O Garage

Expérience extrêmement décevante avec ce garage. Suite à une intervention réalisée sur mon véhicule, la réparation n’a pas permis de résoudre le problème initial, alors qu’un réparateur automobile est tenu à une obligation de résultat. Malgré plusieurs passages au garage et des factures réglées, le problème n’a pas été résolu. Je me suis rapprochée du garage dès juin afin de pouvoir effectuer la contre-visite de mon contrôle technique dans les délais. À plusieurs reprises, on m’a indiqué qu’une solution allait être trouvée. Pourtant, mes relances sont restées sans réponse, et le garage est finalement parti en congés sans m’en informer, alors même que la situation était en attente de résolution. À leur retour, le délai de contre-visite était dépassé. J’ai donc dû payer un nouveau contrôle technique, ce qui représente un frais supplémentaire directement lié à l’absence de résolution du problème dans les délais. Pendant cette période, un véhicule de location m’a également été facturé, alors même que la réparation n’avançait pas. J’ai dû insister pour récupérer mon véhicule afin de ne pas continuer à payer une location inutile. Après plusieurs mois de démarches et de relances restées sans réponse, j’ai finalement dû faire intervenir un autre professionnel pour résoudre le problème. Une tentative de règlement amiable a ensuite été engagée via un conciliateur de justice, mais le garage ne s’est pas présenté à deux rendez-vous fixés dans ce cadre. Cette situation dure depuis près d’un an et m’a fait perdre beaucoup de temps, d’énergie et d’argent. Je partage simplement mon expérience afin que chacun puisse en tenir compte avant de confier son véhicule à ce garage.

Très mauvaise expérience avec ce garage. Le personnel semblait pourtant très professionnel au départ, mais une fois le véhicule acheté, les problèmes se sont multipliés : airbag à remplacer, climatisation non fonctionnelle, problème de CarPlay. Le garage m’a proposé des réparations pour un montant de 1 200 €. J’ai donc demandé un devis dans un autre garage : 600 € seulement, et il s’est avéré que la climatisation était simplement débranchée. De plus, j’ai souscrit à une garantie lors de l’achat, qui n’a été d’aucune utilité malgré l’ensemble des réparations nécessaires sur le véhicule. Je ne recommande absolument pas ce garage pour son manque de professionnalisme et la qualité des véhicules vendus.

Garage réactif et qui tient ses engagements de devis

Je recommande ce garage, J’y suis allée plusieurs fois que ce soit de l’entretiens régulier ou des problématiques exceptionnelle. Ils ont une équipe à l’écoute et dynamique, ils ont toujours bien fait leurs travail. Merci pour cette superbe Volvo V50

Merci pour votre professionnalisme, rapide efficace, c’est des monstres ! Je recommande !

Très professionnel et rapide! Probleme de phare réglé en 2 min et gentillesse absolue, je recommande et je reviendrai

Méfiez vous de ce garage ! Facture à payer largement supérieure au devis signé ce qui est illégal. Ma voiture est retombée en panne une heure après, garage incapable de la réparer j’ai donc dû faire appel à un autre garage Le seul but de ce garage est de gagner de l’argent sans tenir compte de la satisfaction client

Si je pouvais ne pas donner d’étoiles je l’aurais fait. Je vous conseille de fuir ce garage, ils font que du black et un travail anarchique, un certain Driss m’a bousillé ma voiture il m’a fait perdre plus de 2000euros pour un problème d’embrayage il l’a mal placé, il a cassé la boîte de vitesse et en plus pas changé les freins alors que je lui ai demandé de le faire il a jugé que cela n’était pas nécessaire car encore en bon état. J’ai récupéré ma voiture et confié à un autre garagiste qui a diagnostiqué la fatalité de leur travail et le danger auquel il nous mis pendant ce temps. Vous n’avez pas votre place dans la mécanique . Attention il font du black et escroquent les gens . Aujourd’hui 29.01.26 je constate que vous avez modifié mon avis et avez supprimé des phrases concernant votre travail médiocre sur ma caisse Je me demande pourquoi !!!!🤬🤬. Ils m’ont cassé ma caisse et ont pris 300 euros ( DRISS) de mains d’œuvre pour sa poche en black . Fuiez Fuiez Fuiez