ALPINE STORE VALENCE est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Valence (26000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (155)
Avis Google
4,9
155 avis
5★143
4★9
3★0
2★1
1★2
D
Dominique Clerge Google
Personnel sympas a la concession alpine étant venue pour livre u e alpine ru. Café offert cool tres gentils
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Clerge,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis 5 étoiles. Cette évaluation très positive est une réelle source de satisfaction pour nos équipes.
Cordialement,
L'équipe ALPINE STORE VALENCE
J
Jerem0305 Google
Mon véhicule est actuellement chez eux pour une prise en garantie. L’équipe est réactive et soucieuse de l’accompagnement client. Mention spéciale à Thomas pour l’accompagnement client au top 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Jerem0305,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Il est très agréable de savoir que notre équipe, et en particulier Thomas, a su vous accompagner avec réactivité et attention durant la prise en garantie de votre véhicule.
Votre retour positif est une belle motivation pour continuer à offrir un service à la hauteur des attentes de nos clients.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'Équipe de ALPINE STORE VALENCE
t
thierry bertonnet Google
Un accueil au top et du travail de qualité.
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour thierry bertonnet,
Quel plaisir de voir que nos services vous ont satisfait. Merci pour votre confiance !
L'équipe ALPINE STORE VALENCE
t
thierry bertonnet Google
De passage pour un rappel sur la pompe a essence, j'ai reçu un accueil chaleureux malgré que je ne sois pas client de la concession.
Arrivé en avance, avant l'heure d'ouverture, des son arrivée, un quart d'heure avant l'heure d'ouverture, on m'a fait entré et proposé un café,le temps de préparer la prise en charge de mon véhicule.
Travail impeccable et retour du véhicule devant la porte et quelques conseils d'entretien et d'utilisation.
Vraiment vous êtes au top.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour thierry bertonnet,
Un immense merci ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de nos équipes. Votre satisfaction globale est le résultat de notre passion pour notre métier. Au plaisir de vous accompagner si besoin.
L'équipe ALPINE STORE VALENCE
Q
Quentin Chevat Google
Merci à Alpine Valence pour l'essai et le suivi efficace de ma commande
Réponse du professionnel : Bonjour Quentin Chevat,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour cette note 5 étoiles. Votre évaluation contribue à valoriser le travail de nos équipes.
Bonne journée.
L'équipe ALPINE STORE VALENCE
M
Magalie Gat Google
J’ai adoré cette concession Alpine ❤️. Les vendeurs sont très accueillants, à l’écoute et souriants. Les voitures sont tellement magnifiques 💙. Merci 🙏
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Magalie Gat,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour cette note 5 étoiles. Votre évaluation contribue à valoriser le travail de nos équipes.
Bonne journée.
L'équipe ALPINE STORE VALENCE
O
Olivier Elaphos Google
Prise en charge excellente.
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier Elaphos,
Un immense merci ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de nos équipes. Votre satisfaction globale est le résultat de notre passion pour notre métier. Au plaisir de vous accompagner si besoin.
L'équipe ALPINE STORE VALENCE
N
NATHALIE REY Google
Accueil et conseil professionnels
Merci à Thomas pour sa gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour NATHALIE REY,
Recevoir une telle évaluation souligne l’importance que nous accordons à un service accessible et cohérent. Nos équipes œuvrent quotidiennement pour proposer des réponses adaptées et professionnelles.
Bonne journée !
L'équipe ALPINE STORE VALENCE
G
Gérard F Google
Concession très agréable, au niveau commercial j’ai rencontré Baptiste avec qui le courant est passé immédiatement et j’ai acheté ma berlinette 300 GT. J’ai également fait la connaissance de Jordan qui s’occupe de l’entretien et j’ai décidé de lui confier également la révision et l’entretien de mon Van Trafic aménagé.
Je suis vraiment très satisfait du côté humain et professionnel des personnes rencontrées.
Réponse du professionnel : Bonjour Gérard F,
Toute l'équipe vous exprime sa gratitude pour ce retour élogieux. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et lire que votre expérience a été à la hauteur de vos espérances nous motive à poursuivre notre quête d'excellence.
L'équipe ALPINE STORE VALENCE
J
Jean-Marc ASPLANATO Google
Super concession, le vendeur Djimmy au top !
Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marc ASPLANATO,
Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles. Chaque retour comme le vôtre est une source de motivation pour nos équipes. Nous continuerons à nous dépasser pour vous offrir une expérience toujours plus qualitative.
L'équipe ALPINE STORE VALENCE
o
olivier GG07 Google
Attention si vous faites un essai d'une voiture vous devrez payer jusqu'à 1500€ de franchise si vous avez un problème. Ça veut dire qu'ils ne sont pas assurés pour les petits dégâts. En le sachant, je n'aurai pas fait l'essai. Maintenant vous êtes informés. En plus ils me demandent de régler la réparation sans me donner les modalités du règlement. Ils auraient pu joindre un rib à leur lettre recommandée.
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier GG07,
Nous sommes très attentifs à votre retour, surtout dans le cadre d’un essai Alpine, et souhaitons comprendre exactement ce qu’il s’est passé. Notre responsable souhaiterait vous recontacter afin de clarifier la situation et trouver une solution.
Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées à [email protected] afin que nous puissions vous joindre directement ?
Nous vous remercions pour votre retour et espérons pouvoir améliorer votre expérience avec nous.
L'équipe ALPINE STORE VALENCE
T
Titi 06 Google
Excellente concession et excellent vendeur en la personne de Djimmy.
Nous sommes ravis de l'achat de notre alpine A290 que nous avons récupéré fin novembre 2025.
Cordialement Mr MANCINI Marc
Réponse du professionnel : Bonjour Titi 06,
Quelle satisfaction de prendre connaissance de votre excellente évaluation. Ce type de retour est particulièrement motivant pour nos équipes et les encourage à poursuivre leurs efforts.
L'équipe ALPINE STORE VALENCE
R
Rémy Rivoire Google
Une super expérience vécue au sein de l'Alpine Store de Valence.
Une équipe commerciale au TOP !
Réponse du professionnel : Bonjour Rémy Rivoire,
C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.
Belle journée à vous,
L'équipe ALPINE VALENCE - Autobernard
C
Clara Sme Google
Super expérience dans cette concession. L’accompagnement et l’accueil par le personnel étaient top! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Clara Sme
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note !
Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe ALPINE VALENCE - Autobernard vous souhaite une belle journée
J
Jawen Tatti Google
Très bon vendeur : clair, pro et disponible. La livraison de mon véhicule s’est faite sans problème, à l’heure et conforme à ce qui était prévu. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Jawen Tatti
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note !
Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe ALPINE VALENCE - Autobernard vous souhaite une belle journée
C
Cathy Leroy Google
J’ai eu la chance de visiter la concession Alpine et ce fut une expérience exceptionnelle ! L’accueil était chaleureux, l’ambiance raffinée, et surtout, un grand merci à Djimmy, le vendeur, pour son professionnalisme et sa passion communicative. Il connaît parfaitement la marque et a su répondre à toutes mes questions avec patience et enthousiasme. On ressent qu’il aime ce qu’il fait ! Une visite qui donne envie de rejoindre l’univers Alpine sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour Cathy Leroy ,
Un grand merci pour ces 5 étoiles !
Nous sommes enchantés de savoir que nos collaborateurs ont su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute demande future.
Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
L'équipe ALPINE VALENCE - Autobernard
L
Lucille Motta Google
Très belle concession. L'accueil de Djimmy a été au top. Merci pour toutes les informations.
Réponse du professionnel : Bonjour Lucille Motta,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez ALPINE VALENCE - Autobernard !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.
Au plaisir vous voir prochainement chez nous,
L'équipe de ALPINE VALENCE - Autobernard vous souhaite une excellente journée !
A
Alexandre Miralles Google
Excellent accueil ! Showroom très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre Miralles,
C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.
Belle journée à vous,
L'équipe ALPINE VALENCE - Autobernard
J
Jean-Pierre FAURE Google
Excellent accueil du vendeur qui a prit le temps de nous proposer ses offres, mais bien qu'il ait noté toutes nos coordonnées nous n'avons jamais reçu la moindre proposition personnalisée comme il nous l'avait promis. Dommage. Il n'a pas du nous prendre au sérieux comme souvent malheureusement dans le domaine de l'automobile.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre FAURE,
Merci pour votre retour. Nous regrettons ces évènements, et prenons en compte vos remarques afin d'améliorer vos futures visites chez ALPINE VALENCE - Autobernard. Nous vous invitons à nous communiquer plus d'informations via [email protected]. Nous reviendrons vers vous prochainement.
Très belle journée à vous,
L'équipe ALPINE VALENCE - Autobernard
E
Eric Laporte Google
Premier entretien réalisé hier. Personnel attentif et souriant. Notre petite bleue nous a été restituée comme neuve. Prêt d'une A290 pour la journée en plus !
Très satisfait de la concession.
Eric
Réponse du professionnel : Bonjour Eric Laporte,
C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.
Belle journée à vous,
L'équipe ALPINE VALENCE - Autobernard
M
Maxime Biarez Google
Un grand merci toute l’équipe d’alpine valence pour tout le soin apporté pour l’achat de ma nouvelle A110R
Merci particulièrement a toi Djimmy de m’avoir accompagné dans la réalisation et la concrétisation de mon rêve
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime Biarez
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note !
Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe ALPINE VALENCE - Autobernard vous souhaite une belle journée
p
philippe.christophe chalvesche Google
Véhicule rdv prit le 15 /10/2024 en spécifiant que le véhicule est sous contrat entretien révision faite le 31/10/2024 en spécifiant de nouveau que le véhicule est sous contrats entretien 14 h je récupère le véhicule on me présente la facture de la révision je leur dit une troisième fois que le véhicule est sous entretien et que je n ai pas a payer hier le lundi 26 mai 2025 je reçois une relance de la concession alpine Valence avec obligation de payer la facture rib avec la relance je ne comprends pas qu une marqué prenium alpine puisse faire autant d erreur pour moi c est inamissible j attend toujours que la personne responsable me rappelle et le service alpine ne comprends pas qu une aussi grave erreur puisse être possible le contrat fini le 16 janvier 2026 pour ça je ne donnerai pas d avis favorable et je ne ferai pas une bonne publicité à ce garage
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Christophe Chalvesche,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre mécontentement face à cette situation. En tant que professionnel de l’automobile, vous connaissez l’importance que nous accordons à la qualité de service et à la satisfaction de nos clients, notamment au sein d’une marque aussi exigeante qu’Alpine.
Comme nous vous l’avons expliqué lors de nos échanges téléphoniques, une erreur informatique a malheureusement généré une relance automatique concernant une facture qui ne vous est évidemment pas due, votre véhicule étant bien couvert par un contrat d’entretien en cours de validité jusqu’en janvier 2026. Nous vous renouvelons nos excuses les plus sincères pour ce dysfonctionnement.
Soyez assuré qu’il ne vous sera en aucun cas demandé de régler cette facture, et que notre équipe reste à votre entière disposition pour toute précision ou suivi.
Nous espérons malgré cela continuer à mériter votre confiance et restons mobilisés pour vous apporter, à vous comme à l’ensemble de nos clients, le niveau d’excellence que vous êtes en droit d’attendre d’une concession Alpine.
Bien cordialement,
L'équipe ALPINE VALENCE - Autobernard
E
Erick Le guen Google
Malgré les retards de livraison, l’équipe de la concession Alpine de Valence , su me faire patienter en mettant à disposition une ALPINE
A290, jusqu’au jour de la livraison
En particulier, Emmanuel, Baptiste pour leurs disponibilités, ils ont mis tout en œuvre pour me satisfaire , je remercie , Alexandre pour sa patience pour la mise en de mon ALPINE , j’en suis très satisfait , belle expérience avec toute l’ équipe de Valence
Réponse du professionnel : Bonjour Erick Le guen,
Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.
Toute l'équipe de ALPINE VALENCE - Autobernard vous souhaite une belle journée !
C
Catherine Le Bail Google
Très bon accueil, très compètent pour l'achat d'une A290 vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Le Bail,
Quel plaisir de voir votre beau retour d'expérience !
Nous vous remercions et ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos collaborateurs.
Toute l'équipe ALPINE VALENCE - Autobernard vous souhaite une excellente journée
M
Mathieu Imbert Google
Tout s’est bien passé, accueil agréable, prestation de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu Imbert,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour sera partagé avec notre équipe, qui sera très heureuse de le recevoir.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe ALPINE VALENCE - Autobernard
L
Léane Colombet Google
Superbe concession, un grand merci en particulier à M. Giroud pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et son professionnalisme exemplaire. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Léane Colombet,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez ALPINE VALENCE - Autobernard ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.
N'hésitez pas à en faire part à votre entourage : )
Au plaisir vous voir prochainement chez nous,
L'équipe de ALPINE VALENCE - Autobernard vous souhaite une excellente journée !
2
26100toto Google
Toujours très bien reçu dans cette concession Alpine et le nouveau showroom est très joli !
Des vendeurs à l’écoute et qui apportent toujours de bons conseils !
Réponse du professionnel : Bonjour 26100toto
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note ! Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe ALPINE VALENCE - Autobernard vous souhaite une belle journée
C
Corentin Bernard Google
Merci pour votre accueil formidable, nous avons passés un moment inoubliable. Dès notre arrivée, nous avons été reçus non pas par des vendeurs mais par de véritables passionnés.
Réponse du professionnel : Bonjour Corentin Bernard et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe ALPINE VALENCE - Autobernard
e
eric lejeune Google
Cela fait extrêmement plaisir de voir de jeunes commerciaux compétents et passionnés, j ai eu affaire à Mr Giroud qui a été d un grand professionnalisme et réactif. L alpine est une superbe machine qui perpétue à merveille la tradition Alpine. J ai fait un autre choix …mais cela ne retire en rien les qualités de la voiture ainsi que des compétences de Mr Giroud. cordialement Éric Le Jeune
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Eric Lejeune pour votre évaluation ! L'équipe ALPINE VALENCE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !
G
Gérard Neel Google
Mr Giroud a accepté de gardé mon alpine pendant 3 mois car je n'avais pas encore de garage et ceci gratuitement. J'ai apprécié le geste. Il a été de bon conseil et très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Gérard Neel et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe ALPINE VALENCE - Autobernard
E
Etienne Goldet Google
L'accueil est très familial. L'animation de la clientèle ensuite fait un peu amateur, comparé aux grandes marques de voitures de sport.
Réponse du professionnel : Bonjour Etienne Goldet et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe ALPINE VALENCE - Autobernard
F
Franck C Google
Excellent accueil de M GARNIER.
Très belle découverte de la version la plus adaptée à nos attentes. Je trouve remarquable et très agréable de rencontrer un commercial qui prend le temps de présenter ses voitures, d'échanger, de faire essayer... Un bon moyen de préparer de futures ventes.
MERCI
Réponse du professionnel : Bonjour Franck CROIZET et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe ALPINE VALENCE - Autobernard
n
nono080922 Google
Merci à Alpine Valence pour la location d'une Alpine pour notre mariage. Location très facile, accueil agréable et prix très correct pour une belle voiture française. Merci encore.
Réponse du professionnel : Bonjour nono080922 et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe ALPINE VALENCE - Autobernard
g
gérard chaussignand Google
Une journée inoubliable sur le Circuit Bugatti avec Alpine Store Valence
Je tiens à remercier chaleureusement ALPINE STORE VALENCE et toute l'équipe de La Piste bleue Au Mans du Circuit Bugatti pour cette expérience extraordinaire qui restera gravée dans ma mémoire !
Le 20 novembre dernier, j’ai eu la chance de devenir "pilote d’un jour" grâce à un stage de conduite unique, parfaitement organisé.
Dès mon arrivée à 7h30, j’ai été accueilli par une équipe enthousiaste et professionnelle. Après un briefing complet, nous avons pris la piste à 9h pour 1h10 d’ateliers de coaching et de pilotage. Quel plaisir de découvrir les performances incroyables de l’Alpine A110 sous différentes versions GT, S, R, sur ce circuit mythique de 4,185 km !
L’organisation a été impeccable tout au long de la journée, et le déjeuner partagé avec les instructeurs a permis de prolonger cet échange enrichissant. L’après-midi, nous sommes retournés sur la piste pour 1h15 de coaching et de pilotage, et c’était tout simplement exaltant de repousser mes limites en toute sécurité.
Je tiens à remercier tout particulièrement Baptiste Garnier, de l’Alpine Store Valence, pour son accueil très chaleureux, pour son écoute, son professionnalisme et son accompagnement tout au long de cette aventure. Baptiste et toute l’équipe de la Piste Bleue au Mans ont su faire de cette journée un moment exceptionnel.
Si vous avez l’opportunité de vivre une telle expérience, je vous la recommande vivement. Merci encore à tous !
Réponse du professionnel : Bonjour gérard chaussignand et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe ALPINE VALENCE - Autobernard
c
claude combralier Google
Accueil parfait par le service commercial. Intérêt pour une A 110 S récente, un bel essai en toute confiance vers les routes sympas du Vercors parfaites pour cette sportive légère et joueuse.
On repart finalement avec une commande d'une A 110 S neuve après reprise d'un Boxster.
Livraison dans les temps.
Merci à Baptiste pour sa patience et ses explications.
On a bien ressenti une passion automobile partagée.
A bientôt et Rendez-Vous au premier virage...
Réponse du professionnel : Bonjour claude combralier et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe ALPINE VALENCE - Autobernard
T
Thierry Coissieu Google
Nous avons très apprécié le temps passé avec le jeune commercial Djimmy , pour un essai au col de limouche , très bon accueil, merci beaucoup de nous avoir fait découvrir ce monde que je croyais pour une certaine élite
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Coissieu et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe ALPINE VALENCE - Autobernard
D
Duran Albert Google
Après un léger raté au niveau de la révision annuelle, j’ai eu un bon retour du chef d’atelier avec un geste commercial à la clé.
Voilà une bonne attitude professionnelle 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Duran Albert,
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de cette belle appréciation et de ce joli avis.
Nous vous souhaitons bonne route !
L'équipe ALPINE VALENCE - Autobernard
S
Sébastien MAZAT Google
Je tiens a remercier le concessionnaire Alpine de Valence, les vendeurs sont de bon conseil, et ont eu beaucoup de patience avec moi. Ils m ont accompagné jusqu au bout de mon achat apres plusieurs années d hesitation. Je conseil à tous Alpine Valence.
Sébastien
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien MAZAT,
Merci pour votre recommandation et pour ce beau retour d'expérience qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client. Nous ne manquerons pas de le partager avec nos collaborateurs !
N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
Excellente journée à vous,
L'équipe ALPINE VALENCE - Autobernard - Autobernard
Y
Yannick PATRIARCA Google
RAS sur la prestation. J'ai apprécié le prêt d'une version A110 S qui m'a permis d'évaluer son efficacité et son intérêt avec finalement peu de perte de confort. Et surtout enfin une interface média digne de la voiture ! dommage qu'il est fallu le mécontentement des clients pour faire quelque chose. Les premiers servis ne sont pas les mieux lotis ... que propose Alpine pour ceux-ci ? Affaire à suivre...
Réponse du professionnel : Bonjour Yannick PATRIARCA,
Merci pour ce beau retour d'expérience qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client. Nous ne manquerons pas de le partager avec nos collaborateurs !
Concernant les retours clients sur le modèle, nous remonterons votre ressenti auprès du service client Alpine !
Bonne journée à vous,
L'équipe ALPINE VALENCE - Autobernard
T
Thomas Google
Excellent accueil: conseils avisés, essai proposé... Je ne peux que conseiller pour ceux qui souhaitent se laisser tenter par une Alpine, voiture extra pour passionnés, qui plus est conçue et vendue par des passionnés. Top !
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas,
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de cette belle appréciation et de ce joli avis.
Nous vous souhaitons bonne route !
L'équipe ALPINE VALENCE - Autobernard
G
Grégory Bertrand Google
De passage as Valence le 10 août 2021 je me suis arrêté au centre Alpine Valence où j ai été très bien accueilli. Je remercie particulièrement ce jeune vendeur ( je ne connais pas sont nom ) qui malgré l heure ( 12h ) as pris le temps de discuter avec moi de cette passion commune . Merci encore au centre Alpine Valence
Réponse du professionnel : Bonjour Grégory Bertrand,
Merci pour votre recommandation et pour ce beau retour d'expérience qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client. Nous ne manquerons pas de le partager avec Jimmy notre collaborateur !
N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
Excellente journée à vous,
L'équipe du Centre Alpine Valence - Autobernard
t
toto55rallye Google
Je recommande vivement le centre Alpine Valence :)
Un accueil au top, une relation clientèle aussi et un essai d'une 110s parfait. Vous pouvez y allez les yeux fermés.
Un grand MERCI à Jimmy pour son professionnalisme et son savoir en Alpine et Renault.
Réponse du professionnel : Bonjour toto55rallye,
Merci pour votre recommandation et pour ce beau retour d'expérience qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client. Nous ne manquerons pas de le partager avec nos collaborateurs mais surtout Jimmy !
N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
Excellente journée à vous,
Cordialement,
L'équipe du Centre Alpine Valence - Autobernard
C
Christian Petit Google
Je suis allé à la concession Alpine Valence et j'ai été très bien reçu par Jimmy et Baptiste.
Jimmy est un vrai passionné, on se sent tout de suite à l'aise, il est simple et a un contact facile.
Il ne fait pas le forcing pour que vous achetiez une voiture, il vous laisse le temps de réfléchir.
Quand à moi je viens d'acheter une A110S, j'en avais déjà essayé une sur circuit et j'avais été séduit par son comportement routier et aussi par la passion de Jimmy qui me l'a transmise.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Petit,
Nous vous remercions de partager avec nous votre ressenti quant à la passion de nos collaborateurs, car en effet plus amoureux de la marque Alpine et de surcroît passionné d'automobile, c'est toujours un réel plaisir pour Jimmy de la partager avec nos clients !
Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
L'équipe du centre Alpine Valence - Autobernard
F
François JUMEL Google
Habitué des marques allemandes A-B-M j'ai pu retrouver le même niveau de professionnalisme et d'attention au client mais avec cette passion et cette gentillesse qui sont la marque de ce Centre Alpine et en font l'un des meilleurs de France.
Un grand merci à Jimmy pour sa disponibilité et son sens de l'accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous accordons une importance particulière à l’écoute des besoins de nos clients. Notre objectif est de pouvoir vous conseiller en tenant compte de vos besoins et de vos attentes.
Nous vous souhaitons de passer de très bonnes fêtes.
L'équipe Alpine Valence - autobernard.com
A
Alex V Google
Un super moment passion en compagnie de Jimmy, on sent la passion dans les conversations et la connaissance parfaite de l'alpine. Merci pour cette découverte sur route de la S. C'est vraiment une superbe machine, Alpine n'a pas loupé son coup.
Pour les futurs clients, n'hésitez pas à vous déplacer à Valence ça rendra l'expérience encore plus passionnante et exclusive 👍👍
Réponse du professionnel : Très Cher Passionné, Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client. C’est toujours un réel plaisir d’accueillir nos clients et de partager avec eux leurs sensations, retours et découvertes de cette bombe qui est l'Alpine A110 S :) Nous vous remercions pour vos recommandations
Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
L'équipe Alpine Valence
L
Laurent P Google
Je suis passé dans la concession et j'ai rencontré le vendeur Jimmy.
C'est un vendeur passionné par son métier, très accueillant et avenant.
J'ai pu découvrir les spécificités de la nouvelle Alpine. J'espère bientôt pouvoir revenir à la concession Alpine car ils ont un large choix de véhicules.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction. Nos collaborateurs sont des passionnés ALPINE ce qui rend l'essai et la découverte du véhicule magique.
Nous transmettons ce message à nos équipes et à notre collaborateur. Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe ALPINE VALENCE
f
florian volle Google
Bonjour,
Un bon moment de plaisir passé avec Jimmy de la demo à la livraison.
Jeune et dynamique il fait bien sentir sa passion et vous emmène bien dans ce monde magique de voiture plaisir.
Avec en plus l'option sourire!!
Merci Jimmy pour cette bonne ambiance.
A bientôt...
Florian.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et vos félicitations, nous les transmettrons à notre collaborateur avec grand plaisir. Tous les jours est une nouvelle aventure pour nous, la passion Alpine nous fait vivre des moments de partage et de rencontre formidable. Nous sommes ravis que vous ayez pu découvrir notre univers.Excellente journée à vous, L'équipe du Centre Alpine VALENCE
A
Arnaud Voglis Google
Super accueil au show room de Valence... Passionné de la marque.. A bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, c'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de cette belle appréciation et de ce bel avis. Toujours un réel plaisir d'accueillir des passionnés de la marque dans notre centre Alpine ! Excellente journée à vous, L'équipe Centre Alpine Valence
j
josé VALLI Google
Un accueil remarquable par Baptiste et Djims, deux jeunes responsables de la concession aussi compétents que passionnés. Disponibles, agréables, compétents, gentils, à l'écoute, réactifs, fiables... J'avais passé commande de mon Alpine chez Alpine Marseille où j'ai été reçu comme un chien dans un jeu de quille à tel pont que s'en était scandaleux. Sur les conseil d'un ami, propriétaire d'une Berlinette, j'ai laissé la concession de Marseille, pourtant à 40 mn de chez moi pour aller chez Alpine Valence à 2h de la maison. Je ne le regrette pas une seule seconde! C'est le jour et la nuit avec le responsable de l'agence Alpine La Valentine Marseille, hautain, distant, "sourd" et pas agréable du tout. Une horreur! Chez Alpine Valence nous avons deux sympathiques passionnés qui savent répondre à toutes nos attentes avec professionnalisme, rapidité et sérieux! Merci messieurs Djims et Baptiste. C'est toujours un plaisir que de passer un moment à échanger avec vous sur la voiture, sur la technique et sur les nouveautés ayant trait à notre ferveur commune. L' Alpine A110 est une voiture passion faite pour des passionnés et vous êtes les personnes idéales pour représenter la marque!
Réponse du professionnel : Bonjour M.VALLI, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et vos félicitations, que nous avons transmis à nos collaborateurs. Votre joli commentaire et votre fidélité viennent renforcer notre équipe dans leur démarche de satisfaction client. Nous sommes heureux de partager notre passion commune avec vous. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe du Centre Alpine Valence
l
laurent Janin Google
Je tiens à remercier tout particulièrement Baptiste et Jimmy qui participent par leurs passions, leurs attentions et leur professionnalisme à la légende d'Alpine.
Je les remercie pour le temps qu ils m ont consacré lors de ma livraison, pour le café, les croissants, les goodies, leur gentillesse.
La magie continue !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette belle appréciation, nous sommes ravis de lire votre commentaire, nous ne manquerons pas de le partager avec nos collaborateurs. L'équipe du Centre Alpine Valence vous souhaite une agréable journée.
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