Ma belle mère a acheté une voiture d'occasion et nous avons découvert quelques soucis après l'achat. Le garage a été réactif, professionnel et attentif. Merci pour votre sérieux et votre sens du service.
Automobiles Bernard SARL
Concessionnaire automobile · Saint-Julien-de-l'Escap (17)
À propos de Automobiles Bernard SARL
Automobiles Bernard SARL est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Saint-Julien-de-l'Escap (17400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (76)
Très satisfaite de mon achat chez Automobiles Bernard ! J'ai récemment acheté une Clio V et tout s'est parfaitement déroulé du début à la fin. L'équipe est accueillante, professionnelle et à l'écoute. La voiture était conforme à la description, propre et prête le jour de la livraison. Je recommande ce garage pour son sérieux, son accompagnement et la qualité de son service. Merci à toute l'équipe pour cette excellente expérience ! Je n'hésiterai pas à revenir pour un futur achat 🚗
Vendeurs malhonnêtes. Avis négatifs nombreux mais supprimé par les responsables. Attention aux problèmes après la vente.
Très bon accueil mais pour ce qui est de la franchise... Je doute très fortement. J'ai préféré passer mon chemin car j'ai eu un gros doute sur le véhicule essayé
Une super expérience d’achat conforme du bon de commande à la livraison. L’équipe de vente est au top. Je recommande les yeux fermés
Très satisfait de mon achat ! Superbe reprise de mon berlingo. J’attend de leur nouvelles quant à la préparation de mon futur C5 Aircross. Vendeur très sérieux. J’attends de vos nouvelles pour la livraison de mon véhicule. À très vite. D.M.
Très bon accueil . L’équipe est professionnelle, à l’écoute et réactive. Le service a été rapide et de qualité, avec des explications claires pour mon véhicule. Aucun problème pour le moment. Je recommande sans hésiter !
Mise à jour suite à votre retour : La boîte à vitesse, carrément 🤣. Vous avez pas trouvé mieux pour vous dédouaner. La GLA était en parfait état. De plus vous parlez d'harcèlement, renseignez vous sur la définition. Il s'agit d'un réseau national qui recherche les meilleurs dans tout corps de métier et le votre est bien difficile à trouver, afin de sécuriser le consommateur et permettre à l'entreprise de faire la différence. Vous nous avez fixé des rdv que vous n'avez jamais honorer alors que vous n'aviez qu'à nous dire non tout simplement. Vous vous permettez de citer notre réseau et d'y apporter une critique sans connaître. Ceci est de la diffamation, de ce fait je vous demande de supprimer votre paragraphe. Vous répondez avec beaucoup d'aplomb mais un vrai pro aurait détecté ces problèmes avant de la vendre. Vous appeler après la garantie n'aurait servi à rien. J'ai fais voir le véhicule par deux professionnels qui m'ont affirmé qu'il n'était pas normal qu'il soit dans cet état avec si peu de km. Il m'ont fait comprendre que je m'étais fait avoir et que je devais stopper l'hémorragie et m'en débarrasser. En parler n'aurait donc servi à rien tout comme répondre à mes sollicitations professionnels car manifestement vous n'auriez pas validé nos critères d'excellence. Cordialement Beaux parleurs=escrocs C4 Picasso acheté en décembre 2024. Après 1an et demi et seulement 14 000 km réalisés sur les 151 000 que compte le compteur, le véhicule est hs ! - filtre à particules fine - embrayage - triangle G et D - amortisseurs et têtes Sans parler de tous les autres petits défauts ! Prix des réparations quasi identiques au prix d'achat. Et dire que je vous ai revendu une GLA à prix sacrifiés. Pas étonnant que le patron refuse des rdv pour entrer dans des réseaux de qualité. Il plante même ses rdv pro. Maintenant je n'ai plus qu'à faire une expertise pour les vices cachés. Bravo messieurs, vous faites honte à votre profession ! On va se revoir
Bonjour Je suis très satisfaite de mon achat (C4 picasso noire)il y a 2ans,le personnel est très pro... très à l écoute.. et bien sûr je reviendrai volontiers vers eux pour un prochain achat.
Du choix, des prix raisonnables Un très bon accueil d'Eddy et son équipe Je recommande
Rien à dire, Maël et son équipe savent vous accueillir et etre à l'écoute. Arrangeant et disponible, le service après vente est réel également. Satisfaite de mon achat, une jolie petit Mokka. Merci à l'équipe, A bientôt
Arrivant dans la région et me remettant à mon compte, j'avais besoin en urgence d'un second véhicule. Suite aux avis positifs sur ce garage, j'y suis allé en premier. Bien m'en a pris ! Achat d'une FIAT 500 à très bon tarif. Avant la vente, on me précise que la courroie de distribution va être faite. Livraison prévue quelques jours plus tard. Le garage me rappelle pour me dire que les plaquettes doivent aussi être changées, ce qui rallonge un peu le délai. Un véhicule de prêt m'est proposé immédiatement. Excellent du premier contact, au suivi jusqu'à la livraison. Mention particulière à Eddy ! Merci encore ! Nicolas
Bon accueil de mr Jaquot et son équipe Gamme de vehicules toutes marques avec des prix raisonnables Service cartes grises
À fuir absolument ! Je n’ai jamais vu un service après vente aussi médiocre. Ce vendeur de voitures n’a aucun sens commercial malgré le défaut et la mise en cause confirmé par l’œil aguerri d’un expert. Vous êtes juste un numéro parmi tant d’autres, uniquement pour apporter de l’argent lors de la vente. Si vous cherchez une voiture, passez votre chemin, il y a des concessionnaires bien plus compétents et professionnels ailleurs ! Grosse déception ! Suite à votre réponse, vous avez été contacté par l’expert et l’assistance juridique vous avez refusé toutes solutions même à l’amiable ( j’étais prêt à accepter un compromis) mais vous en aviez rien à faire vous étiez prêt à aller au tribunal Le dossier vous a été mis à disposition avec photos à l’appui. Mais oui je pense que j’ai inventé toute cette histoire vous avez raison. Pour infos étant donné que j’avais besoin d’un véhicule en état (choix que je pensais avoir fait en m’adressant à un pro) j’ai effectivement fait les réparations suite à votre refus le dossier est donc clos mais ça permet de mettre en avant votre bon sens commercial.
Ayant acheté une superbe Mégane 3 d’occasion la bas je vous conseille cette endroit. Personnel très engagé souriant et respectueux. Très sérieux sur la préparation des papiers de véhicules et sur les demandes du client avant la vente. Prix très abordable pour tout jeunes qui voudrais débuter avec une belle voiture. Aucun soucis trouver jusqu’à maintenant sur la voiture.
Bon établissement malgré le manque de véhicule " tout public "
Très bon garage!! Je le recommande, le personnel est très accueillant. Rien à dire ! Merci encore de votre professionnalisme
Equipe réactive J'ai fais l’acquisition d'une mini cooper pour ma compagne, elle était propre nickel rien a dire je reviendrais
Je fais suite à l’appel d’un stagiaire de la concession dans le cadre de l’après vente de mon véhicule que j’ai récemment acheté. C’est une Mercedes classe A 200 en boîte automatique l’annonce était conforme aux véhicules sur place. Je recommande ce Garage 👍 Mr A.
Accueil agréable et véhicule a des prix très raisonnable et un jeune représentant très sympathique
Garage au top rien à redire, je suis satisfait de mon achat, je vous invite à y aller il y a pas mal de voiture jeune permis
Un professionnalisme, des conseils, une écoute ainsi qu’une expérience incroyable. Ravie d’avoir une équipe aussi compétente. Merci pour votre sourire, votre offre variée et votre gestion. Je recommande sans hésitation ce garage à taille humaine géré d’une main de maître par Mr Bernard. Dépôt vente, achat et recherche personnalisé au top 👌🏼 Merci au vendeur Eddy. À bientôt
Merci beaucoup pour accueil magnifique🥰🥰🥰
Très bon garage et aussi pour la vente de véhicules d’occasion les véhicules sont très bien entretenus je conseille fortement cette concession !
Je suis allée à la rencontre de Mael et Eddy pour l'achat d'un Opel Mokka il y a de ça 2 ans. En leur précisant ma recherche, ils n'ont pas hésité à traverser la France pour trouver mon bonheur .. J'ai fait plus de 60 000 kilomètres avec celui-ci. Aucun soucis. L'entretien du Mokka se fait donc sans soucis à leur atelier. Très sympa et très professionnel. Je vais me diriger sur mon deuxième véhicule chez eux avec grand plaisir ..
J, ai acquis mon véhicule y' à qqles mois déjà.ce fût une bonne relation avec le vendeur qui reste sympa et professionnel ( merci à lui). Et ce matin rdv garage pour changement piéces suite à la vente.le garage est accueillant aussi bien le personnel et le patron. Je vous en remercie.. Les garage comme vous sont rare et très accueillant, pas comme d'autres A bientôt et merci
Toujours aussi satisfait +++ Voici ma troisième acquisition auprès de ce garage. Le gérant mr Bernard m’a proposé une recherche personnalisée en ce début d’année afin de trouver un Tiguan avec mes critères (gain de temps et d’argent) et le mois dernier un utilitaire. Merci encore car en ce moment entre le peu d’offre et les prix qui s’envolent ils ont réussi à faire de moi un client comblé. Merci à l’équipe.
Nous avons acheté un véhicule. A la livraison il manquait le changement de train de pneus et le changement d'un logo. Tout ceci a été rectifié Nous sommes satisfaits et nous recommandons cette entreprise. Pour toute demande voir directement avec le responsable.
Bravo à l'équipe, voici enfin un garage ou l'accueil, le conseil, l'écoute est au rendez vous. Transaction faite rapidement avec aide conseils et bienveillance. Je les recommande +++++++ De nouveau MERCI à toute l'équipe pour son implication son sérieux dans la livraison de mon véhicule avec une journée d'avance sur la date initiale. Je ne changerai pas de fournisseur pour le prochaine achat c'est certain. Automobile Bernard est une équipe de personnes très professionnelles comme on aimerai tant en trouver de nos jours... Bonnes Fêtes de fin d'année à toutes et tous. A très vite de vous revoir....
Rapide, efficace,pas trop cher, nikel
Très accueillant et à mon écoute je recommande
Ras pour le véhicule, seulement malgré plusieurs relance par sms et e-mail, nous sommes toujours en attente du double des clés du Citroën C3 Picasso que nous avons acheté le 22 mai dernier ainsi que la facture des travaux réalisés avant la vente. Nous attendons toujours une réponse .
J'ai acheté une voiture chez lui le personnel est sympathique et je suis relativement satisfaite. Cordialement
Très bonne accueil est gentil est pas mal de voiture occasion à tous budget
C'est super sympa et très bien
Très bon professionnel
Accueil sympathique, personnels compétents. A recommander, pour qualité des occasions
personnel trez sympas très agréable
J'ai acheté un véhicule en février dernier pour 5900 €, somme conséquente pour une occasion. En septembre, j'ai dû changer la batterie ! J'ai envoyé un message à mr Bernard, resté sans réponse ! J'ai découvert de nombreux défauts depuis et suis passée outre le fait que certaines petites choses devaient être faites à la livraison... Aujourd'hui, décembre 2020, le véhicule montre beaucoup de signes de fatigue ! Voyants qui s'allument... Je suis extrêmement déçue ! J'emmène prochainement la voiture en garage pour évaluer les réparations... Je ne recommande pas ce petit garage !
Il y a des voitures et il y a LA voiture . Il y a des concessions et il y a VOTRE concession . Car Maël est un professionnel à l'écoute de vos besoins et vous conseille sur votre budget . Je le recommande fortement, Il connaît ses véhicules, leurs provenances et leurs historiques.. Un duo de choc , avec sa femme ,Manon qui gère vos factures , vos cartes grises en temps et en heures. Il m'a dans un premier temps racheté un véhicule , et j'ai ensuite travaillé avec lui. 2 véhicules déjà achetés chez lui , et comme on dit jamais 2 sans 3. J'ai une entière confiance en cette chouette entreprise qui véhicule de belles valeurs et le respect de ses clients ou simples visiteurs . Bien au delà de le recommander, il faut aller voir pour le croire ! Allez y les yeux fermés !
Garage au top rien à dire
Très professionnel. Nous recommandons vivement ce concessionnaire.
un très bon accueil, un véhicule qui fonctionne parfaitement bien, je recommande ce garage à tout le monde, à des prix abordables pour ceux qui ne peuvent pas avoir une voiture neuve,vous ne serez pas déçu
Le gérant est vraiment extra, excellent garage
Très bon garage Accueil très agréable, avec une vrai disponibilité, pour une recherche personnalisée au top de mes attentes. Vivement conseillé , vous pouvez y allez les yeux fermer .
Garage au top le gérant et très accueillant et à l'écoute de ses clients je le recommande
Super garage ! Des recherches personnalisées et un reel professionnalisme du responsable de la concession !
Super garage, Recherche personnalisé pour ses clients et à l’écoute, Toujours arrangeant.
Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins
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