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CONCESSIONNAIRE AUDI

Audi Colmar - Espace 3000

Concessionnaire Audi · Colmar (68)

4,7 293 avis Google Fermé
Audi Colmar - Espace 3000 — Concessionnaire Audi

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Itinéraire Site web

À propos de Audi Colmar - Espace 3000

Espace 3000 est un groupe de concessions automobiles dynamique, distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat et Cupra. Fort de 30 concessions réparties dans plusieurs régions, le groupe vend 10 000 véhicules par an et entretient 180 000 véhicules.

AudiVolkswagenSkodaSeatCupra Vente de véhicules neufsVente de véhicules d'occasionAprès-VentePneumatiquesMécaniqueCarrosserieService LocationFinancementSolutions de rechargeReprise de véhicules

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (293)

Avis Google
4,7
293 avis
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2★0
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Hassen MNANI Google

Nous avons fait appel à Audi Colmar pour l'achat de notre nouveau véhicule ainsi que pour la reprise de notre voiture d'occasion. Tout le processus s'est déroulé de manière fluide, avec des explications claires à chaque étape. Nous souhaitons adresser un remerciement tout particulier à Mme LEBEAU qui nous a accompagnés tout au long du parcours d'achat. Son écoute, sa disponibilité et la qualité de ses conseils ont grandement contribué à rendre cette expérience simple et agréable. Merci pour votre accompagnement et votre professionnalisme. Nous recommandons ce garage sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MNANI, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de voir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions. À très bientôt dans notre concession Audi Colmar.
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Frédéric LEDUC Google

Quand tu crois que tu es en panne avec ta nouvelle A6 étron et que Espace 3000 t’accueille super bien pour t’expliquer comment marche l’application 😜 Je n’étais pas en panne, j’avais bloqué l’application sur 50 % Allez, on part en vacances Et encore un grand merci 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LEDUC, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir satisfait pleinement. Bonne journée et à bientôt chez Audi Colmar.
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Serge FALVISANER Google

Je viens d acquérir une audi dans votre concesion J ai eu la chance de faire affaire avec. votre commerciale Perrine LEBEAU Je tiens a vous faire part de ma très grande satisfaction. Mme LEBEAU, en plus d être une excellente commerciale,à été très disponible et efficace dans la prise en main ,toujours compliquée au début . Elle a assurée un service après vente de qualité, à toujours été disponible et répondu à toutes mes questions Dans un monde où l on a tendance à toujours dire ce qui ne vas pas , c est un réel bonheur de pouvoir dire ce qui va, et avec votre commerciale, tou

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FALVISANER, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir satisfait pleinement. Bonne journée et à bientôt chez Audi Colmar.
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Lucas Nevejans Google

Une concession excellente ! Je tiens à remercier Lenny pour son professionnalisme que ça soit pour des explications, des prises de rdv etc..

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur NEVEJANS, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir satisfait pleinement. Bonne journée et à bientôt chez Audi Colmar.
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SCHWEICKERT Sandra Google

Je remercie Sébastien et Antoine pour leur professionnalisme ! Excellent contacts !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schweickert, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis positif. Nous sommes ravis que nos équipes aient pu répondre à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
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Marine BOUILLAUD Google

Concernant l’achat de mon nouveau véhicule, tout s’est bien déroulé. Merci à Mr PARAUTA pour son professionnalisme. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bouillaud, Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci pour votre confiance et votre recommandation. Belle journée de la part de toute l’équipe Audi Colmar.
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Oceane Heser Google

Je remercie M. MARTIN pour son écoute et ses bons conseils pour l'achat de ma première voiture. Il s'est démené pour que ma AUDI soit livrée dans les meilleurs délais, malgré un léger retard de réparation. M. MARTIN est très professionnel. Je recommande cette concession. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Heser, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis positif. Nous sommes ravis que nos équipes aient pu répondre à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
M
Marie Rose Resch Google

Achat de mon T cross chez volkswagen Colmar Merci Beaucoup à Monsieur Sackan Muhammed-Ali pour son Acceuil et son professionnalisme C'est rare de nos jours !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Resch, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis positif. Nous sommes ravis que nos équipes aient pu répondre à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
C
Claudine Didier Google

Très belle concession ! Un grand merci à Monsieur Piazza pour son accueil et sa disponibilité malgré la forte affluence. Une personne très professionnelle, merci à lui !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Didier, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis positif. Nous sommes ravis que nos équipes aient pu répondre à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
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Dorian Guldenfels Google

Je déconseille fortement cette établissement. Après une crevaison sur notre Audi la personne en charge du dépannage nous a déposé notre voiture sur ce garage une vraie honte niveau service clientèle en disant que nous sommes pas de la priorité alors que c'est une voiture de société nous avons dû acheter les pneus nous-même et les avons eu avant la concession je déconseille fortement cet établissement. À éviter fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GULDENFELS, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées à [email protected] afin que nous puissions échanger et trouver une solution ? Belle journée à vous
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Lacombe Olivier Google

Très belle expérience en concession. Mr Parauta m’a très bien conseillé , à l’écoute de mes besoins et disponible. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LACOMBE, Merci pour votre retour d’expérience ! Toute l’équipe est fière d’avoir su vous apporter entière satisfaction. À très bientôt Audi Colmar
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stephanie furderer Google

Très bonne expérience. Merci a Mr Parauta pour son professionnalisme , a l'écoute du client . Je recommande a 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Madame FURDERER, Merci pour votre retour d’expérience ! Toute l’équipe est fière d’avoir su vous apporter entière satisfaction. À très bientôt Audi Colmar
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Lucas Schiller Google

Excellente expérience à la concession Audi Colmar ! Un grand merci à Miguel Paraúta pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils tout au long de mon projet. Il a su être à l’écoute, transparent et très réactif. Je recommande vivement cette concession ainsi que Miguel pour la qualité de l’accompagnement et du service. Une expérience 5 étoiles du début à la fin !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur SCHILLER, Merci pour votre retour d’expérience ! Toute l’équipe est fière d’avoir su vous apporter entière satisfaction. À très bientôt Audi Colmar
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Nathan Ackermann Google

Excellente expérience à la concession Audi ! Un grand merci à Miguel pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils. Du début à la fin, tout a été parfait. Je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ACKERMANN, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de voir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions. À très bientôt dans notre concession Audi Colmar
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Quentin Fellmann Google

Un grand merci à Antoine Lehmann pour son professionnalisme et sa disponibilité ! Très à l’écoute, réactif et de bon conseil, il a su rendre l’expérience simple et agréable du début à la fin. Je recommande vivement à toute personne cherchant un vendeur sérieux et efficace. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FELLMANN, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de voir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions. À très bientôt dans notre concession Audi Colmar
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Zoé Grégoire Google

Très bonne expérience chez Audi à Colmar. Merci à Lenny pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils clairs. Service sérieux, rapide et efficace — je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GREGOIRE, Merci pour votre retour d’expérience ! Toute l’équipe est fière d’avoir su vous apporter entière satisfaction. À très bientôt Audi Colmar
A
Axel Cheviron Google

un accueil au top, reçu de bon conseil de la part de Lenny je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CHEVIRON, Merci pour votre retour d’expérience ! Toute l’équipe est fière d’avoir su vous apporter entière satisfaction. À très bientôt Audi Colmar
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victor hutteau Google

Très agréablement surpris par l’accueil et par le professionnalisme de Monsieur Lehmann. Un conseiller qui a su répondre à mes questions et mes attentes. Une équipe au top qui sait prendre soin d’un client à peine la porte de la concession passé.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur HUTTEAU, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir satisfait pleinement. Bonne journée et à bientôt chez Audi Colmar.
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Evogreen Solutions Google

Je tiens à remercier le responsable atelier d’audi, pour une fois que l’on a une personne compétente dans une concession à Colmar. Très sérieux et très réactif et connaît parfaitement les petits problèmes sur les véhicules actuels. Il a réussi à trouver la solution rapidement. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir satisfait pleinement. Bonne journée et à bientôt chez Audi Colmar.
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Enver Yesilyurt Google

Je remercie Gaetan pour son professionnalisme et son sérieux. Il a su expliquer clairement les interventions réalisées sur mon véhicule et a respecté les délais annoncés. Travail soigné, organisation efficace et excellent sens du service. C’est rassurant d’avoir un interlocuteur compétent et à l’écoute. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis positif. Nous sommes ravis que nos équipes aient pu répondre à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! À très bientôt Audi Colmar
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Fatih Turk Google

L'accueil a l'atelier a était très chaleureuse, il ont pris mon véhicule en service de réparation très efficacement, merci a Mr Gaëtan qui a était très bon coeur a m'expliquer le soucis sur mon véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis positif. Nous sommes ravis que nos équipes aient pu répondre à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! À très bientôt Audi Colmar
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Sedat Kaya Google

Merci à Gaëtan pour son accompagnement et sa disponibilité. Accueil chaleureux, conseils clairs et service de qualité. Très bonne expérience chez Audi !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis positif. Nous sommes ravis que nos équipes aient pu répondre à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! À très bientôt Audi Colmar
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Hous H Google

Gaëtan, un grand merci pour votre intervention. Service impeccable, rapidité et professionnalisme irréprochable. Je suis pleinement satisfait. Un vrai professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir satisfait pleinement. Bonne journée et à bientôt chez Audi Colmar
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Cafer Yesilyurt Google

Je remercie encore Gaetan qui c’est occuper de nous et la voiture comme des roi, dommage qui offre pas une voiture..;)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir satisfait pleinement. Bonne journée et à bientôt chez Audi Colmar
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kaya yeliz Google

Merci à Gaëtan pour sa disponibilité et son sérieux ! Très satisfaite de mon passage chez Audi.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir satisfait pleinement. Bonne journée et à bientôt chez Audi Colmar
A
Acelya Kaya Google

Merci à Gaëtan pour son accueil et son professionnalisme. Très à l’écoute et de bon conseil, il a su répondre à toutes mes questions !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir satisfait pleinement. Bonne journée et à bientôt chez Audi Colmar
C
Christian RINN Google

Lors d'un problème mécanique, j'ai été chaleureusement accueilli par Gaetan chez Audi Colmar qui m'a très bien expliqué d'où provenait ma panne, il ma également proposé un véhicule de remplacement, bref le top. Véhicule réparer en quelques heures et depuis, tout fonctionne à merveille. Ne changer surtout rien, sauf bien sûr pour faire encore mieux, je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur RINN, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir satisfait pleinement. Bonne journée et à bientôt chez Audi Colmar
C
Cédric Gast Google

Merci pour votre Service... très professionnel Gaetan a su gérer une situation délicate et en un temps record !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GAST, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de voir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions. À très bientôt dans notre concession Audi Colmar
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Ahmed E Google

Super concession, un grand merci à Gaetan pour son professionnalisme et sa gentillesse très sympa et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de voir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions. À très bientôt dans notre concession Audi Colmar
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Urban Ragazzo Google

Merci à Gaëtan pour son professionnalisme et sa disponibilité. Un excellent chef d’atelier qui trouve toujours une solution, même dans les situations compliquées. Travail sérieux, conseils de qualité et accueil au top. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci pour votre confiance et votre recommandation. Belle journée de la part de toute l’équipe Audi Colmar
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Fatima DA COSTA Google

Je tiens à féliciter Mr. PARAUTA qui nous a reçu avec un grand professionnalisme. Il a su répondre à toutes nos questions avec patience une grande amabilité qui se fait rare de nos jours. Je conseille les yeux fermés cette concession ainsi que Mr. PARAUTA. Encore un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Da Costa, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de voir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions. À très bientôt dans notre concession Audi Colmar.
J
Jeremy Da costa Google

Très bonne expérience en concession. Mr Parauta m’a très bien conseillé, a été professionnel, à l’écoute et disponible. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Da Costa, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de voir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions. À très bientôt dans notre concession Audi Colmar.
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Filipe Da Costa Google

Excellente expérience chez Audi. Miguel Parauta a été très professionnel, patient et de très bon conseil. Il prend le temps d’expliquer, sans pousser à la vente, ce qui est appréciable. Accueil et accompagnement au top, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Da Costa, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de voir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions. À très bientôt dans notre concession Audi Colmar.
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gutzwiller madeline Google

Accueil chaleureux et prise en charge rapide de mon véhicule. Un grand merci tout particulièrement à Lenny et Gaétan pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Je recommande vivement et reviendrai sans la moindre hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gutzwiller, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de voir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions. À très bientôt dans notre concession Volkswagen Colmar.
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Gauthier LEHMANN Google

J'ai été très bien accueilli par Mr Martin ainsi que l'ensemble de l'équipe qui ont su répondre à mes attentes concernant l'achat de ma nouvelle voiture. Mr Martin est très réactif, professionnel et à l'écoute. Malgré les petits "soucis" rencontrés sur la voiture, il fait de suite le nécessaire pour y remédier. On est très loin de "Passion Automobile" à Sausheim, où j'ai été très déçu de ma précédente voiture, également déçu du garage et de la marque. Grâce à Mr Martin, j'ai trouvé un garage efficace avec une équipe qui l'est tout autant. Je suis à nouveau ravi par la marque, et pourvu que ça dure encore longtemps. Merci à vous! Gauthier LEHMANN

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LEHMANN, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir satisfait pleinement. Bonne journée et à bientôt chez Audi Colmar.
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clara lehmann Google

Un grand merci à Antoine pour son professionnalisme et ses explications claires, je recommande fortement ses services ! La prise en charge de la relation client par la concession est au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LEHMANN, Merci pour votre retour d’expérience ! Toute l’équipe est fière d’avoir su vous apporter entière satisfaction. À très bientôt Audi Colmar
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Jade Google

Excellente expérience ! Monsieur Martin Sébastien a su me donner des renseignements précis et utiles, avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Je suis entièrement satisfaite et je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis positif. Nous sommes ravis que nos équipes aient pu répondre à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
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Marie-Laure Lortz Google

Merci M. Martin pour son aide précieuse pour la recherche de ma voiture. Vendeur très professionnel et bienveillant. L’accueil a été excellent du début à la fin, avec un vrai sens du service. J’ai été accompagnée tout au long de la transaction, ce qui m’a mise en confiance immédiatement. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LORTZ, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir satisfait pleinement. Bonne journée et à bientôt chez Audi Colmar
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Delphine Martin Google

Concessionnaire au top ! Nous avons rencontré M.PARAUTA qui est super pro, accueillant et à l écoute de notre besoin sans forcer à la vente. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MARTIN, Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci pour votre confiance et votre recommandation. Belle journée de la part de toute l’équipe Audi Colmar
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Philippe GUEGUEN Google

Bonjour à vous la Direction Que dire sur votre concession 🤔 Il faut être honnête vis à vis de Audi Colmar et surtout de la future clientèle encore faut-il que le personnel soit au niveau du mot PROFESSIONALISME 🤫🇫🇷🤫. Samedi 22 novembre 2025 en milieu de matinée, je franchis la porte de votre concession et là surprise 🧐😳🧐. Pas un bonjour, et pourtant le responsable qui se déplace dans la concession, sans venir nous voir avec le sourire ce qui me semblerait logique vu que la conjoncture est morose sur le plan automobile. 3 vendeurs dans la concession + 1 responsable 🧐 un jeune commercial est comme même venu nous voir après un bon moment d'attente 😁. Mais cela nous a fait aucun effet vu que notre profile n'intéressait personne. La température 🥶 de samedi était dans le négatif, le café n'a même pas été proposé 😭. Nous sommes pas en 1830 avant Jésus-Christ mais bien en 2025 et franchement cette concession n'a même pas le savoir vivre vis à vis de la clientèle 😳. Et nous étions venu pour un Q6 e-tron et avoir des renseignements sur ce modèle. Alors Messieurs, si votre comportement de change pas vis à vis de la clientèle, pour 2026 c'est direction FRANCE 🇫🇷 TRAVAIL. Et surtout ne vous rejeter pas la faute sur l'autre, pour une simple raison, quand vous travaillez dans une concession, c'est un esprit d'équipe sur le plan de la politesse, le savoir vivre, et le respect de l'humain. Et oui, un expresso cela ne vous aurais pas mis en déficit à la fin du mois 😂😊😂 pour les cadeaux 🎁🎁🎁 de fin d'année. Pour information : La concurrence n'aura aucune difficulté de vous montrer qui est la meilleure concession sur la vente des véhicules, avec un service commercial qui sera à la hauteur du mot PROFESSIONALISME 💪🇫🇷💪. Dans votre cas, le client est perdu définitivement, et comme le proverbe dit bien 🤔 (Surtout n'attendez pas que la neige 🥶 tombe, pour vous réveiller 🥱). Note finale : 🌟

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gueguen, Nous prenons note de votre insatisfaction et nous en excusons. Pour que nous puissions trouver une solution rapidement, merci de nous transmettre vos coordonnées à [email protected]
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Vivien Felten Google

De passage par hasard à la recherche de la perle rare , j’ai été très bien accueilli (café, échange entre passionné de l’automobile avec le commercial etc..)même si je n’ai pas trouvé le produit de mes rêves . Bravo belle équipe.A bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux de voir que votre expérience s'est déroulée dans les meilleures conditions. À très bientôt dans notre concession Audi Colmar
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Raphaël Google

Une honte pour une Marque aussi connue et de haut de gamme! Je n’ai pas d’autre mot. J’ai voulu avoir la sécurité en achetant directement chez eux. Achat d’une Q2 d’occasion 145 000 km aucun soucis jusqu’à la date de garantie dépassée. Première révision de la voiture et là, c’est la douche froide. Voiture payée 18.000 euros! Volant bimass HS et embrayage , courroie d’accessoire , de distribution et pompe à eau en fin de vie, batterie HS. Les pneus ont été changés par AUDI mais ils ne m’ont pas changé les valves qui sont complètement fissurées et le meilleur reste encore l’arbre à cames et les injecteurs à demonter pour savoir d’où provient ce bruit . Donc je passe à audi colmar au sevice pièces de rechanges directement et on me dit « désolé, la garantie est dépassée de 15 jours » et que soit disant ce sont des pièces d’usure!! A ce compte là, la voiture n’est pas usée c’est une épave. J’ai donc pour 5000 euros de réparation pour la remettre en état. Merci Audi pour la fiabilité de vos voitures et merci au service commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour Raphaël, Nous sommes désolés de lire votre message. Après vérification, nous ne retrouvons pas trace de votre dossier dans notre base clients et aucun de nos collaborateurs n’a souvenir d’un Audi Q2 ayant rencontré les difficultés que vous décrivez. Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir vous aider, pourriez-vous nous communiquer vos coordonnées (par e-mail à [email protected] ) ? Nous restons à votre disposition pour en discuter et trouver une solution adaptée. Bien cordialement, L'équipe Espace 3000 Colmar
B
Burak Google

Franchement top ! 👌 Le personnel est super pro, accueillant et à l’écoute du client. On sent qu’ils connaissent bien leurs véhicules et qu’ils prennent le temps d’expliquer sans forcer à la vente. Le service est rapide, clair et sérieux du début à la fin. Une concession où on se sent en confiance — rare de nos jours ! Je recommande à 100 % 🔥

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de voir que votre expérience s'est déroulée dans les meilleures conditions. À très bientôt dans notre concession Audi Colmar
F
Françoise Muller Aubonnet Google

Bonjour, quelle déception, sur un coup de tête nous décidons mon époux et moi d aller chez Audi Colmar un dimanche portes ouvertes, je voulais voir l Q3 car je l aime bien tout simplement, nous étions en décontractés pas âpreté pour un dimanche chez Audi Colmar, dehors la voiture qui m intéresse, 2 vendeurs et 1 vendeuse, je regarde la voiture sous tous les angles j attends ! Personne ne vient trop occupé à parler, je précise aucun client, je rentre dans le garage pour voir si il y a quelqu’un d’autre effectivement un vendeur qui nous dit enfin bonjour, je lui dis que je suis intéressée par la Q3 il nous répond que l on devrait bien regarder le prix ( semblerait il ) trop cher pour nous 50000€ environ pour moi en dessous de mon budget mais ce monsieur est reparti dans son bureau, et nous chez d autres concessionnaires Je vous dis pas ce que je ressens j’ai juste envie d’y retourner avec un relevé bancaire et habillé normalement, et enfin leur claquer la porte aux nez MESSIEURS REMETTEZ VOUS EN QUESTION Merci de votre intervention sur le site mais il est impossible de vous répondre par mail mis ci-dessous ( contac….. )

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Muller Aubonnet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés de la déception vécue lors de votre visite chez Audi Colmar. La direction a bien pris connaissance de votre message et souhaiterait vous contacter personnellement afin d’échanger sur votre passage et comprendre plus en détail ce qui s’est passé. Nous prenons votre retour très au sérieux, car il est essentiel pour nous de nous améliorer et de garantir un accueil irréprochable à chaque client. Veuillez nous excuser, vous pouvez laisser vos coordonnées via l'adresse [email protected] Encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. La Direction Audi Colmar
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florian picavet Google

Commercial très mauvais qui pense uniquement à vendre sans s'occuper des besoins clients. Prends pas la peine de vérifier les informations et contrats de vente avant de les faire signer. Un responsable des ventes pas sympathique du tout qui nous fait voir le véhicule en coup de vent, comme si ça l'embêtait. On avait l'impression de lui faire perdre son temps alors qu'on était venu acheter une véhicule à plus de 100 000€. Le véhicule 100% électrique nous a été livré avec la batterie même pas chargée. On n'y retournera sûrement pas

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Picavet, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante. Votre retour est important et nous aimerions en discuter avec vous. Merci de nous écrire à [email protected]. Belle journée à vous.
C
CS AUTOMOBILE Google

Mauvaise expérience chez Audi Passion Mulhouse Prise de rendez-vous catastrophique : j’ai dû appeler à plusieurs reprises, on m’a promis un rappel qui n’est jamais venu. Après insistance, on m’informe finalement qu’il est impossible de prendre rendez-vous pour une programmation de clef… simplement parce que la clef a été achetée chez Espace 3000, pourtant appartenant au même groupe. Incompréhensible. Heureusement, j’ai contacté Audi Dittel, où l’écoute et le professionnalisme ont fait toute la différence. Un rendez-vous a été mis en place le lendemain, sans difficulté. Mention spéciale à Cloé Limon, qui a assuré un accueil irréprochable, de la prise en charge du véhicule jusqu’à sa restitution. Un grand merci à toute l’équipe d’Audi Dittel pour leur réactivité et leur sérieux. Cela fait toute la différence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci pour votre confiance et votre recommandation. Belle journée de la part de toute l’équipe Audi Colmar.
a
adriano fanfarone Google

Que dire, nous étions à la recherche d’un véhicule rapide et le commercial qui c’est occupé de nous avec l’appui de son responsable, on réussi à répondre rapidement à notre besoin. L’échange était fluide et surtout efficace. Nous avons pu prendre rapidement livraison de notre nouveau véhicule. Merci à l’équipe commerciale.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire très positif et sommes ravis de vous lire ! Nous ferons part de votre satisfaction à notre équipe ! Excellente journée et au plaisir de vous revoir en Concession pour un autre projet. L'équipe Audi Colmar
G
Gokhan Ymz Google

Excellente expérience ! L'équipe a été très professionnelle, à l'écoute de mes besoins et de bon conseil. Le service client est irréprochable, du premier contact jusqu'à la livraison du véhicule. Je suis ravi de mon achat et je recommande vivement cette concession à toute personne à la recherche d’un véhicule de qualité et d’un accompagnement sérieux."

Réponse du professionnel : Cher client bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience et pour cette belle note de 5 étoiles ! Nous ferons part de votre satisfaction à notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Audi Colmar
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Elias Buchholz Google

Je tiens à remercier Mr Zakaria pour son excellent accueil et son aide précieuse lors de ma visite chez Audi. Il a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et m’a apporté des réponses claires et précises par rapport à mes demandes. Son écoute et sa disponibilité ont rendu mon expérience très agréable. Un grand merci à lui pour son accompagnement de qualité !

Réponse du professionnel : Cher client bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience et pour cette belle note de 5 étoiles ! Nous ferons part de votre satisfaction à M. ZAKARIA. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Audi Colmar
M
Morgane Bruckler Google

Nous avons été accueillis par Monsieur Nay au mois de janvier pour la nouvelle acquisition de ma voiture, dont le professionnalisme et la gentillesse ont été remarquables. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec précision et s'est assuré que nous repartions entièrement satisfaits. Un service client irréprochable. Je recommande vivement cette concession pour la qualité de leur accueil et leur expertise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire positif et sommes ravis de vous lire ! Nous ferons part de votre satisfaction à M. Nay Guillaume. Excellente journée et au plaisir de vous revoir en Concession. L'équipe Audi Colmar