AUTO MONTFORT SERVICES Peugeot

Expérience désastreuse et scandaleuse avec ce garage. Nous avons un gros soucis technique sur un véhicule Peugeot pris dans cette concession. Mon fils suite à la défaillance technique de la voiture est resté à l'arrêt en plein milieu d'un rond point à Pacé à 18h...début novembre. Il aurait pu mourir au volant à cause de ce soucis (triangle avant cassé sans avoir eu un choc...), mais la réponse du garage a été :"Ce n'est pas notre problème, cela ne nous regarde pas"...Il pourrait être à l'hôpital si cela avait eu lieu sur la quatre voie, réponse : "j'en ai rien à faire de votre soucis..." ... Même avec du stress, on ne traite pas les gens de cette façon. Je suis en pleine réclamation auprès de Peugeot France... Je ne souhaite plus avoir de contact avec ce garage

Qu'est-ce que c'est que ça on ne peut joindre personne !

Patron bon à rien comme les autres.. je me pointe à 8H sauf que Mr et sa dame sont là apparemment que pour les cafés.. donc, on le dit que l’on peut me servir des 8H30.. je tombe sur un apprenti qui me dit il me manque de l’huile et plus et plus sauf que la la je suis au max du repère.. donc bon.. passez votre chemin.. 🤞🏻

Suite a une panne de détection de clés sur ma 308 GT neuve (2024), Peugeot France,me demande de prendre rendez vous dans une concession de la marque pour un diagnostique,afin de vérifier si une pièce est a changer. Accueil Lunaire et hautain, avec quiproquo sur la compréhension de la panne,qui finira par un diagnostique non réalisé, car la concession n'a pas le matériel nécessaire, et je cite : " je n'irais pas acheter cet appareil pour faire plaisir a Monsieur Peugeot". Je ne donne quasiment jamais d'avis sur Google ou autre, mais la, croyez moi, fuyez ce garage.

Garage à l'ancienne avec patron (?) qui grogne contre Peugeot dans son coin (c'est moche de faire un métier qu'on aime pas), fumée de tabac dans tous les coins, voiture de prêt multicolore (306) avec rétro qui tient avec du scotch (oui oui c'est un garage Peugeot) et prêtée réservoir vide sans état des lieux (c'est un avantage pour la restitution...). Si vous êtes le seul client à l'accueil vous constaterez ce qu'est un moment de solitude : vous êtes simplement ignoré, pas "bonjour", pas "veuillez patienter", rien...Bref, sketch à aller voir d'urgence pour le prix d'une réparation. Compétences : limitées Amabilité : ça dépend... Service : ça dépend...

Peugeot 308 GTI 270 envoyée en révision en janvier 2023. Contrôle technique défavorable une semaine plus tard, donc contre visite obligatoire. Plaquettes de freins AR HS (à la limite d'attaquer les disques), Plaquettes de freins AV droit et gauche int HS . Il me semble que le contrôle des éléments de sécurité comme les freins font partis des révisions. J'appelle ça de l'incompétence grave !!!!!!

Prise en charge pour un changement de courroie de distribution sur ma 308 1,2L Puretech. Presque 2 mois d’attente avant le changement dû à des problèmes d’approvisionnement (pas de stock malgré que ce soit une pièce commune). Donc immobilisation du véhicule pendant cette période, et aucun véhicule de prêt en attendant. Pendant cette période, je n’ai eu aucune nouvelle du garage. Le garage ne voulait également pas me faire un devis pour les autres opérations « on vous donnera le prix à l’oral ». Enfin, je n’ai pas été prise très au sérieux lors de mon accueil.

Je venais juste de faire ma révision, mais il était "super urgent" que je change mes plaquettes de frein soi disant.. D après mon autre garage pas du tout et y a jamais eu de problème par la suite. Il a fallu attendre longtemps avant de les changer. Donc arnaque pour essayer de nous faire dépenser de l argent !