Audi Narbonne Scala

Accueil incroyable vendeur au top Cédric je recommande fortement

Vendeur au top je recommande vivement Cédric, merci beaucoup !

Un grand merci à Dorian, pour son professionnalisme, sa réactivité, et sa gentillesse. Prise de RDV en atelier très rapide, j’ai été informé par téléphone pour chaque étape, et le véhicule m’a été rendu plus tôt que prévu. Encore Merci Mr Dubois et à votre équipe !

Suite à une visite afin de prendre des renseignements, j’ai été accueillie par Cédric qui est d’un grand professionnalisme. La simple visite a été conclue par l’achat d’une voiture grâce à Cédric qui a été de bons conseils, toujours à l’écoute. Je recommande ce vendeur et cette concession.

Client fidèle depuis plus de 25 ans d’Audi Narbonne, je pense que c’est le signe d’un Service toujours excellent.

Très bon accueil sur la concession AUDI SCALA par Dorian DUBOIS ( conseiller client ) qui a été très professionnel et très gentil le temps de l’intervention TAKATA en me proposant un café. Je recommande !

Je tiens à remercier chaleureusement la concession Audi Narbonne pour son travail impliqué, son sérieux et la qualité de son accueil. Une équipe très professionnelle, attentive et toujours à l’écoute de ses clients. Merci pour votre disponibilité, vos conseils et votre accompagnement tout au long de mon expérience. Une concession que je recommande sans hésitation.

Je recommande vivement Audi Narbonne Scala pour leur professionnalisme et la qualité de l’accueil. L’équipe est à l’écoute, disponible et assure un suivi sérieux du dossier du début à la fin.

Commentaire : Ils répondent au téléphone !! 🥳 Ce n’est pas une messagerie 🙏 Prise de RV facile et suivie. Travail effectué dans le temps planifié. Prix correct.

Visite chez Audi Narbonne, accueillie par M. Cédric Damiani qui a pris le temps de m'écouter et conseiller avec professionnalisme et patience, ce qui a permis la réalisation de mon projet. Voiture soigneusement préparée avec explications de toutes les fonctions proposées. Je recommande M. Damiani et cette concession.

Un grand merci à Cédric, pour sa gentillesse, sa disponibilité, ses conseils pour mon premier achat. et la rapidité pour venir chercher la voiture.

Cliente de puis 8 ans 4 Eme achat avec Audi scala Narbonne avec Cédric Damiani très pro ! M a permis d avoir la voiture que je souhaitait au petit soin ! Très a m écoute et toujours gentil et agréable merci je reste fidèle à Audi Narbonne grâce à ce formidable vendeur au top ! À très vite et milles mercis pour la gentillesse et à l écoute !

Fidèle à la concession Audi Livraison aujourd’hui de notre 5 e voiture et toujours avec le même commercial Mr Damiani Très professionnel , à l écoute et réactif Nous apprécions la qualité de nos échanges à chaque processus de changement de véhicule Nous sommes très satisfait et ne manquerons pas de recommander MR Damiani à Notre entourage

Bonjour garage sympathique courtois a par sa rien autre 1500€ de réparation un voyant qui allume tjrs pour moi c fini audi ils sont pas capable de trouver la panne cdt

Accueil exceptionnel de l’équipe, notamment de Cédric Damiani. Il nous donne depuis plusieurs années des conseils avisés. Nous n’habitons plus Narbonne mais lui restons fidèles 🤗

Un grand merci à notre conseiller Audi @ Cédric Damiani pour son professionnalisme, sa disponibilité et surtout sa bienveillance tout au long de ces dernières années. Cela fait maintenant trois ans qu’il nous accompagne, toujours avec la même qualité d’écoute, sans jamais pousser à l’achat, ce qui est particulièrement appréciable. Ses conseils ont toujours été justes, transparents et adaptés à nos besoins. C’est un vrai plaisir d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi sérieux, humain et impliqué. Nous recommandons vivement ce vendeur à toute personne recherchant une expérience de confiance et de qualité. Encore merci pour votre accompagnement

Concessionnaire auto top, honnête, a l image du groupe Audi. Merci a Cedric Damiani qui nous a sorti d une impasse dans laquelle nous étions a cause de la concession de beziers. Je recommande audi SCALA de narbonne 👌🙏 Audi scala de narbonne m ont permis de me sortir d un achat véreux d une audi a la concession de beziers. Ils sont honnêtes et professionnels. Leur compétence m a permis de voir votre marque sous un autre jour meilleur. Je ne comprend pas pourquoi la concession de beziers existe encore elle ne fait que salir votre marque.

Diagnostic rapide et réparation efficace dans la foulée suite à une panne de charge de batterie. Mon toit ouvrant n était plus étanche je pensais que les joints étaient à l origine du problème. En fait les évacuations étaient obstruées et Maud a la réception atelier a fait remettre en état mon vehicule. Avis très favorable

Très bien conseillée par MR Damiani qui est très professionnel et très sympathique J ai été très bien accompagnée dans mon choix de véhicule de bout en bout

Super accueil ! Cédric est de très bon conseil et très arrangeant. Il fait tout pour ces clients. Je recommande fortement.

Un grand merci à Mr Dubois Dorian et à toute l’équipe de Scala Narbonne pour leur réactivité et leur professionnalisme. Travail soigné, délais respectés et excellent accueil. C’est rassurant de pouvoir compter sur une équipe aussi sérieuse je ne suis pas de la région donc je peux vous dire que ce n’est pas partout pareil , je recommande fortement cette concession. Encore merci

Très bonne expérience avec Anthony un vendeur qui a su nous aiguiller parfaitement . Nous avons récupéré le véhicule que nous voulions et nous en sommes très content Merci à lui pour son professionnalisme sont écoute et surtout son temps passé à tout nous expliquer Je recommande ce groupe

Je me suis rendue chez Audi Narbonne pour un remplacement d’airbag Takata. L’intervention n’a finalement pas pu être réalisée immédiatement, le technicien ayant constaté une défaillance : le contacteur de volant ainsi que la prise de l’airbag étaient collés. Ce que je n’ai pas accepté, ce sont les remarques déplacées qui ont suivi, me laissant entendre que j’aurais dû vérifier ce type d’éléments lors de l’achat du véhicule. Qui démonte un airbag lors d’un achat ? Ce genre de réflexion est totalement inapproprié pour un client. Je suis repartie avec un voyant airbag allumé, sans explication précise sur le fait de savoir si l’airbag était toujours fonctionnel ou non, ce qui est particulièrement inquiétant pour un élément de sécurité. De plus, les vis du volant étaient foirées, ce qui a ajouté une difficulté supplémentaire lors de l’intervention, sans que cela ne soit de mon fait. Au-delà du problème technique, c’est surtout le manque de pédagogie, de considération et de communication qui est regrettable. Pour une intervention liée à la sécurité dans une concession Audi, j’attendais un niveau de professionnalisme bien supérieur.

3 eme voiture , accueil exceptionnel, commercial à l’écoute qui prend le temps de vous accompagnez dans vos projets ainsi que lors de la restitution du véhicule. Toujours présent lorsque nous avons besoin , service après vente irréprochable.

J’ai eu une problématique de voyant rouge ce jour sur mon véhicule qui sortait récemment de concessionnaire à Montpellier. L’équipe a été très accueillante et rassurante. Une technicienne a accepté de vérifier le voyant afin de reprendre la route en toute tranquillité. Merci pour votre gentillesse Laura Huascar

Merci a Cédric Damiani et a toute l'équipe de Audi Scala Narbonne pour leur accueil. Les dossiers sont traités avec professionnalisme et le personnel est à l'écoute des clients

Excellente expérience chez Audi en particulier grâce à Cédric. Professionnel, à l’écoute et extrêmement compétent, il a su répondre avec précision à toutes mes questions et m’accompagner à chaque étape avec beaucoup de sérieux et de clarté. Une vraie qualité de service du début à la fin. Je recommande sans hésitation.

Venu mardi 13 le matin à 10h ( elles s’en rappelleront du coup) pour un conseil sur un futur achat de vehicule ou je met en concurrence BMW et Mercedes, je demande à l’accueil (sympatique) un vendeur véhicule neuf, on me montre du doigt un bureau vide (c’est à ce bureau de M.?), j’attend...on m’observe, me vois, me regarde....je regarde les véhicules, je patiente... ça va sa viens....je me montre intéressé, ouvre les portes, le coffre, ....et 20 mn plus tard je repart sans que personne ne daigne s’occuper de moi...2em mauvaise expérience en 4 ans dans ce garage....donc direction BMW ou une personne PROFESSIONNELLE c’est occupée de moi, et à vendu un x3...heureusement que je ne suis pas le patron de ce garage...a Perpignan ( ou j’avais ete la semaine avant pour avoir un apperçu) je dois le souligner quand meme , ils sont plus réactifs, mais je réside à Narbonne...

voiture super belle et propre, un personnel très gentil et pour couronner le tout, des cadeaux avant de partir !!

Excellent accueil ! Conseils au top et personnalisés. Prends le temps de la remise et s’adapte. Je parle pas des attentions particulièrement quali !! 🤩 Bref, on est dans un univers haut de gamme et ça se ressens ! Bravo !

Excellente expérience chez Audi ! L’achat de la voiture s’est déroulé parfaitement du début à la fin. Accueil très professionnel, équipe à l’écoute et de très bons conseils. Le véhicule est superbe et correspond totalement à mes attentes. Tout était clair, fluide et efficace. Je recommande vivement, c’était super !

J'ai eu le plaisir de rencontrer Cédric Damiani un vendeur exceptionnel, dont l'expertise, la patience et l'engagement ont rendu mon expérience d'achat convivial. Dès notre premier contact, il a su écouter attentivement mes besoins et mes attentes, me proposant des solutions parfaitement adaptées. Ce qui m'a particulièrement impressionné, c'est sa connaissance approfondie des véhicules qu'il vendait, ainsi que sa capacité à expliquer clairement les caractéristiques techniques, sans jamais être insistant. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions, me guidant tout au long du processus avec transparence et professionnalisme. De plus, il a montré une réelle empathie, cherchant à faire de cette expérience une satisfaction totale pour moi, plutôt qu'une simple transaction. Il n'a pas hésité à me donner des conseils précieux, tout en me laissant l'espace nécessaire pour prendre ma décision en toute sérénité. Je recommande vivement ce vendeur, car il incarne parfaitement le professionnalisme, la courtoisie et l'intégrité, des qualités qui font toute la différence dans le domaine automobile.

Encore une excellente expérience avec Cédric . Je recommande fortement ce commercial à qui je suis fidèle depuis plus de 15 ans . Toujours de bons conseils et très à l’écoute du moindre besoin.

Très bonne expérience au sein du garage Audi Narbonne. J’ai fais l’acquisition d’une Audi A3 hybride. J’ai été très bien conseillée par Cédric Damiani, avec qui j’ai eu une relation client très fluide et agréable. Tout le personnel a été très agréable je suis très satisfaite. En vous remerciant.

Merci Cedric D l’expert toujours disponible compétent On revient le voir depuis des années

Je tiens à remercier toute l'équipe d'audi Scala Narbonne et tout spécialement Jean-Luc pour la livraison de mon A5 ! Il a été mon interlocuteur du bon de commande jusqu'à la livraison. Venant de région parisienne j'ai découvert le véhicule le jour de la livraison : magnifique, préparé, nettoyé, pas de hics... Petit café d'accueil après être venu me chercher à la gare que demander de plus ?! Jean Luc à pris le temps pour toutes les étapes, c'était à la fois très convivial et très professionnel et rassurant. Je recommande à 200% cette concession et je reviendrais avec plaisir malgré les kms. Lorsque l'on achète un véhicule un peu "haut de gamme" et en plus à distance la confiance/le relationnel importe beaucoup. Merci Jean Luc, merci à vos équipes derrière. Un client très très satisfait! Mathieu

Nous avons acheté une Audi d'occasion auprès de cette concession sans voir le véhicule. Cédric a su nous apporter la confiance de part sa célérité et son professionnalisme. Le véhicule est superbe, au dessus de mes attentes. Merci à Cedric et à toute l'équipe. Je recommande vivement

Un service irréprochable ! J’ai confié mon véhicule Audi à ce garage et j’ai été impressionné par le professionnalisme. Accueil chaleureux, prise en charge rapide et des explications claires sur les interventions à réaliser. On sent vraiment qu’ils connaissent parfaitement la marque et qu’ils travaillent avec soin et passion. Le suivi est sérieux, les délais respectés, et mon véhicule m’a été rendu dans un état impeccable, aussi bien mécaniquement qu’au niveau de la propreté. C’est rassurant de trouver un garage de confiance où l’on peut laisser sa voiture en toute sérénité. Je recommande vivement ce garage Audi à tous ceux qui recherchent un service de qualité et une équipe à l’écoute !

Un grand merci à la concession Audi Narbonne Scala pour leur professionnalisme. Mention spéciale à Seb pour son sérieux, sa disponibilité et ses précieux conseils. Un vrai plaisir d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi impliqué et à l’écoute. Je recommande vivement !

Un grand merci à toute l’équipe de Scala Audi, et en particulier à Sébastien pour son professionnalisme exemplaire. Dès le premier contact, il a su faire preuve d'écoute, de transparence et de très bons conseils. Son accompagnement tout au long du processus a été irréprochable, aussi bien sur le plan technique que relationnel. On sent une vraie passion pour le métier et un souci de la satisfaction client. Je recommande sans hésiter !