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Enes Aksoy
Très belle concession, je vous recommande fortement Monsieur Yacine qui as été très agréable avec moi, vous ne pouvez qu’être satisfait à ses côté !
CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE
ALTITUDE AUTOMOBILES
Concessionnaire automobile · Fontaine (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de ALTITUDE AUTOMOBILES
ALTITUDE AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Fontaine (38600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 15:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (30)
4,5
30 avis
V
Virginie Cabane
Un excellent accueil nous a été réservé il y a 15 jours lors de notre première visite, confirmé aujourd'hui lors de l' enlèvement du véhicule. Mr Michelon
A
Angie Mozikaa
On a acheté une ford focus en mai 2023. Vendeur sympathique, la voiture semblait être une bonne occasion, on a été séduit. Quelques jours d'utilisation après on a remarqué un soucis sur la trappe à essence, vendeur contacté, a pris en charge le soucis mais aujourd'hui le soucis persiste. Aujourd'hui on est en novembre, la voiture est en panne, diagnostic fait, turbo à remplacer avec divers joints. Soucis qui aurait du être vu et révisé avant la vente mais visiblement n'a pas été fait. La garantie ne prend en charge même pas la moitié de la facture. Vendeur contacté mais sans plus et nous fais perdre du temps en nous proposant des solutions sois disant nous avantageant comme vendre la voiture aux enchères ???? Ou encore l'emmener chez des garagistes avec qui il travaille pour reparation??? Finalement après négociations, le vendeur accepte de prendre en charge les réparations, accord fait par écrit, ce jour, on est le 26.11.23, la voiture est sensée être chez son garagiste pour réparation....on attend. On nous a dit 10-15 jours ? Il y a du positif, certes, mais Cet avis ne basculera qu'en positif que quand on aura notre voiture bien réparée avec facture de la prise en charge des réparations entre nos mains. À suivre
Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre avis. J'ai effectué les travaux nécessaires, et je comprends que le processus de garantie puisse prendre du temps. Pourriez-vous reconsidérer votre avis en tenant compte de cela ? Merci.
r
ritchie rousseau
1ėtoile parce 0 c'est pas possible. N'a pas fait la révision avant la vente, n'a pas fait la carte grise ( toujours pas faite après 5 semaines ). Avis sérieux sur Opel Corsa OPC
Réponse du professionnel : Bonjour.
Tout d'abord, merci pour votre avis
Comme on n'en avait parlé au téléphone, je vous ai fait comprendre que parfois il peut y avoir des attentes au niveau de la préfecture pour la carte grise.
Deuxièmement
Au niveau de la révision, le kilométrage de la prochaine révision n'a pas été atteint, mais la date effectivement a dépassé l'échéance révision, je vous ai rappelé pour pouvoir vous faire un virement de participation que vous avez d'ailleurs accepter, je vous avais dit que je pouvais faire ça avant que je parte en vacances en août.
Troisièmement
je vous ai laissé repartir avec le véhicule alors que la somme de 3500€ restant n'a pas été payé suite au dysfonctionnement de votre comptes bancaire, le délai de paiement était mardi si vous vous en souvenez bien, il y a eu encore un autre dysfonctionnements sur votre compte puis vous m'avez dit d'attendre environ 10 jours, nous avons accordé ce délai aussi, je comprends votre avis, mais vous auriez pu faire mieux comme avis vous auriez pu ecrire notre professionnalisme et notre confiance pour vous.
vous auriez pu nous dire que votre véhicule démarrer 3 fois sur 10 aussi , puis comme vous, nous avez promis, nous sommes toujours en attente de votre facture de la distribution que vous avez changé soi-disant chez votre garagiste
Nous sommes désolés, si il y a eu des gêne occasionnée.
Bon week-end et bonne journée. Monsieur
P
Patrick
Très professionnel, disponible, arrangeant et ouvert à la négociation. Il faut rester attentif aux détails des accords, mais cela n'exclut pas l'honnêteté et le retour sur les échanges de départ. A solliciter. Je recommande!
M
Marlene Delrieu
Très professionnelle et très honnête. Le personnel s’est rendu très disponible et nous a tout expliqué dans les détails avec beaucoup de bienveillance (et de patience^^). Nous nous sommes sentis en confiance dès la première prise de contact. Encore merci :)
J
Jap Ethno
Suite à une erreur, j'avais effectué un virement trop important. Altitude auto m'a contacté pour me prévenir, puis remboursé très rapidement. Bravo pour l'honnêteté !
U
Umit Karaoglan
Très bien accueilli par le vendeur et apporte de très bon conseil, je recommande. 1 jours de retard pour la livraison mais véhicule de prêt à disposition , donc parfait
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif et votre confiance.
Cordialement
Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins
Les Bleuets
19 · 1,7 km