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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

ALFA ROMEO Valence - Sovaca

Concessionnaire automobile · Valence (26)

4,8 91 avis Fermé
ALFA ROMEO Valence - Sovaca — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de ALFA ROMEO Valence - Sovaca

ALFA ROMEO Valence - Sovaca est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Valence (26000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (91)

4,8
91 avis
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A
Alain Bonati

Un accueil assez décevant qui s'est poursuivi tout au long de l'entretien en démontrant que je n'étais pas assez riche pour acheter une Alpha Roméo. Malgré mes faibles moyens, je viens d'acquérir une Alpha Roméo Tonale d'occasion de 2023 pour le même budget qu'actuellement avec ma Toyota. C'est donc grâce à vous, qui n'avait pas envie de me vendre une voiture, que je peux aujourd'hui réaliser mon rêve. Vous pouvez croire que je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans votre concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bonati, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons sincèrement que votre expérience au sein de notre concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Toutefois, nous souhaitons apporter une précision importante sur la nature de nos échanges. Lors de votre visite, notre équipe commerciale a étudié votre projet avec la plus grande attention afin de vous proposer une solution adaptée à vos critères financiers et à votre kilométrage annuel de 20 000 km. En revanche, personne ne s'est permis de vous dire que « vous n'avez pas les moyens » d'acquérir une Alfa Romeo. Le cahier des charges que vous nous avez fixé n'était tout simplement pas réalisable avec nos moyens commerciaux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu concrétiser votre projet automobile. Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre nouveau véhicule. Cordialement, L'équipe de Jeep Valence
V
Violaine Pasquier

Super acceuil! Et super vendeur qui a compris exactement notre besoin. Grâce à lui, nous avons trouvé ce qui nous convient. Merci beaucoup Mickael!

Réponse du professionnel : Bonjour Violaine, Un grand merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que Mickael ait su trouver le véhicule parfait pour vous. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié son accueil et son écoute. Nous transmettons vos remerciements à Mickael et vous souhaitons une excellente route au volant de votre Alfa Romeo ! L'équipe Alfa Romeo Valence
C
Cl. BRS

Un grand merci à Théo, le commercial, ainsi que Nicolas, le technicien d’atelier, pour leur accueil, leurs conseils et leur bienveillance. Ne connaissant pas encore ce garage Alfa Roméo et rencontrant un problème avec l’écran de mon Stelvio, j’ai particulièrement apprécié leur disponibilité, leur écoute et leur professionnalisme. Il est rassurant de tomber sur une équipe aussi attentive et agréable. Merci encore à tous les deux pour votre aide et votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour , Toute l'équipe d'Alfa Romeo Valence vous remercie chaleureusement pour ce très beau retour. Nous sommes ravis d'apprendre que Théo et Nicolas ont su répondre à vos attentes concernant votre Stelvio. Votre satisfaction est notre priorité, et lire que vous avez apprécié l'accueil, l'écoute et le professionnalisme de nos collaborateurs est une excellente récompense pour eux. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre atelier ou en showroom pour vos futurs besoins. À très bientôt, L'équipe Alfa Romeo Valence
F
Ftom Oma

Vraiment très satisfaite des interventions sur mon véhicule Stelvio. Prise de RDV rapide, l'accueil très professionnel et bienveillant. Nicolas, le réceptionnaire est au petit soin avec tous les clients. J'ai rarement été aussi satisfaite d'un concessionnaire comme aujourd'hui. Ma prochaine commande de véhicule se passera chez Sovaca. Le service fait toute la différence, la marque n'est tout compte fait qu'un détail. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour si positif et détaillé concernant votre expérience chez Alfa Romeo Valence. Nous sommes ravis d’apprendre que la prise en charge de votre Stelvio, l’accueil de nos équipes ainsi que la qualité du service après-vente aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos mots touchent particulièrement l’ensemble de nos collaborateurs, de la réception à l’atelier. Nous sommes également honorés de savoir que votre prochaine commande pourrait se porter chez nous. Chez Alfa Romeo, chaque détail compte effectivement, et nous sommes heureux que cette passion et cette exigence se ressentent dans votre expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à la concession. L’équipe Alfa Romeo Valence 🚗
d
didier deschaux

Théo assure un très bon accueil et une une bonne écoute du client. Essai facilité du véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Deschaux, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de l'accueil de Théo ainsi que son écoute. Chez Alfa Romeo Valence, nous mettons un point d'honneur à ce que l'essai d'un véhicule soit un moment de plaisir et de découverte en toute simplicité. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Théo, cela lui fera sans aucun doute très plaisir. Au plaisir de vous revoir en concession ! L'équipe Alfa Romeo Valence
N
Nicolas FLEURY

Très bon accueil par votre commercial... Réactif, à l'écoute et offre tarifaire faite en neuf + essai d'un véhicule similaire. ...je suis en pleine réflection sur l'achat en neuf ou pas =>> le malus + carte grise+ le prix total sont des freins a ma décision ....

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fleury, Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à notre équipe Alfa Romeo Valence. Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et l’accompagnement proposés lors de votre visite vous aient apporté satisfaction. Nous comprenons votre réflexion concernant votre projet automobile et restons bien entendu à votre entière disposition pour vous conseiller et vous accompagner, quelle que soit l’option que vous envisagerez. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession. Bien cordialement, L’équipe Alfa Romeo Valence
R
Rousset Emma

En recherche d’une Alfa Romeo, je me suis rendu dans cette concession et j’ai beaucoup apprécié le cadre. Théo m’a accompagné avec professionnalisme et a su répondre à mes questions avec clarté. Une expérience très positive.

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Un grand merci pour votre retour très positif à la suite de votre visite chez Alfa Romeo Valence. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le cadre de la concession ainsi que l’accompagnement de Théo. Votre satisfaction et la clarté des conseils apportés sont au cœur de notre engagement au quotidien. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Théo, qui sera très touché par votre message. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour concrétiser votre projet Alfa Romeo. Bien cordialement, L’équipe Alfa Romeo Valence
g
gaelle liebeau

Suite à ma visite à la concession nous avons étais reçu par Theo qui nous a formidablement accueilli et conseiller je recommande les yeux fermés 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Gaëlle, Un grand merci pour votre excellente note et pour votre recommandation suite à votre visite chez Alfa Romeo Valence. Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de Théo aient pleinement contribué à la qualité de votre expérience en concession. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Votre confiance et votre satisfaction sont au cœur de notre engagement quotidien auprès de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Alfa Romeo Valence. Bien cordialement, L’équipe Alfa Romeo Valence