Audi Castres - Autopole Maurel est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Audi » situé à Castres (81100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (434)
Avis Google
4,7
434 avis
5★393
4★15
3★4
2★1
1★21
P
Philippe Faure Google
Problème de freins sur une S6, diagnostique, remplacement, conseils. L'accueil et le contact. Parfait. Le petit coup d'aspirateur dans la voiture, un petit plus qui joue pleinement en faveur de cette concession.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et recommandation, nous sommes très touchés.
A très bientôt dans notre concession.
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres
A
Angeline Dray Google
Bonjours j’ai amener ma voiture pour faire l’air bac TAKATA. J’ai donner ma voiture propre qui sautait bon.
Je l’ai récupéré avec une consommation à 40 l au 100, ils l’ont laissé sécher en plein soleil donc je les récupère plein de marque sur la carrosserie, l’intérieur de véhicule était totalement déréglé.
Le garage Audi castre je ne recommande pas dutout
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour en toute transparence, sache que nous sommes sincèrement désolée de constater votre mécontentement.
Notre chef d'atelier vous a contacté afin de dénouer la situation.
Sachez que nous restons à votre entière disposition par mail pour toute information : [email protected]
A très bientôt.
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres.
M
Mr B. Google
Accueil rapide et efficace. Personnel aimable et souriant. Prestation conforme au devis annoncé. Très satisfait, nous recommandons.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes très heureux de vous lire, un grand merci pour votre recommandation.
A très bientôt dans notre concession.
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres
P
Philippe Blanc Google
Bonjour, j'ai rentré une Audi A3 pour problème de régime moteur, après diag embrayage sur boîte automatique à refaire, donc je valide la facture et ils effectuent les travaux. je récupère la voiture toujours le même problème. Donc je mène la voiture dans un petit garage ad près de chez moi. Résultat du diag capteur arbre à cames. Travaux effectués, la voiture marche parfaitement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour en toute transparence,
Sachez que nous nous excusons sincèrement pour se désagrément, la faute nous incombe totalement.
Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions.
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres.
J
Julie DE CARVALHO Google
Je suis suivie par Arnaud depuis plusieurs années maintenant, et je bénéficie toujours d’un très bon accueil. Le suivi et l’accompagnement sont au top. Je recommande sans hésitation ! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour vos mots, notre conseiller sera ravi de vous lire !
Nous vous souhaitons une belle continuation.
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres
L
Laurent G Google
1ere visite de la concession Suite a un problème pris en garantie. Très bon accueil, et super prise en charge alors que le véhicule n'a pas été acheté là.Merci a Cédric pour son professionnalisme ses conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vous retour nous fait chaud au coeur, un grand merci à vous.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Nous passerons le message à notre conseiller qui sera ravi de vous lire.
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres
M
Marc LAFFITTE Google
RDV trouvé en urgence pour le remplacement d'un airbag Takata .Très bon accueil et prise en charge, au niveau du prestige de la marque. Avec le petit nettoyage en plus qui fait plaisir. Merci.
M
Mathilde Google
Cliente depuis de nombreuses années, j'ai toujours bénéficié d'un accompagnement de grande qualité par Mr Severac.
Il se distingue par son professionnalisme, son écoute attentive et sa disponibilité constante.
Ses conseils autant pour le leasing que pour l'achat sont toujours justes et adaptés, ce qui inspire une réelle confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de vous lire, votre message nous fait chaud au coeur !
Notre conseiller sera très touché.
Au plaisir de vous revoir dans notre concession,
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres.
G
Guillaume Martin Google
Excellente concession avec un service professionnel et efficace !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour, cela nous touche énormément !
Nous vous remercions.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres
A
AURORE A Google
Le devis est respecté et bien moins cher que sur d’autres garages Audi !
Très bon accueil !
Véhicule rendu propre
Service de qualité je recommande
M
Marie Very Google
🌟Excellent accueil
Je tiens à exprimer toute ma satisfaction envers le garage Audi Castres et tout particulièrement à Cédric, pour son professionnalisme.
Cédric a été disponible à et grâce à lui, la relation client est basée sur la confiance et la transparence, ce qui est rare et précieux dans le domaine automobile.
Et encore merci pour son sérieux, sa gentillesse et son sens du service irréprochable. Je recommande les yeux
fermés 👏
j
josé luque Google
Bien que un peu tôt dans la notation. Car c'est quand il y a désaccord que nous voyons l'implication des uns et des autres. Toutefois je note ici l'intention et la bonne approche du commercial. Il a pris le temps de m'expliquer, de me montrer et m'invite à revenir après un peu de pratique de la boîte auto mais pas seulement. j'ai face à moi tout un ensemble technologique qui peut faire peur(ma dernière voiture approche les 2 décennies). Je relève également la cohérence de l'équipe et 3 commerciaux efficaces. Je précise achat d'un Q5 par JL en sept 2025. La suite nous en dira plus.
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