AutoChallenge Renault Dacia est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à La Ciotat (13600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (217)
3,9
217 avis
5★129
4★34
3★7
2★8
1★39
A
Alain Buonomo
Un grand merci à Yoan.
Très bon accueil, toutes les bonnes explications m'ont été données depuis notre première rencontre.
Un conseiller commercial compétent et agréable, dans un lieu qui l'est tout autant.
Merci encore.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour !
Yoan sera ravi de lire votre message. Nous sommes heureux que l’accueil, les explications et l’accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir prochainement.
L’équipe d’Auto Challenge
C
Christophe OZTERZI
Un merci particulier à Yoan, du premier accueil jusqu'à la remise du véhicule, il a su être à notre écoute du début à la fin.
Réponse du professionnel : Bonjour M. OZTERZI,
Merci pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est bien déroulée et que Yoan a su vous accompagner avec attention du premier accueil jusqu’à la livraison de votre véhicule. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui sera très apprécié.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
La Direction
Auto Challenge
C
Claudine Bianchini
Très bonne expérience avec Yoan, de la première prise d’information, en passant par la vente, jusqu’à la mise en main du véhicule.
Tout simplement parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est bien déroulée et que Yoan a su vous accompagner de la première prise d’information jusqu’à la mise en main du véhicule. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui sera très apprécié par toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
La Direction
Auto Challenge
j
jean pierre boulanger
Service rapide et efficace du commercial Yoan.
Il a su répondre à toutes mes questions sur mon véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que Yoan ait su répondre à toutes vos questions et que vous ayez apprécié la qualité et la rapidité de son accompagnement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
La Direction
Auto Challenge
C
Caroline Ragot
Très bonne expérience pour l’achat et la livraison de mon véhicule, Yoan est un vendeur qui prend le temps de donner les bonnes informations.
Patient, à l’écoute et très sympathique, il a su faire de la livraison de mon véhicule une expérience fluide et agréable.
Merci et à bientôt.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ragot,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience d'achat et de livraison agréable et fluide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires témoignent de notre engagement à vous accompagner avec attention.
Cordialement, l'équipe d'AutoChallenge Renault Dacia
a
alexandre datavera
Mr Muller est très gentil et compétent ! Il a été de très bon conseil , bonne équipe je recommande vivement ! Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci sincèrement pour votre message et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous conseiller et vous accompagner au mieux. Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif, qui nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
La Direction
Auto Challenge
S
Sylvain KESLACY
Manque de professionnalisme !!!
Mi décembre je prends rdv par téléphone pour une révision. On me donne rdv le 26/12 à 9h00. La personne me confirme qu’ils sont bien ouverts pdt les fêtes.
Le Jour J, je viens déposer mon véhicule à l’heure convenue. Et le garage est FERMÉ !!! Impossible d’avoir qui que ce soit au téléphone.
Lundi 29/12, je tente de les appeler et l’annonce du répondeur indique que le garage est actuellement fermé !!
C’est incroyable d’irresponsabilité !!!
Réponse du professionnel : Bonjour M. KESLACY,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément, qui n’aurait effectivement pas dû se produire.
Le garage était bien fermé pendant la période des fêtes de fin d’année, et les informations concernant cette fermeture auraient dû vous être clairement communiquées lors de la prise de rendez-vous. Manifestement, cela n’a pas été le cas et nous le regrettons.
Nous reconnaissons également que le contrôle de l’automatisation des messages d’information et des prises de rendez-vous aurait dû être vérifié plus rigoureusement de notre côté, afin d’éviter précisément ce type de situation.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement après vous être déplacé inutilement et vous présentons à nouveau nos excuses pour ce manque de coordination. L’erreur ayant été commise, il nous appartient désormais de trouver une solution : vous êtes bien entendu le bienvenu pour reprendre contact avec nous afin que nous puissions trouver un arrangement pour l’avenir.
Cordialement,
La Direction
Auto Challenge
D
Daniel Cancan
Franchement je suis très content de ce garage toute l equipe sympa et toujours a l' écoute grâce à eux et leur preseverence ils m ont aidé à résoudre un problème de panne sur ma captur certes ça a pris du temps mais tout c est bien fini autant techniquement que financièrement.
Merci a eux
Réponse du professionnel : Bonjour M CANCAN,
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner jusqu’à la résolution complète de cette panne sur votre Captur. Certaines situations demandent du temps et de la persévérance, mais l’essentiel est en effet que tout se soit bien terminé, tant sur le plan technique que financier.
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre retour.
Cordialement,
La Direction
Auto Challenge
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