Audi Mâcon - SUMA

Porsche Macan acheté dans cette concession Déroulement de la vente catastrophique plusieurs vendeurs aucun capable de faire son travail comme il ce doit Je suis allé a la concession une première fois après avoir déposé un acompte voir et essayer le véhicule comme dans la logique des choses arrivé sur place comme convenu lors de notre conversation téléphonique car j’avais 2h30 de route impossible d’essayer le véhicule car entreposé au fond de la concession trop occupé pour sortir le véhicule je m’aperçois de plusieurs mal façons sur le véhicule on me répond froidement que le véhicule n’est pas neuf et que si je ne suis pas content il appel la comptabilité pour me rendre mon acompte final nous convenons de plusieurs réparations et que je serai informé de l’avancement Au final pas d’informations mais des annulations de livraison Le jour de la livraison la jante avant droite encore plus endommagée que le jour de ma première visite et les autres n’ont meme pas été faites La révision devait être faite mais je n’ai aucun document qui le prouve et après 1500km le voyant ad blue s’allume donc du mal a croire quel a été faite Hier j’ai eu un voyant d’amortisseur piloté qui c’est éteins après avoir éteins la voiture et la redémarrer La voiture fait plusieurs bruit dans les portes comme si quelque chose n’était pas serré dedans Elle fait aussi un bruit de chaine de distribution au démarrage qui claque Pour finir le jour de la livraison on ne m’a meme pas présenter le véhicule je ne savais pas comment ouvrir le coffre je ne sais toujours pas ou ce trouve la douille antivol l’heure n’était pas réglé le vendeur n’était habitué à la marque d’après lui plus a l’aise avec des audi On ne m’a aussi pas dit que le véhicule a été importé d’Allemagne alors que je pensais qu’il été d’origine francaise Bien entendu je ne parle pas de la façon d’on le véhicule m’a été livrer et celle qui monsieur qui a acheté le Porsche cayenne qui lui eu le droit a un salon et moi moitié dans le couloir moitié dans le garage

Vendeur très pro. Accueil et très réactif pour tous les échanges par e-mail. Juste l’appli myaudi qui est une fumisterie. C’est sans intérêt et si vous souhaitez acheter des options, rien ne fonctionne. Cette appli est un bug.

Ayant récemment fait l'acquisition d'une superbe a4 quattro 204 tdi chez ce concessionnaire dans la branche audi occasions, j'ai pu récupérer un superbe véhicule, avec la sérénité des entretiens effectués. Les gestes commerciaux ont été nombreux : CT effectué avant les 4 ans de la voiture, entretiens, nettoyage, service commercial (cadeaux), offre de reprise très bonne, proposition de différents modes de financement et contrat d'extension de garantie ou d'entretien. Le commercial a été très compétent et a pris en compte toutes mes demandes. De plus, une belle reprise a été effectué sur mon véhicule (audi tt 2017 tfsi quattro). N'étant pas de la région, je ne regrette toutefois pas la distance( belfort)qui a dû être faite pour trouver un véhicule au suivi rigoureux et de qualité. Mr TIEBOT Romain

Très bon accueil. Explication des travaux. Possibilité de prêt d un véhicule. Véhicule nettoyé. Petite carte de remerciement posé dans le véhicule.

Un accueil très chaleureux , humain et agréable Les personnes qui nous ont reçus sont très professionnels qui vous mettent en confiance .

Plus que satisfaite de mon achat. Rapidité, efficacité et qualité d’accueil et service au rdv. Merci à Paul Émile pour son aide et suivi ! Ravie d’être repartie avec une superbe voiture 😃

Accueil très chaleureux et équipe très professionnelle Un très grand merci à Anthony pour le suivi, son sourire et ses conseils sans oublier Enzo pour les explications . Nous recommandons . Merci à toute votre équipe

Très bonne expérience avec cette concession. Habitant la région parisienne, je préfère descendre dans cette concession afin de renouveller mes locations longues durées pour mon parc automobile. Merci à Fouad, pour son professionnalisme et sa disponibilité. Malgré mes appels récurrents pour prendre des nouvelles sur la livraison que j'attends, il garde toujours le sourire et répond toujours à mes sollicitations. Je ne changerais pour rien. Hâte de les revoir pour ma livraison début Octobre.

C'était un rêve d'enfant, et on m'a permis de la réaliser. Habitant loin, j'ai eu la chance d'avoir de l'aide par message, avec une grande disponibilité de Paul Émile, et un accompagnement top ! L'essai s'est super bien passé avec Enzo, on sent que tout le monde est passionné et à l'écoute, ce fut une superbe expérience, jusqu'au départ avec la voiture, sous une magnifique bâche habillée d'un nœud papillon rouge... Et j'ai aimé une phrase par dessus tout : "qu'on achète une A3 ou une RS6, on est traités de la même façon", alors simplement, merci pour tout.

J’ai eu une excellente expérience avec la concession Audi Macon ! Dès l’accueil, j’ai été très bien reçu : le personnel est à la fois professionnel, courtois et vraiment à l’écoute. Les conseillers sont compétents, donnent de bons conseils et prennent le temps d’expliquer les options, ce qui met en confiance.

Excellente concession ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle et à l’écoute. Le service est rapide et de qualité, avec des explications claires et transparentes. Je recommande vivement cette concession pour l’achat comme pour l’entretien de votre véhicule !

Un grand merci de nous avoir accueillis pour cet événement unique en France, enfin une concession qui prend conscience de la communauté de passionnés qui fait vivre la marque… À l’année prochaine. 🤙

satisfait de mon achat (Q3 2024) chez Audi Mâcon . partie commerciale efficace et Enzo pour l expérience Audi , les explications techniques et prise en main, fonctionne parfaitement. Le tout dans une ambiance détendue.parfait ! Merci encore Édit du 28/03 ..après qq semaines, je me satisfait de la réactivité et prise en charge pour un pb survenu tout récemment