Très belle expérience avec un achat d’un Evito personne a l’écoute très pro et réactif. À recommander…
ARNO UTILITAIRES
Concessionnaire automobile · Rots (14)
À propos de ARNO UTILITAIRES
ARNO UTILITAIRES est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Rots (14980). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (102)
Nous avons acheté un Iveco Daily chez Arno Utilitaires et, malgré plusieurs problèmes mécaniques rencontrés après l’achat, l’équipe a été vraiment exemplaire. Arno Utilitaires a pris en charge l’ensemble des réparations avec sérieux et professionnalisme. Ils ont toujours été disponibles et réactifs, et nous ont même prêté un camion lorsque nous étions vraiment dans l’embarras afin de ne pas bloquer notre activité. Un vrai sens du service après-vente, ce qui devient rare aujourd’hui. Merci encore à toute l’équipe pour leur accompagnement et leur efficacité. Nous recommandons sans hésiter ! AV
Très bonne expérience avec Arno Utilitaires, tout c'est très bien passé a distance, Pro et très réactif ! Je recommande !
Un grand merci à François pour son professionnalisme et sa réactivité pour mon achat d’un Mercedes Classe V. Je recommande vivement ce point de vente !
Très sérieux, deux camions achetés récemment chez Arno Utilitaires, délai rapide, parc super et propre. Arrangeant et bon commerçant, merci à vous. Je recommande totalement en tant qu’entrepreneur.
Très bon accueil et bon véhicule, acquisition simple et rapide
Je recommande. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Très large gamme de véhicules et à des tarifs beaucoup plus intéressant que dans une concession de la même marque. Et une équipe très sympathique.
Suite à l’achat d’un magnifique Mercedes Vito, je remercie François pour son professionnalisme et sa gentillesse. Véhicule qui correspond à mes attentes, aucune surprise à l’arrivée. Un grand merci à toute l’équipe d’Arno Utilitaires. Je recommande les yeux fermés.
Très satisfait de l’achat de mon Sprinter benne dans ce garage. Équipe professionnelle, sérieuse et à l’écoute. Le véhicule était conforme à l’annonce, propre et prêt à travailler. Démarches simples et rapides. Je recommande sans hésitation Merci Arno utilitaires.
J'ai acheté un Class V chez Arno Utilitaire et je viens de Bordeaux, au dela d'un rapport qualité/prix tres compétitif, j'ai été trés bien acceuilli, ils ont même pris en charge les frais de taxi ( gare de Caen ) . La bonne surprise : 4 pneux neufs montés alors que la voiture avait 25000KMS. Une bonne expérience d'achat.
Sérieux, réactivité et professionnalisme. Un grand merci à François et son patron pour leur accueil. Le véhicule était comme sur les photos. Je recommande !
Deuxième achat chez Arno Utilitaires! Très bon accueil avec un grand choix de véhicule ! Ravi comme la première fois ! Nous recommandons ce professionnel Bonne continuation à vous
Service de qualité et efficace. Je recommande ce concessionnaire, nous avons acheter un T7 neuf et nous en sommes ravis.
Service irréprochable : nous avons vu le véhicule que nous recherchions sur une annonce en ligne, avons conversé avec François. Il nous a envoyé tous les documents nécessaires et les photos pour nous assurer de l’état du véhicule. La livraison a été parfaite, à l’heure prévue, faite par un monsieur très professionnel et adorable. Véhicule tout à fait conforme à la description. Je recommande à 100% ce service que j’ai trouvé parfait du début à la fin.
Équipe vraiment professionnel, très heureux de mon véhicule, j’ai eu un petit souci au début et ils ont réglé le problème très rapidement . Je recommande
Septique au départ 1ere acquisition à distance pour ma part est superbement bien passer le contact avec François parfait et la livraison effectuer par LMB CONVOYAGES AU TOP !!! Prochaine achat sans hésitation je repasse chez ARNO UTILITAIRES Merci à tous
Une belle flotte de véhicule utilitaire à vendre , François est pro réactif et le véhicule me convient très bien rapport qualité prix Je recommande MD construction
Véhicule impeccable, exactement ce que je cherchais. Très bonne affaire ! Vendeur sérieux, disponible et de confiance. Je recommande Francois et Arno Utilitaires les yeux fermés !
Très bonne communication avec François qui a su être très disponible et réactif pour une livraison rapide et efficace. Nous recommandons 👍
Très bonne expérience chez Arno utilitaires. Prise de contact très agréable avec François, qui connaît son parc, un parc très sympa à regarder. Très content de mon achat: Renault trafic. François très pro du début jusqu’à la fin je recommande. Pour finir l’équipe est très professionnel À bientôt
Véhicule acheté à distance chez Arno Utilitaires et livraison à domicile du véhicule sans soucis. Échange rapide et efficace. Achat au top.
Achat d'un Mercedes vito, super accueil par l'ensemble de l’équipe. Véhicule conforme à mes attentes. Achat du prochain véhicule chez Arno utilitaires sans hésiter.
Très satisfait de mon achat d’un camion à distance. Le gérant de l’entreprise est très arrangeant et professionnel, il a su répondre à toutes mes questions et m’a accompagné tout au long de l’achat. Le produit est conforme à la description et correspond parfaitement à mes attentes. Très disponible et accessible, c’est une entreprise que je recommande fortement. Service de qualité, je n’hésiterai pas à refaire affaire avec eux. Et encore merci !!
Très bonne accueil de François après un petit essai concluant du véhicule et la fin de préparation je le prend la semaine d’après et la Fançois étant occupé pour la prise en main j’ai eu affaire à Nathan qui a très bien su m’expliquer les fonctionnalités du véhicule j’ai même eu un petit échange avec Arno toute l’équipe et professionnels. Merci à eux pour leur accueil.
Véhicule acheté chez ARNO UTILITAIRES , équipe très réactive et sérieuse , François le commercial a été génial sur les renseignements. Un très joli parc. Je recommande sans soucis cette entreprise.
Je viens récupérer un Renault master que j'avais réservé . véhicule conforme à mes attentes,le commercial est venu me chercher à la gare bon accueil de la part de l équipe
Lors de ma venue sur le parc, j'ai été accueilli et très bien renseignée par François, le commercial. Réservation du véhicule par un acompte et j'ai pu récupérer rapidement mon beau Trafic. Merci pour votre professionnalisme, je ne manquerai pas de parler de vous autour de moi. A bientôt..
Superbe expérience chez Arno Utilitaires. Prise de contact avec le commercial François qui a été très bonne. De très bons conseils qui s'est finit sur un achat d'un merveilleux Vito. Je recommande les yeux fermés 🙂 Un très beau parc avec des véhicules de qualités qui mérite un coup d'œil ! A bientôt l'équipe d'Arno Utilitaires🚚
Manque de professionnalisme, après une visite du véhicule et un accord de principe sur l'achat nous étions dans l'attente d'un bon de commande pour le véhicule choisi qui n'est jamais arrivé apres 2 relances par mail et une relance par tel ce dernier nous a répondu par MESSAGE que le véhicule était vendu.Meme pas eu la correction de nous prévenir en amont . Bref les avis sont fait pour ça,a éviter!!!
Accueil très sympathique et professionnel. Achat d’un 3T5 occasion dans un état impeccable extérieur comme intérieur. Je conseille vivement ce garage et demandée François.
Mon conjoint a acheter un véhicule chez arno utilitaire. Très bien reçus avec de bon conseils des personnes de l'entreprise. A recommander sans souci.
Nous avons acheté notre véhicule chez Arno Utilitaires et nous sommes très satisfait ! François le commercial a été très professionnel. Je recommande sans hésiter !
Acheter un utilitaire crafter 2024 en juillet L équipé d Arno utilitaire (François) sont d un professionnalisme inégalable réactif de bons conseils bravo Camion livrer devant mon domicile à 800 km le jour et a l heure annoncée conforme propre par Laurent quelle pro Bravo aussi En résumé Arno utilitaire revendeur très sérieux très pro très rassurant ponctuel…à conseiller sans aucuns problèmes Je repasserais par eux c est sur 👌👏👏 Bravo et merci
Acheté un ford transit cette semaine. Très bon accueil, avons pu essayé le véhicule. Renseignements de qualité. Bon rapport qualité prix. Établissement à recommander
Par où commencer ....j'ai acheter un VW crafter de 2018 Visite chez le carrossier où la caisse devait être refaite! Versement d'un acompte en novembre ou décembre 2023, Il devait être livrer fin décembre, faute d'avoir reçue une pièce pour le passage en contrôle technique je le récupère le 5/01/2024 a 14h François le commerciale vient me chercher a la gare de caen. Nous nous rendons au local de Arno utilitaire. Nous faisons un tour sommaire du véhicule, faisons les papiers et ensuite faisons un tour plus complet du véhicule. Le hayon malgres une visite périodique validé est très faiblard ! Il ne s'incline pas lors de la descente finale. Je lui fait remarquer et il me retorque que la visite est validé et qu'il ne comprends pas ! Bref je repars avec le véhicule ayant 3h de route pour rentrer. A peine parti je me rend compte qu'un bruit apparaît passer 110km/h. Le 7/01/2024 alors que cela fait 2 jours que j'ai le véhicule (de travail) donc pas d'utilité le week end , je le prend pour faire un transport sur Paris et la au bout de 2h de route voyant moteur, plus de puissance! Je contacte Arno utilitaire qui me demande de lui ramener ou de l'emmener dans le réseau AD là où a été suivi le véhicule pour faire jouer la garantie; ce que je fais, je vois ma prise en charge décliné par le réseau et me demande de retourner à Caen faire les réparations ! Je leur dis impossible j'ai une vie et du travail je ne peux me permettre les allers retour et les frais qui en découlent ! Je contacte de nouveau François qui me dit de faire les réparations et qu'il je site "ne me laisserons pas tomber". Je me dis ok ils sont clean! Mais que neni ! Mes mail reste sans reponsent ma facture de garage aussi! FAP boucher, wazget HS: 600€ de facture, camion récupérer de nouveau voyant moteur cette fois ci il s'agit d'un capteur de FAP, 200€, mais cela ne s'arrête pas là l'arbre de transmission qui claque comme pas permis, la capucine qui prend l'eau, des faux contact dans le faisceau électrique des feux arrieres, le pont arrière qui s'use avec de la limail dedans au point que le chiffon qui a essuyer le bouchon de vidange reste coller a un aimant ( le fameux bruit sourd passer 110km/h) Mail expliquant la situation, coup de tel sans réponse , facture non réglée où est le commerçant prévenant et bien attentionné comme lu dans les commentaires ci dessus ? Bref ils m'ont vacciner des soit disant professionnel de l'utilitaire ! Une vrai honte
J’ai fait appel à Arno Utilitaires pour l’achat de notre véhicule de société. La quantité et la diversité des produits proposés est impressionnante. Rapidité, propreté et services irréprochables. Merci à l’équipe d’Arnaud Utilitaires
Merci à François pour son professionnalisme et son amabilité. Je recommande fortement suite à l'achat d'un Mercedes Vito pour mon entreprise. Bonne continuation !
Super concession utilitaire, une super équipe accueillante , j ai acheter mon Renault master l3 h2 frigorifique , pour mon activité de poissonnier la caisse frigo nickel , et le véhicule superbe état et bonne motorisation. Je recommande Arno utilitaires.
3 mensonges en une vente. Après m'avoir dit que la peinture était d'origine, me voilà avec un tas de rouille puisque, évidement le camion avait été repeint sans être poncé et sur l'ancienne rouille!!! Je voulais savoir d'où venait le camion et surtout si c'était un ancien camion de location. Ils m'ont répondu qu'ils ne pouvaient pas savoir car ils achetaient en lot!!! c'est vraiment me prendre pour un idiot, étant donné que c'est écrit noir sur blanc sur la carte grise qu'ils m'ont donné. tout cela, une fois de plus pour me cacher que c'était effectivement un camion de location avant!!! Enfin, ils ne voulaient pas me donner le contrôle technique car ils avaient mis la vignette sur le pare brise et que cela suffisait. Haha!!! Cela, pour me cacher qu'il y avait été accidenté et qu'il resté un problème de rotule à l'avant... Bref, je déconseille vivement ce vendeur PS: J'ai du mettre une étoile pour valider le commentaire, sinon croyez moi j'aurais mis un bon 0/20!
Achat d'un Vito aménagé d'occasion... à distance -j'habite dans le sud- j'ai été super bien accueillie, renseignée, accompagnée ! Très à l'écoute de mes "craintes" d'acheter à distance, ils m'ont très vite mise en confiance. Je suis montée en train chercher le véhicule, conforme à tout ce qui à été dit. Des gens sérieux, qui tiennent parole avec un accompagnement de grande qualité ! Je recommande ! Je suis ravie!!
Achat d'un Ford Transit Custom Active, le commercial a été très sympathique, tout s'est bien déroulé. Première visite le jeudi par monsieur, puis seconde le vendredi en couple pour confirmer, il nous a bloqué le véhicule jusqu'au vendredi. Nous avons eu notre véhicule au retour des congés de fin d'année. La carte grise est arrivée peu de temps après. Bref je recommande. Equipe professionnelle.
Très bon contact avec François. véhicule livré par leur partenaire dans les délais et conforme à la description. A recommander, très bonne entreprise!
Un vendeur qui assume ! J'ai acheté un utilitaire à ce revendeur alors que je me trouvais à plus de 1000 kilomètres de son magasin. Quand je suis arrivé, le camion était conforme à mes attentes. Surtout, l'entreprise a assumé la suite de l'affaire. L'utilitaire est tombé en panne au beau milieu du trajet retour. Le responsable du lieu a pris les choses en main, a fait faire les travaux directement auprès de la marque, puis a fait convoyer l'utilitaire jusqu'à mon domicile. Le TOUT A SES FRAIS. Une attitude fair-play et loyale. Je recommande !
Très satisfait de mon Crafter, j'ai acheté a distance et j'ai été livré par un transporteur local a coté de chez Arno Utilitaire, il s'est occupé de tout. Je recommande les yeux fermés
Très heureux de mon nouveau sprinter. Merci pour votre accueil et votre sérieux de notre premier rdv téléphonique jusqu'à la signature. Le véhicule était conforme à ce qu'on m'avait dit. Tres bonne continuation
Étant à la recherche d'un utilitaire pour mes besoins professionnels, je me suis tourné vers Arno Utilitaires car on me l'avait conseillé. Ils ont su comprendre mes besoins et j'ai pu trouver ce qu'il me fallait. Très satisfaite de l'accueil que ce soit au téléphone ou sur le parc. Merci pour votre professionnalisme
Je me déplace de Nîmes pour un Renault sois disant nickel. Sur place le camion nickel a roulé dans le sel des hivers de l'est de la France et est tout rouillé de partout. A plus de 16000 euros ça ne le fait pas, surtout que je lui ai demandé de m'envoyer des photos des points qui ne vont pas. Voyage pour rien et le Vendeur s'en fout royalement. Je deconseille cet établissement.
Un exemple de professionnalisme dont devraient s’inspirer bon nombre de professionnels de l’automobile. Accueil, serviable, compétent et réactif (et notamment et surtout en après vente) sont les maîtres mots de ce garage qu’on ne peut que recommander.
Des professionnels au top et c'est peu de le dire car nous avons pu le tester ! Après avoir acquis un utilitaire chez ARNO et suite à un sinistre dont notre responsabilité est pleine et entière, nous avons eu des devis de réparation d'autres concessionnaires à plus de 6.000 euros... quand ARNO nous a devisé une réparation à 550 euros. Et pas de réparation au rabais ! un véhicule qui marche comme au premier jour. C'est du service après vente +++
Bonjour a tous, Tout d'abord un grand merci a Mr Arno et a toute sont équipes , j'ai enfin trouver mon bonheur avec un tarif raisonnable , tout est fait pour trouver votre bonheur aussi bien professionnel et que personnel. J'ai récupérer mon véhicule avec 2 semaines d'attente parce que je l'ai acheter tout compris , mais on peut aussi repartir a bord de sa nouvelle voiture . Tout ce que je peux dire c'est que je reviendrais dans moins 1 ans pour acheter encore un autre véhicule je l'espères merci et a bientôt.