Azur 72

Nous tenons à remercier AZUR 72 qui a été d'une réactivité exemplaire suite à une fuite d'eau sur notre fourgon Camperêve. Du responsable atelier à tout le personnel toujours accueillants et sympathiques . Encore merci pour votre intervention en urgence. Je ne peux que conseiller cette entreprise et cette équipe sarthoise à tous. JP BEZAULT

Tres réactif, sérieux, tout le personnels est à l'écoute. Je recommande ce concessionnaire

Je suis passé pour une panne de chauffage Truma, simplement une carte mère à remplacer. J’avais préalablement tout demonté il n’y avait qu’à effectuer une branchement et c’était une vente facile de surcroît. On ne demandait même pas la monopolisation d’un agent. Par ailleurs et ce fut precisé; c était un cas d’urgence puisqu’on avait 2 bébés avec nous pendant le séjour à 1500km de notre domicile. Le responsable nous a mené en bateau et a menti sur les travaux à réaliser. Il fallait soit disant des heures de travail et une valise de diagnostic spéciale. Il ne pouvait pas nous dépanner à moins de prendre rdv et de laisser le véhicule. On a acheté une carte mère ailleurs, il a fallu 5 min pour l’installer et redémarrer le chauffage et l’eau chaude. Sans reset, sans valise de diagnostic spéciale bien sûr… Il est fort dommage que l’aspect commerciale prime sur l’esprit camping-cariste et certaines situations d’urgence…

J y est été aujourd'hui pour une panne de frigo, ma donné la cause de la panne en 10 secondes (un petit connecteur défectueux) bref super professionnel ,sympa connais très très bien les camping car et leur équipements, à l écoute je recommande les yeux fermés il connaissent leurs métiers et les petites astuces qui vont avec le monde du camping car .un grand merci à très bientôt

Merci à Vincent pour son amabilité et professionnalisme lors de du dépannage de la serrure des Wc sur mon Campêreve

Propriétaire d’un Fiat Ducato 2.8 JTD de 2002, cellule Burstner, acheté d’occasion, il y a trois ans à un particulier, mon landerneau avant qui a donc 23 ans a décidé de lâcher. Tout naturellement, je suis allé chez le concessionnaire burstner le plus proche de chez moi. Je suis client de cet établissement uniquement pour des accessoires.Après un accueil chaleureux, Et la visite du technicien dans mon camping-car pour repérer le lanterneau défectueux, celui-ci m’informe dans son bureau qu’il ne prennent plus de nouveaux clients, j’entends par-là de clients qui n’aient pas acheté de camping-car chez eux !!!!!😡 Je suis donc reparti, bredouille un peu fâché et surtout déterminé à publier cet avis. Aucune solution ne m’a été proposée pour me dépanner, je reste donc avec un camping-car qui prend l’eau et aucune solution pour y remédier.

En panne avec mon réfrigérateur qui ne fonctionnait plus au gaz,me rendant sur les plages du débarquement en venant des deux sèvres j ai contacté plusieurs établissements qui refusaient d intervenir parce que je n avais pas à acheté chez eux !!! Sur mon chemin j ai aperçu cet établissement et en désespoir de cause je leur ai demandé et miracle un demie heure après ils s occupaient de moi avec gentillesse. A recommander très vivement

De passage à cette concession pour une panne électrique avons été très chaleureusement accueilli et réparé avec un grand professionnalisme Un grand merci de votre temps prît avant l ouverture Je recommande cette concession Cordialement