Audi Beauvais Concept Motors

Très déçu de mon expérience au sein de la concession Audi Beauvais, je suis venu fin avril pour un diagnostic suite à des symptômes ( accoups ) sur la boîte de vitesse de ma Audi A3 , 3 semaines de délai dans un premier temps pour un rendez-vous. Une fois la voiture à la concession, et plusieurs essais effectués, on me dit que la voiture roule parfaitement bien et qu’aucun accoup n’a été ressenti. Je trouve cela étrange en sachant que sur la route pour l’emmener au garage celle-ci faisait des accoups. Je vais donc la récupérer et explique mon incompréhension, on me fait clairement passer pour un « fou » et coupe court à la discussion pour que je m’en aille. Bizarrement une fois reparti, la voiture roule mieux qu’avant et aucun accoup alors que soit disant rien a été fait, même pas une mise à jour de la boîte de vitesse ( que j’ai demandé si cela avait été fait ) . Finalement, 1 mois et demi après, voyant dysfonctionnement boîte de vitesse, perte des vitesses impairs ( 1,3,5,7 ) , j’appelle de nouveau pour avoir un rendez-vous, de nouveau 3 semaines de délai, je demande si c’est possible d’avoir un rendez-vous plus rapidement en urgence du fait que c’est mon véhicule de tous les jours et donc que je ne peux pas me permettre d’attendre 3 semaines, on me dit clairement « euh non ce n’est pas possible » … Verdict après 3 semaines, mécatronic a remplacer, 2700€ de devis pour une voiture de 2019 avec seulement 108 000km. Aucune prise en charge par Audi.. Je récupère donc ma voiture 2 semaines après avec le mécatronic changé et la facture payée. 80 kilomètres après être sorti de la concession, sur l’autoroute, voyant « vérifié niveau d’huile moteur » , j’ai donc dû faire plus d’une trentaine de kilomètres avec le voyant sur l’autoroute pour trouver une station service et acheter un bidon d’huile, après vérification du niveau celui-ci était en dessous du minimum, Audi n’ont même pas vérifié les niveaux avant que je récupère ma voiture après un devis aussi conséquent.. Une semaine après, je dépose ma voiture dans un garage indépendant proche de chez moi pour une révision de ma voiture, une fois la voiture récupérée, le mécanicien m’avertit que les deux amortisseurs avant sur ma voiture fuit et qu’ils sont gras. Il a tout de suite remarqué cela à peine la voiture levée sur le pont, Audi a donc forcément remarqué. Encore une fois, cela ne m’a pas été signalé la semaine d’avant en concession Audi à Beauvais. Première et dernière fois pour moi avec cette concession !

Excellente expérience chez Audi Beauvais pour l'achat de mon véhicule. L'équipe a été très professionnelle, à l'écoute et disponible du premier contact jusqu'à la livraison du véhicule. Les explications étaient claires, et les échanges agréables. Un grand merci à Evan HERBET qui m'a accompagné à distance tout au long de mon projet avec sérieux et transparence. Je recommande vivement cette concession.

Très bonne expérience chez Audi pour l’achat de notre Audi Q3. Un grand merci à Alexandre pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité tout au long du processus. Il a su répondre à toutes nos questions et nous a accompagnés avec sérieux et bonne humeur. Nous sommes ravis de notre véhicule et recommandons cette concession ainsi qu’Alexandre sans hésiter. Merci encore !

Accueil toujours parfait chez Audi Beauvais. Je remercie Evan pour son bon conseil quant au choix du Q3 sans nous pousser au choix de ce modèle. A su cibler le besoin de Madame. Pacôme est au top sur ses explications pour la prise en mains du véhicule et maîtrise son sujet. Cette concession est à privilégier dans la région. Leurs points forts sont : la disponibilité, le professionnalisme, à chaque étape du bon de commande à la livraison du véhicule. C'est le second véhicule que nous choisissons dans cette concession. Continuez ainsi.

Un accompagnement au top le vendeur est à l'écoute et de tres bons conseils. Je recommande vivement cette concession. Merci encore à Alexandre et à Pacôme pour leur professionnalisme. Tout le monde est très agréable, l'accueil est toujours convivial et agréable.

Je suis obligé de mettre une étoile pour faire apparaître mon message. Néanmoins je suis très très déçu, j’ai acheté mon Audi, neuf à la concession à peine quatre ans j’ai une panne, j’appelle pour prendre rendez-vous en sachant que j’ai 90 km, aller donc 180 aller-retour plus l’autoroute à payer 12€, on me donne un rendez-vous, Et on me dit que je dois louer un véhicule pour pouvoir rentrer chez moi , alors la c’est vraiment abusé 😡 , Par contre, quand on achète un Véhicule ils sont très aimables, très gentil serviable , mais quand c’est une panne c’est autre chose .

Très bonne expérience chez ce concessionnaire Audi ! L’accueil a été chaleureux, l’équipe est professionnelle et à l’écoute. J’ai été parfaitement conseillé tout au long de mon projet, avec des explications claires et transparentes. Le service est rapide et de qualité. Je recommande sans hésitation !

J’ai juste appeler pour avoir un renseignement. Personnel d’une gentillesse et à l’écoute de nos envies ! J’ai malheureusement rien acheté mais ils ont quand même était dans ma démarche d’information à 100% ! Rare de nos jours ! Je recommande !