À propos de Audi Jean Rouyer Automobiles - Trignac (44)
Audi Jean Rouyer Automobiles - Trignac (44) est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Audi » situé à Trignac (44570). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (818)
4,6
818 avis
5★697
4★45
3★13
2★13
1★50
A
Alice MAHE
Personnel super efficace, compétent et bienveillant. Intervention pour réparation suite panne de mon véhicule prévue jeudi 5 mars, ils sont intervenus 3 jours avant afin de faire au plus vite....ils ont pris le temps de répondre à nos questions et demandes supplémentaires malgré leur journée terminée...
Merci à eux, ne pas hésiter 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Alice,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous assister avec efficacité et bienveillance.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe Audi Trignac - Groupe Jean Rouyer Automobiles
C
Christophe Robin
Venue pour des renseignements concernant un Q4 Sline. J'ai pu m entretenir avec Bénédicte. Très professionnelle et de très bon conseils. Je reviendrai car c'est un achat qui n est pas anodin. Le climat de confiance instauré est très appréciable.
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre échange avec Bénédicte vous ait apporté entière satisfaction.
Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau pour la suite de votre réflexion.
Merci pour votre confiance et à très bientôt,
L'équipe Audi Trignac - Groupe Jean Rouyer Automobiles
f
fabienne privé
Très bonne accueil j'ai eu l'occasion d'avoir une voiture de prêt dans cette concession le personnel très agréable et souriant
Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe Audi Trignac - Groupe Jean Rouyer Automobiles
M
Magali Prot
Comme d'habitude très agréable au téléphone comme a la concession la seconde clefs de fonctionnais pas,on savait pas si c'était la pile ou la programmation finalement la pile a été changé et parfais
En plus la pile m'a été offerte
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Magali,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe Audi Trignac - Groupe Jean Rouyer Automobiles
J
Jean-Jacques Pinot
Honteux!
J'emmène mon Audi TT RS pour une veilleuse avant grillée,et la trappe à carburant qui s'ouvre mal.
Je récupère mon véhicule,la veilleuse ne fonctionnant toujours pas,on me dit que tout est fondu dans le phare,il faut le changer pour un montant de 900,00€ (plus la m.o)...concernant la trappe,il faut la changer aussi pour un montant de 300,00€ ( plus la m.o)!
Finalement,je commande un phare sur internet pour moins de 350,00€ que je change moi-mème,le problème persiste,et comme je le pensais,c'est un souci de faux contact,qu'Audi ne s'est pas embété à rechercher,malgré le branchement de la valise pour un montant de 300,00€!
Concernant la trappe à carburant qu'on voulait me changer,j'ai passé un petit coup de "W40" sur le ressort qui ouvre cette trappe,et oh miracle,ça fonctionne très bien!!
Alors j'ai déjà vu des arnaques,mais Audi Trignac bat des records,à éviter!!
JJ PINOT
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pinot,
Nous sommes désolés que votre expérience chez nous ne vous ait pas donné satisfaction.
Lors de votre passage en décembre 2025, nous avons procédé au diagnostic de votre trappe à carburant qui ne s’ouvrait plus et avons remplacé l’ampoule de votre veilleuse. Après contrôle, nous avons constaté un jeu important dans la trappe, ce qui nécessitait son remplacement pour assurer une utilisation sécurisée et durable. Concernant le phare avant droit, le diagnostic a montré qu’il devait être remplacé pour garantir le bon fonctionnement et la sécurité.
Nous comprenons que le coût des réparations ait pu vous sembler élevé.
Nous tenons toutefois à préciser que l’utilisation de W40 pour résoudre temporairement le problème de la trappe ne constitue qu’une solution provisoire et pourrait entraîner une panne plus importante à moyen terme.
Notre objectif est toujours de proposer des réparations fiables et durables conformes aux normes Audi.
Nous regrettons que cela n’ait pas répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout échange constructif afin de trouver la meilleure solution pour votre véhicule.
Cordialement,
L’équipe Audi Trignac - Groupe Jean Rouyer Automobiles
D
David Augrinet
Très bonne expérience chez Audi Trignac. Une équipe accueillante, professionnelle et à l’écoute. Mon rendez-vous s’est très bien passé, tout a été clair et bien organisé du début à la fin. Merci pour la qualité du service, je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe Audi Trignac - Groupe Jean Rouyer Automobiles
c
colette margouet
Suite à une visite récente à la concession Audi Trignac, j’ai pu apprécier la disponibilité du personnel, avec une mention particulière pour les jeunes stagiaires de 3eme, dont un prénommé Thimothé.
Bonne continuation.
Réponse du professionnel : Bonjour Colette,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous satisfaire.
Bonne continuation également et à bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe Audi Trignac - Groupe Jean Rouyer Automobiles
c
charles gellard
Très bon accueil de la part de Bénédicte Prodhomme aussi bien pour la sélection du modèle que ses finitions.
A recommander sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour Charles,
Merci pour votre avis élogieux concernant notre accueil et la prestation de Bénédicte.
Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe Audi Trignac - Groupe Jean Rouyer Automobiles
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Audi Jean Rouyer Automobiles - Trignac (44)
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