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CONCESSIONNAIRE AUDI

Audi Châlons-en-Champagne - Groupe Autosphere

Concessionnaire Audi · Saint-Martin-sur-le-Pré (51)

4,4 287 avis Ouvert
Audi Châlons-en-Champagne - Groupe Autosphere — Concessionnaire Audi

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À propos de Audi Châlons-en-Champagne - Groupe Autosphere

Audi Châlons-en-Champagne - Groupe Autosphere est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Audi » situé à Saint-Martin-sur-le-Pré (51520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00

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Avis clients (287)

4,4
287 avis
5★220
4★22
3★9
2★6
1★30
n
nicolas tosolini

Très bon accueil Rendez vous pris rapidement sans trop attente La prise en charge de mon véhicule est l'explication des travaux à venir était bien fait

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil ainsi que la prise en charge de votre véhicule aient répondu à vos attentes, tout comme la clarté des explications concernant les travaux à venir. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité lors de vos prochaines visites. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de Audi Châlons-en-Champagne - Groupe Autosphere
S
Sonia Djebour

Niveau mécanique à fuir j’ai ramener ma voiture qui ne rouler plus il mon diagnostiqué une pièce à 3000 j’ai donc réparé la pièce suite à sa encore et encore des réparation qui ne son même sur que le véhicule remarche correctement j’ai fini par reprendre mon véhicule dans un pire état que au début après avoir fais une réparation de 3400 même pas capable de passer un coup d’aspirateur dedans ses franchement aucun respect et pour finir le commercial je n’en parle même pas premier et dernier foi

Réponse du professionnel : Madame, Suite à l’achat de votre véhicule, reprogrammé et totalisant 200 000 km, vous avez effectivement rencontré une panne de mécatronique. À son arrivée dans notre concession, le véhicule était non roulant et présentait un embrayage hors service. Nous vous avons donc informé qu’un essai routier n’était pas possible dans ces conditions. Concernant le montant de 3 400 €, celui-ci correspond au prix de la pièce, soit 3 000 €, ainsi qu’au forfait de main-d’œuvre actuellement en vigueur au sein de notre établissement. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d’information. L'équipe de Audi Châlons-en-Champagne - Groupe Autosphere
S
So Rks

Je suis satisfait de l'accueil,la prise en charge de mon véhicule.on ma bien expliqué les travaux à faire sur le véhicule,une bonne équipe au top.jai récupéré mon véhicule tout propre avec un grand sourire merci a vous.

Réponse du professionnel : Bonjour So Rks, Votre satisfaction est notre plus belle réussite. Merci d’avoir partagé votre expérience. L’équipe Audi Châlons-en-Champagne - Groupe Autosphere
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Audrey Gim

Parfait merci à Orlane. Nous avons récupéré notre voiture suite à notre commande de septembre. Orlane est à l’écoute. Elle a su nous expliquer dans les détails la voiture qu’elle connaît très bien. Bonnes fêtes à Volkswagen Châlons.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey Gim, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. L’équipe Audi Châlons-en-Champagne - Groupe Autosphere
M
Mag

Accueil, prise en charge de A à Z jusqu’à la livraison en un temps record par Ludovic, aux petits soins pour ses clients. Tout s’est bien passé. Je recommande sans hésiter. Merci Ludovic passez de bonnes fêtes de fin d’année

Réponse du professionnel : Bonjour Mag, Merci pour votre avis concernant votre visite en concession. Cela nous encourage à offrir une expérience toujours plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe Audi Châlons-en-Champagne - Groupe Autosphere
N
NOUREDDINE BOUMAZAp

Très bonne accueil, M Yohan super sympa à pris en charge ma voiture 🚗 dès le premier rdv pour le diagnostic et puis la pris de rdv pour la réparation très rapide. très très bien passée un vrai professionnel . Contrairement à Reims (je ne généralise pas) Merci à toi youhan 👏👍 et à toute l'équipe .

Réponse du professionnel : Bonjour NOUREDDINE BOUMAZAp, Votre satisfaction est notre plus belle réussite. Merci d’avoir partagé votre expérience. L’équipe Audi Châlons-en-Champagne - Groupe Autosphere
Y
Yves Layssac

Bonjour Problème de calculateur d airbag sur l audi A1 de ma fille Après avoir demandé plusieurs devis la facture était aux alentours de 1000e Préférant m'adresser au garage de la marque, j'ai été reçu par M Yohann Galop qui m'a confirmé le diagnostic et m'a dit essayer de faire au mieux pour une participation de la marque Resultat : prise en charge totale, rdv pris sous 5 jours et réparation faite en temps et heure Merci, je recommande fortement cette concession et encore merci à M Yohann Galop et à son chef d'atelier pour ce geste prouvant leur souci de satisfaire le client Bonne journée à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Yves Layssac, Merci d’avoir partagé votre satisfaction. C’est un plaisir de lire un retour comme le vôtre. À bientôt, L’équipe Audi Châlons-en-Champagne - Groupe Autosphere
G
Gerard Lurot

Audi Châlons, j'y suis allé pour un entretien périodique sur mon Q5. Je ne vais pas dans les stations je préfère le garage de la marque de référence pour mes véhicules. A la restitution du véhicule, des témoins sur le tableau de bord se sont allumés presque aussitôt ( préchauffage et pollution ). J'ai donc ramené mon Audi et après vérification une pièce de contrôle de l'entrée d'air ne fonctionnait plus correctement ! Mais une facture de 500 Euros m'a été présentée..! Après négociation le garage a effectué la réparation sans me facturer. Un exemple de geste commercial... Garage Audi Châlons à recommander..

Réponse du professionnel : Bonjour Gerard Lurot, Merci pour cette belle reconnaissance. Votre satisfaction est précieuse pour toute l’équipe. Bonne journée à vous, L’équipe Audi Châlons-en-Champagne - Groupe Autosphere