À propos de Mercedes-Benz- Groupe Autosphere -St-Jean-d'Angély
Mercedes-Benz- Groupe Autosphere -St-Jean-d'Angély est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Saint-Jean-d'Angély (17400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi
07:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi
07:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi
07:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi
07:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi
07:30 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (300)
Avis Google
4,6
300 avis
5★237
4★36
3★8
2★4
1★15
P
Patriek de baets Google
Plus que content d’être client chez Mercedes Cognac pour ses nombreux bons services…Patriek
Réponse du professionnel : Bonjour Patriek de baets,
Merci beaucoup pour cette note parfaite ! Votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses
Au plaisir de vous acceuilir à nouveau,
L'équipe Mercedes-Benz - Groupe Autosphere St-Jean-d'Angély
B
Billault Patrice Google
Très bon accueil lors de notre passage avec problème voyant moteur orange allumé sur mon camping-car. Un technicien a rapidement résolu le problème.
Merci à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Billault Patrice,
Merci pour ce témoignage. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée à vous,
L’équipe Mercedes-Benz - Groupe Autosphere St-Jean-d'Angély
L
Ludivine Marie Google
Très bon accueil et des vrais professionnels je recommande sans souci
Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine Marie,
Un grand merci pour votre message ! Cela nous motive à continuer à donner le meilleur.
L’équipe Mercedes-Benz - Groupe Autosphere St-Jean-d'Angély
A
Arnaud Dorange Google
Bonne expérience, équipe, sympathique et réactive
Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud Dorange,
Merci infiniment pour votre retour si positif. Toute l’équipe vous adresse ses remerciements.
L’équipe Mercedes-Benz - Groupe Autosphere St-Jean-d'Angély
J
John-Christopher HaventGot Google
Très bon accueil par le service occasion qui n'a pas hésité à me fournir des renseignements pour un véhicule que j'allais voir chez un concessionnaire de camping-car. Si je fais affaire, je leur en confierai l'entretien.
Réponse du professionnel : Bonjour John-Christopher HaventGot,
Merci infiniment pour vos compliments. C’est grâce à des retours comme le vôtre que nous avançons.
À très bientôt,
L’équipe Mercedes-Benz - Groupe Autosphere St-Jean-d'Angély
R
Remy jegat Google
Panne sur un camping car.nous avons été pris en charge rapidement malgré leur planning chargé.un grand merci à Virginie pour son accueil et sa compétence pour gérer notre prise en charge.un grand merci à toute l’équipe directeur commerciaux et mécaniciens pour leur gentillesse et bienveillance.
Réponse du professionnel : Bonjour remy jegat,
Merci pour votre confiance et votre retour positif. Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes.
L’équipe Mercedes-Benz - Groupe Autosphere St-Jean-d'Angély
J
Jardin Potager La Pommeraye Google
Un grand Merci à Virgine pour l'accueil et Dylan le mécanicien qui a réparé au TOP mon Sprinter Mercedes suite à une panne sur autoroute et remorquage.
Je recommande vivement cet atelier, assez rare pour le souligner.
Réponse du professionnel : Bonjour Jardin Potager La Pommeraye,
Merci pour votre retour sur votre passage en concession. Nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos besoins automobiles.
À bientôt sur nos parkings,
L’équipe Mercedes-Benz - Groupe Autosphere St-Jean-d'Angély
B
Boris maillet Google
Très satisfait de la livraison de nos deux véhicules chez Mercedes.
L’accueil d’Aurélie et de Guillaume est, comme toujours, irréprochable et particulièrement apprécié. Professionnalisme, disponibilité et sens du service : tout est réuni pour une expérience fluide et agréable.
Merci à eux pour leur accompagnement constant et leur qualité de service.
Réponse du professionnel : Bonjour Boris maillet,
Votre satisfaction est notre plus belle réussite. Merci d’avoir partagé votre expérience.
L’équipe Mercedes-Benz - Groupe Autosphere St-Jean-d'Angély
J
JOLY Messagerie Google
Très bon accueil, merci à l’équipe commerciale pour son professionnalisme et sa rapidité
Réponse du professionnel : Bonjour JOLY Messagerie,
Merci pour cette belle reconnaissance. Votre satisfaction est précieuse pour toute l’équipe.
Bonne journée à vous,
L’équipe Mercedes-Benz - Groupe Autosphere St-Jean-d'Angély
L
Léna Petit Google
Accueil et service commercial au top , je recommande fortement !
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Léna Petit
Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Vous satisfaire est la chose la plus importante à nos yeux et voir nos clients aussi contents de passer en concession est un vrai rayon de soleil pour nous et nos équipes.
Merci pour ce commentaire si positif et cette belle note,
Très belle journée à vous,
A bientôt.
L'équipe Mercedes-Benz - Groupe Autosphere St-Jean-d'Angély
T
Thomas Renaud Google
Équipe commerciale très agréable
Accueilli avec le petit café pour la réception d’un E-Citan frigorifique !!
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas Renaud,
Merci pour ce commentaire élogieux. C’est une vraie motivation pour nous !
À très bientôt,
L’équipe Mercedes-Benz - Groupe Autosphere St-Jean-d'Angély
J
Juliette Courbot Google
Accueil au top !! Merci à toute l’équipe commerciale !
Réponse du professionnel : Bonjour Juliette Courbot
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;)
Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
À bientôt.
L'équipe Mercedes-Benz - Groupe Autosphere St-Jean-d'Angély
L
Laurent Agoyer Google
Personnels très à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Agoyer,
Merci beaucoup pour ce commentaire très positif. Cela nous touche sincèrement.
L’équipe Mercedes-Benz - Groupe Autosphere St-Jean-d'Angély
T
Tony FAURE Google
Bien accueilli par Guillaume et Aurélie, c'est limpide, merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Tony FAURE,
Merci beaucoup pour votre retour si positif. Toute notre équipe est ravie de vous savoir satisfait.
À très bientôt,
L’équipe Mercedes-Benz - Groupe Autosphere St-Jean-d'Angély
C
Celine Maligorne Google
Personnel très agréable et compétent
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Celine Maligorne,
Merci pour votre avis concernant votre visite en concession. Cela nous encourage à offrir une expérience toujours plus agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe Mercedes-Benz - Groupe Autosphere St-Jean-d'Angély
R
Romain De Ascençao Google
Au top 👌 rien à redire super content de la prestation 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Romain De Ascençao,
Merci pour cette belle reconnaissance de notre travail. Cela compte beaucoup pour nous.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Mercedes-Benz - Groupe Autosphere St-Jean-d'Angély
S
Steven Cochet Google
Très bon accueil et équipe au top
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Steven Cochet,
Un grand merci pour votre retour si positif. Toute l'équipe est ravie de lire ce témoignage, qui met en valeur la qualité de notre travail.
Si vous avez d'autres remarques à nous faire, n'hésitez pas à les partager : elles nous aident à améliorer continuellement nos services.
Très bonne journée à vous,
L'équipe Mercedes-Benz - Groupe Autosphere St-Jean-d'Angély
m
margaux coutin Google
Service au top !! Merci à toute l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour margaux coutin,
Votre commentaire positif est une belle source d’encouragement pour notre équipe. Merci !
L’équipe Mercedes-Benz - Groupe Autosphere St-Jean-d'Angély
m
matthieu laurent Google
Excellent échange recatif et professionnalisme de l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour matthieu laurent,
Merci pour votre retour enthousiaste. C’est un véritable plaisir pour notre équipe d’avoir su répondre à vos attentes.
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement,
L'équipe Mercedes-Benz - Groupe Autosphere St-Jean-d'Angély
W
Wilfried Gendron Google
Super accueil très pro
Bon service client top
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Wilfried Gendron,
Un grand merci pour votre retour si positif. Toute l'équipe est ravie de lire ce témoignage, qui met en valeur la qualité de notre travail.
Si vous avez d'autres remarques à nous faire, n'hésitez pas à les partager : elles nous aident à améliorer continuellement nos services.
Très bonne journée à vous,
L'équipe Mercedes-Benz - Groupe Autosphere St-Jean-d'Angély
T
Teddy Google
Très bon accueil. Véhicule réparé très rapidement ce qui est primordial quand on est professionnel.un grand merci à l'équipe de st jean d'Angély
Réponse du professionnel : Bonjour Teddy,
Merci pour votre confiance et vos remarques !
Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous contacter.
Excellente journée à vous,
L'équipe Mercedes-Benz - Groupe Autosphere St-Jean-d'Angély
A
Adela Kubrychtova Google
Accueil très sympathique et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Adela Kubrychtova,
Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre entière satisfaction. Nous sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur.
N'hésitez pas à repasser dans notre établissement si vous en avez besoin,
Très bonne journée à vous,
L'équipe Mercedes-Benz - Groupe Autosphere St-Jean-d'Angély
X
Xavier Ardouin Google
Entretien B catastrophique de huile plein le moteur travail fait par une personne incapable je ne conseil à personne de travailler avec ces individus
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ardouin,
Suite à l’échange téléphonique avec notre responsable après-vente, nous tenions de nouveau à vous présenter nos excuses pour cette expérience qui n’a clairement pas été à la hauteur de nos standards de qualité.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de l’entretien de votre véhicule. Votre retour a été pris très au sérieux et a permis de revoir le travail effectué ainsi que nos procédures internes afin que ce type de situation ne se reproduise pas.
La satisfaction de nos clients reste notre priorité et nous regrettons que cette intervention vous ait laissé une mauvaise impression.
Cordialement,
L’équipe Mercedes-Benz Groupe Autosphere Saint Jean d'Angély
E
Eric Paquet Google
Bonjour.
Clef bloquée dans le barillet de porte AVG Mercedes W124. Cette enseigne est dirigée vers les camions et utilitaires mais le personnel a été d'une amabilité excellente et a solutionné mon problème gratuitement et en quelques minutes. Une enseigne que je recommande. Merci et félicitations aux équipes administratives et techniques du garage. Cdt. Eric Pâquet
Réponse du professionnel : Bonjour Eric Paquet,
Merci pour ce commentaire élogieux. C’est une vraie motivation pour nous !
À très bientôt,
L’équipe Mercedes-Benz - Groupe Autosphere St-Jean-d'Angély
J
Jerome Maresq Google
Réponse rapide, aussi bien téléphonie que intervention sur camion,merci a Virginie et Simon pour leur efficacité
Réponse du professionnel : Bonjour Jerome Maresq,
Merci pour votre retour enthousiaste. C’est un véritable plaisir pour notre équipe d’avoir su répondre à vos attentes.
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement,
L'équipe Mercedes-Benz - Groupe Autosphere St-Jean-d'Angély
P
Patrick ANDRE Google
Ne reçoit que les véhicules mercedes, en panne avec camping car cathago sur fiat, pas de réception car pas mercedes.
Donc si pas la marque à éviter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception et regrettons que notre service n'ait pas répondu à vos attentes dans cette situation particulière. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de ce qui s'est passé.
Bonne journée !
L'équipe de Mercedes-Benz - Groupe Autosphere St-Jean-d'Angély
A
Aurélie Joubert Google
Excellent vendeur très agréable et compétent dans son travail je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour aurelie joubert,
Un immense merci pour votre message positif ! Votre satisfaction confirme que nous sommes sur la bonne voie.
N’hésitez pas à revenir nous voir,
L'équipe Mercedes-Benz - Groupe Autosphere St-Jean-d'Angély
B
Bar Le Vanity Saint Jean d'Angely Google
J’ai acheté un véhicule en L.O.A. chez Autosphère Mercedes à Saint-Jean-d’Angély et je suis entièrement satisfait ! Le service commercial est irréprochable : l’équipe a été à l’écoute, professionnelle et de très bon conseil du début à la fin. Une expérience fluide, sans pression, avec un accompagnement au top. Je recommande vivement Autosphère Saint-Jean-d’Angély à tous ceux qui cherchent un service de qualité et un suivi sérieux. Merci encore à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Bar Le Vanity Saint Jean d'Angely
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
A bientôt.
L'équipe Mercedes-Benz - Groupe Autosphere St-Jean-d'Angély
P
Pece Di vetre (Pece) Google
Vendeur itinérant super. Très pro, sympathique et réactif, Ça change de Royan !Je recommande Loïc ! Merci à lui !
Réponse du professionnel : Bonjour Pece Di vetre (Pece)
Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Vous satisfaire est la chose la plus importante à nos yeux et voir nos clients aussi contents de passer en concession est un vrai rayon de soleil pour nous et nos équipes.
Merci pour ce commentaire si positif et cette belle note,
Très belle journée à vous,
A bientôt.
C
Charlize Bernard Google
Un service de qualité et une véritable écoute sur l’ensemble de notre flotte de véhicules. L’équipe de la SAVIA est toujours disponible pour donner de bons conseils. Je recommande vivement leurs services !
Réponse du professionnel : Bonjour Charlize Bernard, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et de nous faire part de vos commentaires positifs ! Nous vous souhaitons une bonne journée !
M
Marie Paillat Google
Très bon accueil, équipe professionnelle ,je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Paillat,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
A bientôt.
A
Adrien Breton Google
« Je recommande les balais d’essuie-glace d’origine ! »
J’ai testé deux types de balais d’essuie-glace pour ma voiture : d’abord des modèles adaptables achetés en centre auto, puis les balais d’origine recommandés par mon garagiste. Franchement, y’a pas photo !
Les adaptables faisaient le job au début, mais au bout de quelques mois, ils ont commencé à laisser des traces, faire un peu de bruit, surtout quand il pleuvait fort. Et l’installation n’était pas super simple…
Depuis que j’ai remis des balais d’origine, c’est le jour et la nuit : essuieyage parfait, silencieux, même sous grosse pluie, et montage hyper rapide. On sent que c’est vraiment conçu pour la voiture.
Je pensais au début que c’était juste plus cher pour rien, mais finalement ça vaut clairement le coup. Je recommande sans hésiter les modèles d’origine pour la qualité et la tranquillité.
Réponse du professionnel : Bonjour Adrien Breton
Nous vous remercions infiniment pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous, à très bientôt !
A bientôt.
M
Marie-Charlotte Lambert Google
Un grand merci à toute l’équipe commerciale pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. À l’écoute, disponibles et de très bons conseils, ils ont su répondre à toutes mes attentes avec transparence et efficacité. Une expérience client fluide du début à la fin. Je recommande vivement ce garage Mercedes pour leur sérieux et leur qualité de service !
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Charlotte Lambert, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et de nous faire part de vos commentaires positifs ! Nous vous souhaitons une bonne journée !
c
clément Google
accueil au top, et réparation de mon véhicule également. je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour clément,
Quel plaisir de recevoir ces étoiles qui témoignent de votre entière satisfaction !
Nous avons à cœur de vous proposer une expérience adaptée à vos besoins, toute notre équipe œuvre en ce sens au quotidien. Nous sommes enchantés de lire que vous avez pu en témoigner.
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.
À bientôt.
C
Céline Lebrun Google
Aurélie est Sympathique et compétente. Toujours une bonne expérience chez TechStar.
Réponse du professionnel : Bonjour Céline Lebrun
Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience au sein de notre concession ait été satisfaisante.
Au plaisir de vous revoir.
A bientôt.
l
lucca nouzille Google
Sur la route des vacances, une durite me lâche…
Prise en charge ultra rapide, accueil très agréable et grand professionnalisme.
Merci à l’équipe mécanique VL
Réponse du professionnel : Bonjour lucca nouzille,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
A bientôt.
j
jean pothet Google
tres bon accueil du personnel , explication claire ,devis et intervention rapide sur mon véhicule . Merci a Camille .
Réponse du professionnel : Bonjour jean pothet,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner de nouveau.
À bientôt.
M
Matthieu Routier Google
Très bien reçu par le personnel que ce soit par la réceptionniste et le mécanicien qui ont pris en charge mon véhicule.
Je recommande énormément cette enseigne.
Réponse du professionnel : Bonjour Matthieu Routier
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
A bientôt.
c
champain laetitia Google
Acceuil courtois. Prise en charge +++ suite à un souci Adblue. Mécanicien très pro ! Équipe d'une très grande gentillesse ! Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour champain laetitia, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et de nous faire part de vos commentaires positifs ! Nous vous souhaitons une bonne journée !
F
François Berthet Google
Excellent accueil, écoute, compréhension et traitement du problème pour un nouveau client.
Réponse du professionnel : Bonjour François Berthet,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
A bientôt.
P
Patrice Gauthier Google
Yves est très attentif à ses clients et à su me conseiller les meilleurs équipements pour mon sprinter lors de ma quatrième acquisition.
Aurelie, de sont côté, fait preuve d'une grande professionnalisme et d'une grande gentillesse. Ses explications claires sur le fonctionnement des diverses applications m'ont été d'une grande aide.
Merci à eux.
Je recommande.
Merci à eux.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Patrice Gauthier,
Merci beaucoup de prendre le temps de nous faire part de votre entière satisfaction quant à nos prestations !
Nous sommes heureux de savoir que l'accompagnement que nous vous fournissons est à la hauteur de vos attentes.
Vos retours sont toujours les bienvenus, car ce sont ceux-ci qui nous permettent d'améliorer nos services. Ainsi, n'hésitez pas à nous partager vos suggestions !
À bientôt,
R
Rosa Bonheur Google
Accueil professionnel et efficace. Je n’ai malheureusement pas le nom du monsieur qui a réussi à connecter mon téléphone à ma voiture. Je le remercie encore.
Réponse du professionnel : Bonjour Rosa Bonheur,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner de nouveau.
À bientôt.
D
Dumitru Ciobanu Google
Je tiendrai à remercier particulièrement Yves et Aurélie pour leurs accueil et professionnalisme. J’ai été accompagné durant tout le processus de l’achat de ma voiture, une équipe à l’écoute et à la hauteur de mes attentes. Merci encore pour votre travail.
Réponse du professionnel : Bonjour Dumitru Ciobanu,
De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec nous a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accompagner de nouveau !
Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction.
À bientôt.
I
Isabelle Dany Google
Très mauvaise expérience a fuir
mon garagiste avait dit qu il fallait aller chez mercedes pour une reprogrammation de la boîte auto de mon ml il m ont bloqué le frein et ne pouvait plus enlever de plus le chef d atelier desagrable m as dit votre ml moi je prend ferraille il faut rien ils l ont très mal parlé et en plus ils me manque des choses heureusement que j ai trouvé un garage qui a fait le nécessaire et maintenant impeccable
L
Lorgane Pires Google
Bonjour ça mérite même pas 1 étoile car je suis vraiment très déçu 😡 car j ai acheté un vito v6 en novembre dernier garantie soi disant 6 mois au bout de 4 mois je tombe en panne je vais chez Mercedes je fait un diagnostic et la surprise fap hs et le véhicule avais déjà le problème car Mercedes m’a dit qu il régénère plus depuis bien avant que je l achète donc je rappelle le vendeur il me dit envoyer moi le diagnostic je vous rappelle il m’a jamais rappelé donc j appel je conseille au personne qui achète de l’occasion faite le vérifié !
g
ger pat Google
Très bon accueil sympathique et efficace, les mécaniciens très accessibles et qui connaissent bien leur métier. J’ai d’ailleurs l’échangeur et 2 durites à remplacer et malgré les 600 kms qui nous séparent, c’est chez eux que la réparation sera effectuée à mon prochain voyage à Royan.
Réponse du professionnel : Bonjour ger pat,
La qualité d’accueil et de service sont au cœur de nos engagements. Nous vous remercions de l’avoir relevé dans votre avis client.
N’hésitez pas à évaluer également votre satisfaction sur l’enquête Mercedes-Benz qui vous sera prochainement transmise.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Y
Yo Man Google
Il n'est certainement pas raisonnable de laisser votre véhicule à des gens qui n'arrivent pas à se regarder dans le miroir le matin. Ils vous mentirons comme ils se mentent et beaucoup savent qu'il n'y a rien de pire que de s'infliger telle blessure si bien sûr vous avez encore un peu de conscience.
Fuyez pauvre fou !
Ou rester puis admirer l'ambiance délétère dans le bureau et les regards fuyant . Contempler les mecanos prendre une 15 minutes pour placer un crick, à 100 euro de l'heure de main d'oeuvre, vous arnaquer avec de fausses pannes, ou vous faire peur avec de faux devis et avis, sans vous montrer bien sûr, car l'ignorance est une denrée sur lequel il faut faire profit.
Vous repartirez sans votre plummage de pigeon
Réponse du professionnel : Bonjour
A la lecture de vos griefs , nous ne pouvons malheureusement par faire grand chose car nous n'avons aucun moyen de controler vos dires . Je vous suggère de regarder le nombre d'avis positifs et le nombre de clients ravis de nos interventions .
cordialement
F
Frédéric Kimmel Google
Super service, Super accueil , Bull nickel
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric Kimmel,
Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir !
c
christian cerne Google
concession la plus dynamique ,sympathique et professionnelle que je connaisse. j'ai été reçu avec une attention particulièrement chaleureuse et professionnelle en urgence alors que d'autres concessions n'ont même pas essayer de me prendre entre deux rdv pour un diagnostique de 30 minutes maximum? un grand merci à JULIEN (si ma mémoire est bonne) (de la part du C/C le voyageur)et de son mécanicien qui m'a fait le diag. en moins de 20 minutes. je souhaite à toutes l'équipe de cette concession de très bonnes fêtes de fin d'année et tous mes voeux pour 2020.
Réponse du professionnel : Bonjour Christian Cerne,
Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir ! »
M
Marie helene Birot Google
vraiment déplorable ! véhicule en panne depuis 21 jours ! technicien ne trouve pas la panne ! la pièce tarde à arriver et vito toujours pas réparé . j'appelle tous les 2 jours , rien de nouveau ! on doit me rappeler mais on oubli ! on ne sait pas ! à déconseiller .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame BIROT,
Nous donnons suite à votre message par lequel vous indiquez être mécontente.
Croyez bien que nous regrettons que votre véhicule ne vous apporte pas la satisfaction escomptée.
Après renseignements, nous souhaitons vous apporter les précisions suivantes :
Vous avez fait faire les premiers travaux auprès d’un autre prestataire que SAVIA Mercedes-Benz. Votre revendeur a mandaté Mercedes-Benz SAVIA Saint-Jean-d’Angély afin de l’aider sur le dossier car la panne était toujours présente.
La réception de votre véhicule a été faite sans le dossier des antécédents fait par votre revendeur.
Ainsi, notre équipe de professionnels a dû reprendre entièrement les travaux afin de ne laisser aucune place au doute.
Pour vous rassurer pleinement, nos ateliers sont à votre disposition pour faire un point complet.
Cordialement,
Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Mercedes-Benz- Groupe Autosphere -St-Jean-d'Angély
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
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