Accueil Concessionnaire automobile Occitanie Hérault Le Crès Auto-stock Montpellier
CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Auto-stock Montpellier

Concessionnaire automobile · Le Crès (34)

4,5 375 avis Google Fermé
Auto-stock Montpellier — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Auto-stock Montpellier

Auto-stock Montpellier est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Le Crès (34920). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (375)

Avis Google
4,5
375 avis
5★307
4★26
3★8
2★1
1★33
V
Veronique Salvados Google

Très bon accueil , personne sérieuse, Adrien m a très bien renseigné jusqu'au bout. Je le recommande vivement. Voiture en très bon état. Suis ravie

A
Antoine Google

J’ai acheté un véhicule en superbe état et à bon prix auprès de ce garage. Quelques mois plus tard j’ai eu un soucis de compteur pris en charge à 100% avec beaucoup de professionnalisme par l’assurance du garage. Je les remercie pour leur accompagnement pour l’achat de mon véhicule.

F
Fulgator Google

experience positive, vendeur a l'écoute et qualité du service, réactif et agréable!

C
Cécile GM Google

J’ai acheté un véhicule très propre et révisé avec garantie 6 mois. Pour l’instant tout va bien.

R
Romain Bianco Google

Garage de confiance, bien accueilli et conseillé, je recommande

C
Corinne Galindo Google

Nous avons acheté un véhicule récupéré vendredi, un grand merci à Adrien et Lyova pour leur très bon accueil, leur professionnalisme et leur écoute, un véritable sens du service. Tout s’est déroulé dans les meilleures conditions de la 1ere visite à la remise du véhicule. Je recommanderai ce garage à mon entourage sans hésitation. Un grand merci à toute l’équipe

A
Antoine Fautrero Google

Impeccable 👌🏽 Je fais appel à ce garage depuis plusieurs années et j’en suis toujours très satisfaite. L'équipe est sérieuse et professionnelle. Achat, vente, réparations...  tout s'est toujours très bien passé. Je recommande sans hésitation ! Renan semble être un patron d’exception !

M
Manon Google

Nous avons acheté une Renault Kadjar à la concession, véhicule en excellent état (factures d’entretien, CT ok, véhicule propre, révision effectuée) !! Achat rapide et efficace, pas de prise de tête, la mise en circulation a été assurée par Adrien, vendeur très professionnel ! Véhicule prêt à rouler, exactement ce que l’on cherchait et rare de nos jours ! Merci à toute l’équipe Auto-stock Montpellier !!

C
Cyril Clavère Google

Super expérience, personnel compétent et très arrangeant. Je suis venu réparer de la carrosserie sur une kia ceed. Tout était impeccable et dans un court délai. Ils ont également lavé la voiture et fait l'intérieur. Je recommande

N
Nathan DOILLON Google

Merci à Gaëtan pour son professionnalisme et sont accueil Le parcours d’achat est très fluide et agréable même côté SAV Gaëtan et le garage auto-stock se montre efficace et compréhensif je recommande

J
Jose De Brito Google

Des incompétents et des menteurs bien sûr des pièces défectueuses de leur fournisseur .des diagnostics de guignols

B
Ben Google

Très satisfait de mon achat dans ce garage. L’équipe est professionnelle, accueillante et de bon conseil. J’ai rencontré un souci après l’achat, mais le SAV a été à la hauteur : prise en charge rapide et efficace sous garantie. Je recommande sans hésiter pour leur sérieux.

A
Aude FD Google

Twingo achetée en janvier 2025, cela fait plus d’un an, super occasion et tout a étais parfait. Pas de mauvaise surprise. Vous pouvez y aller sans crainte, ils s’occuperont de tout.

J
Jérémy Bosc Google

Nous avons acheté un véhicule d'occasion chez autostock Montpellier au mois de Mars 2026. Adrien a été de bon conseil, à l'écoute et arrangeant. Le véhicule a été vérifié avant livraison et tout le nécessaire a été fait. C'est très sérieux. De plus ils font des réductions sur les pièces et révisions pour les clients ayant acheté un véhicule chez eux. Bref c'est très bien. Merci.

R
Raphaël kiragossian Google

J’ai pu acheter ma voiture il y a quelques mois chez Autostock Montpellier. J’en suis très content. De plus, le SAV est de qualité. Je recommande.

P
Pascale Satge Google

Ma soeur vient d’acheter une voiture chez eux. Trés bien. Serieux et honnete.

C
Cassandra GOBINAUD NUGENT Google

J’ai acheté mon véhicule chez Auto Stock et je ne peux que remercier cette super équipe pour son accompagnement tout au long de cet achat ! Une équipe compréhensive et aux petits soins, encore merci !

T
Tim Ratel Google

Super expérience ! Nous avons acheté une Megane, nous étions à distance en haute Savoie et tout s’est bien passé ! La voiture correspond totalement à ce qui était convenu. Le vendeur était très sympa et arrangeant.

E
Emmanuel Google

Je viens d'acheter une mini et je suis absolument ravi de mon expérience. Gaetan a été très professionnel du début à la fin, à l'écoute, disponible et de très bon conseil. En plus d'être compétent, il a été particulièrement gentil et rassurant tout au long du processus d'achat. Je recommande vivement !

H
Hélène Baylon Google

Très satisfaite de l'achat de ma Clio, la procédure a été impeccable et rapide, la voiture fonctionne très bien. Ravie d'avoir fait confiance à AutoStock sur les conseils de M.Miette.

D
Danielle Privat Google

Apres avoir paye 300euros de revision, la voiture n’est pas nettoyee, il faudrait que je pais un prestataire exterieur pour le nettoyage!

S
Stéphane FORNAIRON Google

Les travaux de carrosserie, pourtant délicats, réalisés sur mon véhicule ont été exécutés avec un grand professionnalisme et une précision irréprochable. L’accueil réservé par le chef d’atelier a été excellent, à la fois chaleureux et attentif. La prise en charge globale s’est révélée exemplaire, alliant sérieux, efficacité et une qualité de service remarquable.

A
Adler Des raspes Google

J'ai acheté un véhicule (C4 cactus) il y a plus d'un an chez ce concessionnaire et malgré quelques soucis initiaux, l’équipe a été exemplaire. Ils ont pris en charge les réparations rapidement, ont effectué une révision complète du véhicule et m’ont offert un geste commercial très apprécié. Leur professionnalisme et leur sérieux font de ce concessionnaire une adresse que je recommande sans hésiter. Fc

M
Maeva Google

Nous avons acheté un véhicule chez ce concessionnaire en décembre et tout a été finalisé en seulement 10 jours. Du début à la fin, tout s’est très bien déroulé. Nous avons été accueillis et accompagnés par Gaëtan, qui a été très professionnel, disponible et à l’écoute. Nous recommandons vivement ce concessionnaire.

A
Adeline Cano Google

Premier échange par téléphone, personnel très sympathique. Nous sommes venus essayer la voiture repérée au préalable sur le bon coin, nous avons été bien reçu. Les papiers se sont fait rapidement, 1 semaine après nous sommes venus récupérer la voiture, sans soucis. De bons conseils, de bonnes explications, tout roule !

O
Olivier Guillou Google

Le service commercial est très compétant et à l'écoute des besoins. Tout est respecté le contrôle technique ainsi que la révision avant la livraison du véhicule.

A
Assia Google

Je suis vraiment ravie de l'achat de mon Alfa Romeo Mito chez Auto-stock. Simple, facile et fluide. Adrien est très professionnel et efficace. Le véhicule a été révisé et préparé parfaitement. De l'administratif à la carrosserie, il s'occupe de tout. Je recommande à 100%.

M
Mathilde Ascencio Google

Très bon expérience avec auto stock pourtant pas trop pour les concessions de bord de route . Très bien encadrer très contente même dans l’attente du crédit j’ai réserver la voiture je l’ai récupéré sous plus de 15j très compréhensif et accueillant . Voiture livré mercredi très contente

J
Jean-Pierre Google

Service Carrosserie Malgré un traitement du dossier de réparation compliqué à cause de l'assurance et de l'expert, le service carrosserie a été très disponible et réactif. La réparation a été rapide et parfaite avec prêt d'un véhiculé de courtoisie. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous savons que les démarches avec les assurances et les experts peuvent parfois être lourdes, et nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement malgré ces contraintes. Notre équipe carrosserie sera très heureuse de lire votre message, surtout concernant la qualité de la réparation et la disponibilité du service. Merci également pour votre recommandation ! Au plaisir de vous revoir chez Auto Stock. 🚗✨
D
Di Vi Google

L’achat de mon véhicule s’est bien déroulé du début à la fin. Aucun problème , je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre achat se soit parfaitement déroulé du début à la fin. Votre recommandation nous fait réellement plaisir. Au plaisir de vous revoir chez Auto Stock ! 🚗✨
C
Coroir Quentin Google

Très content du véhicule utilitaire acheté chez eux. Commerciaux et garagiste disponible. Agréablement surpris qu'ils aient changé les 4 pneus a la livraison. Mais surtout dans mon cas un problème d'injecteur sans voyant allumé le mois suivant l'achat (Renault m'a fait un devis a 800€), aucunes discutions, reparé gratuitement sous garantie dans leur garage ! Je penserais a une garantie minimal moteur et boîte mais non ils ont été au TOP

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre utilitaire répond parfaitement à vos attentes et que vous avez apprécié la disponibilité de l’équipe, aussi bien en vente qu’en atelier. Changer les 4 pneus avant livraison fait partie de notre engagement qualité, et nous sommes heureux que cela vous ait agréablement surpris. Concernant votre souci d’injecteur, il était normal pour nous d’intervenir rapidement et de prendre en charge la réparation sous garantie. Votre tranquillité d’esprit passe avant tout. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets auto ! 🚗✨
P
Paul Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Autostock Très satisfait de mon expérience ! 🚗 Accueil pro, équipe sérieuse et transparente du début à la fin. On sent qu’ils connaissent leurs véhicules et qu’ils prennent le temps de bien faire les choses. Aucune mauvaise surprise, voiture livrée propre, révisée, conforme à ce qui avait été annoncé. Franchement ça change des garages où tu sens qu’on essaie de t’enfumer. Là, c’est carré. Je recommande sans hésiter 👌

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre avis et vos 5 ⭐️ ! Nous sommes vraiment ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe met un point d’honneur à être transparente, professionnelle et rigoureuse sur chaque véhicule vendu — alors lire que cela se ressent, c’est la meilleure récompense pour nous. Merci également pour votre confiance concernant la préparation du véhicule : propreté, révision, conformité… nous voulons que chaque livraison soit irréprochable. Votre recommandation nous touche beaucoup 🙏 Au plaisir de vous revoir chez Auto Stock ! 🚗✨
L
Luc VAN DER LINDE Google

Achat d'une clio 5. Excellente expérience que ce soit au niveau commercial qu'au niveau de l'atelier. Très sérieux, je recommande et c'est peu dire je suis en général plutôt exigeant !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience pour l’achat de votre Clio 5 s’est parfaitement déroulée, aussi bien au niveau commercial qu’en atelier. Votre satisfaction nous touche d’autant plus que vous vous décrivez comme exigeant — c’est une vraie fierté pour l’équipe d’avoir été à la hauteur. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner de nouveau chez Auto Stock ! 🚗✨
Y
Yacine C. Google

Très bonne expérience avec ce garage auto. J’ai pu y acheter une voiture dont j’avais repéré l’annonce. J’ai bénéficié de très bons conseils et indications sur le véhicule, qui ont répondu à mes attentes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre garage ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un plaisir de savoir que les conseils et les informations fournis sur le véhicule ont pu vous guider dans votre choix et répondre précisément à ce que vous recherchiez. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir chez Auto Stock ! 🚗✨
L
Laurence Théveny Google

Qualités professionnelles irréprochables que ce soit sur la transparence des documents de l’historique et des réparations faites pour la vente, très rassurant pour connaître l’état du véhicule, sur la livraison d’un véhicule d’aspect neuf, sur la réactivité face à mes interrogations jusqu’à venir me chercher à l’aéroport. Achat facilité fait à distance avec des photos détaillées pointées du doigt où il y a quelques minimes défauts. Vous pouvez y acheter un véhicule en toute sérénité. Recommandée vivement. Encore merci beaucoup à Mr Adrien Valette.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour particulièrement détaillé ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat à distance se soit déroulée en toute confiance. La transparence sur l’historique, les réparations, les photos précises et la préparation du véhicule font partie de nos engagements, et c’est une vraie satisfaction de voir que cela vous a permis d’acheter sereinement. Nous sommes également heureux d’avoir pu faciliter votre venue, jusqu’à vous récupérer à l’aéroport — ce sont ces petites attentions qui, selon nous, font toute la différence. Votre recommandation nous touche beaucoup. Un merci particulier de la part d’Adrien Valette, qui est très heureux d’avoir pu vous accompagner dans ce projet. Très bonne route avec votre nouveau véhicule, et au plaisir de vous revoir chez Auto Stock ! 🚗✨
C
Cécile Google

Je suis ravie de mon expérience avec AutoStock ! Ma nouvelle voiture a été livrée rapidement, propre et conforme à ce qui avait été convenu, petites retouches incluses. Mon commercial a été très professionnel, sympathique et à l’écoute. Le service client est vraiment top. Je recommande vivement cette société !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Auto Stock ait été aussi positive. La rapidité de livraison, la qualité de préparation du véhicule et les retouches réalisées font partie de nos engagements, et c’est un plaisir de voir qu’ils ont répondu à vos attentes. Un grand merci également pour vos compliments sur le commercial et le service client — toute l’équipe sera très heureuse de vous lire. Votre recommandation nous touche sincèrement. Très bonne route avec votre nouvelle voiture et au plaisir de vous revoir chez Auto Stock ! 🚗✨
S
Steph Steph Google

Rdv effectué avec un vendeur (Gaëtan)très compétent qui connait très bien les voitures et qui prend le temps de tout bien expliquer pour le fonctionnement d'une voiture hybride dont ont ne connaissait pas du tout le fonctionnement . N'hésitez a passer chez Auto-stock je vous les recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre rendez-vous avec Gaëtan se soit parfaitement déroulé. Il a en effet à cœur de prendre le temps d’expliquer chaque détail, et encore plus lorsqu’il s’agit de véhicules hybrides — il sera très heureux de lire votre message ! Merci également pour votre recommandation, cela nous touche énormément. Au plaisir de vous revoir chez Auto Stock ! 🚗✨
C
Chanaelle N Google

N’achetez pas votre voiture là bas ! Franchement j’ai le regret d’avoir acheter mon véhicule là bas ! Aucun professionnalisme ! La voiture que jai acheter a des problèmes deux jours après l’achat du véhicule un voyant moteur s’allume ! Je l’ai appelle pas professionnel dutout !!!! Disent que la voiture sera comme neuve mais le coffre a un problème franchement ZÉRO ! Déçu déçu déçu !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Toutefois, nous ne retrouvons pas votre pseudo dans notre base de données. Afin de pouvoir identifier précisément votre dossier, nous vous invitons à nous contacter directement au plus vite (demandez la direction). Nous pourrons ainsi faire un point concret sur la situation et vous proposer des solutions adaptées. Nous n’avons absolument pas pour habitude de laisser tomber nos clients. Cordialement, L’équipe Auto Stock
l
lydie arnal Google

Ne sachant pas quoi acheter comme voiture j’ai été conseillé Renan m’a trouvée une voiture tout à fait adaptée à mes besoins. Tout a été parfait. Merci pour vos conseils, votre rapidité, votre professionnalisme, votre gentillesse et votre amabilité. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre confiance et votre superbe retour ! 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pu trouver une voiture parfaitement adaptée à vos besoins et que notre accompagnement vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Auto Stock ! 🚗✨ Cordialement, Renan et toute l’équipe Auto Stock
M
Mc G (Mc) Google

Je suis allée dans cette agence il y a 10 jours pour vendre ma voiture. Le monsieur qui m'a reçu, avant de voir mon véhicule me dit que ce site surestime ++ la valeur et qu il va me faire une proposition nettement à la baisse. Ensuite il essaie ma voiture, puis me dit que finalement il ne peut pas me faire de proposition ( pas le temps?? Je n ai pas bien compris la raison...) et qu il m appellera dans l après midi, ou au pire lundi ( le rdv étant le samedi matin). C était il y a 10 jours, j attends encore....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Avec le pseudo utilisé pour publier votre avis, nous ne pouvons malheureusement pas recroiser nos données afin d’identifier précisément votre rendez-vous. Sachez toutefois que nous assurons un suivi et relançons systématiquement nos clients après leur passage. Je reste bien entendu à votre disposition si vous souhaitez me contacter directement afin que nous puissions retrouver votre dossier et régler rapidement ce différend. Cordialement, la direction
C
Charly Google

Bonjour, Je vous écris pour vous faire part de mon profond mécontentement. J’avais pris rendez-vous avec vous pour voir et essayer la Clio 5 ce matin à 10h30, et vous m’avez contacté à 10h pour m’annoncer qu’elle venait d’être vendue. Autrement dit, vous avez préféré conclure une vente de dernière minute alors qu’un rendez-vous était déjà fixé. C’est un manque total de professionnalisme et de respect. Quand un client prend rendez-vous, la moindre des choses est de bloquer temporairement le véhicule ou, à défaut, d’en informer les intéressés de façon transparente. Ce genre de pratique donne une image déplorable du garage, et surtout, ne donne aucune confiance pour la suite. Vous me proposez de venir voir un autre véhicule ? Pour être honnête, je ne vois pas l’intérêt : qu’est-ce qui me garantit que vous ne referiez pas exactement la même chose une fois de plus ? À mes yeux, c’est clair : vous n’êtes pas fiable. Je passe donc mon chemin, et je saurai faire part de cette expérience à d’autres.

J
Jonah Mucchiutti Google

Alors, je modifie mon avis, parce que là, il n'est plus possible de faire semblant et de dire que l'expérience a été bonne. Je vais tout recontextualiser pour que toute personne puisse se faire un avis objectif sur le parcours du combattant que nous avons vécu. Je recontextualise : achat d'une Seat Ibiza en 03/2024. La phase de vente se passe merveilleusement bien (comme par hasard). Au départ, tout se passe pour le mieux, ma femme est satisfaite de la voiture. Puis, viennent les premières déconvenues : optique défaillante qui ne cesse de voir son feu diurne dysfonctionner. La chose est prise sous garantie, donc pas de souci. Le problème recommence, là aussi, pris sous garantie, l'optique est changée. Rapidement, les premières chaleurs pointent le bout de leur nez, nous nous rendons compte que la climatisation ne délivre pas d’air frais. Nous déposons à nouveau la voiture sous garantie : la recharge n’avait pas été faite avant la vente : la blague. Quelques mois après : voyant moteur, l’on dépose alors la voiture chez Auto-Stock : “Oh non non, tout va bien.” C’est grosso modo ce que l’on devait comprendre. Quelques mois seulement après (ça fait beaucoup là, vous ne trouvez pas) : nous n’arrivons plus à passer certaines vitesses. Il nous faut nous arrêter d'urgence sur la route pour retourner au point mort, appuyer sur la pédale d’embrayage puis passer la première vitesse pour pouvoir repartir. Suite à cela, nous décidons de ne plus faire confiance à Auto-Stock et nous rendons chez un garagiste de confiance. Il nous fait la vidange (c’était le moment) et nous indique en un après-midi la panne : l'émetteur ou le récepteur de l’embrayage. La facture est salée : plus de 600€ de réparations prévus. Je décide alors d’exprimer mon mécontentement en laissant un avis négatif sur la fiche d’Auto-Stock. Étonnamment, je suis rappelé par un responsable qui veut avoir ma version des faits. Il me demande de lui envoyer la facture du garagiste et COMME PAR MAGIE m'indique par mail que la réparation va être faite à leurs frais (nous n’étions plus sous garantie). Super ! Je leur fais confiance. La réparation est faite. À ce moment-là, nous avons aussi deux coupelles d’amortisseurs à changer, des frais en plus, mais soit, nous leur faisons réparer… Quelques mois plus tard, l’autre optique défaillante... Vu que l’émetteur et le récepteur ont été changés, je me dis “Allez, faisons leur encore confiance”. On en profite pour faire une nouvelle vidange. L’optique est changée, la vidange est faite. Puis, c’est la goutte de trop : le liquide lave glace n'est plus envoyé via les gicleurs, la défaillance n’a même pas été vérifiée, NORMAL. Je me dis que quand une vidange est faite, le mécano vérifie le niveau du liquide et se décide quand même à faire fonctionner les balais et les gicleurs : non. Pire encore, je vois que le liquide de refroidissement était au strict minimum. Quelques jours plus tard, la sonde a amené la voiture à sonner et nous indique un manque de liquide de refroidissement. Je vérifie et là je constate une fuite sous le capot. La fuite part d’un côté du moteur, côté conducteur. Je me rends de nouveau chez le garagiste de confiance (qui lui sait bosser). Il m’indique que le liquide lave-glace n’est pas envoyé, car le fusible dédié n’est que de 7,5 ampères contre 30 ampères selon la recommandation constructeur. MAIS OÙ SOMMES-NOUS SANS DÉCONNER ! Rien ne vous inquiète en fait ? Pire encore, fuite dans la pompe à eau côté liquide de refroidissement : Votre INCOMPÉTENCE nous aura coûté 750€ en 1 semaine, BRAVO. J’espère que beaucoup de gens liront cet avis : ne leur faites pas confiance. Seul le volume de ventes va compter : aucun soin apporté aux véhicules. Nous aurons tout pris. En 2 ans, nous avons dépensé plusieurs milliers d’euros par votre faute. Mais vous vous en fichez, car la voiture est vendue, la considération ne fait pas partie de votre vocabulaire. Sans oublier le manque de professionnalisme du mécano qui nous a toujours reçus, toujours le même il se reconnaîtra : pas un sourire. Bref, confiance rompue.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et regrettons votre insatisfaction. Toutefois, au regard des accusations formulées, il est nécessaire de rétablir les faits de manière précise, pour l’information de nos futurs clients. 1. Profil du véhicule Vous avez acquis en mars 2024 une Seat Ibiza mise en circulation en décembre 2018. Il s’agit d’un véhicule de plusieurs années, dont certaines pièces relèvent par nature de l’usure et de l’entretien. La pompe à eau en fait partie : sa défaillance peut survenir avec le temps, le kilométrage et l’historique d’entretien. Son remplacement près de deux ans après la vente ne peut pas être imputé au vendeur ; il s’agit d’un événement mécanique relevant de la vie normale d’un véhicule d’occasion. 2. Notre accompagnement Contrairement à ce que votre avis laisse entendre, nous avons répondu présents à chaque étape. Les premiers aléas évoqués (optique, climatisation) ont été pris en charge dans le cadre de notre garantie, sans discussion. Ces éléments étaient fonctionnels lors de la vente et ont fait l’objet d’interventions dès signalement. 3. Geste commercial hors garantie Vous omettez un point essentiel : lorsque votre réparateur a diagnostiqué un problème de commande d’embrayage (émetteur/récepteur), le véhicule n’était plus sous garantie. Malgré cela, dans un souci d’apaisement et de satisfaction, nous vous avons contacté et avons pris en charge cette facture (plus de 600 €) à nos frais. Chacun appréciera si cela correspond à un établissement qui “se fiche” de ses clients. 4. Lave-glace et fusible Vous nous reprochez un dysfonctionnement du lave-glace et indiquez qu’un fusible de 7,5 A aurait été monté “au lieu de 30 A”. Or, le lave-glace fonctionnait au moment de la vente et pendant une longue période après : si le système cesse de fonctionner près de deux ans plus tard, il est incohérent de l’imputer au vendeur. Par ailleurs, un fusible est un organe de protection : si le calibre avait été inadapté dès l’origine, le défaut aurait été immédiat et reproductible, et non “apparu” bien plus tard. 5. Montants avancés Vous affirmez avoir dépensé “plusieurs milliers d’euros par notre faute”. Or, au regard des prises en charge réalisées — y compris au-delà de nos obligations — cette affirmation ne correspond pas à nos éléments. Un avis public doit reposer sur des faits vérifiables. C’est pourquoi un courrier vous sera adressé afin que vous puissiez nous transmettre le détail et les justificatifs (factures, dates, kilométrages, rapports de diagnostic) des sommes que vous nous imputez publiquement. Nous vous souhaitons une bonne continuation. La Direction d’Auto-Stock
A
Aurelio Camargue Google

Auto-stock est une société très professionnelle en 1 heure j'ai acheté une voiture et pour l'instant j'en suis très content. Commercial très corecte je l'ai appelé pour un petit détail mineur et il l'a résolu immédiatement. Je conseille ce garage de voiture d'occasion.

A
Agnès BELUGOU Google

Je suis plus que ravie, j'ai découvert ce concessionnaire début décembre par la centrale, et quelle belle découverte !! Il y a beaucoup de choix de véhicules, dans différents budgets mais abordables. De très beaux véhicules d'occasions avec d'excellents rapports qualité/prix, faible kilomètrage pour la plupart . Et j'ai trouvé mon bonheur. J'ai apprécié la disponibilité, l'efficacité et la réactivité d'Adrien. La préparation du véhicule dans les délais. Les conseils sur le véhicule, l'accueil, la proposition de reprise de mon véhicule... je recommande vivement Auto Stock, et je n'hésiterai pas à en parler autour de moi. Je suis enchantée ! Merci beaucoup, vous êtes au top ! Je reviendrai avec plaisir.

M
Meryh Google

Achat de ma première voiture ce 27 mai. Vendeur réactif et au top. La livraison du véhicule « clé en main » tout est parfait et rapide jusqu’à présent repartie sereine. Je recommande à 100%. J’éditerai mon avis si jamais il y a une évolution d’ici les prochains mois mais vu les autres avis je ne me fais pas de soucis !

A
ALBERT Jean Marc Google

En toute confiance. Une voiture achetée avec des défauts qui se sont signalés peu après. Aucun problème pour la prise en charge, même dans d'autres garages, le tout sur simple parole, sans écrit ni recommandé. C'est beau les gens qui se respecte et respectent leurs clients. Vous pouvez acheter en toute confiance.

A
AdriStophe Google

Suite à l’achat d’un véhicule d’occasion en décembre, après un mois d’utilisation, rien à signaler, tout a été parfait de la prise de contacts jusqu’à la livraison du véhicule. Toute l’équipe est au top ! Merci aux vendeurs très réactif, je recommande à 100% et reviendrai vers vous pour un projet futur.

D
Dany Anania Dominici Google

Très bien accueilli...J'ai vendu mon auto pour un tarif moindre par rapport à l'estimation en ligne. Mais son état réel a justifié le montant auquel j'ai accepté de la laisser. Commercial très efficace, et virement réceptionné en 24h...Bravo...Je recommande

e
eli gio Google

Bonjour, Bientôt 6mois que j'ai acheté ma Dacia Stepway a autostock au Crès. Et je suis très contente d'avoir mis ma confiance en vous. Maman de 3 garçons et pas envie de galérer, du coup je reste très septique en général. Et bien pour le coup je ne regrette rien. Je suis tombée sur une belle équipe attentionné, a l'écoute. J'ai eu un service de qualité supérieure ☺️, cette impression que la voiture est toute neuve. On peu dire une fois clé en main "esprit libre". Je recommande a 1000%. Et je vous dis à bientôt. Mille mercis. Sarah.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes très heureux que l'achat de votre véhicule vous satisfait pleinement. Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous touche pleinement. Nous faisons tout notre possible pour que nos clients soient heureux de leur achat. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. L'équipe Autostock Le Crès.
M
Mayca Valentie Almerge Google

Nous avons été très satisfait de l’accueil , de l’écoute et de l’accompagnement pour notre projet auto auprès de cette entreprise! Le commercial à su gérer avec professionnalisme, tout à distance de la reprise de mon véhicule jusqu'à l'achat d'un véhicule dans leur entreprise, ce qui est très rassurant pour des personnes qui viennent de loin. Le commercial qui nous a reçu est une personne accueillante et très serviable. Il a su répondre à nos attentes avec gentillesse et surtout beaucoup de professionnalisme une nouvelle fois! Nous recommandons à 10000% ! Merci à eux pour leurs sérieux !

Réponse du professionnel : Bonjour maya Valentie Almerge, Merci pour votre retour sur notre concession. Nous vous remercions pour votre confiance lors de la reprise de votre ancien véhicule et pour l'achat de son remplacent, nous espérons que ce dernier répond bien à vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. L'équipe Autostock Le Crès.

Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins

Maumarin 1 · 2,5 km