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CONCESSIONNAIRE DE REMORQUES

Auto Stop Provence

Concessionnaire de remorques · Le Cannet-des-Maures (83)

4,5 186 avis Fermé
Auto Stop Provence — Concessionnaire de remorques

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Itinéraire Site web

À propos de Auto Stop Provence

Auto Stop Provence est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de remorques » situé à Le Cannet-des-Maures (83340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (186)

4,5
186 avis
5★129
4★35
3★11
2★4
1★7
B
Benali Kamel

Merci beaucoup a Hervé et toute l'équipe qui a etait serviable, aimable. Je recommande a 200 %

M
MyerS YT

Ce magasin n' est vraiment pas très honnête avec les clients!! J'ai commander un support moteur os de boîte, et c' était pas la bonne!! Je leur ai ramener la pièce, je les ai payer en CB et eux veulent me rembourser soit en avoir ou en chèque!! C' est vraiment pas normal sa, non seulement ils sont très chère et en plus de sa, je ne viendrai plu chez eux! Ils on perdu un client. Tu les appelle aux téléphones et ils savent même pas répondre en plus!!

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Je ne comprends pas vraiment votre avis , vous avez eu notre magasinier au téléphone qui vous a dit qu’il y avait deux modèles ! Un torsadée et un plat vous avez confirmé que c’était le plat ! Pour vous dépanner rapidement nous avons commandé la pièce alors que normalement vous auriez du passer au magasin pour verser un acompte, et maintenant vous envoyez ce message ? Un peu gonflé ! D’autres part le fonctionnement pour les remboursements de notre entreprise est conforme à la législation en vigueur ! Alors en finalité quel est le moins correcte? Celui qui dit la vérité ou celui qui extrapole ?
L
Laurent Camus

J'ai acheté une GLE 200 la semaine dernière. La remorque me parait de qualité. Service rapide, personnel sympathique et prix correct. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci de la part de toute l’équipe pour votre commentaire , bonne journée et à bientôt
m
marie françoise Mariette

Très bon accueil,professionnalisme,très bons conseils,stationnement aisé. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Merci de la part de toute l ‘équipe
S
Serge DIEZ

Très bon contact et conseils au téléphone tout est clair et bien expliqué dès la commande puis lors de la récupération de la remorque le chef mécanicien explique bien les choses et va jusqu'à me donner les boulons pour fixer les béquilles que j'ai acheté sur internet très sympa je recommande fortement cette entreprise et son personnel.

P
Pierrick MICHEL

Remorque de mauvaise qualité. Achat d’une remorque double essieux 2x750kg. Mon père venait d’en acheter une 1 mois auparavant et m’a conseillé d’acheter la mienne ici. Finalement nous avons eu une double essieux 2x650kg (au lieu de 2x750kg comme mentionné sur la facture) : techniquement c’est pas dramatique mais les économies d’échelles se font au dépends des clients, il suffit simplement de regarder les prix des essieux sur internet. Le lendemain, nous sommes revenus et avons fait part de notre étonnement. Les vendeurs ne semblaient pas plus étonnés que ça et semblaient trouver ça normal. Par ailleurs il n’avaient pas le temps de vérifier toutes les remorques selon leur dire… donc c’est au client de le faire si je comprends bien. Toutefois, Après avoir exprimés notre mécontentement, ils nous a « offert » une roue de secours. A l’utilisation : Rapidement, tous les écrous de desserrent, notamment ceux de la flèche (que ce soit sur la remorque de mon père ou la mienne). Ils se desserrent très souvent donc nous avons dû mettre des rondelles frein de partout. Enfin, la porte de la ridelle n’a même pas tenue 2 semaines sur la deuxième remorque. Les rivets d’une fermeture ont lâchés et la porte a traîné parterre sur 50m le temps que je m’en aperçoive Bref, vraiment très déçu par cet achat, je déconseille vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour suite a votre commentaire , il n'est pas noté sur la facture que les essieux soient en 750 kg mais que la remorque est une 750 kg il ne faut pas dire n'importe quoi ! cela est d'ailleurs marqué dans le catalogue qui vous a été remis ! donc il me parait normal que le vendeur vous ai répondu que les essieux soient bien en 650 kg . En ce qui concerne le problème de serrage , la remorque étant garantie 2 ans il aurait été judicieux de nous la ramener pour faire les constatations et les réparations , les remorques sont vérifiées en usine lors de la fabrication , avec sur la remorque le numéro du monteur , nous aurions pu faire remonter l'information a notre fabriquant ! d'autre part nous remettons a chaque client un manuel d'utilisation ce n'est pas pour faire beau et a laisser dans un coin ! il y a dessus les vérifications a faire après quelques utilisations du produit ! nous vendons plus de 400 remorques par an et nous sommes présent depuis 1985 sur ce marché . Comme tous produit fabriqué par des humains il peut ce produire des imperfections , ce n'est pas pour cela que le produit est de mauvaise qualité ! bonne réception . la direction
A
Al. H.

Rapide et très efficace. Un très large choix de pièces et s'ils ne l'ont pas ils peuvent vous la commander pour le lendemain. J'ai enfin trouvé les essuies glace pour ma vielle BMW. Merci Je recommande fortement

k
kevin Montet

J'ai acheté une remorque et elle est vraiment top. Seul bémol, 2 personnes masculines (surtout le Mr moustachu) qui sont à la caisse qui m'ont un peu prit de haut lors de ma première visite, a la limite du désagréable sûrement à cause de mon jeune âge et donc de mon inexpérience. Mais j'ai bien fait de ne pas m'arrêter à ça car à ma deuxième visite j'ai été reçu par une dame qui a su se mettre à mon niveau et m'a tout expliqué et avec le sourire !! De plus la personne qui a installé la plaque et la roue jockey était lui aussi très sympathique. Je vous recommande ce magasin !!

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