Très bonne expérience. Je souhaitais vendre mon véhicule le plus rapidement possible et Monsieur Biheng m'a conseillé avec professionnalisme. En moins de 3 jours tout était réglé.
BackCar Carquefou
Concessionnaire automobile · Carquefou (44)
À propos de BackCar Carquefou
BackCar Carquefou est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Carquefou (44470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (262)
Garage a fuir Si j avais pu ne pas cocher d étoile je l aurais fais sans hésiter, Nous venons d acheter un camion, on nous promettais la disponibilité très rapidement au final on se retrouve a attendre 3 semaines et encore en appelant toutes les semaines. Ces chers messieurs nous trouvent des choses a effectué sur le véhicule sans cesse ou filtre les appels Le jour de la remise des clés, véhicules n ayant pas l historique alors que nous avons demandé avant notre arrivés et sans roue de secours alors qu il etait convenu dans avoir une, On nous propose pr le désagrément de nous mettre une moitié de plein et la aussi encore la déception on l a a peine ce demi plein. Je déconseille fortement ce garage qui vendent une image mais qui ne savent pas le tenir. Pas du tous professionnel On espère sincèrement ne pas avoir de surprise plus tard, car vous inquiétez pas nous aussi on aura de bons arguments et le suivi juridique qui ira avec
Je suis passé par l’agence Backcar de Carquefou et franchement, rien à redire. J'ai été pris en charge par Logan, qui a été d'un professionnalisme et d'une efficacité redoutables. Il connaît son métier , est transparent de A à Z et assure un suivi impeccable. C'est simple, il s'occupe de tout avec un tel naturel qu'on en viendrait presque à vouloir changer de voiture tous les trois mois juste pour le plaisir de lui confier une transaction ! Si vous cherchez une agence sérieuse et un interlocuteur à l'écoute (et qui ne cherche pas à vous vendre du vent), foncez les yeux fermés et demandez Logan. Merci encore pour l'accompagnement, je recommande à 100 % !
Une expérience exceptionnelle du début à la fin ! L'équipe m'a accompagné et conseillé aussi bien pour la vente de mon ancien véhicule que pour l'achat du nouveau. Tout s'est déroulé parfaitement, avec beaucoup de professionnalisme, de disponibilité et de bienveillance. Toujours à l'écoute, réactifs et disponibles pour répondre à mes nombreuses questions, ils ont su me mettre en confiance à chaque étape. Les conseils ont été pertinents et honnêtes, ce qui est particulièrement appréciable dans le secteur automobile. En plus d'être de véritables professionnels, ce sont des personnes extrêmement sympathiques avec lesquelles il est agréable d'échanger. La préparation du véhicule était impeccable et le suivi irréprochable. Je recommande ce garage sans la moindre hésitation. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés, que ce soit pour vendre votre véhicule ou pour en acheter un nouveau. Encore un grand merci à toute l'équipe pour leur accompagnement et leur gentillesse !
Très bonne expérience. Le service a été excellent, ils ont répondu à toutes mes questions avec beaucoup de patience et ont été super gentils. Ils m’ont laissé la voiture parfaite. Je recommande.
Professionnalisme au top, transparence , compréhensif et rassurant. Jusqu’à la dernière minute des vérifications pour être au top niveau sécurité. J’ai fais le trajet Paris- Carquefou deux fois et ils ont été vraiment pro ! Merci à l’équipe et surtout Logan de m’avoir pris en charge pour l’achat de mon BMW. Pour les différentes informations , de m’avoir donner des nouvelles chaque semaine surtout l’avancement du véhicule ! Je garde le contact pour des prochains achats. À bientôt.
J'ai fait appel à BackCar pour la reprise de mon ancien véhicule qui j'ai remplacé par un nouveau. Ayant un besoin spécifique concernant mon nouveau véhicule, un employé s'est chargé de réaliser un courtage pour moi. Le véhicule correspond à mes attentes tout en respectant les exigences (notamment de prix) que j'avais pu fournir. Le véhicule m'a été livré très propre et en excellent état. Le personnel est très professionnel et arrangeant. Je recommande vivement
Ça ces super bien passée. Le personnel très sympas. Remise des clé super. entretien Nikel. Nettoyage intérieur superbe, l’extérieure à revoir. Merci à vous
Très bonne agence et professionnelle. J'ai acheté une voiture et ça c'est très bien passé. Raphael a été très agréable, ainsi que son équipe. Je les recommande
J’ai fait appel à Backcar pour la vente de mon véhicule et je suis très satisfaite du service. Équipe réactive, service ultra-rapide et excellent suivi du début à la fin. Je recommande sans hésiter. Merci à toute l’équipe
A fuir, j'ai acheter un véhicule cher eux en septembre 2025 je ne recomanderai pas cette endroit, soit disant le véhicule n'avais aucun problème, j'avais demander au vendeur qu'il n'y avais pas de problème par apport au véhicule, une fois que je suis partit sur la grande route je me suis appercue que la voiture n'avais pas de puissance ... et comme il le dise bien sûr la feuille on ne peux pas se retourner contre eux, accueil pas aimable du tout en plus de sa ! des gros arnaqueur !!
Après avoir cherché à mettre en vente ma Dacia Sandero, je me suis tourné vers backar, j'ai été accueilli par Jeanne et son équipe. Ils ont tout bien fais et ont réussi à la vendre. Très professionnel, je vous recommande à 100% de passer par eux en cas de besoin automobile !
Merci à toute l’équipe ! Le service a été incroyable du début à la fin, et surtout vraiment rapide. Un grand merci pour les bonus sur l’entretient, j’ai l’impression de repartir avec une voiture neuve. Je n’avais pas l’expertise nécessaire et le temps pour fouiller les sites de petites annonces pendant des semaines. Je suis allé par hasard chez Backcar et ils m’ont trouvé tout de suite un véhicule parfaitement adapté à mon cahier des charges. J’ai trouvé le processus de vente très sérieux et j’ai vite eu confiance. J’ai reçu un niveau de service incomparable avec un achat à un particulier pour un coût très certainement moindre. Merci encore !
L’achat de notre voiture s’est extrêmement bien passé. Le service était professionnel et agréable du début à la fin. Nous sommes très contents de notre achat et recommandons vivement ! Merci à Logan pour sa gentillesse et son professionnalisme!
Super agence ! Un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa bienveillance. Ça faisait des mois que je cherchais une voiture fiable à un prix raisonnable sans succès (le bon coin en comparaison c'est un vrai calvaire entre arnaque et mauvais plan). En même pas un jour mon conseiller m’a aidé à trouver exactement ce qu’il me fallait. Tout a été simple, clair et rapide, bref je suis vraiment ravi. Ah et en plus ils font les cartes grises donc pas de prise de tête avec ANTS et ça c'est vraiment cool. Encore merci à toute l’équipe, je recommande fortement !
Expérience à ne surtout pas renouveler avec ces vendeurs: - Délai de livraison doublé par rapport au délai annoncé ( et ça à toujours été à nous de rappeler la veille pour être sûr de la livraison qui était annulée ! ) - Travaux prévus non effectués dans la totalité ( ils nous envoient des stylos peinture pour faire les retouches nous-mêmes sur un pare-chocs soit disant refait et encore ce n'est pas la bonne couleur!!! ) - Manque de liquide de refroidissement dans le moteur!!!! - Véhicule livré non nettoyé ou très partiellement - Attelage non vérifié : pas de clés fournie, on ne peut plus enlever l'attelage !!! Par ailleurs, si vous attendez une réponse lorsque quelque-chose ne va pas, ils aiment être aux abonnés absents!!!! 12/10/2025 Je complète mon avis alors que cela fait 2 mois que cette société me demande régulièrement le retirer... on comprend que cela compte plus pour eux que le SAV. - En septembre: de nouveau un message concernant le liquide de refroidissement : on nous demande de vérifier par nous-mêmes où peut se trouver la fuite. ( raison invoquée que nous sommes à 1h et que ce n'est pas pratique... ) Dans ce cas, indiquez que vous souhaitez des clients uniquement dans 1 rayon de 5kms!! - fin septembre : voyant moteur qui s'allume : nous faisons des pieds et des mains pour obtenir qu'ils la prennent en charge pour vérifier l'ensemble : nous arrivons à ce qu'ils le fassent, au bout d'une semaine, avec prêt d'un véhicule. Nous avons ordre sur un mail de rendre le véhicule prêté propre. Mais dans quel état nous ont-ils rendus le nôtre : tâché, miettes de pain, etc... une honte! Et le lendemain, voyant qui se rallume et personne ne répond ni au téléphone, ni au mail, ni SMS... Du commercial BACKCAR au mécanicien BCR BACKCAR REBUILT, ce n'est sont que des incapables et irrespectueux !!! ENTREPRISE A FUIR.....