Top-concession-auto.frTrès mauvaise expérience. J'ai pris rendez-vous via La Centrale, un site que je considérais comme sérieux. Une estimation de reprise de mon véhicule m'a été proposée, et celle-ci me convenait. J'ai donc choisi le garage Alvergnas Automobiles, le plus proche de chez moi. En consultant les avis sur Internet avant le rendez-vous, j'ai commencé à avoir des doutes. À leur crédit, Julien m'a appelé une heure avant le rendez-vous, ce qui est le seul point positif de mon expérience. Je lui ai fait part de mes inquiétudes et lui ai demandé si l'offre finale risquait d'être très éloignée de l'estimation de La Centrale. Sa réponse a été sans détour : il m'a confirmé qu'il ne tiendrait pas compte de cette estimation et qu'il ne rachèterait pas mon véhicule à ce prix. J'ai donc annulé le rendez-vous. À mes yeux, cette estimation sert uniquement à attirer les vendeurs, alors que l'offre réelle peut être 25 à 30 % inférieure. Je déconseille ce garage, sauf si vous êtes prêt à vendre votre véhicule bien en dessous de l'estimation qui vous a été annoncée. Je regrette également que La Centrale cautionne ce type de fonctionnement, qui est de nature à induire les consommateurs en erreur.
Alvergnas Automobiles Paris
Concessionnaire automobile · Paris (75)
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À propos de Alvergnas Automobiles Paris
Alvergnas Automobiles Paris est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Paris (75017). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (154)
J'ai été très impressionné par le service client. L'équipe était compétente et m'a accompagné à chaque étape. Ils m'ont même aidé efficacement pour les formalités administratives. La voiture roule parfaitement et je suis ravi de mon achat.
Pratiques commerciales trompeuses et marges indécentes Expérience déplorable. Véhicule estimé à 20 393 € par La Centrale. Une fois sur place, le collaborateur confirme que mon véhicule est parfaitement conforme à la description. J’ai même pu voir sur leur écran interne une estimation à 20 700 € et un prix de revente cible à 23 700 €. Pourtant, on m'en propose seulement 16 000 € en me disant que le montant de revente affiché 'n'est rien'. Vouloir réaliser 7 700 € de marge sur le dos du client tout en ignorant ses propres outils d'estimation est un manque total de professionnalisme. Ne perdez pas votre temps, il existe des plateformes bien plus sérieuses et respectueuses
À éviter de toute urgence ! Le principe est simple : partenaire avec La Centrale il estime ta voiture au prix de la côte rien de moins rien de plus ! Et quand tu te présentes et que tout est conforme Julien avec un grand sourire t’explique qu’un comité imaginaire à décider de te proposer 20% de moins et surtout il ne veut rien t’écrire …. Il serait opportun d’informer les RS !
Monsieur Julien est professionnel, extrêmement gentil est responsable. Je recommande de lui faire de la confiance 👍
Ils proposent des prix très très bas par rapport à l'estimation de La Centrale, même si votre voiture ne présente aucun défaut. Bon C'est légitime parce qu'il veut gagner sa marge mais il faut être raisonnable et pas très gourmand (demi-journée perdue pour moi). Si vous voulez une offre proche de l'estimation, passez par une autre plateforme ou un autre vendeur.
Pire expérience de ma vie en automobile. Estimation en ligne a 9k puis une fois sur place on propose 5k. Vendeur très non chaland (Julien). Lors du test Monsieur Julien me dit qu'il souhaite faire un tour avec le véhicule mais sans moi "pour des raisons personnels" puis se braque et me dit "pas de soucis si vous ne souhaitez pas me laisser faire un tour avec le véhicule". Aucune transparence, pire expérience de ma vie. A FUIR.
Très bon accueil mais, le prix proposé pour le rachat sur le site est nettement sur valorisé par rapport au prix proposé à l’agence . Cette pratique est vraiment un attrape pigeon.
Entreprises d'arnaqueurs. Ils vous font venir à leurs centres sur la base d'une valorisation du prix de votre voiture gonflée aux amphétamines et ensuite vous font une offre à 25% en-dessous. Mais payent comptant s'il vous plait. Grand seigneurs. A éviter : c'est moins cher que les offres de reprise des garages à l'Argus....
je me suis présentée pour la reprise de mon véhicule. Julien m'a accueilli chaleureusement. il a fait preuve d'un grand professionnalisme pour inspecter mon véhicule. Nous sommes tombés d'accord de suite sur le prix proposé. je recommande cet établissement.
Mauvaise expérience, non respect des délais de paiements lors de la reprise de ma voiture. J'avais choisi cette option pour etre tranquille. Hors j'ai du appelé quotidiennement, il n'avait pas eu le temps de réaliser le virement par contre la voiture était déjà en vente sur leur site. J'ai demandé plusieurs fois a été rappelé en vain. A cela s'ajoute des documents mal complétés (coché que je n'ai pas remis la carte grise alors que si). Cela s'est bien terminé mais l'expérience a été laboreuse et stressante pour cela je ne recommande pas.
Ne voulant vendre mon Jeep Renegade seul....j'ai trouvé ce groupe automobile qui rachète les véhicules d'occasion et Julien ,l'expert en place rue Faraday, a su avec compétences me rassurer et me convaincre de vendre ma voiture en un rendez-vous....Certes un ton en dessous de la côte « la centrale» mais pas de soucis ....le virement est arrivé sur mon compte .Merci à Julien pour son professionnalisme et son empathie.
J’ai vendu mon véhicule via cette agence. Mention spéciale à Julien qui est vraiment très professionnel. Il m’a accompagnée du début à la fin car la vente a été plus longue que prévue. Julien est très empathique et sait mettre le client en confiance. Je recommande les yeux fermés alvergnas paris 17 eme.
Entreprise d’achat de voiture en 1h vous vendez directement votre voiture au professionnel qui très accueillant et pro .
Estmiation de rachat la Centrale 18 500 euros pour une Fiat 500 électrique moins un an avec 850 km. Rendez vous pris via La Centrale pour rachat, confirmé par téléphone afin de vérifier si ce véhicule les intéresse, oui. Sur place ce jour, le prix chute à 12 500 euros pour un véhicule sans aucun défaut mais parce que "ça se vend mal" Bilan 4 heures perdues et 100 km de plus pour le véhicule. Je ne recommande pas du tout, pas plus que la Centrale.
Expérience décevante lors de la revente de mon véhicule en raison d'un différentiel anormal entre l'estimation de la Centrale (8360 euros) et l'estimation après passage en agence (5000 euros valable 6 jours et paiement 10 jours plus tard). Lors du contrôle, j'avais pourtant indiqué certaines rayures du véhicule mais il m'a été indiqué que cela n'était, en réalité, pas pris en compte et en tous cas, ne justifie pas d'avoir une décote de 40%. Impossible de savoir si l'erreur provient de La Centrale ou de l'estimation en agence (dont je reconnais qu'elle était sans doute plus proche de la réalité) mais ce procédé est une douche froide qui n'est pas très acceptable. Si vous vous rendez dans cette agence, ne prenez pas en compte l'estimation La Centrale car vous serez déçu...Et évidemment, je suis allé à la concurrence.
A éviter. Pour la reprise de mon véhicule, ils ont négocié à la baisse la valeur estimée au départ en arguant des frais de remises en état/changement de courroie. Au final, 1 jour après, le véhicule était en vente en l'état sur leur site. C'était juste un moyen pour faire plus de marges. De plus, ils ont mis plus de 2 semaines à verser le paiement suite à des rappels quasi quotidiens, alors que d'autres repreneurs garantissent le paiement en 24h. Il y a vraiment mieux comme repreneur professionnel.
Très bon accueil de Julien. Explications claires sur la différence entre l’estimation donnée sur le site et la proposition finale qui reste honnête malgré tout. Julien a su établir un lien de confiance et non pas de défiance ce qui est très appréciable dans ce genre de transaction!
Un grand merci encore pour tout son professionnalisme à Mr Mathieu. Accueil top ! Explication clair ! Surtout n'hésitez pas !
Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins
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