe BMCars
c
cylia berkani Google
Très bon garage sur l’agence de Varennes-Jarcy !
J’y ai acheté une Audi A1 et tout s’est parfaitement déroulé. Très bon accueil, équipe professionnelle, à l’écoute et de bon conseil. Le véhicule était conforme à la description et prêt dans les temps.
Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 😊
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre site de Varennes-Jarcy se soit parfaitement déroulée et que votre Audi A1 vous apporte entière satisfaction.
Toute l’équipe BM Cars vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement 🚗
D
Dominique DAVEZAC Google
Un grand merci à toute l'équipe pour votre accueil et votre professionnalisme.
Un merci tout particulier à Jessy, via lequel j'ai acquis mon BMW touring.
Je retournerai assurément chez BM CARS!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance 😊
Toute l’équipe BM Cars vous remercie, et Jessy sera ravi de lire votre message !
Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre BMW Touring et aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau chez BMCars 🚗
B
Benjamin Hagege Google
J'ai acheté une mercedes importée d'Allemagne chez BMCars, et y ai fait reprendre mon ancien véhicule. La prestation fut... PARFAITEMENT PARFAITE !
Ancien ingénieur calculs moteurs, et toujours dans la mécanique aujourd'hui, je tiens à souligner : le professionnalisme, l'efficacité, la clarté, la compétence, mais également la passion et la sympathie qui animent BMCars. Une enseigne comme on n'en trouve plus beaucoup de nos jours.
Non seulement la mercedes a été plus que totalement révisée (la totale, et même des bonus comme la courroie accessoire juste parce qu'elle avait plus de 10ans, et 2 pneus avant et en runflat 19" juste à cause d'un petit arrachement sur le côté...), mais surprise du chef : j'ai eu le droit à un train complet de pneus hivers montés sur jante 16" mercedes, et ça ils ne m'en avaient même pas parlé 👍. Le tout avec une garantie de 6mois, tranquillité totale.
J'ai déjà acheté dans des garages, mais là, j'ai trouvé la perle rare. Je recommande absolument et sans aucune réserve ! Merci encore à Bruno et Jessy, les gars, continuez, vous êtes LE top.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message 🙏
Votre retour nous touche sincèrement, d’autant plus venant d’un passionné et professionnel de la mécanique comme vous.
Chez BM Cars, nous mettons un point d’honneur à proposer des véhicules fiables, transparents et à offrir un service à la hauteur des attentes de nos clients. Savoir que cela a été ressenti tout au long de votre expérience est pour nous la plus belle des récompenses, et avoir des clients comme vous l’est encore plus.
Nous sommes ravis que votre Mercedes vous apporte entière satisfaction, et que les petites attentions supplémentaires aient contribué à votre tranquillité 👍
Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir prochainement !
Bruno & Jessy
J
Jose Ferreira Google
Bonjour je souhaite faire part de ma satisfaction suite au dépôt vente de mon véhicule personnel professionnel et réactif je recommande fortement un grand merci a jean Philippe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre véhicule.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettons bien sûr votre message à Jean-Philippe 👍
Au plaisir de vous revoir chez BMCars !
Q
Q. N. (nAZE64) Google
Meme si notre projet d’achat dune Toyota Auris dans un état clinique n’a pas abouti, je tiens à remercier Bruno pour son accueil son service et son accompagnement.
Je vous dit à une prochaine! Encore merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance.
Même si le projet n’a finalement pas abouti cette fois-ci, j’ai également beaucoup apprécié nos échanges.
Ce sera avec plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur projet automobile.
Au plaisir d’échanger de nouveau avec vous.
Bruno – BMCars
A
Antonio De sousa Google
Vente en à peine 10 jours sur l’agence de Varennes-Jarcy, équipes accueillantes et professionnels, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes ravis que la vente se soit déroulée rapidement. A bientôt chez BMCARS !
d
daniel louis maurice cottereau Google
Acheter une Hyundai "140" essence il me reconnaîtra
Petit soucis de chauffage rien de grave deux trois bricoles et c'est normal elle n'est pas neuve,une bonne prise en charge des travaux effectués parfaitement
Je pense qu'on ce reverra pour le véhicule de Madame
Une entreprise sérieuse et une équipe dévoué je les recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre bonne humeur ! 😊
On a bien souri en lisant votre clin d’œil à la fameuse Hyundai "140"… promis, on fera un lancement officiel du modèle dès que Hyundai nous appelle pour le développer ! 😉
Plus sérieusement, nous sommes ravis que les petites interventions aient été prises en charge rapidement et que tout soit désormais en ordre. Comme vous le dites très bien, une voiture d’occasion n’est pas neuve, mais on met toujours un point d’honneur à suivre nos clients et à faire les choses correctement.
Ce sera un plaisir de vous revoir pour le futur véhicule de Madame !
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
L’équipe BM Cars 🚗✨
L
Laetitia STIKER Google
Garage avec qui j'ai traité 2 fois, en novembre 2022 et octobre 2025. Personnel sympa, accueillant et à l'écoute. Donne de bons conseils
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe avis ! 😊
Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner à nouveau, et vos compliments nous touchent beaucoup.
Jessy et moi vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre gentillesse.
Au plaisir de vous revoir pour une troisième fois !
M
Mezziane HAMDAOUI Google
Achat d'une BMW en septembre 2025.
Le véhicule devait avoir une reprise carrosserie pour une portière, le garage m'a proposé une voiture de prêt en attendant.
Le vendeur est agréable, le garage est rassurant.
Continuez sur le même niveau de service, ça se fait rare.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience d’achat se soit bien passée et que notre équipe ait su vous accompagner dans les meilleures conditions.
Nous mettons un point d’honneur à offrir un service sérieux et transparent, et votre message nous motive à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour l’entretien ou simplement pour un café autour de belles autos 🚗☕
M
Maxime Zan Google
Concession avec un choix intéressant de véhicules.
achat réalisé il y a peu d'une Fiat 500x.
Le personnel est sympathique, à l'écoute et très professionnel sur le suivi et entretien du véhicule. Vous pouvez leur faire confiance.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif 🙏
Nous sommes ravis que votre expérience d’achat de la Fiat 500X vous ait pleinement satisfait.
Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous accompagner et reste à votre écoute pour la suite 🚗✨
A
Apple Tests Google
Un garage qui a sauvé la situation après un cauchemar !
Mon aventure d’achat avait très mal commencé avec le garage « Je vends votre auto » de Rozay-en-Brie. Véritable cauchemar : on m’annonce simplement un changement de plaquettes de frein… et au final, la voiture présentait une liste de problèmes impressionnante : disques, pneus, amortisseurs, biellettes, recharge clim ! Comment un tel véhicule avait-il pu passer un contrôle technique ? Une expérience désastreuse, pleine de désorganisation et de malhonnêteté.
Heureusement, la vente du véhicule a changer de garage, et là, le contraste a été total. Ils ont pris les choses en main avec sérieux et professionnalisme. Toutes les réparations nécessaires ont été effectuées, et même davantage pour s’assurer que je reparte avec une voiture parfaitement fiable. Le véhicule m’a été rendu très propre et en excellent état, prêt à reprendre la route sereinement.
Ce qui m’a le plus marqué, c’est leur honnêteté et leur sens du service. Ils n’ont pas seulement réparé, ils ont aussi pris le temps de me conseiller et même de me proposer d’autres véhicules après la découverte des soucis. Une démarche rare dans ce milieu, qui prouve leur sérieux et leur souci de la satisfaction client.
En résumé : après le cauchemar vécu à Rozay-en-Brie, ce garage a redonné toute ma confiance. Des professionnels compétents, honnêtes et attentifs, que je recommande sans la moindre hésitation.
Un immense merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si détaillé et positif. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous redonner confiance et vous accompagner. Nous attachons une grande importance à l’honnêteté, au professionnalisme et à la satisfaction de nos clients, et lire vos mots nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Nous sommes heureux que vous soyez reparti avec un véhicule fiable et en toute sérénité. Ce fut un vrai plaisir de vous conseiller et de vous accompagner dans cette étape importante.
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation ! 🚗✨
Au plaisir de vous revoir, même simplement pour un passage à l’atelier.
A
Alice Contessi Google
Mauvaise expérience pour ma part. Suite à un achat avec contrôle technique ok je découvre plus tard que les pneus ont été montés à l’envers. Je pense alors à une erreur de leur part, mais quelle fut ma surprise quand un autre garage me les remonte à l’endroit et que les deux pneus sont fortement endommagés sur la surface qui aurait dû être extérieure. Je m’interroge quand à l’erreur humaine et me demande si ce n’était pas plutôt une volonté de cacher des pneus endommagés. Un vice caché qui aurait pu être très dangereux.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Contessi,
Nous sommes surpris de votre retour, d’autant plus qu’il intervient près de 24 mois après l’achat de votre véhicule. Depuis sa livraison en septembre 2023, celui-ci a roulé sans aucun problème, ce qui confirme qu’il était conforme et sûr au moment de la vente. À l’époque, la voiture avait été révisée dans notre atelier avec, entre autres, le remplacement des disques et plaquettes avant, puis validée par un contrôle technique sans aucune remarque concernant les pneumatiques.
Comme pour chaque véhicule que nous livrons, nous engageons systématiquement des frais de remise en état afin de garantir la sécurité de nos clients.
Nous comprenons toutefois votre inquiétude et vous remercions de nous avoir signalé cette anomalie afin que nous soyons encore plus vigilants à l’avenir. Soyez assurée qu’il n’a jamais été dans notre intention de dissimuler un défaut : la sécurité de nos clients reste notre priorité absolue.
Nous restons bien entendu disponibles pour en discuter directement si vous le souhaitez.
Cordialement,
Bruno BMCARS
J
Julienne bruneau Google
1er achat effectuée chez Bmcars en 2024 ont a pas hésité pour le 2eme achat a revenir août 2025, équipe au top, disponible, chaleureuse et surtout de confiance qualité qui se fait rare et qui mérite d'être souligné ! Encore merci a toute l'équipe pour l'accueil ont vous recommandera les yeux fermés autour de nous et ont reviendra avec grand plaisir.
A bientôt
Julienne et Thomas
Réponse du professionnel : Bonjour Julienne et Thomas,
Un immense merci pour votre fidélité et pour ce magnifique retour ! Toute l’équipe de Bmcars est ravie de vous avoir accompagnés une nouvelle fois dans votre projet. Votre confiance et vos recommandations nous touchent beaucoup. Nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau avec le même enthousiasme.
À très bientôt et bonne route avec votre nouvelle voiture
H
Holder William Google
J'ai été reçu par Jessy pour l'essai d'une BMW série 1, voiture très propre et vendeur très professionnel. Jessy s'est occupé de tout, même pas une semaine après la voiture était prête de la meilleure des façons !!!
Très à l'écoute et très réactif sur mes demandes et questions.
Bravo et merci, cela devient rare!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Holder,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Jessy et que votre nouveau véhicule soit à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction et votre confiance sont nos plus belles récompenses.
Profitez pleinement de votre nouvelle voiture et n’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets ou simplement pour un café.
À très bientôt,
L'équipe BMCARS
P
Perez Perez Google
Mon expérience à été très satisfaisante chez BMcars!!!
Équipe très agréable, réactive et à l’écoute avec des réponses parfois en moins de 5 minutes.
Ils sont très professionnels et vous facilitent sur tout les points de vue, on est même venu me chercher à la gare. La carte grise a été faite sur place ce qui est très pratique.
Concernant mon achat je suis très contentet si je dois acheter un un autre véhicule à l’avenir ce sera chez Bmcars.
Merci encore !!!!!
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si positif ! Toute l'équipe de BMcars est ravie d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Des mots comme les vôtres nous motivent à continuer dans cette voie.
Nous sommes également heureux d’avoir pu vous accompagner dans chaque étape, de la gare jusqu’à la remise des clés 🚗.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour un futur projet ou simplement pour un café 😊
À très bientôt,
G
Gérard Boyadjian Google
Après deux visites sur place, deux essais routiers, l'un seul et l'autre en famille (grâce à Monsieur Marlot)... J'ai finalement acheté le 19.04.25 une Audi A4 Break 1.8 tfsi boîte auto chez l'équipe de BMCARS.
Que ce soit pour le traitement administratif (Carte grise, plaques, etc...) l'historique des véhicules en vente (le mien venait d'Allemagne) et l'entretien (controle technique et garantie proposée), l'équipe rend toute la procédure simple et agile. Répondant aux inquiétudes et facilitant grandement l'achat.
Tomber aujourd'hui sur un prestataire professionnel, responsable et à l'écoute... C'est à la fois un soulagement et une satisfaction.
PS : Et ils vous offrent même un café !
Réponse du professionnel : Bonjour et un immense merci pour votre retour détaillé et positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, de la découverte à la remise des clés, vous a donné entière satisfaction.
C’est un plaisir de savoir que notre accompagnement, la transparence sur l’historique et la gestion des démarches ont été à la hauteur de vos attentes.
Toute l’équipe BM Cars, et particulièrement Monsieur Marlot, vous remercie pour votre confiance.
Profitez pleinement de votre Audi A4, et n’hésitez pas à revenir nous voir, même juste pour un café !
Au plaisir de vous recroiser sur la route ou en concession.
A
Angélique Houdebine Google
Garage très professionnel et à l'écoute des clients .les équipes sont transparent et super accueillant et souriant .si vous avez la moindre question ils sont très réactif
Des garages comme celui-ci il ne sont pas nombreux .
Merci à toute l'équipe ne changez rien vous êtes au top
😉
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre accueil, notre transparence et notre réactivité vous aient satisfait. Vos encouragements nous vont droit au cœur.
Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe du garage
M
Magali Die Google
L’équipe du garage est vraiment de grande qualité.
Lors de nos transactions, j’ai, de mon côté, subi de graves imprévus et j’ai infiniment apprécié leur écoute, leur gentillesse et leur souci de m’accompagner.
Ce sont des commerciaux, bien sûr, mais ils n’ont rien perdu de leur d’humanité... Merci à eux pour leur gentillesse et leur courtoisie !
Par ailleurs, je suis très satisfaite de mon véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un immense merci pour votre retour si positif ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner dans ces circonstances, et nous sommes touchés par vos mots sur notre écoute et notre bienveillance. Chez nous, l’humain passe toujours avant tout, et savoir que vous êtes satisfaite de votre véhicule et de votre expérience nous fait vraiment plaisir.
Nous vous souhaitons de belles routes et restons à votre disposition si besoin. À bientôt ! 🚗✨
G
Gilles Flament Google
Nous avons acheté un véhicule pour notre fils en juin 2024. Le véhicule a été livré avec des entretiens particulièrement soignés pour notre tranquillité et partir sur des bases solides pour diaboliser le vente : pneu, plaquettes + disques + distribution (y compris accessoire). Une malheureuse mésaventure (petite) est arrivée quelques mois plus tard. Bruno a été parfait en participant à la coordination de la réparation à un garage de la marque. Au final, BMC a totalement fait le nécessaire, a totalement joué le jeu et au final, dans la journée le problème a été réglé sans aucune conséquence pour nous!!!! Un comportement responsable, transparent et fiable! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Flament,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de savoir que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre retour positif sur la qualité des entretiens réalisés sur le véhicule ainsi que sur notre accompagnement en cas d’imprévu nous touche énormément.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement pour la réparation et que tout se soit réglé dans la journée.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'aide à l'avenir et souhaitons à votre fils beaucoup de plaisir avec son véhicule !
À bientôt,
T
Tony Cordeiro Google
Je suis très content des prestations et de l'accueil de l'équipe. J'ai pu acquérir la voiture de mes rêves depuis 8 mois aucun problème à signaler. Je vous les recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cordeiro,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre équipe et de nos prestations. Cela nous fait encore plus plaisir de savoir que votre voiture vous apporte entière satisfaction depuis 8 mois.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin ou projet futur, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
À bientôt,
E
Emeline Quentin Google
Garage que j'ai connu par hasard en passant devant il y a quelques années. Réparations et entretiens, de plusieurs voitures de la famille à plusieurs reprises. Toujours transparent et arrangeants dans les réparations. Sont venus à mon secours plus d'une fois. Reprise/achats de 2 véhicules chez eux. Je recommande pour un achat où un simple avis pour réparations. Ils restent mon garage confiance.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis de savoir que vous nous considérez comme votre garage de confiance et que nos services ont su répondre à vos attentes, que ce soit pour les réparations, les entretiens ou l’achat de vos véhicules.
Votre satisfaction est notre priorité, et si vous avez des suggestions ou des points d’amélioration à nous partager pour atteindre cette cinquième étoile, nous serions ravis de les entendre. Votre retour nous aide à progresser continuellement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau et de continuer à vous accompagner.
Bien à vous,
O
Océane Avomassodo Google
Très contente de l'achat de ma Seat Ibiza, elle est superbe ! :)
Le service est vraiment irréprochable chez Bmcars, ils sont très accueillants et réactifs aux questions. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre Seat Ibiza et que notre équipe a su répondre à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vous vous sentez bien accompagnée !
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle voiture, et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
Bonne route et à bientôt,
H
Hamidou Saounera Google
Je félicite Bmcars Services pour la qualité de leurs services ainsi que le professionnalisme de l’ensemble de l’équipe. Tous très disponibles et à l’écoute, ils prennent soins de donner de précieuses informations et nombreux conseils tout en étant parfaitement transparents. J’ai apprécié leur accueil, professionnalisme et la qualité de leur travail ainsi que leurs gestes commerciaux. Un grand merci à tous que ce soit à l’accueil, à la vente et à l’atelier. Je suis très satisfait de l’achat de ma Toyota Verso chez eux et je les recommande vivement pour tout achat de véhicules ou réparations.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre avis élogieux! Nous nous efforçons toujours d'offrir un accueil chaleureux, des conseils transparents et des services de qualité, alors c'est un réel plaisir de savoir que nos efforts ont contribué à votre satisfaction.
Encore merci pour votre confiance et pour votre recommandation chaleureuse. À très bientôt !
T
Théo FERNANDEZ Google
Je suis allé voir un véhicule chez eux et j'ai été très bien accueilli. J'ai eu accès à toutes les informations nécessaires. Malheureusement, le véhicule ne correspondait pas à toutes mes attentes, mais ils sont restés très professionnels ! Je n'hésiterai pas à revenir chez eux si un autre véhicule m'intéresse.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez surtout pas à revenir nous voir si un autre véhicule attire votre attention, nous serons ravis de vous aider à trouver celui qui vous conviendra parfaitement.
G
Gilles olry Google
Twingo achetée en juillet. Voiture impeccable, courroie de distribution changée, fournie avec carnet d'entretien à jour. Superbe accueil, compétent et à l'écoute. Et en prime, voiture prête plus tôt que prévu. Aucune mauvaise surprise. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Olry, merci infiniment pour votre retour chaleureux et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre Twingo et de notre service. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir des véhicules de qualité sont reconnus. Au plaisir
T
Thierry Muller Google
Domicilier à Perpignan nous avons acheté le 13.07.24 Audi A3 sportback 1.8 tfsi 180 ch ambiantes boîtes auto sans l'avoir vu seulement sur photo est video.Nous avons été très bien accueilli par Bruno qui est venue nous chercher à la gare... Nous sommes très contents de notre achat voiture très propre, est entretien dans l'intégralité parfaite ! Arriver a la maison ,Valise mise(Ras) je recommande ce vendeur les yeux fermés, très professionnel sur les recommandations.Merci à vous encore Bruno...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Muller, merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Ce fut un réel plaisir de vous servir. Nous apprécions sincèrement vos compliments et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Nous souhaiterions avoir plus de clients comme vous !
Cordialement,
L
Lucy Ghirardi Google
Très déçu de ce garage.. Contact par téléphone puis mail afin de faire reprendre notre véhicule et acheter un véhicule chez eux. Plusieurs appels nécessaires afin d'avoir notre interlocuteur car jamais dispo et ne nous rappel pas malgré nos demandes.
Après avoir enfin réussit à avoir notre interlocuteur en ligne, nous attendons un nouvel appel de sa part afin de nous donner le prix final de rachat de notre véhicule. "je vous rappel avant 14h". Résultat. Un pauvre mail en fin de journée pour nous annoncer que la voiture que nous souhaitons est vendu.
Pourtant le véhicule été toujours dispo en matinée...
Un gros manque de professionnalisme à notre goût.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous apportons une grande importance à la qualité de nos véhicules, et c'est pourquoi nous prenons le temps nécessaire pour évaluer les frais de remise en état afin de garantir que notre futur acheteur obtienne un véhicule en parfait état et au meilleur prix. Votre véhicule nécessitait des réparations, ce qui a prolongé notre délai d'estimation.
Il est important de préciser que nous vous avons demandé, 48 heures avant, une idée de votre prix souhaité pour le rachat, mais nous n'avons malheureusement pas reçu de réponse de votre part. Par ailleurs, un autre client s'est présenté et a acheté le véhicule que vous souhaitiez car nous n'avions pas reçu de réservation de votre part.
Hier, avant que vous ne postiez cet avis, j'ai proposé à Monsieur un prix de reprise cohérent avec l'état de votre véhicule et je vous ai également invité à consulter notre choix de modèles pour trouver un autre véhicule qui pourrait vous convenir.
Nous comprenons votre frustration et regrettons sincèrement cette situation. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous servir et de vous montrer notre engagement à vous offrir la meilleure expérience possible.
N'hésitez pas à nous contacter directement au 0160645197 afin que nous puissions discuter de cette situation plus en détail et trouver une solution qui vous convienne.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.
Cordialement,
V
Vigier Melodie Google
Au top du top !! Bruno et son équipe sont très professionnels. Ils m’ont trouvé la voiture que je voulais. Une voiture très propre et très fiable avec tous les papiers en ordre. Très réactif et compréhensif. Je recommande vivement !!
Réponse du professionnel : Bonjour Melodie ! Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes tous ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite. Au plaisir de vous servir de nouveau
P
Paloma Reffet Google
J'ai acheté ma première voiture dans ce garage il y a 3 mois et je ne regrette absolument pas. J'ai été très bien accueillie à chaque fois que j'y suis allée, chaque membre de l'équipe a été très aimable et professionnel. J'ai pu également faire ma carte grise grâce à Marine, cela a été très rapide. Super expérience ! Je remercie encore une fois toute l'équipe pour leurs conseils !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre équipe, en particulier Marine, ait pu vous aider rapidement pour votre carte grise. Au plaisir de vous revoir !
D
David FREVENT Google
Première expérience satisfaisante avec Bruno et son équipe pour l'acquisition d'un roadster BMW.
Résidant à 200 km du garage BM Cars, j'ai fait le déplacement, le véhicule correspondait en tous points à la description faite par téléphone.
Une mention particulière pour le sérieux et le professionnalisme.
En prime, tout l'historique BMW fourni par mail, y compris les originaux de factures à la livraison du véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Frevent, merci infiniment pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L
Lionel Rotte Google
Superbe expérience d'achat chez ce garage ! L'équipe était professionnelle, chaleureuse et compétente. Ils ont rendu l'achat de ma Tesla simple et agréable. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, un grand merci pour le partage de votre expérience chez nous.
Je vous souhaite bonne route et une nouvelle fois merci pour votre confiance
M
M Google
Garage sympa par contre lors de la vente du véhicule acheté dans ce garage nous avons pas eu d 'attestation de travaux (remplacement de la courroie etc..) aucune trace dans le classeur de plus le véhicule provenait d 'allemagne. Très Longue attente pour la réception de la carte grise environ 3mois
. Du coup il a fallu dire au acheteur que la courroie était changée mais sans preuve dur dur🙁🙁🙁.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre garage sympathique.
Concernant votre préoccupation concernant l'attestation de travaux, nous tenons à souligner que sur simple demande, nous sommes toujours disposés à fournir une attestation détaillée des travaux effectués sur nos véhicules. Nous regrettons toutefois si cela n'a pas été clairement communiqué lors de votre achat. Nous prenons également note de votre remarque concernant la provenance du véhicule et nous tenons à préciser que nous importons certains de nos véhicules d'Allemagne car ils sont réputés pour être en excellent état et bénéficier d'un entretien méticuleux.
En ce qui concerne le remplacement de la courroie et autres travaux, aucun de nos véhicules n'est livré sans avoir été intégralement vérifié selon les préconisations du constructeur. Nous nous engageons à assurer la qualité et la fiabilité de tous les véhicules que nous proposons à la vente. Si vous avez des préoccupations spécifiques concernant votre achat, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions rectifier la situation.
Par ailleurs, en ce qui concerne le délai pour l'obtention de la carte grise, veuillez noter que le Certificat Provisoire d'Immatriculation (CPI) que nous éditons est valable 4 mois. Nous mettons un point d'honneur à fournir à nos clients tous les documents nécessaires dans les meilleurs délais. Cependant, il peut arriver que les délais administratifs varient en fonction des circonstances spécifiques et nous sommes tributaires de la préfecture. Nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Nous vous remercions encore une fois pour vos commentaires et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
A
Aurélia Chantel Google
J’ai acheté il y’a environ 1 mois un véhicule dans cette concession et j’en suis plus que satisfaite !
J’ai eu un très bon accueil, c’est une équipe sérieuse, réactive et professionnelle.
Merci à Bruno pour l’accompagnement au top :), ainsi qu’à toute l’équipe !
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélia, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat chez nous. Merci pour vos mots encourageants
Nous sommes fiers d'avoir pu vous accompagner dans l'achat de votre véhicule :)
@ bientôt
A
Abdelhamid Ghrib Google
J'ai acquis récemment un véhicule dans cette concession.
Dès le debut les informations sont précises avec un premier contact avec Bruno.
L'accueil était très bien avec Jessy, et toutes l'opération était fluide avec une excellente qualité du véhicule livré. Je recommande sans réserve vu la qualité du service et le serieux de l'équipe, ce qui n'est pas évident à trouver!
Merci à Marine pour la procédure carte grise également qui était efficace.
Je n'hésiterai pas à revenir pour une prochaine opération, merci Bruno!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, un grand merci pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Nous serons ravis de vous revoir :)
P
Pierre Pedro Google
J’ai acheté récemment une Honda Civic au garage, elle m’a été livré. Tout s’est bien passé. Cela dit on a découvert un problème mécanique. Bruno a été réactif à l’écoute de bons conseils et franchement c’est rare de trouver un garage avec autant d’honnêteté.
Grâce à lui et à la garantie proposée, je vais pouvoir réparer ma voiture
Je tenais à le remercier encore pour tout
Bon courage pour la suite et à bientôt 😉
Monsieur Toullec
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue
Merci d'avoir choisi notre garage et nous espérons que vous profiterez pleinement de votre chouette honda civic
H
Henri Nicolas Google
J’ai acheté une voiture à Bruno dans aller la voir!!!
J’étais loin, c’était ce que je cherchais.
Bruno m’a fait une visite à distance avec Whatsapp. Il a répondu très rapidement à mes questions.
Il m’a même fait livrer la voiture à 700km de sa boutique.
Je recommande pleinement.
EDIT Février 2024: j’ai eu des problèmes avec le véhicule acheté. Bruno a toujours été là pour résoudre les problèmes avec moi. C’est toujours en cours mais il ne s’est pas dérobé devant les soucis.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Nicolas, je vous remercie sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes heureux que notre visite virtuelle via Whatsapp ait répondu à vos attentes et que vous ayez pu poser toutes vos questions.
Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Au plaisir,
J
Joffrey Lopes Google
Bonjour, depuis 2 mois j ai acheté une Golf 7 gti performance la voiture est nickel !
j’ai été enchanté du professionnalisme, du sérieux, et de la gentillesse de toute l’équipe.
je recommande particulièrement ce garage. Un grand merci à Bruno pour sa disponibilité et son sérieux !
Réponse du professionnel : Bonjour Joffrey, c'est un réel plaisir de vous avoir rencontré
Merci pour votre commentaire et à bientôt
l
laurent gras Google
Je leur ai confié la vente de ma voiture pour laquelle Bmcars a trouvé un acquéreur très rapidement. J'ai toujours été informé de l'avancée du dossier, apportant une vrai valeur ajoutée et instaurant une réelle confiance. Merci à Bruno et toute l'équipe pour leur professionnalisme. Chapeau...
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, merci pour votre confiance et vos 5 étoiles ! Notre équipe reste à votre service
Au plaisir de vous revoir
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